'Nūjas un akmeņi var salauzt kaulus, bet vārdi mani nekad nesāpēs.' Patiesi spēcīgs noskaņojums. Spēcīgs ... un ne vienmēr ir patiess.
Mūsu vārdu izvēle var noteikti mūs sāpināt - it īpaši profesionālās situācijās. Cik reizes jūs esat spārdījies, izmantojot pārāk neformālu valodu ar priekšnieku vai saskaroties citādi, nekā paredzēts?
Un vai esat pamanījuši, kā cilvēki vairs netiek atlaisti, bet drīzāk 'atlaist'? Vai arī mēs vairs nesakām “policists” vai “priekšsēdētājs”, lai izvairītos no lomu dzimumu stereotipiem? Tam ir iemesls, un tas ir tāpēc, ka mūsu vārdu izvēlei ir nozīme.
Kari ir uzvarēti un zaudēti vārdu aizmugurē. Padomājiet par dažiem no visvairāk iedvesmojošas militāras runas visu laiku. Vai jūs domājat, ka Ābrahams Linkolns būtu pulcējis arī karaspēku, ja viņš būtu teicis: 'Tāpēc mums ir jāaplūko skaitļi, jāizņem vairāk no tiem nekā mēs?'
Nē, ģimenes noskaņojuma un patriotisma izraisīšana bija daudz labāks darbs; 'Ne tikai šodienai, bet arī visiem nākamajiem laikiem mums vajadzētu iemūžināt mūsu bērnu bērnus par šo lielisko un brīvo valdību ... Nācijas dēļ ir vērts cīnīties, lai nodrošinātu tik nenovērtējamu dārgakmeni.' Tagad tā ir uzvaroša runa.
Vārdi ne tikai spēj uzvarēt vai zaudēt kaujas laukā, bet tiem ir tikpat liela nozīme kā skaitļiem, kad runa ir par uzņēmējdarbību. Amazon izpilddirektors Džefs Bezoss pieprasa visiem darbiniekiem sākt sanāksmi līdz esejas skaļa lasīšana viņi ir uzrakstījuši par tēmu, jaunu produktu vai to, kāds ir sapulces mērķis. Kāpēc? Jo viņš uzskata, ka, rakstot par kaut ko ilgstoši, ir nepieciešams ilgi par to domāt. Ne tikai skatoties uz skaitļiem vai mērķiem.
Pēc Zinātniskais amerikānis , vārdi, kurus mēs lietojam, runā par mūsu personību. Tas neattiecas tikai uz tiem garajiem, uzņēmējdarbības vārdiem, kas liek mums izklausīties pēc vārdnīcas norīšanas (sviras efekts, pilnveidošana, optimizēšana). Īstās indikatora zīmes patiesībā var būt vismazākajos vārdos.
cik vecs ir Stīvens Kolberts
Komandā nav “i”
Teksasas universitātes sociālais psihologs Džeimss W. Pennebakers novēro, ka mēs bieži kļūdāmies, mēģinot sevi parādīt veidā, kuru, mūsuprāt, citi cilvēki uzskatīs par pieņemamu. Kad mēs pārdomājam, kā runājam, mēs mēdzam lietot ierobežojošus vārdus, kas var atturēt mūs no autentiskas izklausīšanās.
Viena no visspilgtākajām pazīmēm par to, vai cilvēks ir komandas spēlētājs vai sirdij ir savas intereses, ir klausīšanās, kā vārdi “es” un “es” tiek lietoti pār “mūs” un “mēs”.
cik vecs ir Easton Corbin
Vārdi atklāj mūsu patieso raksturu
Pēc Pennebaker domām, uzrakstītais vārds bieži vien var atdot norādes par to, kas to uzrakstījis, sākot no viņu vecuma līdz dzimumam. Vietniekvārdu un rakstu izmantošanas zemtekstā ir paslēpta ļoti daudz vērtīgas informācijas.
Ir konstatēts, ka sievietes parasti lieto vairāk vietniekvārdu nekā vīrieši un vairāk atsaucas uz citiem. Vīrieši parasti izvēlas garākus vārdus un izmanto vairāk rakstu.
Varbūt nav pārsteigums, ka vecākā paaudze bieži labāk prot rakstīt un skaidri izteikties. Viņi vairāk zina negatīvu emociju vārdi , piemēram, “satraucoši” vai “atturoši”, un tā vietā izvēlieties pozitīvu runu, iespējams, tāpēc, ka viņi ir mācījušies no iepriekšējām kļūdām.
Vārdu lietošana var būt arī zīme, vai kāds saka patiesību vai nē, atkarībā no tā, kā viņš strukturē savu runu. Pennebaker paskaidro, ka cilvēki, kas saka patiesību, mēdz izmantot vienskaitļa pirmo personu, ar vairāk paziņojumiem, kas sākas ar “I”, turpretī tie, kas melo, uz jautājumu bieži atbild ar citu jautājumu.
Mums ir problēma
Vārda “problēma” lietošana var būt problēma. Kad jūs sakāt, piemēram, “Šai stratēģijai ir problēma”, tā uzreiz izklausās negatīva un galīga. Apakšteksts varētu būt šāds: “Atzvanīsim visu. Tas ir par 95% lieliski, bet jā, šī 5% problēma visu izmetīs! '
Tā vietā, lai lietotu vārdu “problēma”, mēģiniet to aizstāt ar vārdu “izaicinājums”. Šī vārdu krājuma maiņa rada pārliecību, tomēr joprojām tiek nodota vēstījumam. Sakot: “Šī stratēģija rada izaicinājumu”, klausītājiem rodas sajūta, ka komanda varēs uzrunāt šo notikumu.
Pārliecinoši vārdi, kas darbojas
Ir daudz vārdu un frāžu, ko varat iekļaut ikdienas vārdu krājumā, lai palīdzētu jums vieglāk iegūt draugus un radīt saikni darbavietā vai izvilkt pārliecinošu prezentāciju. Saskaņā ar Darlene Price, autora Labi teikts! Prezentācijas un sarunas, kas gūst rezultātus , tādi vārdi kā “pieņemami, ērti”, “viegli” un “bez maksas” joprojām rada lielu svaru auditorijai.
ko tagad dara Stacy Lattisaw
Nevienā jomā tas nav būtiskāks nekā pārdošanas rakstā. Jebkurš copywriter, kura vērts sāls, zinās, ka jūs nekad nerunājat ar klientiem par funkcijām. Jūs tos varat sasniegt, kad tā vietā runājat par ieguvumiem.
Attēlojiet patērētāju tirgū pārgājienu zābaku pārim. Izredzes ir, ka tos nepārliecinās ar rokām austo, elpojošo acu audumu. Sakiet, ka viņu kājas ilgāk paliks sausākas un ērtākas, un viņi būs daudz vairāk gatavi pirkt. Viņi var redzēt ieguvumu un sajust sevi kurpēs; ne tikai dzirdēt par materiālu, no kura viņi ir izgatavoti.
Vēl viens būtisks faktors, lai saglabātu jūsu lietotāju lapā, ir atcerēties vārda “jūs” vērtību. Vienkārši padomājiet par savu tipisko uzņēmuma Par mums lapu. Ir ļoti vilinoši sākt vienpusēju diatriju par uzņēmuma vēsturi un sasniegumiem. Bet daudz pārliecinošāks teksts, visticamāk, sākas ar tekstu 'Vai jums šķiet, ka jums ir laiks spiest vai vēlaties, lai dienā būtu vairāk stundu?' Jūs dodat klientam to, ko viņš vēlas, piesaistot viņu un padarot to par viņu.
Cilvēku vārdu izmantošana
Cena mums arī atgādina cilvēku vārdu izmantošanas spēku. Ja jums tas nav īsti labi, mēģiniet sākt atcerēties vārdus. Lietojot personas vārdu, tiek parādīta cieņa un arī paziņots, ka viņi jums ir svarīgi (pietiekami, lai atcerētos viņu vārdu!) Viņi pret jums skatīsies labvēlīgi, jo jūs sastopaties kā gādīgs un labs klausītājs.
Tātad, nākamreiz, kad atverat muti vai steidzaties runāt, vispirms nedomājot, atcerieties, ka jūsu vārdu izvēle pastāvīgi pārstāv jūs. Domāšana pirms runāšanas var nozīmēt atšķirību starp panākumiem un neveiksmēm.
