Viena no karstākajām e-komercijas tendencēm ir dropshipping, un Weebly dibinātājs un izpilddirektors Deivids Rusenko nevēlas to daļu. Pat ja vietnes veidošanas platforma apkalpo arvien vairāk e-komercijas tirgotāju, Rusenko ir gatavs pilnībā pārtraukt šo lietotāju kopu. 'Tas ir tas, ka mēs domājam, ka pasaulē ir pietiekami daudz masveidā ražotu, lētu crap,' viņš teica Inc .
Dropshippers būtībā ir e-komercijas starpnieks. Viņu pievienotā vērtība, kāda tā ir, rodas, pakļaujot klientus produktiem, kurus viņi citādi nekad nebūtu redzējuši. Piemēram, dropšeris var izveidot eBay sarakstu Amazon pārdotajam produktam, iekasējot par 15 USD vairāk nekā Amazon cena. Klienti, kuri meklē eBay, sastapsies ar dropšera sarakstu. Ikreiz, kad kāds no viņiem veic pirkumu, dropshipper nopērk produktu no Amazon un liek to nosūtīt tieši eBay klientam.
Jon Scott Fox News apprecējās
Jūs zināt tos zīmolus, kurus redzat Instagram, kuri tikko pastāv divas nedēļas? Daudzi no viņiem ir dropshippers (kaut arī parasti ar savām vietnēm). 'Mēs tos saucam par degļu zīmoliem, tādus pašus kā degļu tālruņus,' saka Rusenko.
Viss modelis var sagādāt galvassāpes, īpaši, ja klients vēlas atgriezt preci. Ja tas nāk Amazon iepakojumā, tad ir dabiski, ka vēlaties atgriezt produktu Amazon. Bet tādā gadījumā sākotnējais pārdevējs ēd atgriešanas izmaksas. Un klientiem visa pieredze šķiet nomākta: nevienam nepatīk atklāt, ka viņi maksāja papildus tikai tāpēc, ka starpnieks izveidoja eBay sarakstu.
Slikta klientu pieredze ir plankums faktiskā radītāja zīmolam, pat ja tā nav viņu vaina. Kaķu rotaļlietu izgudrotājs Fredis Rukels atrada sevi šī problēma nomocīja 2016. gadā , un spēja apturēt dropšeru plūsmu tikai tad, ja vispār atteicās no pārdošanas Amazon (lai gan tagad viņa ievērojamais produkts Ripple Rug atkal ir atgriezies vietnē).
Tā ir viena dropšipa atkārtošana. Bet aizvien biežāk dropšeri savus pārdotos produktus iegādājas no lētām Ķīnas tirgotavām, piemēram, Aliexpress. Šāda veida piegāde bieži notiek Shopify vietnē vai kādā citā neatkarīgu e-komercijas vietņu platformā. Tur ir vesels programmatūras ekosistēma paredzēts automatizēt procesu, piemēram, Oberlo for Shopify. Dropshipped produktu reklāmas bieži tiek atrastas Facebook un Instagram, un klienti noteikti nav proaktīvi informēti par visām negatīvajām pusēm, pērkot no dropshipper.
cik bērnu ir Nikam Sabanam
'Paklupiet uz vienu vai, visticamāk, atrodaties mērķtiecīgi uz šāda zīmola reklāmām, un jūs atverat vienu no daudzajām globalizētās ekonomikas ļoti izmantojamām sejām,' Aleksis Madrigals rakstīja Atlantijas okeāns pēc tam, kad pats kļuvis par krāpnieciska dropšera upuri.
Vairumtirdzniecības cenas ir ārkārtīgi lētas, tāpēc pilinātāji izvēlas iepirkties no tādām tirgus vietām kā Aliexpress, taču līdz ar to kvalitātes kontrole bieži nepastāv. Piegādes laiki ir astronomiski, un līdzīgi tiek palielināts arī dropšera uzcenojums. Visi šie faktori rada neapmierinošu klientu pieredzi.
Rusenko visu uzskata par pretīgu un ir gatavs zaudēt kādu biznesu, lai nostātos pret to. 'Tā ir jaunākā krāpniecība, vai ne? Kādreiz tas bija Nigērijas princis, kurš jums nosūtīja e-pastu, un tagad tas ir degļu zīmols Instagram. Diemžēl tas darbojas, bet tas ir tāpēc, ka tas ir ļoti mānīgs un cilvēki to vēl nav sapratuši. '
Tā ir misijas lieta. Weebly mērķis, pēc Rusenko domām, ir kalpot radošajiem uzņēmējiem. Dropshippers būtībā ir pretējs tam. Rusenko ir noraizējies arī par to, ka pārāk daudziem cilvēkiem būs slikta pieredze ar piegādātajiem produktiem, un viņi visus “Instagram zīmolus” uzskata par pakārtotiem un nav vērts pievērst uzmanību. Kā šajā vidē likumīgi jaunie uzņēmumi iegūs atbalstu?
'Mēs domājam, ka tas ir šausmīgi, jo tas kaitē patiesajiem radošajiem uzņēmējiem,' saka Rusenko, 'kuri iegulda savas asinis, sviedrus un asaras, lai radītu šos unikālos un pārsteidzošos produktus, kurus pasaule vēl nekad nav redzējusi.' Vismaz līdz brīdim, kad Aliexpress parādās kopijas.
