Galvenais Konkursa Izpēte Turiet draugus tuvu. Turiet savus ienaidniekus tuvāk

Turiet draugus tuvu. Turiet savus ienaidniekus tuvāk

Jūsu Horoskops Rītdienai

Biznesā ir daudz klientu, kurus var uzvarēt, īpaši tādiem uzņēmumiem kā manis, kas strādā ar mazajiem uzņēmumiem. Tā kā šobrīd ir vairāk nekā 20 miljoni mazo uzņēmumu un to arvien vairāk, tas ir lielisks jaunums. Tomēr tur, kur ir klienti, vienmēr būs konkurence.

Runājot par konkurenci - un līderību kopumā - sievietes bieži izmanto atšķirīgu pieeju nekā vīrieši. Kā sievietes mums ir tendence izvēlēties attiecību veidošanu - neatkarīgi no tā, vai tas notiek ar kolēģiem, partneriem, klientiem - pat konkurenci. Jā, mēs dažreiz uzskatām par nepieciešamu - un izdevīgu - sadraudzēties ar ienaidnieku.

Man ir bijusi lieliska pieredze, draudzējoties ar konkursu. Patiesībā es domāju, ka šajās dienās ir dīvaini, ja konkurents nevēlas paķert kafiju vai glāzi vīna. Šo īso izbraukumu laikā jums nav jāatklāj uzņēmuma noslēpumi un aptuvenie ieņēmumi, taču vienmēr ir labi uzzināt, kas notiek jūsu konkrētajā nozarē. Un no kā labāk to iegūt, nevis no līdzīgi domājoša biznesa? Kas zina, gadījuma rakstura saruna ar konkursu var palīdzēt jums abiem iemācīties kaut ko tādu, kas nāk par labu jūsu attiecīgajiem uzņēmumiem, un nozarei, kurā jūs abi strādājat.

Kopumā es uzskatu, ka ir laba prakse būt draudzīgam pret konkurentiem, un tas nav tāpēc, ka ir svarīgi domāt par “jauku” vai izvairīties no konfliktiem. Tas ir vienkārši labs bizness. Patiesībā mana pieredze draudzēties ar konkurenci ir palīdzējusi man attīstīt biznesu.

Es nesaku, ka nejūtos konkurētspējīgs ar citiem uzņēmumiem mūsu telpā; Es pilnībā atzīstu, ka ikvienam ir vismaz viens veselīgs konkurents, un arī mēs esam savējie. Ciļņu turēšana “otram puisim” un mēģinājumi pārspēt kādu citu palīdz uzturēt mūs dzīvus un tiekties pēc vairāk. Bet nav nekā slikta, ja kopīgi izmantojat kara stāstu vai divus, lai atvērtu saziņas līnijas. Kādu dienu jūs varat atrast konkurentu viena vai otra iemesla dēļ, un, paceļot tālruni, jūs varētu saņemt vajadzīgās atbildes.

Lai ilustrētu manu viedokli, šeit ir daži reālās dzīves scenāriji, kuros draudzība ar konkurenci ir palīdzējusi manam biznesam:

  • Viens no jūsu darbiniekiem uzņēmējdarbību veic neatbilstoši - Gadiem ilgi esmu veidojis ļoti labas attiecības ar konkurētspējīga uzņēmuma vadītāju. Mēs esam kopīgi lietojuši kokteiļus nozares pasākumos un vienmēr pieliekam punktu, lai sazinātos un pateiktu viens otram “Sveiki”. Vai jūs nezinātu, ka viens no maniem pārāk centīgajiem jaunajiem darbiniekiem izstādē vērsās pie šī izpilddirektora un apvainoja viņa uzņēmuma mārketinga praksi? Paldies dievam, ka man piezvanīja šis izpilddirektors, brīdinot mani par šo ne tik profesionālo taktiku. Viņš mani labi pazina un zināja, ka es nestāvētu pret šāda veida uzvedību. Es biju pateicīgs par zvanu, ar mani runāja renegāta darbinieks, un es saņēmu mācību par nepieciešamību visiem darbiniekiem filtrēt mūsu labāko uzņēmējdarbības praksi, kad jūs pārstāvat uzņēmumu. Ja es nebūtu bijis draudzīgs, es, iespējams, nekad nebūtu zinājis par uzvedību - un nebūtu varējis veikt pasākumus, lai to labotu.
  • Jums kolektīvi jābrauc cilvēki uz kādu apgabalu - Mēs apmeklējam nozares pasākumus, kur mūsu konkurence var būt tieši mums blakus, dodot vienas pieturas iespēju potenciālajiem klientiem. Mūsu izredzes / klienti, iespējams, nemaz nedomā ierasties mūsu apkārtnē, ja viņi nevarētu nogalināt divus putnus ar vienu akmeni, kā saka. Tas labi darbojas arī mazumtirdzniecības plūsmas vadīšanā. Esmu pārliecināts, ka ir apģērbu veikalu īpašnieki, kuru veikali dzīvo viens otram blakus un kuri pēc darba dala glāzi vīna!
  • Jūsu konkurents varētu vēlēties iegādāties jūsu uzņēmumu - Draudzīgs bizness iekļūs iepirkumu saraksta augšgalā pirms “nezināmā”. Es zinu, ka dažos gadījumos pie mums vēršas, ka esam “pazīstama” vienība un kāds - ieguvējs gribu strādāt nākotnē.

Tāpat kā jebkurās labās attiecībās, notiek arī tas, kas notiek apkārt. Mana draudzīguma teorija attiecas arī uz veidiem, kā mēs varam palīdzēt arī konkurentiem, piemēram, bijušā klienta gadījumā, kuram bija grūtības mums samaksāt. Es atdevu galvu konkurentam, kurš nākamais nosēdināja to pašu klientu, un ieteicu: 'Pārliecinieties, ka jums maksā!'

Vai draudzēšanās ar konkurenci darbosies visās nozarēs? Droši vien, ka nē, bet tas varētu darboties arī jums. Un, ja tas tā notiks, jūs varētu atrast iespēju paplašināt savu biznesu vairākos veidos, nekā jebkad esat domājis.