Riznāca pagājušajā pavasarī, filma divdesmitviens stāsta par pieciem izciliem, pievilcīgiem MIT studentiem, kuri veido nūju komandu un izmanto savu afinitāti pret skaitļiem, lai ņemtu Lasvegasu par miljoniem. Studenti dzīvo dubultu dzīvi. Nedēļas laikā viņi piebāzās eksāmeniem, piedalās robotikas sacensībās un strādā minimālās algas darbu. Tad piektdiena rullē apkārt, un tas viss ir dejojums ar stangu, gudri šefu priekšnieki un treknie bankroti. Lielākajai daļai recenzentu tā šķita garlaicīga, bet 21 persona divas nedēļas ieņēma kases vietu; tas galu galā visā pasaulē nopelnīja vairāk nekā 140 miljonus dolāru. Acīmredzot auditorijai patīk redzēt, kā cilvēki pārspēj sistēmu.
Filmai nebija stingrāka kritiķa nekā Bils Kaplans. Tas tāpēc divdesmitviens ir viņa stāsts. Kaplans 1980. gadā nodibināja MIT Blackjack Team - filmas tēmu - un agrāko versiju 70. gadu beigās. 15 gadu laikā viņš apmācīja vairāk nekā 100 spēlētājus kāršu skaitīšanā - saraucto, bet likumīgo paņēmienu, ko viņa komandas izmantoja, lai atbrīvotu kazino visā pasaulē no apmēram 10 miljoniem ASV dolāru. Viņš arī piesaistīja miljoniem dolāru likmēm, veica sarežģītu riska analīzi, lai optimizētu derības, un pastāvīgi izstrādāja jaunas stratēģijas, lai izvairītos no kazino personāla atklāšanas. Izmantojot šos un citus paņēmienus, Kaplans azartspēles pārvērta par ienesīgu, paredzamu biznesu. Viņa investori sasniedza simtprocentīgu vidējo gada atdevi, savukārt progresīvie spēlētāji nopelnīja pat 500 USD stundā.
Bet tagad 53 gadus vecais Kaplans, kurš spēlē mazāk krāšņi korporatīvo e-pasta sarakstu atjaunināšanas spēli, parasti tiek pieminēts divdesmitviens . Viņš arī neparādās Nolaist māju , 2002. gada grāmata, uz kuras balstīta filma. Abi stāsta izdomātu stāstu par Džefu Ma, ierindas spēlētāju 90. gados, kurš nonāca centrā pēc sarunas par komandu rakstniekam, ar kuru viņš satikās ballītē. 'Kad grāmata iznāca, tā bija Ņujorkas Laiks bestsellers, ”intervijā viņa Viktorijas laikmeta mājās Ņūtonā, Masačūsetsā, saka Kaplans. 'Mana sieva teica:' Es nespēju noticēt, ka tu nedarīji grāmatu. Jūs to sākāt. Jūs to vadījāt. Un tur ir grāmata par Džefs Ma ? Viņš ir grāmatu ceļojumā? Viņš ir tikšanās ar Kevinu Speisu?
Otrdien pēc filmas atvēršanas Kaplans un viņa uzņēmuma 20 darbinieki FreshAddress paņēma pēcpusdienu, lai to apskatītu. Kad Kaplans atkal vēroja viņa pērkona nozagšanu, viņa pacietība iztvaiko. 'Bija pienācis laiks uzstādīt rekordu taisni,' saka Kaplans, aizkaitinājumu maskējot patīkamajā, modulētajā tonī, kas viņam palīdzēja izvairīties no bedru priekšnieku uzmanības. 'Es to sāku, un tas bija veiksmīgs, pateicoties manis ieviestajiem uzņēmējdarbības principiem. Šis ir mans stāsts. '
Laikā no 1977. līdz 1993. gadam Kaplans izveidoja un vadīja trīs blekdžeka uzņēmumus. Pirmo - Vegasā bāzētu komandu no astoņiem līdz 12 cilvēkiem - viņš vadīja no sava dzīvokļa, apmeklējot Hārvardas biznesa skolu. MIT komanda, kas tika izveidota 1980. gadā ar dažiem neofītu skaitītājiem, kurus viņš satika ķīniešu restorānā, sešu gadu laikā pieauga līdz 35 biedriem. Trešais uzņēmums 1992. gadā bija komandītsabiedrība, kas savāca 1 miljonu ASV dolāru un pieņēma darbā 75 spēlētājus. Katru nedēļas nogali komandas pulcēja galdus Vegasā, Atlantiksitijā, Ņūorleānā un Montekarlo. (Kazino sastāda augstus veltņus, tāpēc luksusa viesnīcu numuri, vakariņas omāri un pat aviobiļetes parasti bija bez maksas.) Kaplans gan spēlēja, gan vadīja līdz 80. gadu vidum, kad viņš kļuva tik plaši atzīts, ka vairs nevarēja ieiet kazino. Pēc tam viņš un viņa partneri lielākoties palika nabadzīgi un attālināti apstrādāja stratēģiju, loģistiku un finanses.
Kad šodien satiekat Kaplanu, viņu ir grūti iedomāties starp Vegasas miesas podiem. Bijušais profesionālais skvoša spēlētājs ir Andovera un Hārvarda paveiktais produkts. Kaplans sāka spēlēt blekdžeku kā intelektuālu vingrinājumu un vienmēr izbaudīja spēles teoriju tikpat daudz kā tās pielietojumu. Viņš atpazīst savas pieredzes drāmu un, kad tas tiek mudināts, radīs pasakas par kazino personāla iebiedēšanu aizmugurē. Bet viņš, protams, atgriežas pie matemātikas sarunām un jautri izskaidros tādu arkānu, kā standarta novirze ietekmē likmes lielumu. Nav pārsteidzoši, ka Ma stāsts ir tas, kas nokļuva ekrānā.
Kaplans vairs nespēlē nūju, pat izklaidējoties. Un tas nekad nebija viņa vienīgais mērķis: 1980. gadā viņš nodibināja nekustamā īpašuma attīstības firmu Linden Properties. Kaplanam kļūstot vecākam, šķiet, ka profesionālās azartspēles arvien vairāk ir pretrunā ar viņa mājas dzīvi, kurā komandītsabiedrības laikā bija sieva un divi mazi bērni. 'Tam vajadzēja būt otrajam darbam, taču tas bija kļuvis milzīgs,' saka Kaplans. 'Mums piezvanīja spēlētāji 2 naktī no rīta:' Mani tikko izmeta no kazino. Ko man darīt?' 1993. gadā viņš iekasēja čipus, lai pievērstu pilnīgu uzmanību atdzimstošajam nekustamā īpašuma tirgum.
Nekustamais īpašums ir izrādījies pat lielāks par nūju. Gadu gaitā Kaplans iegādājās un attīstīja īrniekiem nekustamo īpašumu aptuveni 100 miljonu ASV dolāru vērtībā, tostarp Bank of America un Walgreens. 2000. gadā viņš pievienojās FreshAddress, kuru gadu iepriekš dibināja uzņēmēju pāris Ostins Bliss un Bobs Maks. Viņi vairākus gadus izstrādāja un patentēja programmatūru, kas paredzēta adreses izmaiņu izsekošanai; šodien uzņēmums ir rentabls, pārdodot vairāk nekā 5 miljonus ASV dolāru. Bet Kaplans neplāno palikt mazs. Viņš un viņa partneri apspriež, kā iegūt vairāk no tādiem klientiem kā CVS, Lasītāja apkopojums , un, ironiski, Venēcijas viesnīcas kūrorta kazino. 'Mēs darīsim vienu lietu un uzvarēsim, darot to labāk nekā jebkurš cits,' saka Kaplans. 'Tas ir kā blekdžeks, kur mēs palikām priekšā kazino, jo mēs par to zinājām vairāk nekā jebkurš cits.'
Džesija Džeimsa Dekera neto vērtība 2017. gadā
Patiesībā abi viņa pasākumi ir daudz līdzīgi nūju komandām, kā to stāsta Kaplans. Tas, ko viņš ir paveicis nekustamajā īpašumā un ko mēģina paveikt vietnē FreshAddress, lielā mērā izmanto tādas stratēģijas kā veiktspējas analīze un plaša izlūkošanas datu vākšana, prasmes, kuras viņš apguva, vadot komandas. Pēc viņa teiktā, galvenais mērķis ir 'atteikties no riska un ieguvuma vienādojuma, lai jūs varētu samazināt risku sev, kamēr tirgus noteiktā atlīdzība paliek nemainīga'. Šeit Kaplans skaidro savu pieeju biznesam, pamatojoties uz 15 gadu uzvaru nūjā.
Riskē no spēles
'Jūs vienmēr derat proporcionāli savam kapitālam. Ja jūs zaudējat naudu, jūs pazemināt likmi. Tātad teorētiski jūsu sabojāšanas risks vienmēr ir nulle. '
Kaplans ir staigājošs oksimorons: spēlētājs, kurš izvairās no riska. Viņš nespēlēs, kamēr nav veicis visus iespējamos pasākumus, lai nodrošinātu uzvaru. Kartītēs un biznesā viņš nekad nedara likmes virs sava konservatīvā komforta līmeņa un atsakās izdabāt pārgalvīgiem spekulantiem. 'Nevienam nevajadzētu iegādāties daļas, kuras nevar atļauties zaudēt visu savu ieguldījumu,' teikts brīdinājumā viņa prospektā par 1992. gada komandītsabiedrības līgumu.
Tātad Kaplans meklē iespējas, kur rezultātu nosaka matemātika un pētniecība, nevis prasme vai veiksme. Blekdžeks ir viena no šādām iespējām. 'Visi domā, ka jūs nevarat uzvarēt nūjā, jo, ja jūs varat, kā šie kazino varētu nopelnīt tik daudz naudas?' saka Kaplans. 'Bet, ja jūs pareizi analizējat spēli, varat izstrādāt stratēģiju, kas dod jums pozitīvas cerības.'
Kaplana stratēģijas pamats, no kura viņš mācījās Beat Dīleri , 1962. gada Edvarda Torpa grāmata, bija saistīta ar numuru vērtību piešķiršanu augstām un zemām kārtīm, kad tās tiek spēlētas. Dūzīši, sejas kartes un desmitnieki ir -1 vērtībā; divi līdz seši ir +1 vērtībā; un septiņi, astoņi un deviņi ir 0 vērti. Karšu skaitītāji galvās tur kopējo summu. Jo lielāks ir kopējais skaitlis, jo mazāk izspēlēto dūžu un sejas kāršu, un jo lielāka ir iespējamība, ka šādām kārtīm būs bagātīga dzīsla. Tā kā sejas kārtis un dūži dod priekšroku spēlētājam, lielāki skaitļi rada augstākas likmes. Spēlētājiem, kuri izmanto šo sistēmu, ir 1 līdz 2 procentu priekšrocība, taču īstermiņā rezultāti šūpojas ārkārtīgi. (Kaplans reiz zaudēja 20 rokas pēc kārtas, varbūtība viens pret vienu miljonu.) Tāpēc, lai sasniegtu vēlamo atdevi, parasti nepieciešamas daudzas, daudzas spēles - spēles no 500 līdz 1000 stundām.
Komandas spēle, kuru Kaplans Lasvegasā iemācījās no slavena Kena Ustona Blekdžeka zāles, pie galda ļauj pavadīt daudz vairāk laika. Tas arī ļauj dažiem spēlētājiem darboties kā “spotters” - uzraudzīt spēli un rīkoties konservatīvi, pēc tam diskrēti signalizēt “lielajiem spēlētājiem”, kuri pievienojas darbībai, kad klājs ir gatavs nospļaut augstas kartes. Lielie spēlētāji vienmēr spēlē augstu likmi, tāpēc viņi nenolaiž kazino personālu, mainot savu uzvedību tāpat kā kartes kļūst karstas.
Kaplans ļoti paļāvās uz savas universitātes datoriem - lieldatoriem ar perfokartēm tajās dienās -, lai palaistu visas iespējamās rokas un aprēķinātu optimālo spēlētāja reakciju. Blekdžeks šajā kontekstā kļūst par priekšlikumu “ja”, tad. 'Nebija elastības attiecībā uz to, ko spēlētāji darīja pie galda,' saka Kaplans.
Jebkurā sestdienā Kaplanam varēja būt komandas, kas kursē Lasvegasā, Foxwoods Konektikutā, Ņūorleānā, Monreālā un Taho ezerā. Ik pēc sešām stundām komandas locekļi tikās noteiktās vietās savās pilsētās un aprēķināja, cik daudz viņi ir augšā vai lejā; tad viņi piezvanītu uz 800 numuru un atstātu savus rezultātus Kaplanam. Kaplans noteiks, vai komandām kā grupai jāpaaugstina vai jāsamazina likmes un par cik. 'Pieņemsim, ka mēs sākām ar miljonu dolāru, un tagad visi ir spēlējuši, un mēs esam zaudējuši 100 000 dolāru,' saka Kaplans. 'Tagad mums ir deviņas desmitdaļas no mūsu kapitāla bāzes. Pirms mēs derējām 1000 USD; tagad mēs gatavojamies likt 900 USD. Jūs vienmēr derat proporcionāli savam kapitālam. Ja jūs zaudējat naudu, jūs pazemināt likmi. Tātad teorētiski jūsu sabojāšanas risks vienmēr ir nulle. '
Risks Kaplana pārējos uzņēmumos ir mazāk skaidrs. 'Tas nav kā blekdžeks, kur visu spēli var ieprogrammēt datorā,' viņš saka. Tomēr nekustamajā īpašumā viņš rezervē savas lielās likmes par slēgta piedāvājuma izsolēm un bankām piederošo īpašumu pārdošanu, kur informācija ir ierobežota, un tāpēc viņa pētījumi un padziļinātas zināšanas par vietējo tirgu dod viņam priekšrocības. Vietnē FreshAddress viņš rūpējas par finansiālo risku - nekad neuzņemas parādu, samazina izmaksas, pēc vajadzības licencējot datus, un izmanto tālākpārdevējus, kuri saņem nevis algas, bet procentus. Kaplans sagaida, ka FreshAddress, tāpat kā blekdžeks, atmaksāsies ļoti labi, ja viņš būs gatavs gaidīt.
Vilciens. Pārbaude. Pārbaude. Pārbaude.
'Ik pēc pāris kārtām mēs viņiem jautātu:' Kāds ir skaits? ' Ja viņi bija izslēgti vairāk nekā vienu reizi, viņi neizdevās. '
Kas kopīgs nūju spēlētājiem un gaisa satiksmes dispečeriem? Viņi nevar atļauties kļūdīties.
Pilnību, protams, ir daudz prasīt. Bet Kaplans to pieprasīja no saviem spēlētājiem, jo atšķirība starp naudas pelnīšanu un tās zaudēšanu bija maza. Tāpēc viņš izdomāja virkni pakāpenisku testu jeb “kases”, kas visiem bija jāiztur. Jaunpienācēji, kurus parasti nosūta komandas loceklis vai kurus interesē nūju nodarbība, kas ziemas pārtraukumā notika pilsētiņā, parādījās MIT klasē, kas kalpoja kā prakses telpa. Pirmkārt, viņi iemācītos pamatstratēģiju. Tad kase: divas spēles pēc kārtas bez vienas kļūdas. Pass, un topošais spēlētājs iemācīsies skaitīt kārtis, kam sekoja otrā divu stundu izrakstīšanās. 'Ik pēc pāris kārtām mēs viņiem jautātu:' Kāds ir skaits? ' saka Kaplans. 'Ja viņi bija izslēgti vairāk nekā vienu reizi vai vairāk nekā vienu reizi, viņi neizdevās. Viņiem arī bija jāveic pareizās derības. Spiediens palielināsies. Visi drūzmējās apkārt. Viņi kliedza: 'Viņš nekad netiks galā!' Cilvēki izsauc numurus. Viņi dara visu iespējamo, lai viņu izmestu.
Pēdējā izrakstīšanās - trīs divu stundu sesijas - notika kazino. Atkal: nav pieļaujamas kļūdas. Izpūtiet to, un spēlētājam nāktos vairāk praktizēt un mēģināt vēlreiz. Iet garām, un viņš varētu spēlēt azartspēles ar komandas naudu.
Kārtot. Jo tikai tāpēc, ka kāds varēja spēlēt perfekti nenozīmēja, ka viņa vienmēr darīja spēlē perfekti. Prasmes nedēļas laikā samazinājās, kad cilvēki pievērsa uzmanību darbiem un mājas darbiem. Tātad ceturtdienās, dienu pirms komandas sadalījās azartspēļu nedēļas nogalē, dalībnieki pulcējās klasē uz vēl vienu kasi - šo, kas ilga 45 minūtes. 'Reizēm cilvēki, kuri cieta neveiksmi ceturtdienas vakarā, teiktu, ka praktizēsies lidmašīnā,' saka Kaplans. - Labi. Bet, ja jūs lidojat līdz pat Lasvegasai, un ceļojuma vadītājs jūs pārbauda, un jūs joprojām neizdoties, jūs negrasāties spēlēt. '
Tāpat vietnē FreshAddress darbinieki saņem rūpīgu apmācību uzņēmuma nozarē, konkurentos, pakalpojumos un iekšējos procesos, un pēc tam viņiem tiek doti mutiski un rakstiski eksāmeni, pirms viņi var sākt darbu. Turklāt uzņēmums katru nedēļu rīko sesijas, lai atsvaidzinātu pārdevēju zināšanas par tādiem jautājumiem kā klientu iebildumu apkarošana un tiesību akti par elektronisko ziņojumapmaiņu. Pie personāla Džeopardija! spēles, darbinieki atbild uz jautājumiem par FreshAddress sīkumiem. (Kas kodēja uzņēmuma pirmo vietni? Ko nozīmē “CPM”?) Kaplans ir saglabājis arī apmācības auditorijas līdzdalības aspektu. Jaunie darbinieki praktizē balss pasta ziņojumu atstāšanu potenciālajiem klientiem, un viņu kolēģi tos kritizē. 'Visi sēž apkārt un saka:' Godīgi sakot, es nekad neatdotu šo ziņu. Tas bija pārāk grūts vai pārāk garš. Jūs nepieminējāt, ka es apmeklēju jūsu stendu izstādē; tu to liki izklausīties pēc auksta zvana, - Kaplans paskaidro. 'Tāpat kā nūjā, mēs vērtējam ne tikai to, ko viņi zina, bet arī to, kā viņi darbojas.'
Pieprasiet ādas ieguldījumu
'Visas acis bija vērstas uz vienu un to pašu mērķi. Katrs spēlētājs bija tikpat noraizējies par komandas biedru sniegumu kā par viņu pašu.
Lai pievienotos vienai no Kaplana blekdžeka komandām, bija nepieciešama perfekta spēle, taču ar to nepietika. Arī spēlētājiem bija jāiegulda sava nauda. Pat studenti, kas aizķērās ar aizdevumu un darbu, kas slaucīja ēdamzāles galdus, ieguva vismaz 1000 ASV dolāru. Viņiem maksāja, izmantojot sarežģītu formulu, kuras pamatā bija spēles stundas plus peļņas daļa. (Lielie uzvarētāji bieži saņēma prēmijas, taču neviens spēlētājs netika pieslēgts pie zaudēšanas.) Tie, kas ienesa svaigas asinis, paši apmācīja jauniesaucamos un nopelnīja ieņēmumus no pirmajām 12 stundām pie galdiem. Āda spēlē saglabāja ikvienu motivētu un godīgu, kas bija būtiska operācijā, kurā spēlētāji uzticējās staigāt apkārt ar tūkstošiem dolāru kabatā. 'Visas acis bija vērstas uz vienu un to pašu mērķi,' saka Kaplans. 'Katrs spēlētājs bija tikpat noraizējies par savu komandas biedru sniegumu kā par viņu pašu.'
Sākot ar savu Vegas komandu, Kaplans no draugiem, klasesbiedriem un viņu ģimenēm savāca vairāk nekā miljonu dolāru. Kā vadītājs un menedžeris viņš vienmēr uzkrāja kapitālu ar tādiem pašiem noteikumiem kā citi ieguldītāji un atlīdzību paņēma aizmugurē kā visi pārējie. Katrs ieguldījums tika strukturēts kā “banka”, kuru parasti definēja kā apmēram trīs līdz sešus mēnešus ilgu spēli. (Skatīt ' Infografika: ziniet, kad turēt Em ') Katrai bankai Kaplans uzrakstīja biznesa plānu, iekļaujot informāciju par aktīvo spēlētāju skaitu, cik stundas katrs spēlēs, komandas stratēģiju un plānoto ieguldījumu atdevi. Viņš pastāvīgi pārskatīja šīs prognozes, pamatojoties uz jaunu informāciju. Venēcietis, iespējams, ir mainījis, piemēram, sajaukšanas metodes. Vai varbūt Grifina detektīvu aģentūra, kas publicēja skaitītāju fotogrāfijas, bija pamanījusi spēlētāju, padarot viņu person non grata aģentūras klientu kazino. Kad bija pagājis noteikts laiks vai komandas bija sasniegušas vēlamo atdevi, Kaplans izputēja banku, visiem atmaksāja un sāka no jauna. 'Investori varēja izlemt, vai ieguldīt atkārtoti un cik daudz,' viņš saka. 'Un spēlētāji, kas nopelnīja naudu, varēja to ieguldīt nākamajā uzņēmumā.'
FreshAddress kompensācijas sistēma atkārto nūju komandas, maksājot darbiniekiem nedaudz zem tirgus algas, bet katru mēnesi piedāvājot neto ieņēmumu daļu, kas viņu kompensācijai palielina no 10 līdz 50 procentiem. Tas motivē darbiniekus darboties vairāk kā komandā, nevis uzņēmumā, saka Kaplans. 'Ja cilvēki tiek apbalvoti, pamatojoties uz panākumiem kopumā, tas liek visiem koncentrēties uz vienu un to pašu mērķi.'
Analizējiet visu
'Mēs reliģiski izsekojām kazino atvēršanai. Ikreiz, kad kāds atvērās, mēs to ļoti spēcīgi iesitām, pirms viņi saprata, kas notiek.
Sejas kartes un dūži netika izsekotas visas blekdžeka komandas. Kaplans ir tik ļoti aizrāvies ar skaitļiem, ka salīdzinājumā ar Harrah's Entertainment slaveno analītisko izpilddirektoru Geriju Lavmenu viņš izskatās salīdzinājumā ar iekšējo līderi. Kazino spēlētāji nesa kabatās salocītas Excel izklājlapas. Periodiski viņi ieslīdēja vannas istabā un aizpildīja 30 datu rindas par katru spēles aspektu: kurā laikā viņi sāka spēlēt, cik daudz žetonu viņi iekasēja, cik daudz mainīja savas likmes, cik daudz uzvarēja un zaudēja stunda. Pēc katras nedēļas nogales šīs lapas tika ievadītas datorā, lai noteiktu, cik katrs spēlētājs bija nopelnījis. Tad Kaplans aprēķinātu spēlētāju uzvarēto un zaudēto rekordu standartnovirzi kā pārbaudi, salīdzinot ar viņa datora ģenerētajām grupas kopējās veiktspējas prognozēm. (Šie dati viņu arī nogāza, ja kāds neievēroja noteikto stratēģiju vai zaga.) Investori katru nedēļu saņēma darbības rezultātu kopsavilkumus, kā arī galīgo ziņojumu par bankas pārtraukumu.
Turklāt visi dati tika kopīgoti ar visiem spēlētājiem. 'Spēlētāji varēja redzēt, ko dara katrs otrais spēlētājs, ko viņi ir nopelnījuši, kādas likmes viņi spēlē, cik stundas viņi ir iekļuvuši,' saka Kaplans. 'Un kāds teiktu:' Oho, jūs nokļuvāt sešās stundās Mirage, spēlējot šāda veida likmes? Tur es spēlēšu. ' Un otrs puisis būtu līdzīgs: 'Jā, tas bija lieliski. Neviens mani netraucēja. Es nospēlēju šajā stūrī. Viss, ko bedres boss jebkad dara, ir saruna pa tālruni ar draudzeni. '
Komandas veica arī kvalitatīvu izlūkošanu. 'Mēs reliģiski izsekojām kazino atvēršanai,' saka Kaplans. 'Mēs maksājām vienai personai par pētījumu veikšanu, un ikreiz, kad tas tika atvērts, mēs to ļoti smagi skartu, pirms viņi saprata, kas notiek.' Kaplans sūtīja izlūkus, lai pārbaudītu kazino mīkstās atveres, būtībā ģenerālmēģinājumus, kuros vadība novērtēja, vai tirgotāji, kasieri un citi darbinieki ir gatavi šņaukt. 'Viņi atgrieztos un teica:' Tās ir pilnas likmes un astoņu klāju apavi, un viņi visu laiku griež kārtis, 'saka Kaplans. 'Skauts varētu parādīties upes laivu kazino un saprast, ka vadītājs, kurš mūs izmeta no Cēzara, tagad ir klāt. Tāpēc viņš teica: 'Nesūtiet sešus cilvēkus spēlēties, jo viņi tiks izdzīti sekundē.'
Kaplans saglabā dedzību datu vākšanā un sakārtošanā, un tas ir acīmredzami daudz vienkāršāks uzdevums, ko internets. Nekustamā īpašuma darījumiem viņš veic plašu strukturālo, tirgus, būvniecības un nomas analīzi. Ja rezultāti to attaisno, viņš var nosūtīt zemu cenu neparedzētiem gadījumiem. Šādi piedāvājumi var vairāk piesaistīt pārdevējus nekā augstāki piedāvājumi, kas ir atkarīgi no vides, strukturāliem vai finansiāliem apsvērumiem. Vai arī Kaplans var apsargāt īpašumu, ja augstākie, mazāk informētie pretendenti atklāj problēmas un izstājas.
Kas attiecas uz FreshAddress, tas izseko pārdošanu, priekšlikumus, perspektīvas, projektus un apkopo nozarei specifiskus datus, izmantojot sarežģītu projektu vadības sistēmu, kas ir pieejama visam uzņēmumam. 'Mums ir kopīgs viss, izņemot algas,' saka Kaplans. 'Visi nepārtraukti visu vēro un ķer kļūdas vai atrod veidus, kā palielināt ieņēmumus vai samazināt izmaksas. Zināšanas ir spēks. Jo vairāk komandas cilvēku, kuriem ir zināšanas, jo spēcīgāka ir komanda. '
Vienmēr turiet skaitīšanu
'Skaits ir viss. Ja jūs zaudējat skaitu, jums jāceļas no galda un jāiet prom.
Kaplans joprojām ir skvoša komandas apdare un pietiekami augsts, lai lidmašīnās būtu nepieciešama papildu vieta kājām. Viņš izskatās kā sportists, kurš viņš ir, un viņš koncentrējas uz sportista apsēstību. Blekdžeks galu galā ir spēle, tāpat kā bizness. Novērsiet acis no mērķa, un jūs paklupat.
Pie blekdžeka galda ir viens mērķis - sekot līdzi kartēm - un daudz, daudz traucējošu faktoru. Kaplans iedrošināja rietumu auditoriju kasēs, jo viņš zināja, ko spēlētāji var sagaidīt kazino: viesmīļi, kas piedāvā dzērienus (kurus spēlētājiem nebija atļauts pieņemt), citi spēlētāji tērzēja, šahtu priekšnieki lidinājās, lieli laimesti, lieli zaudējumi. Spēlētājiem bija jāreaģē pēc iespējas vieglāk uz visiem šiem stimuliem, nekad, nekad nezaudējot skaitu. 'Skaits ir viss,' saka Kaplans. 'Ja jūs zaudējat skaitu, jums jāceļas no galda un jāiet prom.'
ir Mikija diena, kas saistīta ar Čārlija dienu
Savukārt Kaplans bija koncentrējies uz plānoto atdevi. Bet uzmanības novēršana bija bieža un reizēm pārliecinoša. Tā kā nedēļas nogalēs iesaistījās vairāk komandu, Kaplans nedēļas laikā pavadīja vairāk laika, strādājot ar juristiem, lai atgūtu atskaitīto naudu, žetonus un spēlētāju mantu, kuri bija pieķerti skaitīšanā. Dažreiz lidmašīnas biļetes bija daļa no kazino iemetiena, liekot viņam izkļūt, lai noorganizētu spēlētāju transportēšanu uz mājām.
Īpaši viens notikums mēnešiem ilgi klabināja Kaplanu. 1993. gadā spēlētājs nejauši MIT klasē uz nakti atstāja papīra maisiņu, kas bija pildīts ar skaidru naudu 125 000 USD. Līdz ēkas atvēršanai soma bija pazudusi. Universitāte to galu galā atrada (sētnieks to bija glabājis savā skapītī glabāšanai). Tomēr FBI, IRS un DEA tika aicinātas veikt izmeklēšanu, un naudas atgūšanai Kaplanam un viņa partneriem bija nepieciešami trīs mokoši mēneši. Lai saglabātu viņa uzmanību operācijām, izmantojot šo pārbaudījumu, bija nepieciešams monumentāls gribas akts.
Tagad pie tradicionāla uzņēmuma stūres Kaplans un viņa partneri reizi nedēļā rīko skaitliskas sanāksmes, kurās viņi aprobežojas ar FreshAddress trim vai četriem galvenajiem mērķiem. Kaplans saka: 'Mums jāturpina jautāt: Kur mēs tagad esam? Kurp mēs ejam?
Izmantojiet mirkli
'Kad esat ieguvis priekšrocības, iegūstiet naudu.'
Lai uzvarētu nūjā, nepieciešama pacietība. Spēlētāji uzsvēra savu laiku, līdz skaitīšana izrādījās labvēlīga, un tajā brīdī viņi paaugstināja likmes vai deva signālu lielam spēlētājam pievienoties spēlei. Bet dažreiz, tieši tad, kad klājs sāka smēķēt, bedrīšu priekšnieks paskatījās pār viņu pleciem un 'viņi zaudētu nervu,' saka Kaplans. 'Viņi domāja: ja viņš redzēs, kā es izdarīju lielu likmi, viņš mani izdzīs. Es gaidīšu, kamēr viņš aizies. ' Tā ir stratēģija, kas zaudē, saka Kaplans, jo spēlētāji nopelna visu savu naudu šajās nākamajās kārtās. Līdz ar to komandu mantra: 'Kad esat ieguvis priekšrocības, iegūstiet naudu.'
Kaplans atzīst, ka paša nervs viņu neizdevās, kad viņš vairījās no reklāmas Nolaist māju trāpīja pa lielu. Gadiem ilgi viņš bija turējis mammu par komandu un tās stratēģijām, baidoties no aktīvu biedru atmaskošanas. Pat tad, kad grāmata aizklāja visus noslēpumus un bijušie spēlētāji no ēnām steidzās dalīties Džefa Ma uzmanības centrā, Kaplans uztraucās, ka cilvēkiem viņa pagātne varētu šķist nepatīkama. Tā nebūtu bijusi pirmā reize.
1977. gadā Kaplans uzņēmās vislielāko risku savā dzīvē: uz gadu atlika uzņemšanu Hārvardas Biznesa skolā, lai Lasvegasā spēlētu nūju. Kad HBS uzzināja, tā atsauca viņa piekrišanu. Ārpus panikas Kaplans sastādīja garu, ar roku rakstītu paskaidrojumu par to, kā viņš matemātikas, statistikas un informātikas pamatus izmanto reālās pasaules problēmās, un norādīja, ka komandas vadīšana bija lieliska pieredze viņa izteiktajam nodomam kļūt par uzņēmēju. 'Pēc piecām nedēļām man piezvanīja uzņemšanas dekāns,' saka Kaplans. 'Viņš teica:' Tagad jūs varat pateikt cilvēkiem, ka esat vienīgais, kurš jebkad ir uzņemts HBS divas reizes viena gada laikā. '
Pagājuši trīsdesmit gadi, un attieksme pret azartspēlēm ir mainījusies. 'Pokers ir liels, un vairs nav šīs negatīvās nozīmes,' saka Kaplans. 'Sabiedrība MIT pieredzi uztver kā stāstu par izciliem cilvēkiem, kas pārspēj spēli.' Tāpēc Kaplans ar savām nūju komandām sabiedrības acīs beidzot stāsta savu stāstu. Neilgi pirms filmas pirmizrādes viņš nolīga savu pirmo publicistu. Kopš tā laika viņš ir intervēts Bloomberg Radio un citās ziņu vietās. Un viņš strādā pie savas grāmatas priekšlikuma.
'Man ir priekšrocība,' saka Kaplans. 'Ir pienācis laiks man izņemt naudu.'
Leijs Bukanans ir an Inc. galvenais redaktors.
