Uzņēmuma izdots ētikas kodekss ir īpaša veida politikas paziņojums. Pareizi ierāmēts kods faktiski ir uzņēmuma likumdošanas forma, kas ir saistoša tās darbiniekiem, paredzot īpašas sankcijas par kodeksa pārkāpšanu. Ja šādu sankciju nav, kods ir tikai pietieču saraksts. Vissmagākā sankcija parasti ir atlaišana - ja vien nav izdarīts noziegums.
Biznesa ētika kā īpatnība parādījās pagājušā gadsimta sešdesmitajos gados pēc “sociālās atbildības” kustības, kuru pieņēma dažas lielas korporācijas; šo kustību stimulēja pieaugošā sabiedrības interese par patērētību un vidi. Pastāv būtiska atšķirība starp likumu un ētiku. Likuma ievērošana ir minimālais ētikas princips, kas tiek ievērots sabiedrībā; ētiskā uzvedība ietver ne tikai likumīgu rīcību. Piemēram, melot ir neētiski; bet melošana ir pretrunā ar likumu tikai noteiktos ierobežotos apstākļos: melošana zem zvēresta ir nepatiesa liecība. Biznesa ētika un kodeksi, kas to formāli nosaka, vienmēr ietver elementus, kas pārsniedz stingru likumību; viņi pieprasa ievērot a augstāk standarta. Pēc Enron un Worldcom korporatīvo skandālu ētikas kodeksi ir ieguvuši vēl vienu dimensiju. 2002. gadā pieņemtie tiesību akti, Sarbanes-Oxley Act (“SOX”), pieprasa, lai korporācijām, kuru akcijas tiek tirgotas saskaņā ar 1934. gada Vērtspapīru apmaiņas likuma noteikumiem, jāpublicē savi ētikas kodeksi, ja tādi pastāv, kā arī jāpublicē visas izmaiņas šos kodus, kā tie ir izgatavoti. Šī prasība ir devusi korporācijām spēcīgus stimulus formulēt ētikas kodeksus, lai iegūtu ieguldītāju uzticību. Lielāko daļu mazo uzņēmumu, protams, Vērtspapīru un biržu komisija (SEC) nereglamentē, jo tie neizlaiž publiski tirgotas akcijas; tādējādi SOX tos neietekmē.
Varbūt vispazīstamākais ētikas kodekss vēsturē ir Hipokrāta zvērests, ko nodevuši visi ārsti. Pretstatā vispārpieņemtajam uzskatam, šajā zvērestā nav frāzes “Pirmkārt, nedari ļaunu”. Faktiskā valoda klasiskās versijas trešajā rindkopā nosaka: “Es piemērošu diētiskos pasākumus slimnieku labā atbilstoši savām spējām un spriedumam; Es viņus pasargāšu no ļaunuma un netaisnības. ” Pēc Bārtleta pazīstamie citāti , slavenākā frāze nāk no Hipokrāta ' Epidēmijas: 'Kas attiecas uz slimībām, tas ir ieradums divās lietās - palīdzēt vai vismaz nedarīt ļaunu.'
DOKUMENTS
Ētikas kodekss ir formāls dokuments, nevis tikai 'vide', 'izpratne', vienprātība, 'nerakstīts likums' vai vienkārši 'korporatīvās kultūras' aspekts. Tas ir vismaz publicēts dokuments. Daudzās organizācijās darbiniekiem jāparaksta arī paziņojums par to, ka viņi to ir izlasījuši un sapratuši. Šīs tēmas variācijas pastāv. Ļoti lielās korporācijās vai korporācijās, kas reaģē uz nesenajiem skandāliem, dažkārt ir jāparakstās tikai korporatīvajiem darbiniekiem vai tikai finanšu darbiniekiem. Citos gadījumos var būt vairāki ētikas kodeksi, kas pielāgoti tādām funkcijām kā pirkšana, pārdošana, grāmatvedība utt.
Džona Heidžī neto vērtība 2014
Ētikas kodeksi ir patstāvīga korporatīvās gribas izpausme, pat ja tie tiek publicēti kā nodaļas vai sadaļas dokumentā, kurā var būt misijas izklāsts, korporatīvo vērtību saraksts un vispārēja politika saistībā ar operācijām.
SATURS
Kodi parasti iedala trīs atšķirīgos elementos: 1) ievads vai preambula, 2) mērķu un vērtību izklāsts, 3) īpaši rīcības noteikumi, kurus var sadalīt dažādos veidos, un 4) kodeksa ieviešana, kas noteiks administratīvo procesi, ziņošana un sankcijas.
Ievads: Vadības sponsorēšana
Ētikas kodeksa ievads vai preambula ideālā gadījumā satur korporācijas augstākā ranga virsnieka paziņojumu, kurā norādīts viņa personīgais apņemšanās un kodeksa atbalsts. Biznesa ētikas eksperti un zinātnieki nekad nespēj uzsvērt augstākās vadības vadības nozīmi, tostarp ar piemēru. Ētikas kodeksos, kas publicēti pro forma, iespējams, saistībā ar dažām baumām par skandāliem, darbiniekiem ir maza nozīme, ja vien netiek dotas taustāmas korporatīvās apņemšanās pazīmes. Ētikas kodeksa preambula sniedz iespēju nosūtīt šādu signālu.
Mērķi un vērtības
Galvenajā koda sadaļā parasti ir saīsināts misijas paziņojums, kam seko vērtības. Šajā sadaļā ir norādīts, kas ir uzņēmums, ko tas dara, kāpēc tas pastāv. Ideālā gadījumā kodeksā būs noteikti praktiski finanšu mērķi, kā arī mazāk precīzi sociālie un profesionālie centieni. Vērtību paziņojums tāpat sāksies ar šauri definētiem apgalvojumiem un tos izvērsīs plašāk. Sākotnējā vērtība var būt visu attiecīgo likumu un noteikumu ievērošana; augstāko ētisko vērtību ievērošana tiks izklāstīta tālāk. Korporācijas, kas nodarbojas ar kādu profesionālu specialitāti (inženierzinātnēs, medicīnā, tiesībās utt.), Var skaidri atsaukties uz profesionālajiem standartiem un standartu noteikšanas struktūrām.
Rīcības noteikumi
Rīcības noteikumi parasti ir sadalīti sīkāk. Londonā bāzētā biznesa ētikas institūts (IBE) sniedz sarakstu, kuru mazais uzņēmums var viegli pielāgot, formulējot savu kodu. IBE sadala centrālo prezentāciju rīcības kodeksos, kurus uzņēmums pieņēmis attiecībā uz saviem darbiniekiem, klientiem, akcionāriem un citiem finansēšanas aģentiem, piegādātājiem un pēc tam plašākai sabiedrībai. Apakšnodaļā, kas attiecas uz darbiniekiem, efektīvs kods tiks sīkāk sadalīts korporācijas rīcībā pret darbiniekiem un atsevišķi - no darbiniekiem gaidāmajā rīcībā.
Uzņēmējdarbības valodā iepriekš minētās grupas veido “ieinteresētās puses”, tās, kurām ir nozīme uzņēmuma labklājībā (un arī ētiskajā uzvedībā). Šīs grupas parasti definē visus tos, ar kuriem korporācijai ir mijiedarbība. Daudzos gadījumos, neatkarīgi no korporācijas darbības jomas un aktivitātēm, citas jomas tiks īpaši uzsvērtas. Tādējādi uzvedības noteikumi var tikt formulēti attiecībā uz fizisko vidi; etniskās, dzimuma un rases attiecības; realizē šādu likumu un taisnīgumu vai medicīnas praksi. Ētikas kodeksi var arī īpaši pievērsties grūtībām, piemēram, kampaņas ieguldījumam vai īpašu likumu ievērošanai. Šādu noteikumu piemērus sniedz, piemēram, FindLaw for Small Business, kas attiecas uz konkurences likumiem.
Apakšnodaļās kods var norādīt tādu problēmu kategorijas kā interešu konflikti; kukuļu, dāvanu, labvēlības uc ņemšana vai piedāvāšana; noteikumi attiecībā uz tādu informāciju kā informācijas atklāšana, datu aizturēšana, iekšējās informācijas ļaunprātīga izmantošana un tā tālāk; preferenciāla attieksme, diskriminācija; savstarpējās attiecības, tostarp seksuāla uzmākšanās; kvalitātes un izmaksu konfliktu risināšana; un potenciāli bezgalīgi vairāk jautājumu. Labi izpildīti ētikas kodeksi būs kodolīgi, pēc iespējas īsāki, tomēr tajos būs spilgti piemēri, lai katrs punkts būtu pēc iespējas skaidrāks.
Īstenošana, ziņošana un sankcijas
Kodeksa pēdējā sadaļā tiks apskatīta kodeksa administratīvā ieviešana un sankcijas pret kodeksa pārkāpumiem. Vienkāršākajam kodam būs jāziņo par kodu pārkāpumiem vadības ķēdē, ieskaitot darbības, kas jāveic, ja nākamais līmenis augšup neveic darbības. Lielākās organizācijās birojs vai funkcija var tikt skaidri apsūdzēta par kodeksa pārkāpumu apstrādi. Var nosaukt ombudus. Tiks noteiktas sankcijas un definēta to administrēšana, tostarp pārredzams faktu konstatēšanas process, brīdinājumu izsniegšana, prasības konsultācijām vai pārkvalifikācijai, atkārtotu pārkāpumu sekas, līdz pat atbrīvošanai no atbildības vai pat, ja nepieciešams, tiesvedība.
Acīmredzamu iemeslu dēļ ētikas kodeksu bez sankcijām un racionālu tā ieviešanas procesu darbinieki uzskatīs tikai par žestu bez “zobiem”. Un otrādi, uzņēmuma īpašniekam jābūt uzmanīgam par to ētiski pārkāpumi nav obligāti juridiski pārkāpumi ; tāpēc sankcijas, piemēram, darbinieka atlaišana, var būt problemātiskas, ja vien uzņēmumam nav pieņemama darbā pieņemšanas un atlaišanas politika un tā īstenošanu attiecīgajos apstākļos atbalsta valsts un federālie likumi.
ĒTIKAS KODI UN MAZĀ UZŅĒMĒJDARBĪBA
Viena no mazā biznesa priekšrocībām ir tā, ka tā var izvairīties no dažkārt laikietilpīgiem satricinājumiem biznesa pasaulē. Jebkurā gadījumā - tradicionālā vai mūsdienu - ētika ir svarīgs jautājums. Novērojumi un pētījumi liecina, ka ētiskā uzvedība ir efektīva. A. Millage nesen rakstīja Iekšējais auditors par 2005. gada Nacionālā biznesa ētikas pētījuma (NBES) secinājumiem. NBES vada Ētikas resursu centrs. Aptauja parādīja, ka 70 procenti darbinieku uzņēmumos ar “vāju” ētisko kultūru (pēc NBES mērījumiem) novēroja ētiskas nepareizas darbības savos uzņēmumos. Tikai 34 procenti darbinieku organizācijās ar “spēcīgu” ētisko kultūru to darīja. Darbinieki novēroja morāli graujošu rīcību, piemēram, diskrimināciju un seksuālu uzmākšanos; melošana iekšēji pārdevējiem, klientiem un sabiedrībai; nepareiza laika ziņošana; tieša zagšana; un citas problēmas. Jebkurā mērā šādas darbības nozīmē lielākas izmaksas, reputācijas zaudēšanu, sliktu sniegumu utt. Ētikai ir nozīme.
Adam Kinzinger sieva Riki Meyers
Tajā pašā laikā pašreizējā nodarbošanās ar ētikas kodeksiem rada ļoti lielus dokumentus, dažkārt sasniedzot grāmatu garumu. Google meklēšana frāzē “ētikas kodekss” 2006. gada janvārī deva 17 900 000 hits, Yahoo meklēšana - 12 000 000. Liela daļa pašreizējās intereses var būt saistīta ar nesenajiem korporatīvajiem skandāliem un 2002. gada Sarbanesa – Okslija likuma prasībām. Vai pašreizējā interese nozīmē, ka mazajam uzņēmumam ir jāformulē savs ētikas kodekss? Vairumā gadījumu tas nekaitēs.
Publicēt šādu kodu ir salīdzinoši viegli. Internetā ir pieejami daudzi simti paraugu kodu, no kuriem daudzi ir īpaši paredzēti mazajiem uzņēmumiem. Mazo uzņēmumu īpašnieks var viegli uzrakstīt vienas lapas kodu un izplatīt to darbiniekiem, ja viņš vai viņa redz nepieciešamību pēc tā. Daudzi mazie uzņēmumi agrāk ir uzskatījuši par noderīgu publicēt politikas paziņojumus, kas attiecas uz personāla politiku, tostarp darba laiku, brīvdienas, personīgā laika uzkrāšanu utt. Ētikas kodeksu tādā pašā veidā var viegli izveidot un tam var būt svarīgs mērķis: uzsvērt īpašnieka apņemšanos ievērot ētisku rīcību.
Daudzi ļoti mazi uzņēmumi ar 10 līdz 20 darbiniekiem darbojas vairāk kā ģimenes. Ētiskā uzvedība ir kultūras sastāvdaļa - tāpat kā ģimenē. Šādās situācijās pēkšņs ētikas kodeksa parādīšanās var būt diezgan satraucošs. Jautājuma apspriešana personāla sanāksmē var labāk kalpot mērķim: brīdināt darbiniekus par šo jautājumu un to, kas notiek “ārpusē”.
BIBLIOGRĀFIJA
Di Norsija, Vinsents un Džoiss Tīgners. 'Jaukti motīvi un ētiski lēmumi uzņēmējdarbībā.' Biznesa ētikas žurnāls . 2000. gada 1. maijs.
Reģistratūra, Deitona. 'Ētiskā kompānija'. Darbaspēks . 2000. gada decembris.
'Tauku peļņa un maza izvēle.' Nilewide Marketing Review . 2005. gada 12. decembris.
Felsher, Louise M. 'Darba ētikas uzlabošana: kā kļūt par labāku vadītāju, darbinieku vai līdzstrādnieku.' Sanāksmes un kongresi . 2005. gada decembris.
Erin Burett svara pieaugums 2016
Millage, A. 'Ētiski pārkāpumi, kas izplatīti darba vietā.' Iekšējais auditors . 2005. gada decembris.
'Ētikas politikas paziņojuma paraugs.' FindLaw mazajiem uzņēmumiem. Pieejams vietnē http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . Iegūts 2006. gada 22. janvārī.
Verschoor, Curtis C. 'Ētikas un atbilstības programmu salīdzinošā novērtēšana'. Stratēģiskās finanses . 2005. gada augusts.
Veblijs, Saimons. 'Uzņēmējdarbības prakses un ētikas kodeksa satura izklāsts.' Biznesa ētikas institūts. Pieejams vietnē http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . Iegūts 2006. gada 22. janvārī.
