Kad Reddit's līdzdibinātājs un izpilddirektors Stīvs Hufmans pagājušā gada novembrī vietnē Reddit minēja, ka tiek veikta vietnes kapitālā remonta pārbaude, viņa amats tika uztverts ar reakcijām, sākot ar skepsi un beidzot ar dusmām.
Hufmans jokojot bija žēlojies, ka Reddit ilgstošais dizains un novecojusī saskarne ir slikta jaunajiem lietotājiem. Komentārā Reddit viņš teica, ka iesācēji ieradīsies Reddit, dzirdot labas lietas, bet viņus sagaidīs “distopiskais Craigslist”. Tam bija pretintensīvs dizains, un, lai uzzinātu, kā tajā orientēties, bija jāvienojas par stāvu mācību līkni. Tomēr komentētāji bija dzeloņaini. Viens rakstīja : 'Man patīk distopija. Vietnes izjūta ir daļa no tās šarmu. '
cik vecs ir Bils Spensers
Vietnes pārveidošana ir process, kas jau ir izaicinājumu pilns; sociālajā tīmeklī, kur uzņēmumi ir pilnībā atkarīgi no svārstīgo lietotāju lojalitātes, tas ir vēl grūtāk. Apsveriet, kad Snapchat februārī pēkšņi pārveidoja lietotājus, lai paplašinātu savu pievilcību. Tās uzticīgie jaunie fani atkāpās, apgalvojot, ka viņi pāriet uz Instagram. Vairāk nekā 1,2 miljoni cilvēku parakstīja petīciju Change.org, lai atgrieztos pie vecā dizaina.
Atvairīšanās no pārmaiņām daudzējādā ziņā ir raksturīga Reddit . Tās enerģijas lietotāji un moderatori ir skaļi un pārliecināti, pārliecinoties, ka labākā Reddit versija ir viņiem pazīstamais produkts - viens, ko Huffmans ir uzbūvējis un 2005. gadā palaists kā “minimāli dzīvotspējīgs produkts”, kas lielākoties nav mainījies. Estētiski runājot, kopš 2008. gada. Jau no paša sākuma Reddit izmantoja noklusējuma sans-serif pārlūka fontu, kas lielākajā daļā pārlūkprogrammu tika atveidots kā Verdana. Tās saturu lielākoties veidoja neizskatīgas zilas ātrās saites, kas kaskadas pa garu teksta lapu. Tas ir ļoti Web 2.0, un lojāliem lietotājiem - dažiem no 330 miljoniem, kas katru mēnesi apmeklē Reddit - šī retro izjūta bija daļa no vietnes šarmu.
Vietnes, kas savulaik izrakstīja rēķinu par “interneta sākumlapu”, dizains ir veidots gandrīz pusotru gadu. Hufmans ieteica pilnīgu darbvirsmas vietnes pārrakstīšanu ziņā 2017. gada 25. janvārī. Pat tad, pēc pirmā ierosinājuma par izmaiņām, komentētāji uzlēca viņam virsū , ubagošana, 'lūdzu, nenovēršiet to, kas nav salauzts' un 'es esmu pārliecināts, ka jūs sagaidāt, ka zaudēsiet daļu lietotāju, veicot šādas izmaiņas'. Arī: 'Lūdzu, lūdzu, lūdzu, nedariet f --- Reddit up ...'
Redditors, būdams gan bezrūpīgs, gan pierādījis savu masu sacelšanās spēja , Hufmans un viņa 20 cilvēku dizaineru komanda nav novērtējuši par zemu. Reddit un Redditors garšas, dīvainības un “gars” ir bijis intensīvas, ilgstošas diskusijas jautājums, kas skāris katru uzņēmuma nodaļu un ir ļoti ietekmējis dizaina izvēli, kas beidzot tika atklāta šonedēļ.
Reddit pārprojektēšanas stratēģija ir bijusi gara spēle, kas sākās 2017. gadā. Uzņēmuma inženieri jau sāka pārrakstīt vietnes struktūru, kad dizaina un produktu komandas sāka sazināties ar lietotāju grupām un moderatoriem - tiem, kas vada Reddit sadaļas - par ko viņi vēlējās no vizuāli atsvaidzinātas Reddit. Nākamajā gadā moderatoru rīki un nelieli dizaina atjauninājumi tika pārbaudīti ar galveno moderatoru grupām. Atsevišķi subreddits sāka pieņemt vieglākus, modernākus un galvenokārt pielāgojamus dizainus - piemēram, r / Overwatch, video spēļu subreddit ar vairāk nekā 1 miljonu abonentu.
Pēc vietnes pārrakstīšanas pabeigšanas projektēšanas komanda bija gatava parādīt vairāk nekā gadu ilgas skicēšanas, projektēšanas, fokusēšanas grupas un biroja testēšanas produktu. Viņi izlaida alfa versiju nelielai lietotāju grupai 2018. gada sākumā. Produktu un dizaina komandas mēnešiem ilgi apkopoja atsauksmes gan privāti, gan viņu izveidotajā Reddit kopienā ar nosaukumu r / redesign.
'Šīs agrīnās projektēšanas pārbaudes bija saruna par sarunām par vajadzībām un izmantošanas gadījumiem, kas mums vēl nebija pienācīgi risināti,' e-pastā teica Reddit dizaina vadītājs Djego Peress. 'Tas palīdzēja lietotājiem nokļūt uz kuģa, daloties atsauksmēs un idejās, un pierādīt viņiem, ka viņi darbojas, zināmā mērā ir pirms formas.'
Pagājušajā pirmdienā Reddit iepazīstināja ar savu jaunāko dizainu: 'kartes skatu', tas ir, vietni, kurā katra lietotāja ievietotā saite un visi pavadošie attēli vai videoklipi ir ievietoti savā 'kartītē'. (Padomājiet par Pinterest; šāds dizains ir ērts, lai informācijas gabali būtu izolēti viens no otra.) Tas bija viss, ko kāda Redditor josla varētu nicināt: vizuāli pievilcīgs, tīrs, spilgts un smags attēlam. Pārprojektējot, saites vairs nav zilas, kā arī Verdana. Ir labās un kreisās navigācijas rīki un sliedes. Gone ir zobu bakstāmais plānais navigācija uz vietas augšpusē uz 'noklusējuma' subreddits, piemēram, r / worldnews vai r / maigi interesanta.
Tas izskatās ļoti līdzīgs Reddit mobilajai lietotnei. Tas arī nedaudz izskatās pēc Facebook. (Tikai nedaudz. Lai gan viens no Reddit dizaineriem atzina līdzību, Hufmans, iespējams, aizvainotu salīdzinājumu. Kad es martā viņam lūdzu aprakstīt, kāda izskatīsies pārveidotā vietne, viņš sarkastiski izsmēja pašu jēdzienu: 'Ak, tas ir izskatīsies gluži kā Facebook! ')
Lietotāji nebija izteikti. Nebija ne dumpja, ne Change.org petīcijas - pāris iemeslu dēļ. Pirmkārt, tikai vienam procentam Redditors faktiski ir dota iespēja izmantot jauno dizainu. Otrkārt: Pārprojektēšana nav viena - tā ir trīs. Papildus “kartes skatam” Reddit lietotājiem deva vēl divus veidus, kā apskatīt vietni. Ir arī 'klasiskais skats', kas ir līdzīgs Reddit saišu sarakstam, bet atjaunināts šīs desmitgades stilā. Arī nerds ir izmests vēl viens kauls: 'kompakts skats', kas varētu būt dizainera murgs, bet kas tika izveidots, lai ļautu Reddit moderatoriem ātri ritināt saturu. 'Ir mūsu lietotāju klase, kas vienkārši vēlas vairāk satura virs ekrāna,' pagājušajā mēnesī Hufmans man teica uz skatuves Ostinā, Dienvidrietumos.
Redditoriem nav jāizvēlas viena no šīm iespējām; viņi var mainīt vietnes skatus. 'Ir vairākas evakuācijas lūkas. Mēs netaisām slēgt veco vietni, - uzstāja Hufmans. Viņš teica, ka programmētājiem un nakts pūcēm būs tumšās tēmas nakts režīms, kuru jebkurš lietotājs varētu ieslēgt.
Dizaina komanda, kuru vadīja bijušais Microsoft dizainers Peress, ne tikai izskatīja funkciju un vispārējo formu. Tikai pēc tam, kad šī komanda vairākus mēnešus centās atkārtoti atveidot dažādas subreddit lapas, viņi saprata, ka noteikti tīmekļa dizaina standarti, kas viņiem tika mācīti, vienkārši nelidos ar Reddit.
'Vienu no dizaina pārskatiem es teicu komandai, ka tas ir pārāk tīrs,' sacīja Hufmans. Viņš paredzēja, ka pārveidots Reddit joprojām būs raupjš ap malām - lai tajā joprojām būtu mazliet nekārtības un tajā būtu daudz informācijas. 'Es tikko iedomājos, piemēram, ņemt tam kaltu un mazliet to satraukt!' Viņš gribēja, lai tas būtu elegants, bet ne ideāls.
'Ir šarms,' man teica Hufmans. 'Es vēlos, lai Reddit justos roku darbs.'
Pārprojektēšanai ir dažas burvīgas dīvainības, piemēram, neliela hamburgera ikona augšējā kreisajā stūrī, nevis klasiskā nolaižamā izvēlne, kas pazīstama kā 'hamburgeru ēdienkarte'. Tas galu galā var apburt Redditors.
Ja tas nenotiek, viņi vismaz var izmantot galveno glābšanās lūku. Kad pārveidošana būs pilnībā ieviesta pasaulē, Hufmans sacīja, ka tiem, kas pretojas pārmaiņām, joprojām būs izeja. Atsevišķs lietotājs varēs pilnībā pārslēgt pārveidoto skatu izslēgts. 'Ja jums patiešām patīk mantojums Reddit,' Hufmans mierina, 'tas nekur nedosies.'
cik vecs ir Ēriks Dekers
