Varbūt jūs vienkārši cenšaties izpildīt savu pārdošanas kvotu un pārliecināt vēl vienu klientu veikt pirkumu. Vai varbūt likmes ir lielākas, un jūs saņemat simtiem tūkstošu dolāru lielu finansējumu. Lai kā arī būtu, dzirdot vārdu “Ļaujiet man padomāt par to”, jums noteikti radīsies nemiers. Vai jums kaut kas pietrūkst? Ko viņi domā pasaulē, kad viņi jums saka, ka par to tomēr padomās ?! Ja jūs varētu to vienkārši atšifrēt, jūs labāk zinātu, kā virzīties uz priekšu.
1. Man ir nepieciešams laiks, lai iegūtu vairāk informācijas.
Dažreiz cilvēki, kurus jūs piedāvājat vai pārdodat, var patiesi interesēties, taču viņiem šķiet, ka viņiem nav visu nepieciešamo datu, lai pieņemtu izglītotu lēmumu. Piemēram, pieņemsim, ka nodarbojaties ar saules baterijām. Viņi varētu vēlēties apskatīt savus komunālo pakalpojumu pārskatus, lai precīzi redzētu, ko viņi maksā par elektrību savā reģionā, lai precīzāk redzētu, kādi varētu būt viņu ietaupījumi.
meža brāļi narkotiku tirgotāji
Ko darīt: Apskatiet pakalpojumu pieprasījumus, aptaujas, atsauksmju veidlapas un pat sociālo mediju sesijas, lai padarītu savu sniegumu visaptverošāku. Paredziet jautājumus, kas, iespējams, radīsies klausītājiem par viņu īpašajiem apstākļiem, un, ja nepieciešams, apkopojiet tādus rīkus kā mobilās lietojumprogrammas, kas var jums palīdzēt atbildēt pielāgotos veidos reāllaikā. Ja jūs joprojām dzirdat “Ļaujiet man padomāt par to”, jautājiet, vai viņiem trūkst īpašas informācijas. Piedāvājiet viņiem atrast šos datus un iestatiet citu sarunu laiku. Tādā veidā viņi jūtas kā advokāts, un jūs neriskēsiet, ka viņi uzliks savu piķi uz aizmugurējā degļa un nopūtīs jūs.
2. Man vajag vairāk laika, lai apsvērtu visu man pieejamo informāciju.
Pat ja cilvēkam ir visi dati, kas viņiem * vajadzīgi, lai sniegtu jums atbildi, tas ir tikai puse no stāsta. Viņi varētu vēlēties pārliecināties, ka, piemēram, skaitļi ir iegūti no precīziem avotiem, vai arī jūsu informāciju var interpretēt vai izmantot vairākos veidos. Un tas ir pirms domājat, ka pastāv emocionālā sastāvdaļa lēmumu pieņemšanā . Viņi varētu pretoties tūlītējai tiešai atbildei, jo vēlas pārliecināties, ka viņu izvēle nav ceļgala, zarnu reakcija.
Ko darīt: Pastāstiet klausītājam, ka viņi ir gudri, lai nesteigtos pieņemt lēmumu. Iestatiet noteiktu datumu un laiku kur jūs varat sazināties pa tālruni, e-pastu, tērzēšanu vai īsziņu.
3. Jūs neesat pievērsies manis uztrauktajai problēmai vai vajadzībai.
Nedomājiet, ka tas nozīmē, ka jums ir jāapķer klausītājs ar vairāk faktiem. Šeit bieži spēlē psiholoģiskos elementus. Piemēram, varbūt prece ietilpst klienta budžetā, taču, tā kā viņi ir izauguši bez nekā, viņi godīgi vienkārši baidās tērēt naudu.
Ko darīt: Pastāstiet klausītājam, ka šķiet, ka ir kāda problēma vai apsvērums, pie kura vēl neesat nokļuvis. Jautājiet viņiem pieklājīgi, bet tieši, kas ir šis jautājums un esi iejūtīgs. To darot, viņiem ir iespēja saskarties ar visu, kas viņus kavē, kamēr jūs tur esat, lai viņus iedrošinātu.
4. Es gribu, lai jūs domājat, ka esmu gudrs.
Diezgan acīmredzama implikācija aiz “Ļaujiet man padomāt par to” ir tā, ka jūsu klausītājs ... labi, padomās. Un domāšana liek domāt, ka klausītājam ir zināma intelekta pakāpe. Jūsu klausītājs varētu teikt, ka viņiem ir vajadzīgs laiks, lai tikai radītu priekšstatu, ka viņi ir attīstītāki vai nopietnāki, vai lai izvairītos no tā, ka viņu lēmums ir pārāk emocionāls. Dažos gadījumos tas var novest līdz vajadzībai justies spēcīgam / pārākam - tas ir, būt alfa vai vai bailes tikt noraidītam par inteliģences trūkumu. Abos gadījumos tas viss attiecas uz ļoti izdzīvošanas instinktiem un sociālo dinamiku.
Ko darīt: Jāapzinās, ka vēlēšanās apsvērt papildu laiku ir saprātīgs solis, bet pēc tam norādiet, kā klausītājs sarunas gaitā jau ir parādījis situācijas vai piedāvājuma izpratni. Iesakiet, ka, pamatojoties uz jūsu uzskaitītajiem faktoriem, viņi patiešām ir gatavi piezvanīt, ko darīt.
5. Mani neinteresē un es gribu pieklājīgi noraidīt.
Ne visi ir pietiekami pārliecināti, lai iznāktu uzreiz un būtu godīgi, ka nevēlas pirkt vai piedalīties projektā. Viņi saka, ka padomās par to tikai tāpēc, lai ļautu jums ietaupīt seju un saudzētu apkaunojumu, ja jums to nepateiks uzreiz. Viņi arī var izmantot šāda veida atteikumu, jo, sakot, ka dzīvoklis nav, ir vajadzīga zināma drosme un viņi nejūtas pietiekami droši ar jums, lai būtu atklāts.
Ko darīt: Tāpat kā tad, kad klausītājam ir nepieciešams vairāk laika apsvērt, lūdziet norīkojumu pēc tam. Ja viņi dodge vairākas tikšanās reizes jūs iesakāt, tā ir pienācīga zīme, ka viņi kautrējas par tiešo nē. Jūs varat samazināt zaudējumus un doties tālāk, lai netērētu laiku, taču varat arī ieteikt viņiem paņemt jūsu karti vai pajautāt, vai viņi ir ieinteresēti apmainīties ar e-pasta informāciju. Ierosiniet, ka, pat ja viņi nolemj, ka jūsu piedāvājums nav paredzēts viņiem, viņi var pārsūtīt jūsu informāciju kādam pazīstamam cilvēkam, vai arī jūs varat sazināties ar nākotnes iespējām.
pitbulls un nosacīti atbrīvoti
Cilvēki var teikt “Ļaujiet man padomāt par to” dažādu iemeslu dēļ, taču katrā gadījumā jums ir zināmas pilnvaras vadīt to, kas notiek tālāk. Izmantojiet šīs stratēģijas konsekventi, lai pasargātu labas iespējas.
