Kad juvelierizstrādājumu uzņēmums nav juvelierizstrādājumu uzņēmums?
Kad tas ir zīmols. Tā Džovanni Feroce izskaidroja Aleksa un Ani meteoroloģisko pieaugumu, kas 2010. gadā bija 4,5 miljonu dolāru liels amatnieku bizness ar 23 darbiniekiem un šodien pārsniedz 200 miljonus ASV dolāru pārdošanas apjomu un nodarbina gandrīz 900 cilvēku. Uzņēmuma dibinātāja Karolīna Rafaelaāna viņu attiecību cepures sākumā Feroce paskaidroja, ka viņas parakstu aproces bija domātas pozitīvas enerģijas nodošanai. Feroce uzreiz saprata, ka 'nozīme ir tam, ko mēs pārdodam,' viņš teica auditorijai Inc. 5000 konferencē Vašingtonā, D. 'Rotaslietas vienkārši nāk ar tām. Tāpēc mēs reklamējam Aleksu un Ani, bet mēs nereklamējam to, ko mēs darām. Man ir vienalga, ko mēs darām. Alekss un Ani ir zīmols. Tas ir saistīts ar kvalitāti, ar to, ko mēs tajā ieliekam. '
Produktu firmas pārveidošana par dzīvesstila zīmolu krasi mainīja to, kā abi līderi redzēja biznesu, sacīja Feroce. Un tas mainīja visu par to, kā uzņēmums veidoja partnerattiecības, piesaistīja cilvēkus un ieguldīja visu, sākot no veikalu atvēršanas līdz reklāmas pirkšanai.
'Alekss un Ani ir nonākuši tā dēvētajā kulta statusā, kad runa ir par investīciju banku pasauli,' sacīja Feroce. 'Nedaudz cilvēku, kas ir izveidojuši, ir Under Armour, Lululemon un Michael Kors. Jums jābūvē uz to. Jūs varētu domāt, ka ir lieliski, ka jūs saspiežat santīmus. Bet jums ir jāiegulda no jauna un jāiegūst talants un sistēmas. Tagad mēs tiekam veidoti par vairāku miljardu dolāru biznesu. '
Šis ieguldījums ietver daudzu cilvēku - pareizo cilvēku - piesaistīšanu. Feroce definīcijā tas nozīmē ne tikai gudrākos un prasmīgākos darbiniekus, bet arī tos, kuri vēlas strādāt vissmagāk. Viņš aprakstīja potenciālo darbinieku pieņemšanu savā birojā un uz tāfeles uzzīmēja trīs skaitļus: 0%, 75% un 100%. 'Es uzskatu, ka 95 procenti darbaspēka strādā 75 procentus,' sacīja Feroce. 'Pie Alex un Ani jūs varat izdzīvot pāris mēnešus, strādājot starp 75 un 100 procentiem, jo neviens jūs vēl nepazīst.' Tad Feroce uz tāfeles raksta 125 procentus. 'Es viņiem saku,' problēma ir tā, ka visi no Alex un Ani to dara. Dienas beigās tā ir darba ētika. Lūdzu, nepievienojieties šai organizācijai, ja nevarat pilnībā iesaistīties. '
Feroce arī runāja par uzņēmuma panākumiem, lai 'atdzīvinātu Main Street', izvairoties no tirdzniecības centriem ', kas visu iznīcināja,' tā vietā izvēloties kļūt par enkuru galvenajās pilsētas vietās. 'Viņi to sauc par' Aleksa un Ani efektu ', sacīja Feroce. 'Kad mēs pēkšņi atveram veikalu Galvenajā ielā, šokolāde, ķīmiskā tīrītava, redz, kā viņu bizness strauji pieaug.'
Feroce saka, ka uzņēmums tagad pārdod vairāk par kvadrātpēdu nekā jebkurš cits mazumtirgotājs Amerikas Savienotajās Valstīs, izņemot Apple. Rafaelianam nozīmīgāks ir nesenais Rodas salas valdības veiktais ekonomiskās ietekmes pētījums, kas parāda, ka bizness ir netieši radījis 3000 līdz 4000 jaunas darbavietas štatā, daudzas mazajos ražošanas uzņēmumos - viņas tēvs ir dibinājis šādu uzņēmumu -, kas ir gadiem nīkuļoju.
'Kad mēs sakām, ka mēs ražojam savus produktus Amerikā, tas nozīmē, ka mēs ražojam savus produktus Amerikā,' sacīja Rafaelians. Neatkarīgi no produkta paplašināšanas, ko mēs darīsim, tas tiks iegūts arī Amerikā. Vai tas ir izaicinoši? Dažreiz. Bet atlīdzība ir daudz lielāka nekā pūles. '
PĒTĪJIET VAIRĀK Inc. 5000 UZŅĒMUMITaisnstūris
