Ja neesat pazīstams ar Ranker.com , jūs, iespējams, dzīvojat zem interneta bez klints. Ļaujot apmeklētājiem izsvērt tādus priekšmetus kā visu laiku labākās filmas (ar 2,6 miljoniem balsu), visu laiku narkotiskākās rokzvaigznes (konkursā neviens nevēlas uzvarēt), un labākās vietnes, kurām tērēt laiku (kas ir sava veida meta), Rankers piesaista 45 miljonus unikālu apmeklētāju un mēnesī vidēji saņem 10 miljonus balsu par tēmām, sākot no sporta, spēļu, izklaides, politikas ... jūs to nosaucat.
Un Rankers ir izdevīgs; ieņēmumi pieauga no 6 miljoniem USD 2015. gadā līdz 13,1 miljoniem USD 2016. gadā, un vietņu apmeklējumi tajā pašā laika posmā pieauga par 86%.
Rezultāts ir bizness, kas ir ne tikai acs ābola vākšanas mašīna, bet arī tas, kurš ir piesaistījis miljoniem dolāru lielu finansējumu, vienlaikus savācot neticami daudz pūļa izcelsmes psihogrāfisko datu.
Lai uzzinātu vairāk, ar ko es runāju Klārks Bensons , Ranker dibinātājs un izpilddirektors. Mēs runājām par Rankera ideju, kā viņš izveidoja vietni par Quantcast top-50 vietni Amerikā, kāpēc viņš jūtas briesmīgs, izliekot VC, un kāpēc Ranker ir daudz vairāk nekā tikai satiksmes magnēts.
Tāpat kā katram supervaronim, arī katram lielam biznesam ir izcelsmes stāsts. Kas ir jūsu?
Man patīk saraksti, un, lai arī tas varētu izklausīties dīvaini, es nedomāju, ka tīmeklī ir pieejams tirgus.
Pat pirms Buzzfeed katrs emuāru autors veidoja sarakstus. Žurnāli dzīvoja no sarakstiem. Sarakstu netrūka ... bet mani tracināja tas, ka, noklikšķinot uz “15 labākie ...” saraksta, tas būtu tikai 23 gadus veca cilvēka viedoklis.
Tas mani grauza. Es izlasīju grāmatu Pūļu gudrība , un es cieši ticu tās loģikai. Es gribēju izveidot platformu ar lielu saturu, kas ļautu pūlim nosvērt reitingus. Kāds, kas strādā ar mani, bija ļoti spēcīgs ar datiem, pirms tas bija “datu zinātnieks”, un mēs runājām par metodoloģiju, kas aiz tā bija, un nolēmām izveidot Ranker kā platformu: atvērta, kur cilvēki varēja izteikt viedokli, mācīties no citiem cilvēkiem ... galvenais bija to uzbūvēt, lai piedalītos tiešām, ļoti vienkārši. Jums nevajadzētu lasīt daudz instrukciju, izsijāt lietotāju veidotu teksta informāciju ... vienkārši nobalsojiet, vai kaut kas ir labs vai slikts.
Mēs to sākām 2009. gadā, un, atklāti sakot, bija vajadzīgi daži gadi, lai atkārtotos lietotāja interfeisā, kas ļautu to mērogot.
Lietotāja saskarnes nozīme bieži tiek ignorēta; dažreiz cilvēkiem šķiet, ka ideja ir tik lieliska, lietotāja pieredzei nebūs nozīmes.
Lietotāju saskarnes var radīt vai izjaukt uzņēmumu. Iespējams, bija vajadzīgi labi 18 mēnešu testi, pirms mēs nonācām pie tā, kas darbojās mērogā.
Pats finansēju uzņēmumu. Atklāti sakot, 2009. gads un daudz 2010. gada bija grūts laiks naudas vākšanai. Tātad, kad mēs sasniedzām formulu, kas darbojās, un mēs sasniedzām miljonu apmeklētāju mēnesī, mēs piesaistījām eņģeļu naudu, pēc tam riska naudu ... un esam diezgan daudz paplašinājuši platformu un biznesu.
Parunāsim par finansējumu. Dažreiz finansējuma trūkums var tevi nogalināt, bet citreiz tas izrādās priekšrocība.
Līdz šim mēs esam savākuši 7,6 miljonus ASV dolāru, taču tas notika vairākās kārtās. Mums nekad nav bijusi milzīga kaudze skaidras naudas, ar ko spēlēties. Pozitīvi ir tas, ka, ja ir mazāk naudas, lai spēlētu, tas nozīmē, ka savam biznesam piemēro daudz lielāku disciplīnu. Negatīvajā pusē jūs vienkārši nevarat izaugt tik ātri. Ja mēs pirms trim vai četriem gadiem būtu savākuši 10 miljonus ASV dolāru, mēs, iespējams, būtu varējuši pieņemt darbā patiešām spēcīgus cilvēkus, kas palīdzētu mums augt daudz ātrāk.
Šī ir piektā kompānija, kuru esmu dibinājis: Es vadīju ierakstu veikalu, mūzikas mārketinga uzņēmumu, vadīju parastus uzņēmumus ... Man vienmēr ir bijusi uz P un L balstīta spēja vadīt uzņēmumus. Iespējams, tāpēc mēs pārdzīvojām liesos gadus. Ja es būtu dzēris VC Kool-Aid par izaugsmi, tā būtu reāla problēma.
Jūs saņemat ievērojamu daudzumu datplūsmas no Facebook, taču tas ne vienmēr notika.
Pagājušajā mēnesī mēs apmeklējām aptuveni 80 miljonus apmeklējumu visā pasaulē. Vēl pirms pāris gadiem lielākā daļa mūsu datplūsmas bija Google un tiešā. Gūt panākumus Facebook ir patiešām palīdzējis mums augt.
Facebook sāka būt nozīmīgs spēlētājs apmēram pirms 5 vai 6 gadiem, bet sākumā mēs nokavējām laivu, daļēji tāpēc, ka es pats nepavadu daudz laika Facebook. Es atklāju, ka komandā kāds ir jaunāks, lai 'izdomātu' Facebook, un, atklāti sakot, viņi to nedarīja.
Ko jūs uzzināt kā uzņēmējs, it īpaši tehnoloģiju jomā, ir tas, ka tad, kad parādās jauna lieta, nav nevienas spēles grāmatas, kas palīdzētu jums strādāt ar šo jauno lietu. Jūs varat izlasīt visus vēlamos rakstus, taču jums patiešām ir jāatrod kāds, kurš patiešām labi dara šo lietu, un ar viņu runā un mācās. Es pārsūtīju interesantus rakstus, nevis uzņēmu to pats. Es neizmantoju savus kontaktus, lai saprastu, kā nokļūt pie īstajiem cilvēkiem, lai saprastu, kā iegūt datplūsmu no Facebook.
Ikviens zina kādu, kurš pazīst kādu, kurš zina, kas jums jāzina.
Jā, un rezultātā mēs palaidām garām Facebook klikšķu ēsmas laikmetu. Pirms trim līdz četriem gadiem tādas vietnes kā Upworthy un ViralNova savas pastāvēšanas 10. mēnesī apmeklēja desmitiem miljonu ikmēneša apmeklējumu, jo viņi izdomāja rakstus par klikšķi-baity, kas ieguva daudz trafika.
Mēs esam ļoti orientēti uz datiem. Ranker platforma ir veidota uz datu pamata. Mums ir visi šie saraksti un visi šie datu gabali, un mēs varam visus cilvēkus, kuri balso un slāņo konteksta datos, kas apņem mūsu saturu, un eksportēt tos praktiskos veidos uz mikrouzņēmumu mērķauditorijām Facebook. Mums tas bija lieliski ar Google, un es sapratu, ka to pašu varam darīt arī ar Facebook. Vietnes, kas koncentrējas uz klikšķu ēsmu, ir cīnījušās, savukārt mūsu pieeja, kas balstīta uz datiem, ir bijusi ļoti veiksmīga.
Tā ir klasiskā starta dibinātāju cīņa: kādi tehniskie aspekti bizness, uz kuru koncentrēties.
Jums ir jāizvēlas un jāizvēlas dziļi niršanas gadījumi. Sniedzot sarunas ar uzņēmējiem, es vienmēr saku, ka, ja jums nav naudas kaudzes cilvēku algošanai, lai izdzīvotu, jums jāizvēlas sava biznesa gabals un jāapgūst tas auksti - jūs nevarat uzticēties, ka kāds cits to izdarīs. Bet jums ir jāizvēlas pareizā lieta.
Rangers izdzīvoja pirmajos gados tāpēc, ka es iemācījos SEO. Es strādātu savu 12 stundu darba dienu, pēc tam dotos mājās, mācītos un lasītu SEO emuārus, apskatītu mūsu žurnālus un izdomātu meklētājprogrammu optimizāciju. Pēc tam, kad to darīju apmēram gadu, man tas padevās ļoti labi. Tas sākotnēji veicināja mūsu izaugsmi.
Jums var būt 1000 lietas, kas jūs sver, taču jums joprojām ir nepieciešams dziļi ienirt tajā, kas patiešām virzīs jūsu biznesu.
Tajā pašā laikā jūs nevarat pieļaut, ka šī pieeja noved pie kārdinājuma visu mikropārvaldīt.
Esmu bijis uzņēmējs 20 nepāra gadus, un jūs vienmēr cerat, ka laiks, ko pavadīsit foršajās daļās, būs daudz rožaināks nekā realitāte. Kad tas ir tavs mazulis, tev katru rītu ir jāpamostas un jāsaka: 'Kādas ir misijas kritiskās lietas, kas man šodien jādara?' Pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir neizdoties vai pārtraukt izaugsmi, vai kāda būtu jūsu konkrētā “sliktā lieta”.
Es nevaru pateikt, cik reizes esmu pierakstījis: “Strādājiet pie mūzikas redaktora nolīgšanas”, jo es mīlu mūziku un jūtu, ka ar šo kategoriju mūsu vietnē mēs varētu darboties vēl labāk ... bet tas nekad nenotiek. Man tas jāatlaiž. Kad jūs vadāt izaugsmes uzņēmumu - mums ir 70 darbinieku un pastāvīgi pieaug cilvēku skaits - no dažām lietām jums jāatsakās. Jūsu uzņēmums cietīs, ja jūs mikropārvaldīsit šīs teritorijas.
Tā bieži atšķiras no tā, kurš labi pārvalda mazo biznesu, un no tā, kurš spēj mērogot biznesu. Tā ir kā šī filma, Dibinātājs . Brāļi Makdonaldi lieliski pārvaldīja savu vienu veikalu, taču viņi nekad nebūs puiši, kas spētu to mērogot.
Es nesaku, ka esmu Rejs Kroks, bet lielākā atšķirība starp izaugsmes uzņēmuma vadīšanu un labu uzņēmējdarbību ir spēja saprast, kad jūs varat atlaist lietas un kad nevarat.
Džeimsa Teilora tīrā vērtība 2016
Runājot par izaugsmi, ļoti populāras vietnes izveide nav vienīgais, ko jūs darāt.
Salīdzinoši nesen mēs izveidojām portālu ar nosaukumu Ranker ieskats . Mums ir daudz datu, it īpaši to lietu jomā, par kurām cilvēki mēdz aizrautīgi: filmas, TV, slavenības, sports, komiksu grāmatas, videospēles, ātrās ēdināšanas iespējas, pusdienu iespējas, ēdiena iespējas ... mums ir daudz datu.
Cilvēki piesaista Rankeru un sāk balsot par sarakstiem. Ievērojama procentuālā daļa kļūst par hardcore lietotājiem; mūsu nopietnajā auditorijā ir simtiem tūkstošu cilvēku. Viņi nāk uz vietni, aplūko jaunu saturu un izsaka savu viedokli. Viņi katru mēnesi varētu nodot 100 balsis.
Tātad tagad mums ir visi šie dati, kas saka: 'Cilvēkiem, kuriem patīk X, arī patīk Y līdz šai pakāpei. Mums ir milzīgs daudzums psihogrāfisko datu un ieskatu. Psihogrāfijai ir nozīme: Piemēram, Netflix ir pārstājis pievērst uzmanību demogrāfijai mārketinga ziņā - viņi skatās tikai uz psihogrāfiju. Nav svarīgi, kas tu esi; svarīga ir jūsu gaume.
Mums ir hiphopa saraksti; ir jēga, ka cilvēki, kas balso par “labākajiem austrumu krasta reperiem”, varētu balsot arī par “labākajiem rietumu krasta reperiem”. Bet viņi balsos arī par “jautrākajām filmām” un “labākajiem ātrās ēdināšanas frī kartupeļiem”.
Kad nonācām mērogā, mēs redzējām, ka mums varētu būt arī interesants datu bizness. Tāpēc mēs laidām klajā Ranker Insights, licencējot savus datus un nodrošinot satura ieteikumu dzinēju.
Viena patiešām gudra spēle ir izklaides industrijā. Fani šo aktieris patīk to aktieris, filmas fani šo franšīzes patīk šo bet nepatīk ka ... un mūsu dati parāda, kur tirgoties televīzijā vai sociālajos tīklos, vai pat var palīdzēt pieņemt lēmumu pieņemšanu.
Mēs licencējam šos datus dažādos veidos dažādiem spēlētājiem interneta reklamēšanas, izklaides jomā, un mēs vēlētos turpināt iesaistīties tirgus izpētē. Mūsu pamatdarbība ir reklamēšana patērētāju izdevēju modelim, taču tagad mēs sākam paplašināt sekundāro biznesu, kas var kļūt par galveno biznesu: psihogrāfisko interešu datu licencēšana.
Patīkami ir tas, ka jūs neizmantojat datus, lai mērķētu uz konkrētiem cilvēkiem.
Tieši tā. Dati nav personalizēti, nav konfidencialitātes problēmu - tie drīzāk atbilst šādam principam: “Ja jūs reklamējat to faniem Troņu spēles , tos var atrast, atlasot mērķauditoriju šie auditorijai. ' Vai arī varat izmantot datus, lai pieņemtu plašākus stratēģiskus lēmumus.
Bet paturiet prātā, ka tā ir nākotne. Patiesā biznesa vērtība ir mūsu esošajā modelī. Mēs esam rentabli, jo mums ir veiksmīgs uz reklāmām balstīts multivides modelis. Bet mēs vienmēr strādājām pie pieņēmuma, ka īpašumtiesību vērtējumam par desmitiem tūkstošu tēmu ir uzņēmējdarbības vērtība. Intelektuālais īpašums vienmēr bija redzējuma daļa.
Pieņemsim, ka esmu topošais uzņēmējs, un jums ir piecas minūtes laika, lai sniegtu man padomu. Ko tu teiktu?
Es sāktu ar jautājumu par jūsu mērķiem. Vai vēlaties būt pats sev priekšnieks un ir bizness, vai arī vēlaties vadīt izaugsmes uzņēmumu, kam nepieciešams ārējs finansējums? Abas ir ļoti atšķirīgas lietas.
Ja atbilde ir “palaist izaugsmes palaišanu”, jums jāiemācās piķis. Jāprot piķēt un pārdot.
Problēma ir tāda, ka tad, kad jūs vadāt izaugsmes uzņēmumu un vēlaties piesaistīt kapitālu, viss ir saistīts ar to, ka nav. Man ir bijuši veiksmīgi mazo uzņēmumu cilvēki, kuri jautā: 'Kā es varu iegūt riska kapitāla naudu, lai patiešām panāktu šo lietu?' Visgrūtāk viņiem pateikt ir tas, ka tas, ka jūs veiksmīgi vadāt mazo biznesu, ir bezjēdzīgs 90 procentiem satikto investoru. Tāpēc netērējiet pārāk daudz laika, runājot par savām biznesa prasmēm.
Protams, viņi strīdas. Es domāju arī to pašu. Problēma ir tā, ka daudzi riskanti cilvēki der uz sizzle. Viņu ekonomika nozīmē, ka viņi meklē lietas, kas viņiem varētu likt 10x palielināt ieguldījumu.
Veiksmīgam uzņēmējam ir grūti internalizēt un teikt: “Labi, man jāieslēdz hype mašīna.
Es nevaru jums pateikt, cik daudz riska kapitāla kapitālu, kas ir jaunāki par mani un kuriem nav taustāmu uzņēmējdarbības panākumu, man ir teikuši: 'Es neredzu, ka tā ir ideja par miljardu dolāru.' Cik uzņēmumu ir miljardu dolāru idejas?
Ja jūs plānojat veikt tehnoloģiju palaišanu, jums ir jābūt gatavam runāt par sarunu, jo viņi to meklē. Ja neesat gatavs spēlēt šo spēli, vadiet “īstu” biznesu.
Tātad, jūs esat varējuši uzņemt sitienu?
Patiesībā nē. (Smejas.) Man nav bijis lieliski čīkstēt. Esmu pavadījis simtiem stundu, piesaistot kapitālu, un esmu guvis panākumus bez virpuļošanas, taču man ir pietiekami daudz kontaktu un pietiekami daudz pieredzes, lai es varētu piedalīties sanāksmē.
Gandrīz visi, kas ieguldījuši Ranker, ir tie, ar kuriem es tikos un kuri izturēja, bet kuriem arī es patika un neizturēju milzīgā veidā, nekādā veidā, bet gan vairāk, atgriezieties pie manis kad jums ir nedaudz lielāks progress, jo jūs man patīkat un man patīk, kurp dodaties. '
Dariet to pietiekami, un jūs izveidosit labu radaru, kad cilvēki ir godīgi. Es atgriezos pie tiem, kuriem es varēju pateikt to, ko viņi teica, ar pierādījumu punktiem.
Tā jūs varat apiet ažiotāžu. Ja jūs nevarat hype, tad vismaz atgriezieties ar numuriem, kurus nevar ignorēt.
Atgriežoties ar numuriem, jūs esat attīstījis savu biznesu. Kur, jūsuprāt, Rankers paplašinās tuvākajā nākotnē?
ar kuru Stīvs Ostins ir precējies
Mēs esam vietne Quantcast top 50 ASV. Kaut arī mums ir daudz datplūsmas, mēs joprojām varam to palielināt, taču mums nav diezgan atpazīstama zīmola atpazīstamība, ko daži citi izdevēji dara. Mēs koncentrējamies uz zīmola ekspozīcijas veidošanu, kas acīmredzami novedīs pie vairāk apmeklētāju, kas nozīmē, ka vairāk cilvēku pievērsīs uzmanību mūsu datiem.
Zīmola paplašināšana ārpus Ranker.com ir liela iniciatīva; zīmola izveide, kas ir ne tikai lieliska vietne, uz kuru cilvēki dodas, bet arī vietne, kas veido datus un attiecas arī uz daudziem citiem lietojumiem.
Piemēram, mēs runājam ar straumēšanas pakalpojumiem par to, ka viņi ir viņu ieteikumu dzinējs, jo ir daudz izmantojumu ne tikai datiem, bet arī mūsu izveidotajai tehnoloģijai.
Datu plus infrastruktūra rada ļoti jauku spararatu.
Miljoniem psihogrāfisko datu gabalu, kas atrodas sarežģītā tehnoloģiju fondā, izmantosim mūsu IP un padarīsim daļu summu daudz lielāku kopumā.
Es neatceros, kurš to teica, bet mēs būtībā esam izveidojuši gigantisku Nielsen paneli savvaļā - bez nepieciešamības piedāvāt stimulus, lai cilvēki piedalītos. Mēs to darām dabiski un nepiespiesti, un mēs vācam informāciju tā, lai mūsu lietotājiem būtu jautri. Dariet to, un jūs saņemat lielu vērtību.
Mēs varētu nolemt paaugstināt lielu kārtu, lai augtu ... bet mums tas nav jādara, jo mēs esam pozitīvi naudas plūsmā un spējam organiski augt. Es nezinu, vai es vēlos novērst uzmanību, ja piesaistītu vairāk naudas, jo tas prasa tik daudz laika.
Īsa atbilde, mēs esam patiešām labā vietā. Mums noteikti ir bijuši slaidie laiki, un ir patīkami viņiem pāriet.
