Aļaskas sirdī Maiami 'Heat' spēlētājs ir pārliecināts. Tas ir tikai viens no daudzajiem aizraujošajiem līdzņemšanas pakalpojumiem kartē, kas piedāvā logu uz vietu, kur pro-basketbola komandu fani apvienojas visā ASV, un intriģējošu mārketinga stratēģiju datiem, kas pārzina datus.
Analizējot biļešu pārdošanas apjomus no NBA regulārā čempionāta 2018. – 19. Gadam, tiek konstatētas tādas dīvainības kā Losandželosas Lakers žņaugšana lielajā Kalifornijas daļā, neskatoties uz Goldensteitas Warriors trim nesenajiem NBA fināla uzvariem. Tāpat Jūtas džeza pārsvars ir ne tikai Jūtā, bet arī Nevadā, Aidaho, kā arī daļās Montānas un Vaiomingas. Tas ir novadu skatījums, kurā komandas uzticība atrodas visā valstī no Vivid Seats, Čikāgā bāzēta biļešu tirgus.
margrietiņa de la hoya vecums
'Mēs vēlamies izmantot savus datus izstāstīt lieliskus stāstus, kas pārstāv fanu bāzi, sniedz zināmu ieskatu par to, kas patiesībā notiek, un kur patērētāji aizraujas ar notikumiem, ”saka“ Vivid Seats ”izpilddirektors Stens Čia.
Vivid Seats rēķinās ar to, ka basketbola fani turpinās atgriezties otrajā un trešajā skatījumā, pat ja viņi neatrodas tirgū, lai nopirktu biļetes tieši tajā brīdī. Stratēģija apvieno klienta apsēstu, uz datiem orientētu uzmanību ar zemu izmaksu un ātras darbības taktiku.
Amerikas Savienotās Valstis basketbolā
Jūs varētu būt pārsteigts par to, kuru sakņojas jūsu kaimiņi. Lai uzzinātu, pārskatiet šo NBA fandoma karti, pamatojoties uz 2018. – 2019. Gada sezonas biļešu pārdošanas datiem no biļešu tirgus Vivid Seats. Neskatoties uz piecu Rietumu konferences titulu iegūšanu ar trim NBA čempionu tituliem, Goldensteitas 'Warriors' var pretendēt uz fanu pulku tikai 20 ASV apgabalos. Turpretī Minesotas 'Timberwolves' turas ne tikai savā dzimtajā Minesotas štatā, bet arī lielākajā daļā Ziemeļdakotas, Dienviddakotas un Aiovas - kopumā 212 apgabalos, visvairāk no jebkuras NBA komandas.
Datu izmantošana, lai atspoguļotu klientu intereses un apsēstības, ir daļa no uzņēmuma lielākās stratēģijas. 'Patērētājiem ir pastāvīgi mainīgi ieradumi un vēlmes, un mūsu pienākums ir ne tikai sekot viņiem līdzi, bet arī palikt to priekšā,' saka Čia.
Uzņēmums pagrieza stūri attiecībā uz datu izmantošanu stāstu stāstīšanai 2018. gadā bija pagrieziena punkts datu izmantošanai stāstu stāstīšanai, norāda uzņēmuma digitālā satura mārketinga vadītājs Stīvens Spiewaks. Uzņēmums Maps atklāja, ka tas ir vairāk pievilcīgs nekā standarta stāsti par biļešu iegādi ap augstāko un zemāko cenu punktu, kas galvenokārt interesēja tikai līdzjutējus, kuri jau plānoja apmeklēt pasākumu.
Šovasar uzņēmumam bija vīrusu hit ar karte NFL fandom tas, tāpat kā NBA karte iepriekš, ļāva jebkuras komandas faniem noteikt apgabalus, kur dzīvo viņu fanu kopiena. Karte vadīja diskusijas sociālajos tīklos par dažādu fanu bāzu stiprumu un saņēma atspoguļojumu no Sports Illustrated un citām publikācijām. Iepriekš uzņēmums bija izlaidis MLB fanu karti un Fan Forecasts, rīku, lai prognozētu pūļa partizānu sastāvu sporta pasākumos.
Liels pluss šai stratēģijai ir nepieciešamais zemais pieskaitāmās izmaksas, uzskata Spiewak. Turklāt daudzi bezmaksas vai zemu izmaksu datu vizualizācijas rīki bieži tiek pielāgoti netehniskiem lietotājiem un saīsina apgrozījuma laiku. Izmantojot īpašumtiesību datus, Spiewak saka, ka visai organizācijai ir jābūt skaidrībai par izmantojamo datu veidu un to parādīšanas rīkiem. Tas ir arī svarīgi, lai izvairītos no mēģinājumiem aplaupīt datus formātos vai vizualizācijās, kas neatbilst.
Uzņēmums sākās kā veids, kā tā līdzdibinātāji Džerijs Bedņaks un Ēriks Vasilatos nomaksāja savus studentu aizdevumus Aiovas universitātē. Tā pārdeva vairākuma akciju par 575 miljoniem ASV dolāru Čikāgas bāzētajam uzņēmumam privātā kapitāla uzņēmums GTCR pirms diviem gadiem un tagad ir partnerattiecībās ar ESPN, Rolling Stone un NFL komandām, piemēram, Čikāgas Bears, Green Bay Packers un San Francisco 49ers.
Uzņēmums ir “fanātiski apsēsts” ar saviem klientiem, saka Si. Newsweek nesen atzina Vivid Seats kā vislabāko klientu apkalpošanu starp biļešu tirdzniecības uzņēmumiem.
'Veiksmīgi uzņēmumi ir tie, kas precīzi saprot, ko vēlas klienti,' viņš saka.
Inc. palīdz uzņēmējiem mainīt pasauli. Saņemiet nepieciešamo padomu, lai šodien sāktu, attīstītu un vadītu savu biznesu. Abonējiet šeit, lai iegūtu neierobežotu piekļuvi.
2019. gada 29. oktobris
