Kā uzņēmējs jūs nevarat palīdzēt, bet iedvesmoties un motivēt cilvēkus, kuri ir pārvarējuši izredzes, kļūt ārkārtīgi veiksmīgiem. Ričards Brensons cīnījās ar disleksiju. Džordžs Soloss pārdzīvoja nacistu okupāciju Budapeštā. Endrjū Karnegijs, Sems Voltons un Amancio Ortega izvairījās no nabadzības.
Ja neesat pazīstams ar nosaukumu Amancio Ortega, jums nevajadzētu justies neērti. Neraugoties uz to, ka viņš ir bagātākais cilvēks Eiropā un ceturtais pasaulē, viņš ir neticami noslēgts, un lēsts, ka neto vērtība pārsniedz USD 70 miljardus. Patiesībā ir pat baumas, ka līdz 1999. gadam pat nebija viņa attēla!
Pat ja jūs nezināt vīrieti, jūs, visticamāk, zināt viņa apģērbu mazumtirgotāju Zaru. Bet kā sekojot sapnim, Amancio Ortega noveda no nabadzības līdz 70 miljardu dolāru vērtībai?
cik vecs ir Džeisonam Kenedijam
Stāsts par lupatām.
Lai saprastu stāstu par to, kā Zara kļuva par tik dominējošu spēku modes industrijā un nopelnīja Ortegai miljardus, vispirms ir jāsaprot Ortegas bērnība un pazemīgie pirmsākumi.
Atšķirībā no vairuma citu turīgu eiropiešu, Amancio Ortega piedzima nabadzībā. Ortegas ģimenei viss bija tik briesmīgi, ka viņa mātei pārtikas preču veikalā tika atteikta kredīts, kas nozīmēja, ka viņa tajā vakarā nevarēja pagatavot vakariņas ģimenei. Amancio, būdams tikai 13 vai 14 gadus vecs, nākamajā dienā pameta skolu pēc tam, kad bija liecinieks šai mulsinošajai situācijai. Viņš ieguva kurjerpuikas darbu veikalā un nekad neatskatījās. Šis bija noteicošais brīdis, un tas brīdis, kas viņu turpināja virzīt visa mūža garumā.
Kad Amancio bija 40 gadus vecs, viņš 1975. gadā bija nodibinājis Zara dzimtajā pilsētā La Coruna, Spānijā. Pēc desmit gadiem viņš nodibināja Zara mātes uzņēmumu Inditex un atvēra savu pirmo veikalu ārpus Spānijas, Portugālē. 80. un 90. gadu beigās Zara paplašinājās līdz Parīzei, Londonai un Ņujorkai. Mūsdienās Zara ir vairāk nekā 2000 veikalu 88 valstīs.
Bet kas padara Zara tik pievilcīgu zīmolu tik daudziem pasaules klientiem? Tas viss attiecas uz dibinātāju un viņa redzējumu un darba ētiku.
alyssa rose kapsēta carz vecums
Dodiet klientiem to, ko viņi vēlas, un ir ātrāki par visiem citiem.
Ortegai ir divi Zara noteikumi, no kuriem viņš nekad nav nomaldījies kopš 1975. gada: 'Dodiet klientiem to, ko viņi vēlas, un būsiet ātrāki par visiem pārējiem.'
Ideja dot klientiem vēlamo ir bijusi Ortega, jo viņš 16 gadu vecumā strādāja mazumtirdzniecībā. Tā vietā, lai piespiestu klientus iegādāties produktus, kas viņiem nerūpēja, Ortega sekoja līdzi modes tendencēm, taču viņš padarīja tos pieejamākus ikdienas patērētājiem gan dizaina, gan cenas ziņā. Tomēr Zara ir spējis spert šo soli tālāk - koncentrējoties arī uz pilsētas specifiskajām tendencēm. Piemēram, balta jaka Ņujorkā var netikt pārdota, jo vēlamā krāsa ir krēms. Apbrīnojami, ka pastāv sistēma, kurā šī informācija tiek nosūtīta Spānijai un uz nakti krēmkrāsas jakas ierodas 42. ielā.
Turklāt Zara spēj papildināt esošos priekšmetus tikai divu nedēļu laikā un spēj pielāgot pasūtījumus 24–48 stundu laikā, pateicoties tam, ka viss tiek turēts iekšā. Saskaņā ar Zaras sievietes tendenču nodaļas vadītāju Loretu Garcu: 'Tas, kas šodien šķiet lieliski, pēc divām nedēļām ir visu laiku sliktākā ideja.' Šis ātrais pagrieziens dod Zara iespēju apsteigt konkurentus, kuri ražošanu Āzijā nodod ārpakalpojumā.
Nav brīnums, ka Louis Vuitton modes direktors Daniels Pjets ir aprakstījis Zara kā 'visinovatīvāko un postošāko mazumtirgotāju pasaulē'.
Nodrošiniet kvalitāti.
Kā skaidro modes autors Marks Tungate, “Zaras pievilcības noslēpums ir tāds, ka, lai arī iepirkšanās tur ir lēta, tā tomēr nav sajust lēts.' Tungate piebilst, ka 'Zara ir slavena ar to, ka savos veikalos ar elpu aizraujošu ātrumu iepludina catwalk stila budžeta interpretācijas. '
Tā vietā, lai tērētu naudu grandiozam mārketinga plānam, Zara pieņemsim, ka tās produkti veic visas reklāmas. Zīmols piegādā kvalitatīvus produktus, ko cilvēki patiesībā vēlas, par taisnīgu cenu. Izmantojot šo stratēģiju, Zara ir lojāli klienti, kuri izplatīs informāciju par zīmolu.
Esi pazemīgs.
Amancio ģērbjas pieticīgi, katru dienu apmeklē vienu un to pašu kafijas veikalu un pat pusdieno kopā ar saviem darbiniekiem. Tā vietā, lai viņš būtu nošķirts no darbības, viņš ir redzēts pat tranšejās, kas strādā ar saviem dizaineriem un ražotājiem. Ir bijis kāds stāsts, kas atgādināts gadā Laime ka Amancio ieslēdzās vannas istabā, apmeklējot Zara Manhetenas veikala atklāšanu. Kāpēc? Jo viņš bija tik ļoti pārņemts ar aizkustinājumu, redzot, ka veikalā ielej tik daudz klientu.
Neskatoties uz visiem panākumiem, Ortega ir palicis pazemīgs un izrāda pazemību, runājot par modes impēriju, kuru viņš ir uzbūvējis.
cik vecs ir Metjū Lapsa
Dari ko tu mīli.
Ortega jau sen ir aizrāvusies ar modi. Šī aizraušanās ir iemesls, kāpēc viņš palaida Zaru. Šī aizraušanās ir iemesls, kāpēc viņš nekad nesēdēja aiz rakstāmgalda, bet strādāja ar saviem darbiniekiem pie dizaina. Lai arī Amancio ir pusnoguris, viņš joprojām meklē jaunākās tendences un sniedz vērtīgu ieguldījumu. Viņš to dara tāpēc, ka mīl to, ko dara.
Kā uzņēmējs ir viegli saprast, kā Amancio Ortega 35 gadu laikā no nabadzības ir kļuvis vairāk nekā 70 miljardu dolāru vērtībā. Viņš ir pelnījis šos panākumus vairāk nekā lielākā daļa. Viņš ir izvirzījis klientus pirmajā vietā, spējis apsteigt konkurentus, izrādījis pazemību un visus šos gadus ir bijis kaislīgs.
