Policists Vidals Rivera ar savu kreiseri pārvietojas pa Ziemeļkamdenas ielām, Ņūdžersijā, kur viņš tikko pabeidza tērzēt ar pirmsskolas vecuma bērnu grupu, kas kopā ar skolotāju stāda ziedus. 'Kad es uzaugu šeit,' saka 27 gadus vecā Rivera, 'tas bija viens no visgrūtākajiem rajoniem pilsētā.'
Piecus gadus pēc Kamdenas policijas departamenta kapitālā remonta pilsētas slepkavību līmenis 2018. gadā nokritās līdz 30 gadu zemākajam līmenim. Starp šajā periodā ieviestajām izmaiņām: programmatūras rīka pieņemšana, ko veica Ņujorkas pilsēta tehnoloģiju startēšana Mark43. Trīs koledžas studentu 2013. gadā dibinātais Mark43 izveido programmatūru, kas nodrošina policijas departamentus lielākajās pilsētās apkārt valstij tik nepieciešamo jauninājumu. Uzņēmums ir apbruņots ar 78 miljonu ASV dolāru lielu investoru finansējumu, tostarp General Catalyst, Spark Capital un Bezos Expeditions, Amazon dibinātāja investīciju daļu Džefs Bezoss .
cik vērts ir neils cavuto
Ceturtdien uzņēmums paziņo par saviem jaunākajiem klientiem - Luiziānas štata policiju un Pensilvānijas Lehigh apgabala departamentiem. Papildinājumu rezultātā Mark43 kopējais klientu aģentūru skaits pārsniedz 70, ieskaitot lielākos departamentus Bostonā, Vašingtonā, DC, Sanantonio un Sietlā. Digitālā platforma sola vienkāršot dažus no policijas darba elementārākajiem aspektiem, piemēram, virsnieku nosūtīšanu, ziņojumu iesniegšanu un noziedzības modeļu analīzi, vienlaikus nodrošinot drošākus rezultātus visiem, galvenokārt izmantojot informāciju, kas jau ir policijas rīcībā.
Policijas programmatūra ir nozare, kurā dominē gadu desmitiem veci vēsturiskie operatori. Tas var padarīt to izaicinošu jaunpienācējiem, bet tas paver arī iespēju ieviest jauninājumus. 'Tā ir veca un stingra pasaule,' saka līdzdibinātājs Mets Polega. 'Sākumā mums bija daži agri adoptētāji, kuri redzēja, ka tajā mācās daudz koledžas bērnu un viņi izmanto citu pieeju, un viņi nolēma mums likt kauliņus.'
Sākot ar koledžas projektu un beidzot ar VC atbalstītu uzņēmumu
Mark43 pieeja ietver pārdomātu atkārtotu iedomāšanos par to, kā parādīt izšķirošo informāciju. Programmatūra palīdz virsū reaģējošajiem virsniekiem iegūt datus, kas iepriekš varētu būt apglabāti ziņojumos par negadījumiem, informāciju ar krāsu kodiem un pasniedz to viegli sagremojamā veidā.
Riveras kreisera iekšpusē karte uz klēpjdatora monitora parāda pārējo dežurējošo Kamdena virsnieku atrašanās vietas. Rivera noklikšķina uz vairākiem ekrāniem un skata informāciju, kas saistīta ar notiekošajiem zvaniem - iepriekšējiem incidentiem attiecīgajās adresēs, kā arī informāciju par iedzīvotājiem, piemēram, vai viņiem ir garīgās veselības problēmas vai zināmas alerģijas.
Policistiem, kuri lielu daļu maiņas pavada, pēc incidentiem aizpildot ziņojumus, nelielas efektivitātes radīšana var radīt būtisku vērtību. Intuitīvais ekrāna izkārtojums, kā arī tādas funkcijas kā automātiskā pabeigšana ietaupa sekundes vienlaikus, bet dienas laikā tā var sasniegt stundas. Kad Vašingtonas DC policija 2015. gadā pieņēma Mark43 programmatūru, tā drīz ziņoja, ka ziņošanas laiks par incidentiem ir samazināts par 80 procentiem. Ietaupītais laiks sasniedza 238 000 stundas gadā - tas ir ekvivalents 110 virsnieku pievienošanai spēkiem.
Polega un līdzdibinātāji Skots Kroučs un Florians Mejs tikās, kamēr klasesbiedri bija Hārvardā. Projektam inženierzinātņu pēdējā semestrī viņi strādāja ar policijas departaments Springfīldā, Masačūsetsā, veidojot programmatūru, kas izsekoja bandu darbību, analizējot saziņas žurnālus un sociālo mediju ierakstus. Drīz tas pārvērtās par uzņēmējdarbību, un trio vecāko nedēļu pavadīja, atzīmējot ne tikai skolas beigšanu, bet arī 2 miljonu ASV dolāru izsējas kārtas slēgšanu.
Atšķirībā no daudzu nozaru uzņēmumiem, policijas departamenti ātri palīdz viens otram, ja atrod kaut ko tādu, kas atvieglo viņu darbu. Tas palīdzēja izplatīties informācijai par Mark43 jauno produktu. 2014. gadā Vašingtonas DC Metropolitēna policijas pārvalde sazinājās ar lūgumu. Lielākā daļa ziņošanas programmatūras, pēc tās teiktā, bija datēta, neveikla un nebija paredzēta virsniekiem, kas atrodas ceļā. Vai Mark43 vēlētos strādāt ar to, lai izveidotu jaunu risinājumu?
Starta uzņēmums uzbūvēja pilnīgi jaunu produktu, kuru nākamajā gadā palaida kopā ar Metro policiju. Jaunatklātā uzticamība drīz palīdzēja piesaistīt jaunus klientus.
Ričmondas, Kalifornijas štata policijas nodaļas leitnants Ēriks Smits atzīmē, ka virsniekiem iepriekš vajadzēja piezvanīt kolēģiem stacijā, lai iegūtu nepieciešamo informāciju. Tagad Smits saka, ka viņi to var iegūt gandrīz uzreiz no lauka, piebilstot, ka apmācība aizņem mazāk nekā piecas stundas. 'Ja jūs varat saprast, kā pasūtīt kaut ko tiešsaistē,' viņš saka, 'jūs varat saprast, kā izveidot ziņojumu Mark43.'
Kaut arī Mark43 ir konkurenti gadu desmitiem vecās platformās, piemēram, Omnigo, Niche un SmartCOP, uzņēmums derības dēļ tā izmantojamība sniegs priekšrocības, lai iegūtu lielāku daļu aprēķinātajā 11,6 miljardi ASV dolāru policijas programmatūras pasaules tirgū. Tomēr tam ir paņēmieni: piemēram, Omnigo ir vairāk nekā 600 klientu aģentūras. Mark43 līgumi ar policijas departamentiem ir balstīti uz aģentūras lielumu un parasti svārstās no sešiem līdz septiņiem cipariem gadā, piemēram, piecu gadu dolāru piecu gadu darījums, ko tas pagājušajā gadā parakstīja ar Sanantonio policijas departamentu.
Galu galā līdzdibinātāji cer iekļaut mākslīgo intelektu, kas veicina papildu policijas darba aspektus, piemēram, liecinieku liecību un citu pierādījumu parsēšanu vai darba modeļu izpēti, lai ieteiktu galda laiku ierēdņiem, kuri nesen ir saskārušies ar lielu skaitu stresa gadījumu. Bet pagaidām 180 cilvēku uzņēmums koncentrējas uz savu fundamentālāko produktu slīpēšanu.
'Visi vēlas izveidot patiešām seksīgu, patiešām jautru biznesa inteliģenci,' saka Polega. 'Bet visas šīs otrā līmeņa lietas ir noderīgas tikai tad, ja pirmais līmenis - kas būtībā ir visa jūsu datu apkopošana - faktiski var paveikt darbu pareizi.'
