Nav šaubu ka lielākā daļa uzņēmēju uzplaukst darbībā. Bet, kā romiešu filozofs Markuss Tulijs Cicerons tik trāpīgi izteicās: 'Pirms sākat, rūpīgi plāno.' Rūpīga plānošana ir tieši mērķis, kas jums jāpatur prātā, izstrādājot mārketinga plānu sava uzņēmuma produktiem vai pakalpojumiem.
'Mārketinga plāns ir labs, lai koncentrētu enerģiju pareizajām darbībām, kas sasniegs vēlamo,' saka Deb Roberts, izpilddirektors Sinapses mārketinga risinājumi atrodas Denverā. 'Ideja to darīt ir mēģināt izprast klientus un rīkoties, lai viņiem piegādātu savu produktu vai pakalpojumu.'
Un nevajag to pārdomāt, saka Roberts. Mazajiem uzņēmumiem vislabāk ir domāt par mārketinga plānu kā veidu, kā pateikt īsu stāstu, kas aptver visus jūsu turpmākās stratēģijas galvenos punktus. Tāpēc īsi sakiet: labākos plānus var pateikt 15 vai mazāk lappusēs.
Pirms sākat, varētu būt noderīgi izveidot trīs vienumus:
Pabeigšanas datums : Termiņš, kuru iepriekš iestatījāt kad vēlaties pabeigt savu pirmo plāna melnrakstu. Ir svarīgi atcerēties, ka efektīva plāna izveide būs iteratīvs process. Jūs varat paļauties, ka jūsu plāns mainīsies.
Atbildīgās puses : Nosakiet savas komandas lomas un atbildību. Citiem vārdiem sakot, pārliecinieties, ka esat identificējies PVO dara kas un kad viņiem tas ir jāpabeidz.
Jūsu budžets : Runājot par mārketinga stratēģijas izveidošanu, ir svarīgi to noteikt pirms laika cik daudz vai jums ir jātērē, jo tas var būtiski ietekmēt stratēģijas, kuras nolemjat īstenot.
Kad esat saņēmis šos priekšmetus rokā, esat gatavs apvienot savu plānu.
Dig Deeper: Inc.com mārketinga plāna ceļveži
Mārketinga plāna rakstīšana: mērķu noteikšana
Pirmais solis mārketinga plāna izstrādē ir tādu mārketinga mērķu noteikšana, kas sasniegs jūsu biznesa mērķus, saka Karena Albbritone, Capstrat , mārketinga aģentūra Raleigh, North Carolina. Ja jūsu biznesa mērķis ir palielināt ieņēmumus, kāds mārketinga mērķis to sasniegs? Vai pievienojat vairāk klientu? Vairāk atkārtotu klientu? Lielāki izdevumi? '
Viens no soļiem, ko varat veikt, lai izveidotu savus mērķus, ir vispirms izveidot redzējumu, kas būtībā ir jūsu biznesa ilgtermiņa misija, kas ir gan mūžīga, gan nekavējoties iedvesmojoša organizācijas ieinteresētajām pusēm. Katram biznesam ir savs Zīmols , tāpēc, nosakot savu redzējumu, jums jāidentificē sava produkta vai pakalpojuma atribūti, kas nosaka zīmolu un tā ilgtermiņa pozicionēšanu.
Vēl viens solis, kas var palīdzēt izvirzīt mērķus, ir veikt S.W.O.T. analīze, kurā jūs identificējat savas uzņēmējdarbības stiprās, vājās puses, iespējas un draudus. Veicot šādu analīzi, jums jānosaka galvenās atziņas un stratēģiskie plāni, kas virzīs jūsu biznesu nākamajos 1–5 gados. Tas ietver sapratni, jūsu piecinieks C s-; patērētājs, kanāls, uzņēmums, konkurence un klimats; pietiekami dziļi, lai, pabeidzot darbu, būtu jāsaprot sava atšķirība tirgū un kur ir jūsu iespējas, 'saka Roberts. Tam vajadzētu informēt, kā jūs izvirzāt savus mērķus.
Kad jums būs redzējums un labāka izpratne par iespējām un draudiem, ar kuriem saskaras jūsu bizness, varat sākt izveidot S.M.A.R.T. mērķi - konkrēti, izmērāmi, sasniedzami, atbilstoši, noteiktā laikā -, kas palīdzēs sasniegt konkrēto mērķi, piemēram, rentablu izaugsmi vai tirgus daļu.
Galvenais ir būt reālam un specifiskam, bet arī noteikt ierobežotu skaitu mārketinga mērķu, kas saistīti ar, jūsuprāt, jūsu mērķa tirgu.
Rakt dziļāk: Vīzijas paziņojuma izveide
Mārketinga plāna rakstīšana: veiciet pētījumu
Daudzi uzņēmumi neizmanto pētījumu, lai izstrādātu savus plānus, veicot tirgus izpēti un tirgus analīzi, saka Albribons. 'Tas ir vai nu ignorēts, vai varbūt mazie uzņēmumi uzskata, ka tās ir izmaksas, kuras viņi nevar atļauties,' viņa saka. Tomēr mārketinga plāni, kas neņem vērā šādus pētījumus, gandrīz noteikti tērēs naudu. Mērķis ir vienkārši labāk saprast, kas un kur jūs esat klienti - kaut kas pazīstams kā tirgus segmentācija .
Viens no jūsu galvenajiem mērķiem, veicot pētījumus, ir noteikt mērķauditorijas, kas ir disciplīna savā plānā, saka Olbritons. 'Ir viegli sadrumstalot savus centienus bez disciplīnas,' viņa saka. 'Tātad iestatiet skaidru definīciju vēlamo klientu tipam.' Šajā brīdī jums vajadzētu pievērsties prioritārajai ģeogrāfijai un sākt koncentrēties uz produktu un pakalpojumu piedāvājumu, kas jums vislabāk padodas.
Tomēr mūsdienās pētījumu veikšanai nav jābūt dārgai. Ikviens tiešsaistē var piekļūt plašai informācijai no tādiem avotiem kā tirdzniecības asociācijas, plašsaziņas līdzekļu organizācijas, tirdzniecības kameras un citas biznesa grupas. Turklāt klientu fokusa grupas vai apaļie galdi var būt vērtīgs un salīdzinoši lēts pētījumu veids.
Rakt dziļāk: kā gūt labumu no tirgus izpētes
Mārketinga plāna rakstīšana: definējiet nepieciešamās stratēģijas
Stratēģijas ir kā tavā plānā saka Olbritons. Šajā brīdī jūs sākat risināt šādus jautājumus:
cik veca ir Camryn Grimes
• Kā jūs pozicionēsiet savu biznesu pret citu biznesu?
• Kādi mērķa tirgi ir vislabākās iespējas sasniegt jūsu mērķus?
cik veca ir jandija no mīlestības un hiphopa
• Kā jūs vērtēsiet savus piedāvājumus, lai sasniegtu savus mērķus?
Stratēģijām vajadzētu būt arī pietiekami plašām, lai aptvertu vairākas specifiskas taktikas, saka Roberts, piemēram, “Veidojiet zīmola atpazīstamību” vai “Nodrošiniet nepārspējamu klientu apkalpošanu”.
'Galu galā visam biznesā paveiktajam darbam jāietilpst šajās stratēģijās,' saka Roberts. 'Ja darbs neatbilst stratēģijām, to nevajadzētu darīt.'
Dig Deeper: vairāk mārketinga stratēģiju no Inc.com
Mārketinga plāna rakstīšana: izklāstiet savu taktiku
Taktika ir kas savā plānā, saka Olbritons. Vispirms domājiet par to, kas jums vispirms jādara, lai sasniegtu labākos rezultātus. Tas var būt tik vienkārši, kā sastādīt ļoti labu prezentāciju. Sāciet no sākuma un veidojiet taktiku pa vienam. Katrai jūsu izstrādātajai taktikai ņemiet vērā, kā tā atbilst jūsu uzmanības jomām, stratēģijām un mērķiem.
Taktikas piemērs, pēc Robertsa domām, varētu būt dienu samazināšana no pasūtījuma līdz piegādei, lai īstenotu stratēģiju “nesaskaņotas klientu apkalpošanas nodrošināšana”.
Mērija Kerija Berijs van Dambis
Jums vajadzētu arī izstrādāt katras taktikas prognozi: nosakiet paredzamo pārdošanas apjomu, kas izriet no katra mārketinga pasākuma, šim pārdošanas apjomam pievienoto pārdoto preču izmaksas, budžetu un jebkuru citu finanšu rādītāju, kuru jūs sagaidāt sasniegt kā plāna izpildes rezultāts.
Dig dziļāk: prognozes izstrāde
Mārketinga plāna rakstīšana: izveidojiet katras taktikas mērījumus
Stingros plānos taktika ir pamatīga, līdz detaļām par izpildi un veiksmes mērījumiem, piemēram, palaišanas datumiem un paredzamo sasniedzamību, saka Roberts. Lieta ir tāda, ka jums jāsāk novērtēt, vai taktika ir veiksmīga jūsu mērķu sasniegšanā. Jūs pat varat izvēlēties sadalīt savu taktiku, lai varētu novērtēt to efektivitāti un uzzināt, kuras no tām vislabāk darbojas jūsu biznesā.
Mērvienības var svārstīties no tīmekļa trafika līdz mazumtirdzniecības kājām, līdz pārdošanas apjoma pieaugumam, saka Olbritons. Būtībā jums vajadzētu censties izmērīt visu, ko varat izsekot, lai spriestu, vai taktika ir mainījusi rezultātu.
Rakt dziļāk: novērtējiet savas izredzes
Mārketinga plāna rakstīšana: izstrādājiet plānu un pieturieties pie tā
Jūsu plāns ir tikpat labs kā tā īstenošana, tāpēc izveidojiet arī plānu, kā precīzi to izpildīt, iesaka Albbrits. Vajadzības gadījumā meklējiet sadarbības partnerus ar citām organizācijām, lai palīdzētu īstenošanā. Jūs, iespējams, varēsit atrast praktikantus, piemēram, no tuvējām universitātēm. 'Mūsdienās pat vidusskolēniem ir pārsteidzoši talanti tehnoloģiju un dizaina jomā,' viņa saka.
Ja jūsu plānā ir iekļauta reklāma vai pasākumi, dažreiz pārdevēji palīdzēs īstenošanā. Atkarībā no uzņēmējdarbības jomas, jūs varat arī apsvērt iespēju veikt maiņas pakalpojumus ar citiem uzņēmumiem. Ja jums pašlaik nav pieejamo resursu, lai rīkotos, atrodiet kādu, kurš to dara.
Rakt dziļāk: reālistisku projekciju iestatīšana
Mārketinga plāna rakstīšana: Ieviesiet plānu un palieciet elastīgs
Nekad neaizmirstiet, ka iespējas un riski, kurus jūs atklājāt savā S.W.O.T. analīze varētu likt domāt, ka jūsu plānā noteiktie mērķi var nenotikt 'kā plānots', saka Roberts. Varētu parādīties vesela virkne mainīgo, kurus jūs nekad iepriekš neuzskatījāt, piemēram, patērētāju pieprasījuma izmaiņas, kanālu paplašināšana, klientu līgumi, konkurētspējīgas atbildes un piegādes izmaksas.
Tāpēc labākais padoms ir plāna izplānošana un pēc tam detalizēta tā ievietošana ikmēneša kalendārā ar darbības vienumiem, saka Albbrits. Iestatiet laiku, lai katru mēnesi pārskatītu kalendāru, novērtētu rezultātus un noteiktu turpmākās darbības.
Rakt dziļāk: disciplīna pret elastību un radošumu
Mārketinga plāna rakstīšana: papildu resursi
Amerikas mārketinga asociācija
Avots, pie kura katru dienu vēršas aptuveni 30 000 mārketinga speciālistu, lai iegūtu informāciju / resursus, izglītību / apmācību un profesionālu tīklu veidošanu.
2010. gada mārketinga plāns + kalendārs
Ja jūs meklējat kaut ko, kas jums ikdienas darāmo darbu sarakstu izveidotu mārketinga plānu, vairs nemeklējiet.
Apskatiet arī saistīto emuāru šeit .
Ārpus sienas domātas mārketinga idejas: sāciet savu pārdošanu, nenokavējot savu budžetu
Autore Nensija Miķela. Adams Media, 1999. gads.
Ceļvedis radošu ideju par produktu un pakalpojumu pārdošanu iekļaušanai mārketinga plānā.
Mazā zilā mārketinga grāmata: izveidojiet slepkavu plānu mazāk nekā dienā
Autors Pols Kurnits un Stīvs Lenss. Portfelis, 2009. gads.
Viegli ievērojams padomu ceļvedis, kas veicina sadarbību starp jebkura uzņēmuma galvenajiem dalībniekiem mārketingā, pētniecībā un izstrādē, pārdošanas, finanšu, juridiskajā un augstākajā vadībā, veidojot mārketinga plānu.
Streetwise mārketinga plāns
Autors Dons Debelaks. Adams Media, 2000.
Vienkāršs ceļvedis, kā ātri un lēti sastādīt mārketinga plānu.
Dig Deeper: Inc.com pilnīgas mārketinga resursu rokasgrāmatas
