Mēs pavadām vairāk laika ar cilvēkiem, ar kuriem mēs sadarbojamies, nekā gandrīz jebkurš cits, taču nekas skolā vai ģimenē jūs īsti nesagatavo rīkoties ar šīm biznesa attiecībām. Tā rezultātā mēs bieži varam justies nesaprātīgi, kā rīkoties vai spiesti darīt lietas, kuras patiešām nevēlamies darīt (piemēram, dalīties gultā ar darba kolēģi komandējumā!). Enter, vadības guru un Inc. kolēģe Alisona Grīna.
Grīna jaunākā grāmata, Pajautājiet vadītājam: kā orientēties kolēģos, bez zādzībām zādzīgos priekšniekos un pārējā dzīves laikā darbā iznāk šodien, un es saņēmu iespēju to izlasīt agri. Ja jums ir vadītājs, esat vadītājs vai kādreiz cerat uz darbu, jums tas būtu jāizlasa. Ja vien pats neesat vadības guru (nevis pats sevi pasludinājis, ņemiet vērā), informācija ir vērtīga, orientējoties lipīgās situācijās, ar kurām mēs visi saskaramies.
Atšķirībā no citām vadības grāmatām, kas koncentrējas uz principiem, Grīns māca šo principu un pēc tam sniedz dialogu paraugus gandrīz jebkurai iedomājamai situācijai. Šeit ir daži no viņas galvenajiem jautājumiem.
“Mēs” spēks
Kad vēlaties norādīt uz kaut ko tādu, kas patiešām jārisina, piemēram, juridisku vai ētisku problēmu, bet jūs zināt, ka jūsu priekšnieks to neuztvers labi, Grīns iesaka izmantot “mēs” spēku. Piemēram, viņa iesaka, ja jūsu priekšnieks vēlas, lai jūs “izdomātu dažus datus”, jūs varētu izmēģināt šo dialogu:
kādas tautības ir Maikls Īlijs
'Es tiešām nejūtos pareizi ievadot datus, par kuriem mēs zinām, ka tie nav precīzi. Es domāju, ka mēs varētu nonākt reālās nepatikšanās, ja tas kādreiz iznāktu, un tas būtu milzīgs trieciens mūsu uzticamībai. Bet es domāju, ka pareizos datus mēs varētu iegūt līdz pirmdienai. Es zinu, ka tas kavējas divas dienas, taču man būtu daudz ērtāk paskaidrot padomei kavēšanos, nekā ievietot tur nepareizus datus. '
Izmantojot “mēs”, tas dod ziņu, ka visi ir vienā komandā, un jūs rūpējaties par labu uzņēmumam, nesakot: “Es neticu, ka jūs ievadāt neprecīzus datus!”
Dieva labad, runā!
Grīns norāda, ka daudzus jautājumus var atrisināt, vienkārši tos aktualizējot. Vadītāji patiešām vēlas uzzināt, kas notiek, lai viņi varētu novērst problēmas. Mēs jokojam, ka piedošanu ir vieglāk lūgt nekā atļauju, taču tas ne vienmēr notiek. Dažreiz galva uz augšu var padarīt visu kārtībā. Lūk, Grīna paraugdialogs, ja nokavēsiet termiņu:
'Mani uztrauc tas, ka es, iespējams, nespēšu ievērot dinozauru cienītāju skaņdarba termiņu. Es tikko pabeidzu pētījumu un gatavojos sākt projektu, bet tas ir paredzēts nedēļas beigās, un man arī rīt ir šīs visas dienas stratēģijas sanāksme un turpmākie pasākumi, kas no tā nāks. '
Sniedzot priekšniekam informāciju pirms termiņa nokavēšanas, jūs dodat viņai iespējas un ietaupāt viņas iespējamo apmulsumu.
Darbs ar biroja romantiku
Daudzi cilvēki romantiski iesaistās kolēģos, un tas ne vienmēr izdodas tik labi. Tātad, ir jēga, ka jūs varētu vēlēties no tā vispār izvairīties. Vai varbūt vēlaties vienkārši izvairīties no šīs personas. Bet pateikt nē var būt neērti. Zaļais mums dod vairākas idejas:
'Paldies, bet es labāk gribētu, lai lietas starp mums būtu profesionālas.'
'Paldies par ielūgumu. Iepazīšanās mani neinteresē, bet man patīk strādāt ar tevi. '
'Paldies, bet es nedraudzēju kolēģus.' (Šim ir neērtības potenciāls, ja jūs vēlāk nonākat pie cita kolēģa. Protams, jums ir atļauts mainīt savas domas, bet ņemiet to vērā, ja to izvēlaties. '
Šo frāžu sagatavošana var izlīdzināt situāciju, kas varētu būt neērta.
Visa grāmata ir pilna ar lietām, ko varat darīt un pateikt, lai atvieglotu darba dzīvi. Tas ir viegli lasāms un piepildīts ar piemēriem. Tā praktiski ir enciklopēdija par to, kā rīkoties sarežģītās darba situācijās. Augsti ieteicams.
