Dažādība nav netīrs vārds. Bet tā bieži jūtas kā strīdīga tēma. Tas ir tāpēc, ka kaut kas notiek ar cilvēku apakškopu, kad jūs to pieminat vai iesakāt izvirzīt to priekšplānā. Tie, kuriem nav daudzveidības, bieži uzskata, ka tas ir uzbrukums galvenajam vai vairākumam. Viņi tiek noberzēti nepareizi. Aizsardzības. Brīžiem pat sašutums. Nav bueno.
Tas ir kauns, jo daudzveidība ir saistīta ar iekļaušanu , nevis izslēgšana. Tas ir par cilvēku satuvināšanu, ikvienam vietas piešķiršanu pie galda un ikviena likšanu justies piederīgam.
Tas ir svarīgi, jo bizness ir saistīts ar piederību.
Un, kad daudzveidība tiek uztverta visā tās krāšņumā, uzņēmumi, kas ar to nodarbojas, gūst milzīgus rezultātus. Lūk, izstāde A.
Zvaigžņu rezultāti, kas saistīti ar daudzveidības centra izvietošanu.
Nedēļas nogalē Bejonse bija pirmā melnādainā sieviete, kura vadīja Coachella Valley mūzikas un mākslas festivālu. Saskaņā ar sociālo mediju analīzes uzņēmuma Talkwalker teikto, viņas sniegums izpelnījās 2,8 miljonus sociālo mediju pieminējumu. Salīdzinājumam - The Weeknd, mākslinieks, kurš arī vadīja Coachella, bija otrais pēc kārtas, tajā pašā laika posmā pieminot 116 000 sociālo mediju.
mc Lyte neto vērtība 2016
Turklāt uzstāšanās sākumā Bejonsē paziņoja, ka mūzikas festivāls tagad ir “Beychella”. Šis hashtag vēlāk tika izmantots 2,4 miljonus reižu, apsteidzot pašu Coachella, kura saņēma tikai 1 miljonu.
Pirmā Coachella 2018 nedēļas nogale tika tiešraidē straumēta vietnē YouTube, un vairāk nekā 458 000 pasaules skatītāju noregulēja skatīties Bejonses uzstāšanos, padarot to par visu laiku skatītāko Coachella sniegumu platformā. Viņas šovs ieguva arī titulu kā visuzskatītākais dzīvās mūzikas festivāla sniegums vietnē YouTube.
Šie ir tikai daži no garās sasniegumu rindas dziedātājam, kura karjera ilgst vairāk nekā 20 gadus. Bet Coachella vajadzētu būt ekstāzei par šiem skaitļiem. Viņas jau sen tiek sauktas par daudzveidības trūkumu, it īpaši par to, ka viņiem nav nevienas sieviešu galvenās līnijas gandrīz desmit gadus .
Bet tagad festivāls nopelnīja daudz jaunu fanu. Es jau iepriekš biju dzirdējis par Coachella, bet es nekad nebiju skatījies priekšnesumu, pirms pieskaņojos Bejonses dziesmai. Es zinu, ka es neesmu vienīgais. Un tagad festivālam, kas pastāv kopš 1999. gada, ir pilnīgi jauna cilvēku grupa, kuru uzmanība viņiem ir pievērsta. Un, ja viņi turpina dažādību uztvert tādā pašā veidā, viņi ir gatavi to saglabāt.
Tagad par izstādi B: Melnā pantera .
kurš ir delfa zigglera tēvs
Šī mēneša sākumā Marvel-hero franšīzes pēdējās daļas pārdošanas apjoms pārsniedza 1,3 miljardus ASV dolāru. Tā kā tas dominēja kasēs, tas nesen pārsniedza Titāniks kļūt par trešo lielāko laidienu ASV vēsturē. Tā ir arī visu laiku desmitā lielākā pasaules filma un visu laiku superhero filma ar pirmo numuru.
Filma, kurā piedalās pilnīgi melnais sastāvs un sižeta līnija, kas izveidota fiktīvajā Āfrikas valstī Wakanda, tikai divu mēnešu laikā tirgū ir pārspējusi tik daudz rekordu, Marvel Comics mātes uzņēmums Disney izlaida infografiku tirdzniecības centrs.
Pirms Melnā pantera , Es neko nezināju par Marvel komiksiem un nebiju redzējis nevienu viņu filmu. Tagad es un daudzi citi esam iepazīstināti ar franšīzi pēc tam, kad viņi ražoja produktu, kas man lika pievērst uzmanību. Es pat varu iet apskatīt nākamo sērijas daļu, jo es zinu, ka tajā būs dalībnieki no Melnā pantera .
Ir daudz citu piemēru, piemēram, Rihannas Fenty Beauty, Pixar's Kokosrieksts un Warner Brother Wonder Woman vērtējot lielākas algas dienas, apbalvojumus un miljoniem drausmīgu fanu, piegādājot produktus, kas sasniedza mazāk apkalpoto auditoriju un svinēja mūsu atšķirības, nevis ignorēja tās.
Kā labi apkalpot dažādus klientus.
Izveidojiet dziļāku tuvības pakāpi ar viņiem. Iepazīstot klientus tādā veidā, kas veicina lielāku iejūtību, jūs sāksit identificēt viņu pieredzes un pasaules uzskatu atšķirības, kas prasa piemērotākus risinājumus.
Tad piegādājiet šos risinājumus.
Es strādāju ar klientu, kurš atklāja datus, kas parāda, ka melnā un latīņamerikāņu klientiem nesamērīgi ir problēma, ko viņu produkts atrisina. Kopā mēs strādājam pie plāna, kas palīdzēs viņiem runāt ar šīm klientu grupām tādā veidā, kas viņus tuvina manam klientam.
Varat arī atklāt galvenos veidus, kā labāk apkalpot dažādus klientus, kartējot viņu klientu braucienus. Piemēram, ja jūsu uzņēmums vēlas labāk apkalpot sievietes, izveidojiet atsevišķu klientu ceļojumu tikai sievietēm, lai redzētu, kā tas atšķiras.
Bizness ir saistīts ar piederību. Ja jūs tīšām cenšaties atbalstīt dažādību, lai varētu labāk apkalpot savus klientus, jums arī izdosies panākt, lai klienti justos kā piederīgi jums. Tā rezultātā jūsu bizness sāks gūt milzīgas priekšrocības, kas rodas, risinot šos ļoti nepietiekami apkalpotos klientus kā neviens cits.
