Jūsu vietne, iespējams, netiks mērķēta uz Sīrijas elektroniskā armija , taču pat vislabākajām vietnēm nav imūna no avārijām un citiem tīmekļa uzbrukumiem. Tikai pagājušajā mēnesī The New York Times ir divreiz nokāpusi , Pieredzējis Microsoft Outlook pārtraukums , Apple zaudēja varu uz laiku, un Amazones kļūme novērsās vairākas mitinātas vietnes . Tikmēr Google bija bezsaistē mazāk nekā piecas minūtes, un visā pasaulē interneta trafika samazinājās satriecoši 40 procenti . Lai gan jūsu uzņēmuma vietnei, kas nokļūst virtuālajā aisbergā, var nebūt globālas ietekmes, tā noteikti var būtiski ietekmēt jūsu biznesu.
Labākais, ko jūs varat darīt, lai tiktu galā ar vietnes pārtraukumu, ir sagatavoties. Tātad, ja jūsu vietnē darbojas bez traucējumiem, tas šodien ir lielisks laiks ārkārtas rīcības plāna sastādīšanai.
Ziniet savus uzņēmējus
Pēc Džefa Kinga teiktā, hostinga viceprezidents plkst Ej tēti , vissvarīgākais ir plāns, lai jūs zinātu, kam piezvanīt. Vai jūs zvanāt Web profesionālim? Vai zvanāt hostinga uzņēmumam? Jums jāzina, kam nokļūt līnijā. ' Pārliecinieties, vai jums ir pareizs atbalsta tālruņa numurs. Ja jūs piedzīvojat vietņu drāmu, jūs nevēlaties tērēt laiku, meklējot tālruņa numuru, un, ja problēma ir liela, viņu vietne var būt arī bezsaistē.
Jums arī jāpārbauda, vai jums ir visi attiecīgie ID un paroles un vai jūsu kontā ir atjaunināts apstiprināto lēmumu pieņēmēju saraksts. 'Pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir izsekot personu, kas sākotnēji izveidoja kontu, lai dotu drošības apstiprinājumu dažām izmaiņām jūsu vietnē,' saka Jason Abate, Tīmekļa uzraudzības pakalpojums Panopta .
Pēc Abate domām, jūs varat arī ietaupīt sev galvassāpes nākotnē, izmantojot dažādus uzņēmumus sava domēna vārda reģistrācijai, DNS un mitināšanai. Abate pa e-pastu paskaidroja, ka, lai gan tas ir mazāk ērti, 'ja jūs tos paturat atsevišķi, ja jums ir ievērojams pārtraukums, jūs varat novirzīt pieprasījumus uz alternatīvu vai viettura vietni, nevis būt pilnībā bezsaistē.'
cik garš ir Henrijs winklers
Atcerieties savas reklāmas
Kopā ar mitinātāja kontaktinformāciju saglabājiet viegli pieejamu un atjauninātu digitālo reklāmu sarakstu, kas novirza apmeklētājus uz jūsu vietni. 'Ja jūsu vietne nedarbojas un jums ir plaša kampaņa vai jūs automātiski sūtāt mārketinga e-pastus, jums vajadzētu izdomāt veidu, kā to izslēgt,' saka King. 'Ja jūs pērkat Google AdWords un sūtāt tos uz mirušu vietni, jūs vienkārši izmetat naudu.' Tāpēc esiet gatavs ātri apturēt kampaņas, lai ietaupītu naudu.
Izlemiet, kā sazināties
Izveidota sociālo mediju klātbūtne var ievērojami atvieglot saziņu par tehniskām grūtībām. Jūs varat izmantot Twitter un Facebook kontus, lai klientiem un klientiem sniegtu jaunāko informāciju un sazināšanās metodi.
Ja jūs neesat sociālajos medijos, interneta pakalpojumu pārraugs Alertra iesaka tam būt gatavam sazinieties ar cilvēkiem, izmantojot savu adresātu sarakstu . Tomēr Abate iesaka, ka, izņemot galvenos kontus, ar kuriem var būt nepieciešams nekavējoties sazināties, 'sazināties ar visiem klientiem pa e-pastu vai tālruni vislabāk ir, kamēr nav labākas idejas par notiekošo un kad lietas notiek paredzams, ka tas normalizēsies. '
Gordons Džeimss Ramsejs vecākais.
Ir rezerves vietne
Ja kaut kas notiek krasi nepareizi, saka King, 'jūs vēlaties pārliecināties, vai saprotat, vai jums ir savas vietnes dublējumkopijas. Ne visi to piedāvā. ' Ja jūsu resursdatora vietne nepiedāvā šo opciju, jums vajadzētu izveidot rezerves sistēmu neatkarīgi, lai jūsu dati būtu aizsargāti.
Abate iesaka izveidot 'citu, noņemtu vietnes versiju, kas tiek mitināta citur, un kuru varat izmantot kā ārkārtas rezerves vietni'. Tam nav jābūt pilnīgai funkcionalitātei, bet tā var būt tikai statiska vietne, uz kuru varat novirzīt datplūsmu, ja jūsu galvenā vietne nav pieejama. Jūsu mitināšanas uzņēmumam vajadzētu būt iespējai iestatīt pagaidu domēna vārda novirzīšanu, lai pārsūtītu apmeklētājus, kamēr atjaunojat pakalpojumu.
Šī ir arī joma, kurā sociālie mediji var darboties kā alternatīva vietne. The New York Times izmantoja šo stratēģiju pirms vairākām nedēļām: papīrs pievērsās Facebook un Twitter publicēt aktuālas ziņas, kamēr viņu vietne nedarbojas. Kā alternatīvu tas ir vienkārši un ļoti ātri iestatāms Tumblr , kas sniegs jums pamata emuāru veidošanas iespējas.
Apsveriet Uptime uzraudzības pakalpojumu
Neskatoties uz to, ka darbspējas laika uzraudzības pakalpojums neapturēs jūsu vietni, tas nekavējoties informēs jūs, ja tas notiks. Tā var būt atšķirība starp dažiem pasliktinātajiem klientiem un daudz. Ir dažādas iespējas un cenu punkti, atkarībā no tā, kāds līmenis jums nepieciešams.
Tomēr Abate brīdina, ka jums ir 'jāpārliecinās, vai brīdinājumi nav iestatīti, lai tikai e-pastu nosūtītu pie tā paša pakalpojumu sniedzēja kā jūsu vietne, vai arī jūs, visticamāk, neredzēsit arī brīdinājumus'. Kā alternatīvu jūs varat tos nosūtīt uz adresi, kas mitināta citur, vai uz jūsu tālruni, izmantojot īsziņu.
Danny koker nav vērts 2017
Neleciet pāri pistolei
Veiciet šīs darbības, un jūs būsiet gatavs sliktākajam scenārijam. Bet pirms jūs sākat rīkoties, pārliecinieties, ka jūsu vietne patiešām nedarbojas. Ja darbojas tikai jūsu dators vai vietējais tīkls, jūs nevēlaties sākt brīdināt klientus. King iesaka mēģināt piekļūt vietnei savā tālrunī vai lūgt draugu visā valstī to izmēģināt. Abate arī iesaka vietnē pārbaudīt URL. ' Uz leju visiem vai tikai man? 'Un, ja jūsu vietne patiešām ir patiesi avarējusi, jūs priecāsieties, ka jums ir gatavs sagatavoties sagatavotības plāns.
