Mans lielākais pamodinājums notika, kad mans padomdevējs pēkšņi aizgāja mūžībā uz pensijas robežas. Nekad nenotiks viss, ko viņš bija pacietīgi gaidījis. Tas manī kaut ko pamodināja. Tas mani piepildīja ar atziņu, ka nevēlos, lai kāds jūtas, ka šodien jāgaida līdz rītdienai.
Tāpat kā mans padomdevējs, daudzi cilvēki iemīļotās lietas izstumj uz laiku, kas nav garantēts. Tas liek mums aizmirst mazās lietas un palaist garām šī brīža prieku. Es sāku misijā dalīties šajā sajūtā un dzīvesveidā ar klientiem. Es pārtraucu pārdot tikai produktus un tā vietā koncentrējos uz šo laimes un pamatota prieka izjūtu.
cik gara ir Lelande Čepmena
Šīs sajūtas pārdošana klientiem ir mainījusi spēli un lika man saprast šos trīs spēcīgos ieguvumus, ko tā var dot.
1. Emocijas veicina klientu pieredzi, kas sekmēs uzņēmējdarbību.
Uzņēmējdarbībā notiek pārmaiņas un plūsmas, mainās tirgus tendences un mainās patērētāju vēlmes, bet emocijas paliek nemainīgas. Mums visiem ir vienādas emocionālās vēlmes - justies pieņemtiem, mīlētiem, drošiem un laimīgiem.
Mainiet savu mainīgo produktu domāšanas veidu un sāciet tos uztvert kā kanālus, lai pārdotu emocijas un pieredzi. Izmantojiet savu klientu pieredzi kā izaugsmes paleti.
Mūsu misija bija radīt ikdienas kafijas tasi, kas patērētājiem ļautu pieņemt dzīvi un atrast pamatotu prieku. Tad tas varētu viņus pavadīt dienā, lai dalītos šajā sajūtā ar citiem. Laime rada laimi. Un viss sākās ar tasi kafijas no mums.
Izveidojiet pieredzi, kas rada dziļas saistošas emocijas, un klienti dziļāk savienosies ar jūsu zīmolu un biznesu.
2. Jūs nekad nejutīsities iestrēdzis.
Neaprobežojieties tikai ar vienu produktu vai nišas tirgu. Kad esat apguvis produkta mākslu un piesaistījis auditoriju noteiktā apgabalā, iespējas paplašināties ir bezgalīgas. Ir tikai tik daudz kafijas produktu, ko var pārdot, taču laimes pārdošanas veidi ir bezgalīgi.
Amazon ir lielisks piemērs tam, ka nekad nav iestrēdzis. Viņi dalās atklājuma un ērtības pieredzē. Ir grūti noticēt, ka viņi sāka savu darbību kā grāmatniecības bizness. Ar laiku viņi uzklausīja klientu vajadzības un lēnām paplašinājās, lai kļūtu par visu biznesu.
Iespējas ir bezgalīgas, ja pārdodat un koplietojat no emocionālā viedokļa, nevis taustāmu labumu.
cik veca ir Kerola Burneta 2016
3. Atbildība par piegādi jūs sauks pie atbildības.
Kad klienti sāks pirkt un izbaudīt jūsu pārdotās emocijas, viņi vēlēsies vairāk. Tas uzlika mums lielu atbildību par arvien vairāk laimes sagādāšanu.
Atbildība ir lielisks veids, kā uzturēt biznesu stabilu un meklēt jaunus veidus, kā nodrošināt izaugsmi. Mēs izveidojām kafijas klubu un sadarbojāmies ar noteiktiem piegādātājiem un labdarības organizācijām, lai pārliecinātos, ka mēs arī turpmāk nesam laimi visos biznesa aspektos.
cik garš bija Endijs Vitfīlds
Kad es pārdomāju domāt par kafijas produktu pārdošanu, dodot cilvēkiem laimes un miera sajūtu, pēkšņi viss bija tik svarīgi. Es varēju dot vairāk un atrast jaunus veidus, kā parādīties cilvēkiem, kuri paļāvās uz mani.
Dienas beigās, ko jūs visvairāk atspoguļojat?
Tas nav jūsu nopirktais krekls vai pagatavotās kafijas pupiņas - tas ir tas, kā jūs jutāties. Jā, mums visiem ir vajadzīgas lietas, taču šīs emocijas ir tās, kas virza mūsu domas, lēmumus un uzvedību. Emocijas veicina mūsu pirkšanas modeļus un pirktspēju.
Tāpēc neuztraucieties par jūsu pārdotajiem produktiem. Tā vietā pievērsiet uzmanību tam, kā jūsu bizness liek cilvēkiem justies.
