2012. gada aprīlī sešus mēnešus veca tīmekļa drošības kompānija Mountain View, Kalifornijā, no divām lielām riska kapitāla firmām ieguldīja 6 miljonus USD. Nepilnu gadu vēlāk tas piesaistīja vēl 20 miljonus dolāru. Tas piesaistīja dažus milzīgus nosaukumus, parakstīja dažus lielo uzņēmumu klientus un sāka izskatīties kā strauji augošs uzņēmums ar daudzsološu nākotni.
Bija viens dīvains situācijas aspekts: neviens - labi, neviens, kurš nebija parakstījis neizpaušanas līgumu vai nebija piekritis preses embargo - nezināja, ko uzņēmums būvē.
Tas šodien mainās. Divdesmit pieci mēneši pēc pastāvēšanas Formas drošība , uzņēmums iziet no ļoti ilgā klusuma perioda. Un tas, visticamāk, radīs diezgan jauku mazu mediju šļakatām.
Tas ir ievērojams dažu iemeslu dēļ. Tas nav tāds patērētāju palaišanas veids - Uber, Upworthy, Snapchat -, kas parasti satver virsrakstus. Tas ir 50 cilvēku apsardzes uzņēmums ar pieredzējušu nozares veterānu personālu, kas uzņēmumu organizācijām pārdod diezgan vienkāršu programmatūras risinājumu. Un absolūti neviens par šo uzņēmumu neredzēja līdz mūsdienām.
Nu, šī pēdējā daļa patiesībā nav patiesa. Formas gadījumā desmitiem gada jaunumi stāsti spekulēja par uzņēmuma vadības komandas algošanu, tās valdes locekļiem un, protams, par tās radīto tehnoloģiju. Uzņēmuma vadītāji nevairījās no intervijām. Un tas bija vēl ilgi pirms šīs nedēļas rosīgās palaišanas.
Strādājot ārkārtīgi slepenībā vai, lietojot šī brīža argumentu, darbība “slēptā režīmā” ir arvien parastāka starta brauciena daļa no idejas mirdzēšanas līdz pilnvērtīgai kompānijai. Mani uzrunā daudzi no viņiem, dažreiz ducis dienā, pārsvarā vēloties diezgan atklāti runāt par savu 'slēgto alfa' uzņēmumu, gatavojoties tā gaidāmajai 'palaišanai' un cenšoties nodrošināt, ka parādās vēl viens no daudzajiem jaunumiem pašā “palaišanas” dienā. Skaidrs, ka pirmais noteikums par starta “slēpto režīmu” ir tas, ka jūs, protams, pārraidāt faktu, ka atrodaties slēptā režīmā.
Buzz, intrigu un pirmā iespaida spēks
Kādreiz uzņēmums bija noklusis par to, pie kā strādā, un pieprasa darbiniekiem, partneriem un potenciālajiem investoriem parakstīt neizpaušanas līgumus tikai tad, ja tas ir patenta pieteikšanas procesā vai ja tas ļoti nopietni baidās no noplūdēm. konkurentiem (vai talantu malumedniecība). Maskēšanās režīmu aizvien biežāk izmanto ne tikai intelektuālā īpašuma aizsardzībai, bet arī - un biežāk tikai - lai veidotu plašu izplatību plašsaziņas līdzekļos un patērētāju vidū.
'Viens no izaicinājumiem - pat ja jūs strādājat pie kaut kā ļoti novatoriska - ir nokļūt virs trokšņa,' saka Teds Šleins, Silīcija ielejas riska kapitāla firmas partneris. Kleiners, Perkinss, Kaufīlds un Byerss kurš sēž uz Shape Security valdes. 'Un viena taktika, kuru varat izmantot, lai nokļūtu virs trokšņa, neko nesaka. Ļaujot citiem cilvēkiem pateikt to, kas, viņuprāt, ir lieliski izdevies Shape. '
Šleins palīdzēja formulēt dažas agrīnās idejas par Shape Security un gandrīz nekavējoties ieguldīja uzņēmumā. Viņš saka, ka slepenā režīma stratēģija sākās sarunā gandrīz no pirmās dienas.
Vijay Chattha, kurš vada sabiedrisko attiecību firmu VSC un jaunu aparatūras uzņēmumu mārketinga platformu ar nosaukumu Wareness.io, kas abi atrodas Sanfrancisko, saka, ka viņš uzskata, ka vairāk nekā puse no visiem slepenajiem režīmiem ir uzsākta mārketinga nolūkos. Viņš saka, ka uzņēmumi vēlas 'pārliecināties, ka iznākot viņi rada šo sajūsmu'.
Chattha saka, ka viņa uzņēmumi ir ieteikuši aptuveni 70 procentiem no 200 firmu klientiem vienlaikus izmantot slepenā režīma taktiku pirms lielas, draiskulīgas, palaišanas. 'Mēs esam norādījuši viņiem, kā runāt par viņu uzņēmumu, nerunājot par to. Padomājiet par to, viņš man saka: 'Ja es saku:' Man ir noslēpums, es gribētu jums pateikt, 'jūs, iespējams, atbildēsit,' viņš saka. 'Tik daudz dzīvē ir saistīts ar zinātkāri un nezināmā atklāšanu.'
Tas ir tikpat daudz domājams preses labā kā patērētājiem. VSC strādāja pie sabiedriskajām attiecībām Monēta , vēl viens Bay Area jaunuzņēmums, kas nesen uzsāka lielu atzinību. Tas bija stealth mode veiksmes stāsts. Tās palaišanas dienā rādītāji gada jaunumi stāsti parādījās iekšā tech - un pat mainstream - plašsaziņas līdzekļi par monētas radīto produktu: Viena kredītkarte, kurā var uzglabāt un izmantot kā līdz pat astoņām kredītkartēm. Produkta pārdošanas apjomi uzreiz pieauga - vairāk nekā 1000 pārdoti stundas laikā - neskatoties uz to, ka tas faktiski nebija saražots un nebija neviena patērētāja rokās.
kāda rase ir Shemar Moore
'Šiem jaunizveidotajiem uzņēmumiem ir tikai dažas iespējas radīt pareizu iespaidu savai auditorijai, un viss, ko jūs varat darīt, lai to kontrolētu, ir gudrs,' saka Chattha.
Stealth slepenības bīstamība
Taktika, kas nebija pazīstama pirmā dot-com uzplaukuma uzņēmumiem, pagājušajā gadā kļuva ārkārtīgi populāra. Twitter līdzdibinātāja Biz Stone jaunākais starta gadījums, jautājumu un atbilžu lietotne ar nosaukumu Jelly, šomēnes tikko izgāja no slepenā režīma. Uzņēmums ieguva daudz sulas no gadījuma rakstura žurnālista, domājot, ko tieši Stone un Co ir iecerējis. Ir Bitcoin maka palaišana Bitwal , kas ir piesaistījis 50 000 USD ieguldījumu; tur ir Krunciņa , acīmredzot, mobilo maksājumu iesācējs, kas kopš 2011. gada ir savācis 25 miljonus ASV dolāru un ir diezgan ierobežots par savu nākotni; tur ir Savienojums , viena no GroupMe līdzdibinātāju projekts (otrs līdzdibinātājs, iespējams, strādā citā uzņēmumā, tāpēc tā nosaukums faktiski nav zināms.
Neatkarīgi no gadījuma ar lietotāju vajadzību pārbaudīt un pierādīt to dzīvotspēju starta ideja , stratēģija daudz Silīcija ielejas bigs, ieskaitot Paul Graham, trompete? Un kas notika par labu izsakot savu ideju ar ikvienu, kurš klausītos, lai palīdzētu apstiprināt jūsu pieņēmumus?
Džeisons Freedmens, grupas 42 stāvi , biroja telpas meklēšanas vietnei ir rakstīts par atšķirība starp savas idejas atvēršanu agrīnajiem lietotājiem, lai pārbaudītu, un paturēt to pieejamu pasaulei līdz oficiālai palaišanai. Viņš saka, ka koordinētai palaišanai ir daudz uztveramu ieguvumu, piemēram, Šona Pārkera pēdējā kompānija, Ētera laiks , tika piedzīvots 2012. gadā. Bet ir arī daudz lielāks spiediens - jo jūs lūdzat visai pasaulei paskatīties uz jums uzreiz. (Šī konkrētā izlaišana, Apple stila tiešraides demonstrācija, bija pārblīvēta ar kļūmēm. Uzņēmums toreiz centās saglabāt savu komandu kopā un tehnoloģiju progresu. Tas nekad nav īsti pacēlies .
'Labāk ir kļūdīties piedodošai agrīnās adoptētāju grupai,' saka Freedmens. 'Kad jūs to darāt slepeni, jums tas ir jādara pareizi pirmajā versijā. Kāpēc jūs gribētu tik lielu spiedienu? '
Krekings zem spiediena tomēr nav vissvarīgākais drauds, lai sāktu slepenības periodu pirms palaišanas, saka Freedmens. Viņš saka, ka lielākas briesmas ir ticēt, ka jūsu intelektuālais īpašums - jūsu ideja - ir svēts, un tam nav nepieciešama pārbaude vai atsauksmes.
Melissa Mcbride dzimšanas datums
'Lielākā daļa jauno uzņēmēju uzņēmumu faktiski nedarbojas slēptajā režīmā, jo tā ir daļa no izcilas stratēģijas - viņi nonāk slepenā režīmā, jo ir naivi,' viņš saka. 'Maskēšanās režīma trases skaistums ļauj sapnim turpināties. Galīgais rezultāts, kad lielākā daļa jaunizveidoto uzņēmumu sāk darboties, nevienu neinteresē. '
Viss spēlē
Protams, joprojām pastāv likumīga saīsinātas pieejas izmantošana. Gaisa necaurlaidīga preses palaišanas stratēģija katram uzņēmumam nozīmē kaut ko atšķirīgu.
Koravins ir uzņēmums, kas izveidots 2011. gadā un kas ražo tādu pašu nosaukumu produktu, kas ekstrahē vīnu no korķa pudelēm, atstājot korķi neskartu. Tas bija jauninājums augstākās klases vīna industrijai, ļaujot restorāniem pasniegt vienas glāzes dārgākas pudeles un ļaujot vīna dārziem pārbaudīt vecāku gadu kvalitāti. Bet uzņēmums bija noslēdzis stingrus embargo līgumus ar žurnālistiem un pieprasījis vīnziņiem un nozares partneriem parakstīt neizpaušanas līgumus, kamēr tas atradās slepenā režīmā.
Kāpēc? Tas nebija paredzēts tikai idejas aizsardzībai. Kad produkts tika palaists 2013. gada jūlijā, uzņēmuma patenti šķietami jau bija publiski pieejami tiešsaistē. Tā vietā uzņēmuma galvenās rūpes bija potenciāla sliktas preses lavīna. Dibinātāji zināja, ka pastāv negaidīta neticība uzņēmuma izmantotajai tehnoloģijai. Pēc Coravin prezidenta un izpilddirektora Nika Lazarisa teiktā, uzņēmums vēlējās izmantot laiku, lai pirms produkta izlaišanas personīgi parādītu produktu žurnālistiem, restorānu kritiķiem un ietekmētājiem: 'Tur bija tikai šī skepse. Tas, kā jūs pārliecināt skeptiķus, ļaujiet viņiem pašiem to pārbaudīt.
Uzņēmums izvēlējās kādu, kuru viņi dēvēja par “galveno ietekmētāju” vīna pasaulē, Roberts Pārkers , un vispirms atcēla embargo, lai viņš varētu ievietot video par Coravin darbību. Sekoja daudz citas (galvenokārt pozitīvas) preses.
“Viss“ jaunā ”jēdziens ir ļoti vērtīgs. Cilvēkus visu laiku pārpludina ziņas, un mārketinga apgalvojumi, kuriem viņi netic, ”saka Lazaris. 'Otra daļa no tā ir tā, ka vīna pasaule ir ļoti saistīta pasaule, kuru ļoti vada ietekmētāji. Mēs to darījām mūsu labā. '
Līdztekus sava intelektuālā īpašuma aizsardzībai un skeptiķu izglītošanai ir arī fakts, ka klusēšana par jauna uzņēmuma darba kārtību darbiniekiem un vadītājiem var novērst zināmus traucējumus - teiksim, klientu sūdzības vai iespiestu presi.
'Šajā pasaulē, kad sociālajos medijos viss ir ļoti pārredzams un visu šo komunikācijas kanālu pārvaldība, tā ir arī jauka pieeja, lai netiktu novērsta,' saka Chattha, pamājot iesācējiem, kuri novērtē, ka viņu darbinieki paliek 'ar galvu uz leju', vienlaikus veidojot produktu.
Freedmens norāda uz vēl vienu uzņēmēju veidu, kurš var izmantot slepeno režīmu sev par labu (tā ir vienīgā grupa, pēc kuras domām, patiešām vajadzētu izmēģināt): sērijveida uzņēmēji, kuri agrāk ir būvējuši cienījamus uzņēmumus.
'Viņi var spēlēt spēles - neatkarīgi no tā, vai aizsargāt viņu IP vai gūt publicitāti,' viņš saka. 'Atklāti sakot, viņi ir pierādījuši, ka zina, ko dara, un viņiem ir nauda, lai to atbalstītu.'
