Džons Cinquina, an Uzņēmēju organizācija (EO) loceklis no Pērtas, Austrālijas, ir uzņēmuma vadītājs Sarkans atbilst zilajam zīmolam - zīmola stratēģijas aģentūra - un autore Veidojiet lieliskus zīmolus . Mēs viņam jautājām, kā vislabāk izveidot savu zīmola stāstu un kāpēc tas būs vērtīgs. Viņam bija jāsaka:
Kopš laika sākuma mēs esam sazinājušies stāstos. Viņi piesaista mūsu uzmanību, un mēs vislabāk mācāmies no mācībām, kas paslēptas šajās anekdotēs. Tāpēc nav pārsteigums, ka efektīva stāstīšana ir lielisku runātāju, vadītāju un uzņēmēju kopīga prasme; izcili uzņēmēji rada lieliskus zīmolus. Kāpēc? Jo lieliski zīmoli formulē savu stāstu un atrod veidus, kā to meistarīgi un autentiski izstāstīt.
Lieliska zīmola stāsta spēks
Uzņēmumi un zīmoli piesaista auditoriju daudzos līmeņos. Reklāmas ziņojums, kas koncentrējas tikai uz darījumu vai 99 procentu piedāvājumi jūsu vietējā pārtikas preču sižetā, tiek nekavējoties reaģēti ar jā vai nē; lielākā daļa cilvēku reklāmu aizmirsīs vairākas stundas vēlāk. Tomēr firmas reklāma, kas stāsta autentisku stāstu, cilvēkus piesaista dziļākā līmenī. Tas padara stāstus tik spēcīgus - tie ir neaizmirstami un paliekoši. Potenciālais klients pieņem lēmumu par pirkšanu uzņēmumā, pamatojoties uz tā zīmola stāstījumu. Tāpēc ir lietderīgi apsvērt savu zīmola stāstu un to, kā tas pārsniedz principu “jūs pērkat - mēs pārdodam” un paver iespējas autentiskai savienošanai.
Trīs soļi, lai uzrakstītu lielisku zīmola stāstu
- Paņemiet bloknotu un uzrakstiet savu pagātnes, tagadnes un nākotnes stāstu. Stāsts par jūsu uzņēmumu un zīmolu sākas ar dibinātāju un to, kāpēc viņš vai viņa sāka uzņēmējdarbību. Netaupiet neko sīkāku informāciju un uzrakstiet šo stāstu jau no paša sākuma kā vēstures aprakstu. Iekļaujiet anekdotes, interesantus faktus un liecību par to, kas organizāciju novedis līdz šai vietai. Katrā lieliskajā zīmola sižetā tiek apsvērts mērķis un sapnis, kas radīja uzņēmumu, un izpratne par to, kas jūs ir novedusi līdz šai vietai un kurp virzās uzņēmums, ir spēcīga vieta, kur sākt. Izceliet daļas, kas atklāj jūsu organizācijas mērķi, un jūs būsiet gatavs otrajai darbībai.
- Izstrādājiet paziņojumu, lai apkopotu, kāpēc uzņēmums pastāv. Jūsu zīmola paziņojums ir kaut kas, ko jūs teiksiet ārēji, tāpēc vēlaties būt radošs un izklaidēties ar to. Tas nav ne misijas, ne vīzijas paziņojums; zīmola paziņojumā tiek apsvērts tas, kas ir svarīgi klientiem un ieinteresētajām personām, un uzņēmuma dziļākais mērķis. Tas pārsniedz to naudu, kuru vēlaties nopelnīt, un nosaka ideālu nākotni, kuru sasniegt, balstoties uz vērtībām. Tas jautā: 'Kāpēc mēs esam šeit?' un 'Kā mēs padarām pasauli labāku?' Atbildot uz šiem jautājumiem, jūs atradīsit sēklas, no kuras veidosiet savu paziņojumu.
- Uzrakstiet stāstu ap šo paziņojumu. Otrajā solī izveidotais paziņojums kļūst par sākumpunktu tam, kas kļūs par jūsu zīmola stāstu, un jūs to uzrakstīsit uz vienas lapas. Lielisks zīmola stāsts ir īss un stāsta jūsu zīmola stāstījumu, ieskaitot to, no kurienes esat ieradies un kurp dodaties. Lieliska zīmola stāstam jābūt patiesam, autentiskam un godīgam. To nevar izdomāt vai atvasināt; patērētāji no sirds izsit neautentiskumu un par to sodīs jūs. Lieliska zīmola stāstam jābūt arī dziļi iesakņotam mērķī. Ja jūsu stāstam ir mērķis, auditorija iesaistās. Tas aicina auditoriju būt daļai no tā, kurp dodaties, un tiek rakstīts sarunvalodā. Tā dalās ar jūsu sirdi un to, kāpēc jūs darāt to, ko darāt, un kā stāsts jums jāiemācās to meistarīgi stāstīt.
Man ir stāsts. Nu ko tagad?
Katrs zīmols ir jāaktivizē tirgū. Mums jāzina, kā dalīties ar savu stāstu, kur to kopīgot un kā mēs varam to izmantot kā jauninājumu palaišanas vietu. Pirmkārt, jums jāpārliecinās, ka jūsu zīmols ir saskaņots ar jūsu stāstu. Pārskatiet savu saturu, esošos zīmola līdzekļus un zīmola saskares punktus, lai konsolidētu savu zīmolu visā stāstā. Lai tas būtu patiesi, godīgi un ticami, tas ir konsekventi jāpasaka.
Otrkārt, jūsu zīmola stāsts ir ideju palaišanas vieta. Tas var pastāvēt zīmola stāstu grāmatā, jūsu vietnē un kā pamatelements jaunu komandas dalībnieku uzņemšanai. Jūs atklāsiet, ka jūsu zīmola stāsts ir tikpat svarīgs jūsu komandai kā klientiem. Lieliskam zīmola stāstam vajadzētu arī rosināt idejas kampaņām, kas ir saskaņotas ar jūsu mērķi, un palīdzēt reklamēšanas laikā nodrošināt konsekventu stāstījumu, lai ģenerētu potenciālos klientus. Lai kaut kas būtu tik vienkāršs, zīmola stāsta rakstīšanas process būs iepriecinošs un konsolidējošs nākotnei.
Kristīnas Riči tīrā vērtība 2016. gadā
