Man ir bijuši daži lieliski priekšnieki - tādi vadītāji, kas man lika gaidīt darbu un kuru piemēriem es pats cenšos sekot kā vadītājs.
(Protams, man ir bijuši arī daži ne pārāk lieliski priekšnieki. Jums droši vien arī ir.)
Ir dažas lietas, ko gandrīz ikviens var pieņemt, lai kļūtu par labāku priekšnieku. Viss sākas ar virkni ikdienas paradumu - nevienu no tiem nav īpaši grūti praktizēt, ja jūs to domājat.
Šeit ir 27 vienkāršas, bet izšķirošas lietas, ko labākie priekšnieki dara katru dienu.
1. Viņi parāda savu humora izjūtu.
Nē, viņiem nav jāstāsta joki, bet izcili priekšnieki parāda humora novērtējumu. Tas ir svarīgi, jo tas ļauj viņiem saglabāt savu ietekmi smagās situācijās. H.G.Velss to izteica vislabāk: 'Šodienas krīze ir rītdienas joks.'
2. Viņi dalās savā redzējumā.
Protams, tas paredz, ka viņiem faktiski ir redzējums (skat. Nr. 20). Dalīšanās ar vīziju nozīmē padarīt to pieejamu, salīdzināmu un skaidru savas komandas locekļiem. Pretējā gadījumā kā darbinieki zina, pie kā viņi strādā?
3. Viņi parāda, ka organizācija ir lielāka par vienu cilvēku.
Neviens nevēlas strādāt pie kāda, kurš domā, ka organizācija ir saistīta tikai ar priekšnieku. Lieliski priekšnieki demonstrē, ka viņi citus cilvēkus un organizāciju vērtē tikpat labi kā sevi. Saistīts: Kādu dienu boss dosies tālāk. Viņam ir nepieciešams pēctecības plāns.
4. Viņi saprot, ka cilvēkiem ir ārpus dzīves.
Labi priekšnieki šodien jūt līdzi, kad darbiniekiem ir likumīgas saistības ārpus ārpuses: bērnu aprūpe, zobārsta iecelšana, atvaļinājumi utt. Viņi sagaida centību strādāt, bet saprot un sagaida arī uzticību citiem svarīgiem dzīves aspektiem.
5. Viņi rada vairāk vadītāju.
Labi vadītāji var pulcēt daudz sekotāju, taču patiesi izcili līderi izrāda vēlmi palīdzēt citiem cilvēkiem kļūt par vēl labākiem līderiem. Jebkurā dienā tas var nozīmēt uzticības, ticības un sajūsmas izrādīšanu citu attīstībā.
6. Viņi ļoti domā par pieņemšanas lēmumiem.
Lieliski līderi un priekšnieki mācās deleģēt. Darīt to ērti nozīmē pieņemt darbā patiesas superzvaigznes, kuru deleģēšanu jūs jūtaties lieliski. Kā man kādreiz teica augsta ranga valdības amatpersona: 'Personāls ir pat svarīgāks par politiku.'
7. Viņiem ir kopīgs kredīts.
Lieliski priekšnieki saprot, ka ikvienam ir jādzird, ka viņa ieguldījums tiek novērtēts un novērtēts, un viņi meklē iespējas, kā piešķirt kredītu.
8. Viņi tīri izbeidz sliktos lēmumus par nodarbinātību.
Nepareizs lēmums pieņemt darbā vismaz daļēji ir priekšnieka vaina. Tātad, lieliski priekšnieki novērš savas kļūdas, godīgi, ētiski un likumīgi izbeidzot sliktos lēmumus par nodarbinātību.
9. Viņi pieņem vainu.
Neveiksme ne vienmēr ir slikta lieta, ja vien cilvēki no tās mācās un pēc tās izmēģina citas lietas. Tomēr vadītājam ir svarīgi pieņemt, ka pašai neveiksmei parasti ir jākrīt uz viņa pleciem.
10. Viņi svin, kad viss notiek labi.
Neviens nevēlas strādāt vietā, kur vienīgais atalgojums par labu darbu ir lielāks darbs. Labi priekšnieki izvairās būt līdzīgi šim puisim (un ne tikai tāpēc, ka viņš ir miris).
11. Viņi pieņem lēmumus.
Grūti lēmumi bieži ir labākie lēmumi; tās ir lietas, kas cilvēkiem visvairāk nepieciešamas izlemt. (Mans kolēģis Džastins Bariso nesen pamanīja izcilu lēmumu pieņemšanas procesu, ko viņš savā rakstā par Džefu Bezosu atzīmē: 'Nepiekrītu un apņemies.')
cik vecs ir Scott Mackinlay Hahn
12. Viņi zina, par ko runā.
Ideālā gadījumā priekšniekam vajadzētu būt priekšmetu ekspertiem un padotajiem vadītājiem, kuri vairāk pārzina savas jomas nekā viņš pats. Bet priekšniekam ir jābūt pietiekami daudz zināšanām un zināšanām, lai vadītu.
13. Viņi demonstrē pārliecību.
Uzticība bez kompetences ir katastrofas recepte, taču priekšniekiem, kuri vēlas vadīt, ir jāpierāda savai komandai, ka viņi tic sev, savai komandai un savai misijai.
14. Viņi ciena citu cilvēku laiku.
Lielākoties tas nozīmē būt laikā. Ja pats nevarat izsekot laiku, iestatiet laiku viedtālrunī. Bet arī: runas un tikšanās. Ieplānojiet tos, jā - bet tikai pēc nepieciešamības.
cik vecs ir Kodijs Džonss
15. Viņi zina, kad vairāk jāpiespiež.
Dažreiz motivējošākie vārdi, ko boss var pateikt darbiniekam, ir nedaudz kritiski: 'Es zinu, ka jūs varat darīt labāk.'
16. Viņi zina, kad jāatkāpjas.
Tas nozīmē, ka, lai gan lūgums, lai cilvēki uzrunā, var būt efektīva, lielajiem priekšniekiem ir emocionāls intelekts, lai saprastu, kad viņi ir pārāk tālu aizgājuši, un pielāgotos.
17. Viņi nosaka prioritātes un dalās tajās.
Ja viss ir prioritārs, nekas nav. Tātad izcili priekšnieki skaidri norāda, kas, viņuprāt, ir vissvarīgākais. Ideālā gadījumā viņi ievēro trīs noteikumu - trīs ir optimālais to lietu skaits, kurām lielākā daļa cilvēku vienlaikus var pievērst uzmanību.
18. Viņi dalās ar informāciju.
Nedrošie priekšnieki turas pie informācijas, piemēram, preces, rūpīgi to parcelējot, lai viņi justos spēcīgi. Tiesa, ir gadījumi, kad stratēģisku iemeslu dēļ ir nepieciešams cieši glabāt informāciju, taču izcili priekšnieki pārredzamību nosaka kā noklusējuma iestatījumu.
19. Viņi ir pieklājīgi vai vismaz patīkami.
Būt pieklājīgam nekas nemaksā, rada labas jūtas un vairo laipnību. Tomēr nejauciet pieklājību ar stingrības trūkumu; viņi var iet roku rokā. Pieklājības pretstats ir rupjība (nevis vājums).
20. Viņi domā pietiekami lieli.
Lielie priekšnieki atzīst, ka viņi lūdz cilvēkus vismaz trešdaļu nomoda laika pavadīt, strādājot pie sava redzējuma. Tāpēc viņi pārliecinās, ka tas ir pietiekami liels un pietiekami cienīgs redzējums.
21. Viņi rīkojas ētiski un nosaka augstus standartus.
Darbinieki bieži uzņemas priekšnieka vadību. Tātad, lai gan ētika dažādiem cilvēkiem nozīmē atšķirīgas lietas, ziniet, ka neatkarīgi no tā, kādu piemēru jūs rādīsit, tie, kas strādā jūsu labā, visticamāk to ievēros.
22. Viņi uzdod inteliģentus jautājumus.
Interesanti, ka dažkārt gudrākais jautājums ir tas pamatjautājums, kuru cilvēki baidās uzdot, jo domā, ka tas atklās zināšanu vai izpratnes trūkumu. (Saistīts: Viņi atzīst, kad nezina.)
23. Viņi dzird cilvēkus ārā.
Lielisks priekšnieks atzīst, ka, kaut arī viņam vai viņai ir jāprojektē pārliecība, tas nenozīmē, ka viņam vai viņai ir jāzina viss. Priekšnieks, jūs sava iemesla dēļ noalgojāt savu komandu. Jūs veicat pēdējo zvanu, bet esat to parādā sev, lai tos klausītos.
24. Viņi rāda piemēru.
Lieliski priekšnieki smagi strādā un demonstrē, ka viņi novērtē savas komandas darbu. Viņi arī rāda piemēru citos veidos: piemēram, labi izturoties pret klientiem un par prioritāti izvirzot efektivitāti. Lai ko priekšnieks darītu, viņš vai viņa prasa visiem pārējiem rīkoties tāpat.
25. Viņi rūpējas par sevi.
Runājot par piemēru rādīšanu: izcili priekšnieki skaidri norāda, ka viņi novērtē savu veselību, ģimeni, ticību (lai kāda būtu šī ticība) un citas prioritātes. Kādam citam ir grūtāk šādi rīkoties, ja priekšnieks to nemodelē.
26. Padomā, pirms viņi runā.
Lieliski priekšnieki saprot, ka, vadot jūs, nav nevienas nekaitīgas piezīmes. Ir spēks būt neformālam un neformālam, un jums vajadzētu būt draudzīgam un pretimnākošam - taču nemaldieties, sakot lietas, kuras nedomājat, nedomājot par saviem vārdiem.
27. Viņi veicina citu attīstību.
Lielie priekšnieki veicina izglītību, apmācību, izpēti un tīklu veidošanu. Bailīgi priekšnieki tā vietā uztraucas, ka viņu labākie darbinieki viņus apsteigs (vai pārcelsies citur). Ja jūs kā boss esat aizturējis darījuma beigas, visticamāk, jūs saņemsiet labāku un uzticīgāku darbinieku.
Vai jums ir citi izcilu priekšnieku paradumi? Informējiet mūs komentāros.
