Senākos laikos cilvēki rakstīja rakstāmmašīnās, skatījās tikai piecus TV kanālus un kafijā ielika cukuru. Nebija tādas lietas kā bez lipekļa, videi draudzīgs, satelīta radio vai Made in China. Bet, paldies Dievam, bija dzeltenās lapas - milzīgais katalogs, kas tika piegādāts ikvienam, kam bija tālrunis (tālrunis ir stacionāra ierīce ar ciparnīcu, ar kuru zvanīja), kurā uzņēmumi ievietoja savas adreses un tālruņu numurus. un reklāmas, un kur klienti tos atrada. Bez dzeltenajām lapām daudzi mazie uzņēmumi nebūtu izdzīvojuši.
Kopš tā laika, protams, viss ir mainījies. Cilvēki dzīvo ilgāk, ēd labāk un savu dzīvi vada, izmantojot mazas mobilās ierīces. Rakstāmmašīnu vairs nav, televizori ir portāli neskaitāmos prātu nomācoša satura kanālos, un Kokss tagad ir bez kalorijām. Kas par dzeltenajām lapām? Jā - joprojām tur.
Labi, daudzi no mums vairs nedod dzeltenās lapas pie mūsu durvīm. Bet pēc uzņēmuma domām , katru mēnesi YP.com vietni (vai izmanto savu lietotni) apmeklē vairāk nekā 80 miljoni cilvēku, kur ir uzskaitīti vairāk nekā 20 miljoni uzņēmumu. 'Ne tikai to,' man teica YP galvenais mārketinga direktors Alisons Čeči, 'bet uzņēmumam ir vairāk nekā miljards dolāru digitālo ieņēmumu, un šis gads būs pirmais gads, kad mums būs vairāk ieņēmumu no digitālās, nekā no drukas.' Uzņēmums saņēma arī Google 2014. gada Ziemeļamerikas premjerministra mazo un vidējo uzņēmumu partneru balvu par “visaugstāko izaugsmi” - balvu, kas piešķirta Google AdWords premjerministra mazo un vidējo uzņēmumu partnerim ar lielākajiem jaunajiem AdWords ieņēmumiem no jauniem kontiem.
Kā YP ir pārveidojis sevi no tālruņu grāmatu nodrošinātāja par tiešsaistes direktoriju gigantu? 'Pirms gadiem mēs sapratām, ka mūsu bizness ir saistīts tikai ar meklēšanu,' sacīja Čeči. 'Un mēs sapratām, ka mums ātri jāmainās.' Tātad uzņēmums to darīja. Tā turpina piegādāt savas tālruņu grāmatas miljoniem cilvēku, kuriem tie joprojām ir nepieciešami (vai tie nav burvīgi?). Bet tās tiešsaistes centieni ietver lielu stimulu, piemēram, Google, Yahoo un Yelp, lai piesaistītu meklēšanu savos tīklos. Mazie uzņēmumi, kas iekļauti vietnē YP.com, iegūst ne tikai potenciālos acu ābolus, bet arī citās vietnēs. Un tas ir nostiprinājis uzņēmuma vērtību.
cik garš ir Tobijs Maks
Tas attiecas arī uz jūsu biznesu, it īpaši, ja esat bijis kādu laiku. Jo varbūt, tāpat kā dzeltenās lapas, ir pienācis laiks veikt dažas izmaiņas jūsu mārketinga pieejā.
Piemēram, varbūt ir pienācis laiks mainīt vārdu. Pirms dažiem gadiem Yellow Pages pārdēvēja sevi par YP. Uzņēmums neatstāja zīmolu - tas bija pārāk spēcīgs, lai to izdarītu. Bet Yellow Pages saprata, ka tam vajag kaut ko jaunu, kas uzrunātu citu, jaunāku auditoriju. Tātad uzņēmums runā par 'YP' un 'Yellow Pages' savstarpēji. Vietnē ir rakstīts “yellowpages.com”, bet logotips ir “YP”. Tas ir process, kas, visticamāk, turpināsies gadiem ilgi un galu galā var novest pie Dzeltenas lapas nosaukums vispār. Vai nē. Uzņēmums dod sev nākotnes iespējas. Nācis klajā ar apvienotu vārdu, tas veiksmīgi spēj noturēt savu vecāko klientu loku, vienlaikus pievilcīgs jaunam pūlim.
Vai varbūt ir pienācis laiks jaunām partnerattiecībām. Toreiz tipisks mazais bizness reklamējās dzeltenajās lapās vai laikrakstā. Šodien mūs pārņem izvēles iespējas. Vietējā līmenī ir lieliski spēlētāji, piemēram, ReachLocal , Dex Media , un Jodle , nemaz nerunājot par simtiem neatkarīgu konsultantu, kuri var izmantot dažādus resursus, lai uzzinātu vairāk par jūsu uzņēmumu. Pat Google ir jākonkurē ar Yahoo un Bing (un vai jūs to zināt 30 procenti tiešsaistes meklējumu izmantojot Bing tehnoloģiju?). Tātad 2015. gadā jūs esat partneris. Jūs atrodat citus spēlētājus, kuri var jums palīdzēt. Jums ir kopīgi ieņēmumi. Tā rīkojās Yellow Pages ar Google un citiem. Un tas, iespējams, arī jums būs jādara. Tas nav par izdzīvošanu. Tas ir par stratēģijas maiņu un biznesa paplašināšanu, izmantojot jaunus noteikumus.
Visbeidzot, jums jāpaplašina sasniedzamība. Vairs nepietiek tikai nosūtīt produktus. Jums jāpievieno atbalsts, uzturēšana, apmācība un citi pakalpojumi, kas var palīdzēt jūsu klientiem attīstīt uzņēmējdarbību. Pēc tam jums jāizvēlas vairākas iespējas, kā iegūt ziņojumu. 'Mēs nerunājam tikai par reklāmu dzeltenajās lapās,' saka Čeči. 'Mēs runājam par mārketinga kampaņu vadīšanu. Mobilās lietotnes un reklāma. Integrācija ar trešajām pusēm, lai rezervētu galdus, rezervētu biļetes, ietaupītu vietējos veikalos. Mēs palīdzam klientiem, izmantojot e-pastu, meklēšanu un sociālos medijus, paplašināt viņu (un mūsu) sasniedzamību. ' Palieciet aktīvs. Runā. Rakstiet. Esiet vairāk iesaistīts sabiedrībā. Vienmēr ir jaunumi. Apskatiet dzeltenās lapas preses relīzes un jūs redzēsiet, ko es domāju - vienmēr kaut kas notiek. Jūs nevarat stāvēt uz vietas.
Vai dzeltenās lapas veiksmīgi pāriet no vecās skolas tālruņu direktoriju pakalpojuma patērētājiem un mazajiem uzņēmumiem uz tiešsaistes vietējās meklēšanas atskaņotāju? Es domāju, ka tā jau ir. Vai jūsu bizness veiks tādu pašu pāreju? Cerēsim, ka tā.
