Jūs esat izstādē, konferencē, kokteiļu ballītē vai tīkla pasākumā. Jūs sastopaties aci pret aci ar kādu, kurš, jūsuprāt, ir potenciāls jūsu uzņēmuma produkta vai pakalpojuma klients. Jūs vēlaties veikt pārdošanu, un jūs zināt, ka vienīgais veids, kā to izdarīt, ir panākt, lai šī persona runā ar jums. Tikai jūs nevarat domāt, ko teikt, lai tas notiktu.
Lūk, ko jūs nevajag gribu pateikt: 'Ļaujiet man pastāstīt jums par mūsu brīnišķīgo produktu.' Sakiet kaut ko līdzīgu, un jūsu potenciālais klients vēlēsies izvairīties no tā, kā jūs darītu no pārāk agresīva kosmētikas pārdevēja tirdzniecības centrā. Gudri pārdevēji zina, ka vispirms jums ir jāizveido attiecības ar potenciālo klientu, vai nu uz dažām minūtēm, vai ilgākā laika posmā, un tikai pēc tam mēģiniet izlikt visu, kas jums jāpārdod.
Lai sāktu, izmēģiniet kādu no šīm sarunu iespējām:
cik veca ir Kortnija Torna Smita
1. Uzdodiet jautājumu (nav saistīts ar pārdošanu).
Potenciālie klienti, kuri ir bijuši pakļauti daudziem citiem cilvēkiem, kuri pārdod preces, piemēram, izstādē, visticamāk, gatavojas spielam par brīnišķīgo neatkarīgi no tā, ko jūs pārdodat. Jūs varat izmantot šo dinamiku savā labā, pārsteidzot viņus ar jautājumu par gandrīz jebko citu, sākot no “Vai jūs zināt, kurā laikā sākas galvenā konference?” uz 'Kur šeit ir labākā vieta, kur iegūt picu?'
2. Sakiet kaut ko par laika apstākļiem.
Iemesls, kāpēc cilvēki tik daudz runā par laika apstākļiem, ir tas, ka tā ir drošākā tēma. Un gandrīz vienmēr ir kaut kas sakāms, neatkarīgi no tā, vai tas ir 'Gee, cik skaista diena!' vai 'Kad šis lietus kādreiz beigsies?'
3. Pajautājiet, vai viņiem patīk pasākums.
'Vai jums līdz šim ir laba diena?' ir drošs veids, kā sākt sarunu gandrīz jebkuros apstākļos.
4. Jautājiet par viņu darbu.
Arī tas ir diezgan drošs sarunu iesācējs, jo lielākajai daļai cilvēku patīk runāt par savu darbu. Vārda nozīmītes var būt patiešām liela palīdzība. Ja nozīmītē ir pieminēts nosaukums un tas ir neparasts, jautājiet, kādu darbu viņi veic. Ja emblēmā ir minēts uzņēmums, ar kuru neesat pazīstams, jautājiet par uzņēmuma darbību. Ja tas ir mājsaimniecības nosaukums, vienmēr varat jautāt, kā tas ir strādāt tur.
5. Komentējiet norises vietu.
Ja vien pasākums nenotiek pilnīgi vispārīgā viesnīcā vai sanāksmju vietā, vienmēr ir kaut kas sakāms par to, kur jūs satiekaties. Ja tur esat pirmo reizi, varat to pateikt un pateikt, kādi ir jūsu pirmie iespaidi (it īpaši, ja tie ir pozitīvi). Ja pasākums notiek jūsu dzimtajā pilsētā, varat jautāt, ko viņi domā par šo vietu.
6. Uzslavē kaut ko, ko viņi izdarīja.
Ja pazīstat potenciālos klientus pēc reputācijas, ziniet par viņu uzņēmumiem, nepalaidiet garām iespēju pateikt kaut ko jauku par visu, ko viņi vai viņu uzņēmums ir paveicis. 'Es tiešām domāju, ka jūsu pēdējā reklāmas kampaņa bija ļoti efektīva.' Vai arī: 'Man ļoti patika jūsu emuāra ziņa.' Tas pat varētu būt: 'Es domāju, ka šorīt sesijā jūs uzdevāt patiešām lielisku jautājumu.'
Jebkurš no šiem parāda jūsu izredzes, ka jūs patiešām pievēršat uzmanību un klausāties viņu teikto. Tas patiešām ir ļoti spēcīgs atvērējs.
7. Komplimentējiet viņu apģērbu.
'Kur tu to kaklasaiti dabūji?' vai 'Cik jauka kaklarota!' gandrīz vienmēr ir labi veidi, kā sākt sarunu ar kādu. Jūs viņus slavējat, liekat viņiem justies labi pret sevi, pierādīt, ka jūs pievēršat uzmanību, un novēršat uzmanību no sevis.
8. Lūdziet palīdzību.
Gandrīz nav svarīgi, kāda veida palīdzība. Kaut kas no: 'Vai jūs varat man palīdzēt to pacelt?' uz “Vai jūs varat man palīdzēt saprast, kā tiek pievienots mans monitors”, kāds tiks piesaistīts un saistīts ar jums, un parādā kādam labu ir viens no spēcīgākajiem veidiem, kā izveidot saiti. Vienkārši pārliecinieties, ka jūsu potenciālais klients nesteidzas būt kaut kur citur, pirms lūdzat viņa vai viņas laiku, lai jums palīdzētu.
9. Piedāvājiet kaut ko.
Tas ir viens no iemesliem, kāpēc tik daudz pārdevēju uz izstādēm ved konfektes, pildspalvas un citus traukus. Pajautājiet potenciālajiem klientiem, vai viņi vēlas bezmaksas priekšmetu, it īpaši, ja tas ir neparasts priekšmets, vai kaut ko savlaicīgu, piemēram, pusdienas pēcpuses tasi kafijas. Neatkarīgi no tā, vai viņi saka jā vai nē, paldies, jūs esat izveidojis pozitīvu savienojumu. .
10. Pajautājiet, ko viņi meklē.
Ja jūs vienkārši nevarat sākt sarunu, kas nav saistīta ar pārdošanu, tad koncentrējieties uz viņiem, nevis uz jums, uzdodot jautājumu par to, ko viņi vēlas vai kas viņiem nepieciešams. Jums var rasties pretestība, ja viņi pieņem, ka jūsu jautājums ir tikai paredzēts kā segments jūsu pārdošanas līmenim. Bet, ja jūs patiesi klausāties, kas viņiem vajadzīgs vai ko vēlas, un pretoties kārdinājumam ielauzties ar informāciju par savu produktu, jūs, visticamāk, tos uzvarēsiet.
cik veca ir kerola silva ziņas 12
11. Jautājiet par viņu plāniem.
Tas varētu būt īstermiņa viedoklis, piemēram, 'Vai jūs rīt atnākat uz konferenci?' Vai arī ilgtermiņā, piemēram, 'Vai jūsu uzņēmums plāno paplašināties šajā reģionā?' Vēlreiz jūs pievērsāt uzmanību viņiem un interesējāties par viņu nākotni. Kas ir diezgan labs veids, kā sākt jaunas attiecības.
