Tikai nedēļu pēc tam, kad Apple paziņoja, ka uzsāk abonēšanas podcast platformu Spotify paziņoja savu ilgi gaidīto abonēšanas pakalpojumu. Tāpat kā Apple pakalpojums, arī podcasteri faktiski nevar sākt iekasēt klientus, drīzāk Spotify paziņoja, ka atver gaidīšanas sarakstu, par kuru tiks paziņots, kad pakalpojums tiks palaists nākamajos mēnešos.
Spotify piedāvās abonementus podkastiem, kas tiek mitināti vietnē Anchor - pakalpojumā, ko tā iegādājās 2019. gadā par 140 miljoniem dolāru. Pēc tam, kad Apple ir pavadījis vairāk nekā 15 gadus kā savdabīgi labprātīgākais visplašāk izmantotā Podcast direktorija apsaimniekotājs, Apple pirmo reizi ir iesaistījies arī Podcast apraides rīkošanā.
Gan Apple, gan Spotify ļaus podcast satura veidotājiem piedāvāt ikmēneša abonementus tādām lietām kā bonusa saturs vai plūsmas bez reklāmām. Tomēr līdzības gandrīz līdz ar to beidzas.
Atšķirībā no Apple, Spotify neplāno samazināt abonēšanas maksu nākamajos divos gados, tikai pārskaitot kredītkaršu apstrādes izmaksas ar Stripe. Pēc tam Spotify iekasēs piecus procentus. Salīdzinājumam Apple pirmajā gadā iekasē 30 procentus no abonēšanas maksām un pēc tam 15 procentus.
Tāpat Spotify lietotāji nevarēs faktiski abonēt aplādes no lietotnes. Kas, šķiet, ir acīmredzams mēģinājums izvairīties no Apple 30 procentu maksas par pirkumiem lietotnēs (IAP). Tas pats iemesls, kāpēc jūs nevarat abonēt Spotify no lietotnes iOS ierīcēs. Tā vietā jums jāapmeklē vietne un jāabonē tieši.
Un Spotify ir bijis viens no skaļākajiem šī ceļa kritiķiem Apple pārvalda App Store , jo īpaši katra digitālo preču vai pakalpojumu darījuma samazinājums. Tieši vakar, Financial Times ziņoja, ka Eiropas Savienība bija noteikts iesniegt oficiālas apsūdzības pret Apple, pamatojoties uz Spotify sūdzību, ka iPhone ražotājs negodīgi ievainoja konkurentu mūzikas straumēšanas pakalpojumus.
Jautājums, godīgi sakot, nav par to, vai Apple pelnījis jebkura konkrēta darījumu procentuālā daļa. Argumentu labad mēs varam pieņemt, ka tā ir. Protams, ir daži skaitļi, par kuriem saprātīgākie cilvēki varētu vienoties.
Tas tāpēc, ka, manuprāt, nevienam nav šaubu, ka Apple platformas mērogs ir ārkārtīgi vērtīgs kādam, kurš mēģina izveidot auditoriju vai, vēl svarīgāk, monetizēt. Tā pat nav jēga. Lieta ir tāda, ka Apple uzstājība uzņemt daļu no katra darījuma katrā lietotnē, kas piedāvā digitālās preces vai pakalpojumus, kļūst aizvien grūtāk aizstāvama.
Dženijas Gārtas neto vērtība 2014
Tas ir tāpēc, ka tas arvien vairāk pārkāpj vienu no vienkāršākajiem noteikumiem, kas, manuprāt, jāievēro katram uzņēmumam. Tas ir tik vienkārši, tie ir tikai trīs vārdi: 'dari to viegli'.
Ciktāl jūs to spējat, ļaujiet viegli veikt uzņēmējdarbību ar savu uzņēmumu. Padariet pakalpojumu viegli reģistrējamu. Padariet produktu ērti lietojamu. Padariet lietotāja pieredzi intuitīvu un labi saprotamu.
Tā ir viena no lietām, kas cilvēkiem patīk Apple - uzņēmums vienmēr domāja par lietotāja pieredzi un meklēja veidus, kā to padarīt vienkāršu. Izņemot, arvien vairāk izskatās, ka vispārējā lietotāja pieredze ir prioritāte tikai tad, ja tā netraucē uztvert milzīgās naudas summas, kas plūst caur iOS lietotnēm.
Spotify podcast abonements, iespējams, ir labākais sliktākā piemērs Apple, uzņēmumam, kuram 'tas vienkārši darbojas' ir mantra jau vairāk nekā desmit gadus. Tomēr šajā gadījumā tas nedarbojas.
maksimālā luksa ražotāja tīrā vērtība
Vai es teicu, ka jūs nevarat reģistrēties lietotnē?
Tā vietā podcastiem būs jānosūta lietotāji uz saiti Enkurs, lai abonētu. Izņemot to, ka lielākajai daļai cilvēku, kuri klausās Podcast apraides vietnē Spotify, iespējams, nav ne jausmas, kas ir Enkurs. Ir ļoti slikta pieredze, ja izmantojat vēlamo klausīšanās lietotni, atrodat podcast, kuru vēlaties atbalstīt, un pēc tam jāpamet lietotne, jāapmeklē vietne un pēc tam jāievieto maksājuma informācija.
Salīdziniet to ar Apple pakalpojumu, kurā lietotāji burtiski vienkārši pieskaras pogai Podcast raidījumu lapā un noklikšķiniet, lai apstiprinātu pirkumu lietotnē. Spotify to būtu varējis padarīt tik vienkāršu, taču tad Apple būtu izvēlējies savu griezumu. Lai saglabātu to pašu summu, Spotify būtu bijis jāmaksā 35% no apraides veidotājiem, kas to nostādītu ļoti neizdevīgā stāvoklī.
Es gandrīz domāju, ka Spotify, iespējams, to ir izdarījis ar nodomu. Kāds ir labāks piemērs, lai Spotify norādītu, ka Apple ļaunprātīgi izmanto monopola kontroli pār iOS App Store, nekā burtiski uzsvērt vissliktākās problēmas ar vienu pakalpojumu.
Jebkurā gadījumā lietotāju labā Apple ir pienācis laiks to padarīt vienkāršu.
