Medicīnas profesionāļi vienbalsīgi mums saka vienu vienkāršu patiesību. Lai apturētu Covid-19 izplatīšanos un pasargātu sevi, mums vajag vairāk masku, nevis vairāk cilvēku sejās. Un būtībā tas ir atkarīgs no mums visiem, jo bez maskas esošais narcissists un viņa palīgs, kurš vēl nesen arī noliedza zinātni, atsakās pieņemt apkaunojošo realitāti, ka lietas atkal pasliktinās, kamēr viņi skraida pa dienvidiem, rīkojot lielākoties nevēlamus mītiņus. superspreaders. Kauns mums par sēdēšanu un pieņemšanu, ka mūsu vadītāji veiks visu smago celšanu.
Pārmērīgi grūti būs izlemt, kā rīkoties savas komandas bažās par klientu sociālajiem jautājumiem un kā virzīties pirmsvēlēšanu kultūras karos bez uzņēmuma kraterēšanas. Kā boss, šie jautājumi, visticamāk, nonāks tieši jūsu klēpī. Nav tas, ka tas ir taisnīgi, it īpaši ar visu pārējo, kas šobrīd atrodas jūsu šķīvī, bet, godīgi sakot, kuru citu jūs vēlētos strādāt pie sarežģītām problēmām? Jums ir jāizstrādā plāns un jāveic dažas ātras darbības, lai mēģinātu noturēties līknes priekšā, ja un kad pasaule atgriežas.
Starbucks satricinājumi un metro smirdošās acis ir tikai sākums. Jūs nevarat runāt vai apgriezties liftā. Jūs nevarat iebāzt galvu pārāk tālu salātu bārā (it kā tas kādreiz būtu labi), un, protams, nav dubultas iegremdēšanas. Jūs īsti nevarat ilgi nopratināt vadītāju no apmales, pirms jūs satverat nākamo Lyft vai Uber. Un kas jums jādara, kad dodaties uz svarīgu biznesa tikšanos un neviens cits telpā nav valkā masku?
kāds ir Alisha Marie uzvārds
Tajā pašā laikā jūs varat pārbaudīt jaunu konfrontāciju vai 10 katru dienu. Seniori, kas kliedz uz senioriem, pircēji, kuri kliedz pie veikala darbiniekiem, kaprīzi krustneši, kuri mums pasniedz lekcijas par savām medicīniskajām problēmām, un viltus Pirmā grozījuma protestētāji, kas nēsā viltotas “atbrīvojuma” kartītes, liekot nepārkāpt savas tiesības ar mūsu smirdošajām maskām. Jūsu komandas locekļi - it īpaši kritisko līnijpārvadātāji - visi būs iestrēguši tieši šo ainu vidū.
deirdre bolton atvaļinājums
Šobrīd sāksim ar kaut ko diezgan vienkāršu: kā mēs varam pārliecināties, ka visiem ir uzlikta maska un ka neviens savas dienas nevada, cenšoties piecelties citu cilvēku sejās? Un pats galvenais, kā jūs varat būt pārliecināts, ka jūsu komandai un jūsu cilvēkiem ir skaidrs un kodolīgi izpratne par savu nostāju, jaunajiem iesaistīšanās noteikumiem un kurš paskaidros un ieviesīs jūsu klientiem jauno uzvedību? Tā kā mēs visi uz kādu laiku būsim iesprostoti šajās jaunajās realitātēs, un visiem būs jāpiedalās procesā un risinājumos, nevis problēmās.
Tā kā mēs to esam apsprieduši ar dažādiem uzņēmumu īpašniekiem un operatoriem, jāpatur prātā dažas kopīgas lietas.
Nostājieties. Izrakstiet to. Izplatiet to plaši. Palikt pie tā.
Ja jūsu ziņa nav skaidra un vienkārša, jūsu cilvēki mēģinās savos veidos izteikt, izskaidrot un pamatot jaunos noteikumus, tas nozīmē, ka tas būs haoss neatkarīgi no tā, cik patiesi viņu centieni. Konsekvence irtālusvarīgāk par pareizību šobrīd. Cik „necilvēcīgi” šķiet šajos sarežģītajos laikos, kad būtībā nav pareizu atbilžu, labāk ir likt viņiem vienkārši atkārtot noteikumus, pieklājīgi reaģēt uz visu, ko viņiem saka, un plānot strīdus ar problemātiskiem klientiem saasināt līdz atbilstošam. vadītājiem. Jūs nevarat veikt darījumus ar debatēm, kas plosās visā veikalā, un jūs nevēlaties, lai rodas jaunas problēmas, jo ziņa kļūst neskaidra vai klients apgalvo, ka viņam ir teicis kaut ko citu.
Aizsargājiet savus cilvēkus un savu īpašumu.
Pat jūsu visnoderīgākie un labdarīgākie komandas locekļi ātri apniks, ka jūs kliegs, mocīs un citādi ļaunprātīgi izmantos - un viņu reakcijas ir pilnīgi saprotamas. Uzņēmumi nevar dzīvot bez klientiem, taču, ja vēlaties palikt biznesā, jums šajās situācijās vispirms būs jāpiešķir savi cilvēki, un, ja nepieciešams, jums būs jāpiedalās viņu aizsardzībā. Klientiem vienmēr ir taisnība, izņemot gadījumus, kad viņi nav, un jums ir jābūt tam, kurš velk robežu. Galu galā tas ir kritiski, jo tāpat kā ar mūsu bērniem jūs nekad neesat laimīgāks par savu vismazāk laimīgo darbinieku. Un tieši tie frontes darbinieki vada un diktē, kā jūsu bizness izskatās jūsu klientiem.
skaitot mašīnas Danny koker vecums
Neuztveriet to personīgi un dodiet pat bozos labumu no šaubām.
Kā vienmēr saka mazais Stīvens, nekas nav personīgāks par jūsu politiku, taču jūsu biznesa un politikas sajaukšana ir recepte sirdssāpēm un vilšanās. Nav pārsteidzoši, ka maskas nēsāšana tagad ir pārveidota par politisku paziņojumu no mūsu plānās ādas prezidenta, kurš saka, ka cilvēki to dara tikai tāpēc, lai viņu saasinātu. Protams, viss vienmēr ir saistīts ar viņu. Bet atcerieties, neskatoties uz viņa skaudrību, ka tas nekad nav īsti par jums. Tāpēc neuztveriet to personīgi, nesaņemiet ievainojumu vai neapmierinātību un mēģiniet atcerēties, ka neapšaubāmi ir daži pienācīgi, ja maldināti, cilvēki, kuri domā, ka maskas valkāšana ir kaut kāda veida nepanesama uzlikšana viņiem un viņu neatņemamās tiesības . Ja paskatās apkārt, jūs ātri atradīsit, ka daži no šiem ļaudīm ir ģimenes locekļi, radinieki vai kaimiņi, un ne tikai riekstu gadījumi. Jebkurā diskusijā ar viņiem patiešām nav divu pušu - tāpat kā anti-vaxxers vai idioti, kas iztvaicē plaušas. Tāpēc vislabāk ir atstāt viņus un vienkārši mudināt viņus iekāpt, izkļūt un doties tālāk. Jūsu pienākums nav mainīt viņu domas.
Apakšējā līnija: jūsu uzdevums ir rūpēties par savu komandu un biznesu. Dodiet viņiem maskas, rīkus un citu nepieciešamo informāciju, lai gūtu panākumus. Un tāpat kā viņi jums saka katrā lidmašīnā (ja jūs saprotami esat aizmirsis), vispirms vispirms uzlieciet savu skābekļa masku. Jūs nevarat palīdzēt citiem, ja pats esat bezpalīdzīgs.
