Apple vairs nav vienīgais uzņēmums, kas iesaistās emocijzīmju biznesā.
Decembrī Kima Kardašjana uzsāka savu lietotni Kimoji, kas lietotājiem ļauj telefonos instalēt ar Kardashian saistītus emocijzīmes, savukārt šīs nedēļas sākumā Monika Lewinksy apvienojās ar Lielbritānijas uzņēmumu Vodaphone, lai izlaistu anti-iebiedēšanas emocijzīmes . 'Emocijas ir kā mūsdienu alu gleznas: vienkāršas, tiešas, vizuālas.' Gadā rakstīja Levinskis Vanity Fair .
Bet tas, ka attēli ir vienkārši, nenozīmē, ka tos ir viegli izmantot. Inc. daži no lielākajiem emocijzīmēm neizdodas, lai parādītu, kā neizmantot šos attēlus, lai izplatītu jūsu zīmola ziņojumu:
1. Nelietojiet emocijzīmes, kas nozīmē vardarbību
Aprīlī Hjūstonas 'Rockets' atlaida savu digitālo sakaru vadītāju Čadu Šenksu pēc tam, kad nepareizu iemeslu dēļ čivināt ieguva vīruss. Rockets gatavojās izcīnīt uzvaru a izslēgšanas spēļu spēle pret Dalasas 'Mavericks' , kad Shanks pirms spēles beigām no Rockets Twitter konta izsūtīja čivināt (tagad izdzēsts). Čivināt teica: 'Shhhhh. Vienkārši aizveriet acis. Drīz tas viss beigsies, 'ar zirga emocijzīmes un ieroča emocijzīmes attēlu, kas vērsts pret to. Dalasas 'Mavericks' (kura talismans ir zirgs) atbildēja ar savu tvītu.
@HoustonRockets Nav ļoti elegants, bet mēs tomēr novēlam jums puišiem vislabāko veiksmi nākamajā kārtā.
-; Dalasa Mavericks (@dallasmavs) 2015. gada 29. aprīlis
Stāsta morāle: izvairieties no ieroča ikonas (un, iespējams, naža emocijzīmes, kamēr esat pie tā).
2. Nelietojiet emocijzīmes, lai pārāk vienkāršotu sarežģītu tēmu
Augustā Hilarija Klintone uzkrita par mēģinājumiem neparastā veidā savākt atsauksmes no vēlētājiem.
Kā jūs jūtaties ar savu studentu aizdevuma parādu?
-; Hilarija Klintone (@HillaryClinton) 2015. gada 12. augusts
Pastāstiet mums trīs vai mazāk emocijzīmēs.
Tā vietā, lai justos iesaistīti, daudzi Twitter lietotāji bija saniknoti. Viņi uzskatīja, ka Klintone un viņas komanda liek domāt, ka ar vēlētājiem sociālajos medijos ir jārunā dumji.
@HillaryClinton Kā TPP tirdzniecības darījums liek jums justies?
-; Bens Džeikobs (@Bencjacobs) 2015. gada 12. augusts
Vai pastāstīt 3 vai mazāk emocijzīmēs?
. @HillaryClinton vai ir kāda emocionāla piezīme
-; Dženifera Šafera (@jmschaff) 2015. gada 12. augusts
Tas, ka tūkstošgades cilvēki izmanto emocijzīmes, nenozīmē, ka viņiem patīk sazināties tikai ar viņiem (it īpaši par karsto pogu jautājumiem).
3. Neesi nedzirdīgs
Diemžēl daudziem zīmoliem nav pietiekama vērtējuma, izmantojot sociālos medijus, un komentētāji saka, ka daudzveidīgākas sociālo mediju komandas (t.i., ne visas baltās) palīdzētu izvairīties no rasistiem vai nejūtīgajiem. Pēc tam, kad Apple aprīlī izlaida 300 jaunus emocijzīmes (ieskaitot rasu ziņā atšķirīgu seju komplektu), Clorox nosūtīja tagad izdzēstu čivināt, kurā bija rakstīts: “Jaunie emocijzīmes ir labi, bet kur ir balinātājs”.
Bet daži Clorox tvītu interpretēja kā vēlmi “izbalināt” jaunos emocijzīmes.
Tiešām @Clorox ? Balinātāja atsauce, kad viņi ievieš krāsu emojis?
-; Džīna Harisa (@sultryglebe) 2015. gada 9. aprīlis
Clorox ātri izdeva atvainošanos un atrada labāku veidu, kā izmantot emocijzīmes, lai saprastu savu jēgu.
Vēlos, lai mēs varētu izbalināt mūsu pēdējo tvītu. Negribēja aizvainot - tas bija domāts visiem emocijzīmēm, kuras varēja izmantot attīrīšanai.
-; Klorokss (@Clorox) 2015. gada 9. aprīlis
4. Neeksperimentējiet reāllaikā
Septembrī ESPN ieviesa visu emocijzīmju NFL spēļu kopsavilkumi . Tomēr uzņēmumam bija vajadzīgs zināms laiks, lai iemācītos uzrakstīt emocijzīmju kopsavilkumus, kurus visi varēja saprast.
Pēc tam, kad 25. novembrī Patriots guva uzvaru pār Bufalo Bills ar 20: 13, ESPN Sporta centra konts izsūtīja šo tvītu.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 2015. gada 24. novembris
Patriotu fani domāja, ka sporta mediju uzņēmums atsaucas uz 2007. gada skandālu. Komandai tika uzlikts naudas sods 250 000 ASV dolāru apmērā, un tā zaudēja savu pirmās kārtas drafta izvēli pēc tam, kad tika atklāts, ka Patriots spēles laikā nelegāli videoierakstīja Ņujorkas Jets aizsardzības trenerus.
@Sporta centrs vai tas ir Spygate joks? Es to nesaprotu
tarek el moussa vecāku mantojums-; Endrjū Veiks (@FauxAndyLuck) 2015. gada 24. novembris
Tāpēc, lai novērstu neskaidrības, Sporta centrs izsūtīja garāku tvītu (ar vārdiem).
Skaidrojums: Mēs atsaucāmies uz daudzajiem MNF atkārtojumiem un ilgumu. Tas nenāca pāri. Tā ir mūsu kļūda. Mums būs labāk.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 2015. gada 24. novembris
