Cenšoties līdz līderim, daudzi konkurētspējīgi izpilddirektori par personīgu prioritāti uzskata jaunu tehnoloģiju rīku un pakalpojumu novērtēšanu un ieviešanu - ne tikai viņu pašu personiskā vai profesionālā labuma gūšanai, bet arī labāk izprast, kā klienti tos izmanto.
Problēma ir tāda, ka patērētāji parasti nepiedalās jaunākajā līmenī. Ievadiet Yahoo izpilddirektoru Marissa Majeru, kura ir izveidojusi karjeru tehnoloģiju telpā, pieņemot vidusmēra lietotāju un agrīno lietotāju paradumus. Var apgalvot, ka daži izpildītāji pārdomā tik daudz lietotāju, cik viņa.
Maijera 21 000 vārdu biogrāfijā, ko augustā publicēja Business Insider, rakstniece Nikolā Karlsone paskaidro, kā, pārraugot Google produktus, viņa piespieda sevi just līdzi lietotājiem.
'Viņa atjaunotu savu lietotāju tehnoloģiskos apstākļus savā dzīvē,' raksta Karlsons. 'Maija gadiem ilgi bez platjoslas izmantoja savās mājās, atsakoties to instalēt, līdz tā tika uzstādīta arī lielākajā daļā amerikāņu māju. Viņa uzņēmumā Google nēsāja iPhone tālruni, kas ražo Android tālruņus, jo to darīja arī lielākā daļa mobilā tīmekļa lietotāju. '
Majers paļāvās arī uz datiem par cilvēku faktisko uzvedību. 'Viņa izsekotu, aptaujātu un novērtētu katru lietotāja mijiedarbību ar Google produktiem un pēc tam izmantotu šos datus, lai izstrādātu un pārveidotu.'
Saistītie raksti
Butts sēdvietās: debates par Yahoo tāldarbu
Kā mēs zinām, ka viņiem šī vietne ir nepieciešama?
Noslēpums, lai izvairītos no izdegšanas
