Dāvanu kartes ir liels bizness. Katru gadu patērētāji no mazumtirgotājiem iegūst aptuveni 400 miljardus USD. Bet katru gadu tiek iztērēti aptuveni 30 procenti dāvanu kartes vērtības - daļēji tāpēc, ka ir tik viegli aizmirst par šo plastmasas gabalu, kuru esi ielicis atvilktnē. Enter Raise, Čikāgas uzņēmums, kas patērētājiem piedāvā iespēju pārdot dāvanu kartes, kuras viņi nevēlas, un nopirkt citas, ko viņi dara, ar atlaidi. Vēl labāk - ar jauno mobilo lietotni Raise ļauj patērētājiem paņemt atlaides kartes, kad viņi gaida rindā, lai veiktu pirkumu. Trīs gadus vecais uzņēmums 2014. gadā veica viena miljona karšu pārdošanas starpniecību un ir piesaistījis vairāk nekā 80 miljonus ASV dolāru lielu finansējumu. Džordžs Bousis, 28 gadus vecais Raise dibinātājs un izpilddirektors, runāja ar Inc. par to, kā viņš sāka darbu.
Lielas idejas, iesaiņojot pārtikas preces
Par dāvanu kartēm sāku interesēties, kad pēc koledžas palīdzēju ģimenes pārtikas veikalos. Mani vecāki ir imigranti no Grieķijas, kuri visu mūžu ir smagi strādājuši, lai atbalstītu uzņēmējdarbību, Cermak Fresh Market, 15 veikalu ķēdi Čikāgas un Milvoki apgabalos, ko viņi uzsāka 1987. gadā. Strādājot delikatesēs un iesaiņojot pārtikas preces, es izpētīju, ko cilvēki nopirka un kā mēs varētu efektīvāk krāt krājumus. Tas ļāva mums dažu gadu laikā no 2 procentiem palielināt mūsu divciparu skaitļus.
Es arī sāku izpētīt veidus, kā gūt papildu ieņēmumus, kas mani noveda pie idejas par dāvanu karšu programmu. Kuram mazumtirgotājam pirms 2009. gada nepatīk dāvanu kartes? Jūs varētu pārdot 100 USD veikala kredītu, un viss, ko klients neizmantoja, zaudēja spēku pēc 12 mēnešiem. Bet lietas mainījās, kad Kongress pieņēma 2009. gada Kredītkaršu likumu, kas mazumtirgotājiem neļauj vienā gadā atstāt dāvanu kartes un rezervēt šo naudu kā peļņu. Pirms tam katru gadu beidzās līdz 25 procentiem no dāvanu kartes kredītkartes. Tagad dāvanu kartes tiek uzskatītas par saistībām bilancē, un tās nevar anulēt vismaz piecus gadus. Daudzi veikali ir sākuši piedāvāt dāvanu kartes, kuru derīguma termiņš nekad nedarbojas, un šobrīd katru gadu tiek zaudēti tikai 2 procenti no dāvanu kartes vērtības.
Apmēram tajā pašā laikā dāvanu kartes izmantoja digitālo un mobilo tālruni. Es saliku divus un divus kopā un sapratu, ka tas noteikti kļūs par masveida tirgu. Tā kā tādas tirgus kā Uber un Airbnb ieguva uzmanību, dāvanu karšu tirgus bija gatavs traucējumiem. Daudzi cilvēki ignorē faktu, ka veikali vairs neatmaksā naudu par atdošanu. Viņi dod jums kartes ar veikala kredītu. Es redzēju iespēju cilvēkiem piedāvāt likviditāti šim aktīvam zeķu atvilktnē, samaksāt viņiem par kaut ko, ko viņi neizmantoja.
Dzīvojamās istabas eksperimenti
Es domāju, ka šis ir optimālākais laiks, lai izdarītu kaut ko jaunu un dibinātu savu biznesu. Man bija 23 gadi, neprecējies, un man nebija bērnu. Man bija nedaudz naudas - bērnībā biju profesionāls datorspēļu spēlētājs. Man bija sponsori un es lidoju pa valsti, lai spēlētu turnīros. Tāpēc es paņēmu naudu, ko biju ietaupījis no spēlēm, brīvdienām, izlaidumiem un dzimšanas dienām, un 2011. gadā uzsāku to, kas kļūs par dāvanu karšu apmaiņu.
kas ir Lestera Holta sieva
Es sāku nolīgt cilvēkus no Kreiga & shy; list kā darbuzņēmējus un dibināju uzņēmumu savā viesistabā. Tad es nopirku dāvanu kartes par pilnu cenu no pārtikas preču veikalu plauktiem un pārdevu tās ar zaudējumiem, lai saprastu tirgus likviditāti. Es varēju redzēt, kā tika izcenotas kartes un kādas atlaides pārdeva vislabāk. Es uzzināju, kā cilvēki maksāja par kartēm, kā viņi izcenoja savas kartes un kā kartes tika izpirktas.
Tirgus laukuma veidošana
Tas viss bija eksperiments, un man beidzot pietrūka naudas. Mans tētis nebija sajūsmā, ka esmu aizgājis no ģimenes uzņēmuma, tāpēc vienīgā persona, uz kuru es reāli paļāvos, lai man palīdzētu, bija mana māte. Viņa piekrita kļūt par manu pirmo eņģeļu investoru un uzrakstīja mums mūsu pirmo ārējo pārbaudi. 2011. gadā mēs savācām sākotnējo finansējumu 600 000 USD apmērā starp manu, manas mātes un mūsu pirmā ārējā investora Džefa Kantalupo naudu. Mēs no citiem eņģeļiem 2012. gadā piesaistījām 2 miljonus dolāru.
Paaugstināšana, kas oficiāli uzsākta 2013. gada februārī un kurā strādā 15 darbinieki. Pirms tam man bija jāveic sarunas par URL iegādi. Puisis, kuram tā piederēja, vēlējās miljonu dolāru, ko mēs nevarējām atļauties. Pēc dažiem turp un atpakaļ, es izteicu piedāvājumu ņemt vai atstāt 40 000 ASV dolāru. Viņš to paņēma.
Bizness sāka darboties no turienes, un katrs mēnesis bija labāks nekā iepriekšējais. 2013. gada rudenī mēs savācām 18,1 miljonu ASV dolāru A sēriju. Janvārī mēs piesaistījām vēl 62 miljonus ASV dolāru.
Kā tas strādā
Uzņēmumā Raise mēs ņemam komisijas maksu 15 procentu apmērā no saraksta cenas, tiklīdz tiek pārdota dāvanu karte. Atlaides kartēm atšķiras atkarībā no mazumtirgotāja, kā arī no tirgus piedāvājuma un pieprasījuma. Vidējā atlaide ir 16 procenti, un vidējais pirkums ir 200 ASV dolāru, kas nozīmē, ka mūsu pircēji katru reizi, kad iepērkas pie mums, ietaupa apmēram 32 ASV dolārus. Mūsu tīmekļa lietotāji vidēji gadā pērk 12 pirkumus, taču mobilie tālruņi ātri pārspēj šo skaitli - katru nedēļu tiek veikti trīs līdz četri pirkumi.
cik veca ir Kayla maisonet
Mēs redzam, ka nākamajos 24 mēnešos mūsu kartes kļūst par 100 procentiem digitālas. Mūsu lietotne piedāvā digitālo maku, kurā glabājas dāvanu kartes, kuras iegādājāties vietnē Raise, kā arī tās, kuras saņemat kā dāvanas. Lietotne pat atgādinās, kādas kartes jums ir, izmantojot push paziņojumu, kad apmeklējat veikalu.
Uzvara pār mazumtirgotājiem
Attiecības, kuras esam nodibinājuši ar mazumtirgotājiem, var pārsteigt cilvēkus, taču zīmoli mūs uzskata par draugu. Mēs palīdzam motivēt viņu klientus apmeklēt veikalus, kur joprojām notiek 90 procenti mazumtirdzniecības darījumu, un mēs viņus motivējam tērēt vairāk naudas.
Tūlītējās dāvanu kartes
Tūlītēja apmierināšana tagad ir mūsu biznesa galvenais virzītājspēks. Mēs dodam cilvēkiem iespēju gandrīz uzreiz pirkt un pārdot kartītes tieši savā mobilajā ierīcē pārtikas preču, restorānu, kinoteātru un kafijas pagatavošanai. Man patīk sajūta, ka palīdzu cilvēkiem un sniedzu viņiem pēc iespējas lielāku vērtību. Kāpēc patērētājiem būtu jāmaksā pilna cena, ja viņi var izmantot Raise, lai iegūtu tūlītējus uzkrājumus vai ieliktu skaidru naudu kabatā? Tas nav nekāds prāts, un mazumtirgotājiem, pircējiem un mums tas ir izdevīgs.
Dāvanu kartes, pagātnes un tagadnes
inlineimage• Dāvanu kartes, kā mēs tagad zinām, sākās ap 1994. gadu. Pašlaik tās veido aptuveni 400 miljardu USD lielu biznesu.
• Mazumtirgotājiem daļēji patīk dāvanu kartes, jo aptuveni 30 procenti no viņu vērtības katru gadu tiek neizlietoti.
• Tajā pašā laikā viņi vēlas satiksmi kājām (vai tās digitālo ekvivalentu), jo cilvēki nopirks vidēji par aptuveni 43 procentiem vairāk nekā kartes vērtība.
• Tāpēc mazumtirgotājiem nav iebildumu, ko dara Raise - tas faktiski padara kopējo sistēmu efektīvāku, tieši neatņemot viņu ienākumu plūsmas.
