Kad saņemat katru dienu gandrīz 150 darba e-pastu , jūsu iesūtne var ātri kļūt par jūsu eksistences aizliegumu.
Šīs ciešanas eksponenciāli palielinās, kad esat uzņēmuma vadītājs.
Tātad, kā tādi vadītāji kā Bils Geitss un Tims Kuks pārvalda savu milzīgo iesūtnes plūsmu?
Amazon izpilddirektors Džefs Bezoss pārsūta spiedīgus e-pastus ar vienu pievienotu rakstzīmi.
Kad klients nosūta Bezos sūdzības par kaut ko, kas saistīts ar Amazon, ko viņi var viegli izdarīt, Bezoss bieži pārsūta ziņojumu attiecīgajai uzņēmuma personai, pievienojot tikai vienu rakstzīmi: '?'
'Kad Amazon darbinieki saņem Bezos jautājuma zīmes e-pastu, viņi reaģē tā, it kā būtu atklājuši tikšķējušu bumbu,' Biznesa nedēļa ziņoja 2013. gadā . 'Viņiem parasti ir dažas stundas, lai atrisinātu jebkuru jautājumu, kuru izpilddirektors ir atzīmējis, un sagatavotu rūpīgu paskaidrojumu par tā rašanos, atbildi, kuru pārskatīs virkne vadītāju, pirms atbilde tiks iesniegta pašam Bezosam.'
LinkedIn izpilddirektors Džefs Veiners sūta mazāk e-pasta ziņojumu.
E-pasta pārvaldības zelta likums, pēc Veinera domām, ir tāds, ka, ja vēlaties mazāk e-pasta ziņojumu, sūtiet mazāk e-pasta ziņojumu.Viņš raksta LinkedIn ka noteikums viņam radās iepriekšējā uzņēmumā, kad pēc divu e-pastā laimīgu kolēģu aiziešanas no uzņēmuma viņa iesūtnes trafiks samazinājās par gandrīz 30%.
Izrādās, ka ne tikai viņu e-pasts ģenerēja visu šo iesūtnes darbību - tās bija manas atbildes uz viņu e-pastiem, to cilvēku atbildes, kuri tika pievienoti šiem pavedieniem, to cilvēku atbildes, kurus šie cilvēki pēc tam nokopēja , un tā tālāk, ”raksta Veiners.
Viņš turpina: 'Pēc šīs dinamikas atpazīšanas es nolēmu veikt eksperimentu, kurā es nerakstītu e-pastu, ja vien tas nav absolūti nepieciešams. Gala rezultāts: materiāli mazāk e-pasta ziņojumu un daudz vieglāk pārvietojama iesūtne. Kopš tā laika esmu mēģinājis pieturēties pie tā paša noteikuma. '
Birchbox līdzdibinātāja Katia Beauchamp liek darbiniekiem iekļaut atbildes termiņu.
Skaistuma parauga abonēšanas pakalpojuma izpilddirektors pastāstīja Lifehacker tas, ka uzstājīgi cilvēki komandā visos e-pastos norāda, kad viņiem nepieciešama atbilde, ir viens no viņas labākajiem laika taupīšanas trikiem.'Tas padara prioritāti tik daudz ātrāku,' viņa teica.
Zappos izpilddirektors Tonijs Hsiehs strādā pilnas slodzes e-pasta ninju komandu.
Iekšā aizraujošs Quora pavediens Par izpilddirektora e-pasta paradumiem Michael Chen, atbildētājs, kurš savulaik tikās ar Hsieh, rakstīja, ka Zappos izpilddirektors viņam teica, ka viņam ir četru vai piecu pilnas slodzes e-pasta apstrādātāju komanda.
'Jautri, es domāju, ka viņu oficiālie nosaukumi ir Email Ninja,' sacīja Čens.
Loews izpilddirektors Džonatans M. Tišs nekad nesāk e-pastu ar “I.”
'Mans priekšnieks man teica, ka vienmēr, kad jūs rakstāt vēstuli - un tagad tas attiecas uz e-pastiem - nekad nesāciet rindkopu ar vārdu' es ', jo tas nekavējoties nosūta ziņojumu, ka jūs esat svarīgāks par personu, kas jūs sazināties ar, 'Tišs stāstīja The New York Times Adams Braients.
Viņš saka, ka, domājot par to, kā sākt teikumu bez vārda “es”, jūs varat kļūt par labāku rakstnieku un iemācīt, kā patiešām pārdomāt jautājumu.
Apple izpilddirektors Tims Kuks lasa lielāko daļu savu 700 plus e-pastu.
Izpilddirektors, kurš pamostas katru dienu pulksten 3:45 teica intervijas laikā ar ABC ka viņš saņem kaut kur no 700 līdz 800 e-pastu dienā:Un es izlasīju lielāko daļu no tiem ... Katru dienu, katru dienu. Esmu darbaholiķe.
Microsoft izpilddirektors Bils Geitss ir svētīts ar pārāk maz e-pastu, lai uzsvērtu iesūtnes nulli.
Geitss pastāstīja “Today” 2013. gadā ka viņš saņēma tikai no 40 līdz 50 e-pastiem dienā.
'Tātad jūs apstrādājat dažus un atgriezieties pie citiem naktī. Jūs pārliecinieties, ka, ja kaut ko atliecat, jūs pie tā atgriezīsities vēlāk, - viņš paskaidroja.
Huffington Post līdzdibinātājai Ariannai Huffingtonai ir trīs e-pasta numuri.
Arianna Huffington (centrā) ar meitām Isabella un Christina Huffington.Hufingtonam ir trīs vienkārši noteikumi e-pastam :
1. Pusstundu pirms gulēšanas nav e-pastu.
2. Nekavējoties steidzieties uz e-pastiem, tiklīdz viņa pamostas.
3. Nav e-pastu, kamēr viņa ir kopā ar saviem bērniem.
'Pēdējo reizi mana māte dusmojās uz mani pirms nāves, kad viņa redzēja, kā es vienlaikus lasīju manu e-pastu un runāju ar saviem bērniem,' savā grāmatā uzrakstīja Hufingtona, ' Zelt . ' “[Sekošana, kas ir sekla veidā savienota ar visu pasauli, var atturēt mūs no dziļas saiknes ar vistuvākajiem cilvēkiem - arī ar mums pašiem.”
Etsy izpilddirektoram Čadam Dikersonam ir sistēma kontaktu atcerēšanai.
Tiešsaistes tirgus vadītājs pastāstīja Fast Company ka jums ir nepieciešama sistēma visam, neatkarīgi no tā, kāda tā ir.
kurš satiekas Džastins Bleiks
Piemēram, ikreiz, kad viņš satiek kādu jaunu cilvēku un pievieno kontaktinformāciju savai adrešu grāmatai, viņš iekļauj piezīmi par to, kad viņi tikās un ko pārrunāja. Tādā veidā ikreiz, kad viņš nosūta kādam e-pastu, viņš var tieši atsaukties uz viņu sapulci, pirms viņš dodas tālāk.
Hint Water dibinātāja un izpilddirektore Kara Goldina agri pamostas, lai pārbaudītu e-pastu.
Goldina uzskata savu rītu par kritisku dienas daļu un velta rīta mazās stundas lai pārbaudītu viņas e-pastu un grafiku.Viņa saka, ka 5:30 no rīta dodas tieši uz savu iesūtni, jo, 'to darot, es skaidri saprotu, kā izskatīsies nākamās 12 stundas un kādas ir manas prioritātes, tiklīdz nonākšu birojā'.
Hootsuite izpilddirektors un dibinātājs Raiens Holmss iet uz e-pastu.
Pārņemts ar iesūtni, Holmsam patīk 'pasludināt iesūtnes bankrotu' un visu izdzēst lai viņš varētu sākt no jauna.
Viņš iesaka to darīt tikai reizi pāris gados, un praktizētājiem pēc nelasītu ziņojumu izdzēšanas vajadzētu pievienot e-pasta parakstam atrunu. Kaut kas līdzīgs: “Atvainojiet, ja neatgriezos pie jūsu pēdējās e-pasta adreses. Lai kļūtu par labāku komunikatoru 2015. gadā, es nesen pasludināju e-pasta bankrotu, ”viņš iesaka.
Google izpilddirektors Ēriks Šmits ātri atbild uz katru e-pastu.
Savā grāmatā ' Kā darbojas Google , 'bijušais Google izpilddirektors rakstīja:' Lielākā daļa labāko un aktīvāko cilvēku, kurus mēs pazīstam, rīkojas ātri, izmantojot savus e-pastus, ne tikai mums vai dažiem izvēlētiem sūtītājiem, bet arī visiem. '
Pat ja atbilde ir vienkārša “sapratu”, Šmits saka, ka atsaucība rada pozitīvu komunikācijas loku un uz nopelniem vērstu kultūru.
Zuckerberg Media dibinātājs un izpilddirektors Randi Zuckerberg aiztur e-pastu.
Cukerbergs stāsta Marija Klēra ka viņai ir divi svarīgi noteikumi attiecībā uz e-pastu:
1. Pēc pamošanās viņa gaida vismaz 20 minūtes, pirms to pārbauda.
2. Viņa kavējas sūtīt e-pastus, kad zina, ka jūtas pārāk emocionāli.
'Jūs, iespējams, atviegloti uzelposiet, ka neesat to nosūtījis, tiklīdz esat to atkārtoti izlasījis,' viņa saka.
Šis stāsts pirmo reizi parādījās Biznesa iekšējā informācija .
