Dienas beigās jūsu ieinteresēto personu ikgadējās vēstules ietekme nav atkarīga no P / E attiecības vai bilances vērtības. Efektīvas akcionāru vēstules skaidri formulē uzņēmuma stratēģiju un piedāvā specifiku par to etalonu veidiem, kurus uzņēmums sagaida atklāti, atklāti un reāli, raksta Cheryl Soltis Martel NACD direktora amats .
Šīs atklātās un efektīvās komunikācijas arhetips, atzīmē Džefrijs M. Kaningems Direktora amats , nāk no Berkshire Hathaway izpilddirektora Warren Buffett rakstāmgalda. Kaningems izceļ 8 lieliskas gada vēstules likumi, attēloti ilustratīvi piemēri no Bafeta 2012. gada misijas.
Trīs tālāk minētie noteikumi attiecas ne tikai uz publiski tirgotu firmu vadītājiem, bet arī uz visiem vadītājiem, kuru uzdevums ir sazināties ar ieinteresētajām personām. Kas mēs visi esam visu laiku, vai ne?
vai tia Torres joprojām ir precējusies ar aj
1. noteikums. Jūsu ieinteresētās personas ir aizmirsušas visu par jūsu biznesa modeli. Atgādiniet viņiem.
Piemērs: Bafets piedāvā pamatu tam, kas tieši ir tas, ko dara Berkshire Hathaway apdrošināšanas turējumi. Mūsu apdrošināšanas operācijas turpināja piegādāt nerentīgu kapitālu, kas finansē neskaitāmas citas iespējas. Šis bizness rada “pludiņu” - naudu, kas nepieder mums, bet ko mums jāiegulda Berkshire labā. Un, ja mēs izmaksājam mazāk zaudējumu un izdevumu nekā mēs saņemam prēmijās, mēs papildus nopelnām parakstīšanas peļņu, tas nozīmē, ka pludiņš mums maksā mazāk nekā nekas. Lai arī mēs laiku pa laikam pārliecināmies par apdrošināšanas zaudējumiem, tagad deviņus gadus pēc kārtas esam parakstījuši peļņu, kopumā sasniedzot aptuveni 17 miljardus ASV dolāru. Šajos pašos deviņos gados mūsu apgrozījums palielinājās no USD 41 miljarda līdz pašreizējam rekordam - USD 70 miljardiem. Apdrošināšana mums ir bijusi laba.
Ronija devo tīrā vērtība 2012
2. noteikums. Ja ir sliktas ziņas, ar tām iesit pa galvu. Tādā veidā jūsu ieinteresētajām personām nebūs jāpieraksta piezīmes.
Piemērs: Bafets uzņemas personīgu atbildību par diviem lēmumiem, kas īstermiņā kaitē uzņēmumam. Man ir beigušās labās ziņas. Šeit ir daži notikumi, kas mūs sāpināja 2011. gadā: dažus gadus atpakaļ es iztērēju apmēram 2 miljardus ASV dolāru, pērkot vairākas obligāciju emisijas no Energy Future Holdings, elektrisko pakalpojumu, kas apkalpo Teksasas daļas. Tā bija kļūda - liela kļūda. . . . Pagājušajā gadā es jums teicu, ka “mājokļa atgūšana, iespējams, sāksies apmēram gada laikā.” Es biju miris nepareizi.
3. noteikums: Runājiet par savu komandu no ieinteresēto personu viedokļa un parādiet, kāpēc viņi rūpējas tikpat daudz kā izpilddirektors.
Piemērs: Bafets paskaidro, kāpēc viņa komandas centībai ir nozīme apakšējā rindā - un daudz kas cits - no akcionāra viedokļa. Noderīga iemesla dēļ es regulāri cildinu mūsu darbības vadītāju paveikto. Viņi ir patiesi visu zvaigžņu pārstāvji, kas vada savu biznesu tā, it kā viņi būtu vienīgais viņu ģimenes īpašums. Es uzskatu, ka viņu domas ir tikpat orientētas uz akcionāriem, kā tas ir sastopams lielo valsts uzņēmumu visumā. Lielākajai daļai nav finansiālas vajadzības strādāt; prieks par sitieniem uz biznesu “mājās iet” viņiem nozīmē tikpat daudz kā viņu algas.
cik garš ir Brendons Roulends
Šis raksts sākotnēji parādījās Veidošanas tīkls .
