Astrofiziķis Nīls deGrasē Taisons nedēļas nogalē pieļāva lielu kļūdu. Viņš sekoja tam ar lielāku.
Nedēļas nogalē Amerika plosījās pēc tam, kad vismaz 31 cilvēks tika nogalināts masveida šaušanā - pirmais sestdienas rītā Elpaso, Teksasā, un tikai pēc 13 stundām Deitonā, Ohaio.
Svētdien Taisons tvītoja:
Iepriekšējo 48 stundu laikā ASV šausmīgi zaudēja 34 cilvēkus masu apšaudēs.
- Nīls deGrasē Taisons (@neiltyson) 2019. gada 4. augusts
Vidēji 48 stundu laikā mēs arī zaudējam ...
500 līdz medicīnas kļūdām
300 līdz gripai
250 līdz pašnāvībai
200 līdz autoavārijām
40 līdz slepkavībai, izmantojot pistoli
Bieži vien mūsu emocijas vairāk reaģē uz skatu nekā uz datiem.
Iepriekšējo 48 stundu laikā ASV šausmīgi zaudēja 34 cilvēkus masu apšaudēs.
cik garš ir Džeimijs MazaisVidēji 48 stundu laikā mēs arī zaudējam ...
500 līdz medicīnas kļūdām
300 līdz gripai
250 līdz pašnāvībai
200 līdz autoavārijām
40 līdz slepkavībai, izmantojot pistoliBieži vien mūsu emocijas vairāk reaģē uz skatu nekā uz datiem.
Lai gan Taisona citāts, šķiet, ir zinātniski precīzs, daudzi to kritizēja kā nejūtamu un sirsnīgu.
Pirmdien, Taisons devās uz Facebook, lai atvainotos ...it kā.
'Mans nolūks bija piedāvāt objektīvi patiesu informāciju, kas varētu palīdzēt veidot sarunas un reakcijas uz novēršamiem mirstības veidiem,' raksta Taisons. 'Es nepareizi aprēķināju to, ka es patiešām ticēju, ka tvīts būs noderīgs ikvienam, kurš cenšas glābt dzīvības Amerikā. No reakciju klāsta uzzināju, ka daudziem cilvēkiem kāda informācija - it īpaši mans čivināt - var būt patiesa, bet nelietderīga, it īpaši laikā, kad daudzi cilvēki joprojām ir šokā vai mēģina dziedēt - vai gan.
Es atzinīgi vērtēju Taisonu par šo sākotnējo reakciju un par vērtīgas mācības apgūšanu. Šajā brīdī viņš varēja vienkārši pateikt nožēlu cilvēkiem, kurus viņš sāpināja.
Tā vietā viņš teica:
'Tātad, ja jūs esat viens no šiem cilvēkiem, es atvainojos, ka iepriekš nezināju, kādu iespaidu uz mani varētu atstāt mans čivināt.'
Ooh. Nav labi.
Gan sākotnējais tvīts, gan gandrīz atvainošanās ir lieliski piemēri tam, kā mūsu vārdi var netīši nodarīt kaitējumu pat tad, ja mēs cenšamies palīdzēt.
Es to apgalvotu pielietojot emocionālo inteliģenci, spēja efektīvi saprast un pārvaldīt emocijas šajā gadījumā varētu būt ļoti palīdzējusi Taisonam.
Ir divi galvenie iemesli, kāpēc slavenā zinātnieka sākotnējais tvīts un nākamais Facebook ieraksts izraisīja sašutumu:
Warwick Davis tīrā vērtība 2015
1. Tam trūka empātijas.
Taisons apgalvo, ka viņš mēģināja izmantot datus, lai “palīdzētu veidot sarunas un reakcijas uz tādiem novēršamiem veidiem kā mēs mirstam”.
Tas var būt taisnība, bet tam, kā viņš tuvojās šai tēmai, trūka empātijas. Tas liecināja par nejūtību pret personām, kuras vienkārši zaudēja tuviniekus. Tas arī pielīdzināja daudzus nejaušas nāves veidus apzinātai masu slepkavībai.
Tālāk Taisona tvīta laiku - tikai pāris dienas pēc šaušanas - varētu pielīdzināt sāls beršanai svaigā brūcē.
2. Tam trūka cieņas.
Kā jau minēts, liela daļa Taisona turpmāko Facebook ziņu bija laba. Tas liecināja par mācīšanos no citu kritikas, kas ir nenovērtējama emocionālās inteliģences prasme.
Bet atvainošanās samazinājās.
Kad Taisons saka: 'Ja jūs esat viens no šiem cilvēkiem, es atvainojos, ka iepriekš nezināju, kādu ietekmi uz mani varētu atstāt mans čivināt', daudzi cilvēki dzird:
Klēra Forlāni un Dougray Scott
- Piedod, ka nevarēju pateikt nākotni. Un ka es nevarēju paredzēt, ka daži pārmērīgi jutīgi cilvēki nespēs rīkoties ar patiesību.
Protams, es nenozīmē, ka tas ir Taisona mēģinājums streikot - tikai norādot, ka turpmākā atbilde rāda, kā cilvēki jutās. (Esmu vērsies pie Taisona kunga, lai saņemtu komentāru, un, ja es to saņemšu, es atjaunināšu šo stāstu.)
Arī mans mērķis nav kritizēt Taisona kungu kā personu. Mēs visi laiku pa laikam izgatavojam gaffes; vienīgā atšķirība ar slavenībām ir tā, ka viņu kļūdas tiek analizētas daudz lielākā mērā.
Bet, rūpīgāk aplūkojot šo situāciju, mēs visi no tā varam mācīties.
Nākamajā reizē, kad notiks traģēdija, vai nākamajā reizē, kad redzēsiet citus emocionālā stāvoklī, nedomājiet par to, kā jūs varat to izmantot, lai virzītos uz priekšu, vai kā pārliecināt kādu par punktiem, par kuriem jūtaties ļoti.
Tā vietā koncentrējieties uz empātijas un līdzjūtības izrādīšanu.
Koncentrējieties uz klausīšanos un saprašanu, nevis runāšanu.
Un, kad pienāks laiks runāt, mēģiniet mierināt.
Vai vismaz, lai saistītos.
Ja jums izdosies, jūs palīdzēsiet, nevis sāpēsit.
Un mēs visi šajā pasaulē varētu izmantot nedaudz vairāk.
