Vienīgā pārliecība dzīvē var būt nāve, nodokļi un grūti sastopamu cilvēku klātbūtne. Neatkarīgi no tā, vai tie ir kolēģi vai kāds, ar kuru jums ir grūti tikt galā, mēs visi to pārdzīvojam. Attiecībā uz pirmo, a pētījums Starp 5000 biroja darbiniekiem ar nosaukumu “Globālais cilvēkkapitāla ziņojums” norādīja, ka 85 procentiem kolēģu darbā jārisina kaut kādi starppersonu konflikti.
Mijiedarbība ar sarežģītiem cilvēkiem iztukšo mūsu enerģiju, produktivitāti un pat laimi. Bet tiem, kas ir eļļa jūsu ūdenim, nav jāizraisa vairāk satraukuma nekā nepieciešams. In Atrodi uguni, Es apspriedu, kā risināt šo problēmu. Šeit es piedāvāju labāko no šiem padomiem, ko nekavējoties izmantot, strādājot ar grūtiem kolēģiem vai jebkuriem grūtiem cilvēkiem jūsu dzīvē.
1. Beidziet vēlēties, lai viņi būtu atšķirīgi.
Svarīgi atcerēties, saskaroties ar sarežģītiem cilvēkiem, ka jūs mēģināt to mainīt apmaiņa , jūs nemēģināt tos mainīt. Jums ir jādod cilvēkiem iespēja būt pašiem un jāsāk no vietas, kur mēģināt reāli saprast, ar ko viņi atšķiras no jums.
Kad mēs mijiedarbojamies ar kādu cilvēku, viņiem ir tik viegli uzlikt etiķetes: 'Viņš nav labs klausītājs', 'Viņa ir tik nepatīkama', 'Viņš ir ego-maniaks'. Varbūt ir dažas patiesības gudrības par to, ko jūs domājat, taču tās, iespējams, sakņojas personas uzvedībā attiecībā pret jums, nevis viņu patiesajā personībā. Ir svarīgi koncentrēties uz grūtībām, nevis uz personību.
cik veca ir Emīlija Kompagno
2. Sāciet to labot - un sāciet ar jums.
Es savas karjeras laikā esmu apmācījis daudzus cilvēkus sarežģītās attiecībās, kuras viņiem bija ar kolēģi. Pārāk bieži es pamanīju, ka viņi sūdzējās par līdzstrādnieku un savām skābajām attiecībām, bet patiesībā viņi neuzņēma iniciatīvu kaut ko darīt.
Negaidiet otru cilvēku, uzņemieties iniciatīvu, lai nekavējoties uzbruktu šim jautājumam (stagnācijas dēļ tas neuzlabosies). Un sāciet ar jums to darīt. Pajautājiet sev, ko jūs darāt, kas, iespējams, aizrauj otru cilvēku. Pajautājiet, vai jūsu ego sāk spēlēt un liek jums saasināties, kas citādi varētu būt nekaitīgas apmaiņas. Runājiet ar otru, nevis par viņu.
3. Saprotiet, kāpēc.
Jūs nevarat sasniegt sapratni ar sarežģītu cilvēku, ja nemēģināt saprast, kāpēc viņi izturas tā, kā jūs uztverat uz jūsu pēdējā nerva. Kad mēs mijiedarbojamies ar sarežģītu cilvēku, ir tik viegli koncentrēties uz kontrapunktiem un viņu argumentu deflēšanu un viņu trūkumu pamanīšanu.
Tā vietā ieguldiet enerģiju, domājot pārdomātākas lietas un uzdodot labākus jautājumus, lai iegūtu dziļākas zināšanas par to, no kurienes viņi nāk. Jūs varētu atklāt, ka viņi uzvedas tā, kā viņi rīkojas, jo viņiem ir atšķirīgas atalgojuma sistēmas nekā jums, jo viņiem ir nopietna personiska situācija otrajā plānā vai arī viņiem ir nedrošība, kas veicina to, kā viņi tuvojas jums. Zinot kaut ko no tā, mainītos jūsu apmaiņa.
4. Pārtrauciet izdarīt pieņēmumus par nodomu.
Kad jūs pastāvīgi zemapziņā (vai diezgan apzināti) pieņemat sliktāko par grūtā cilvēka nodomu, jūsu mijiedarbība ir lemta neveiksmei. Patiesība ir tāda, ka grūti cilvēki bieži sevi tā neredz. Neļaujiet šim pieņēmumam izsist no sliedēm. Padomājiet par gadījumiem, kad kāds pārprata jūsu nodomu - tas ir nomākta un, protams, noved pie turpmāka konflikta. Bet tas nav jādara.
5. Uzbūvējiet mazus tiltus.
Neviens nesaka, ka grūtajam cilvēkam ir jākļūst par tavu bridža spēli. Bet jums ir iespēja veikt nelielus soļus, lai novērstu plaisu tajā, kas jūs šķir. Atrodiet mazus, patiesus komplimentus, ko izteikt. Veidojiet kopības. Parādiet, ka jums var uzticēties. Atzīsti, nestrīdies. Attiecībā uz konfliktiem darba vietā saka psihologs Endijs Seligs 'Lielākoties visi iesaistītie varoņi jūtas kā upuri.' Tāpēc strādājiet, lai laika gaitā lēnām pazeminātu viņu aizsardzību.
6. Izvēlieties neļaut viņiem valdīt pār jums.
Galu galā, neskatoties uz visiem jūsu centieniem, šī grūtā persona tomēr var izraisīt jums zināmu satraukumu. Bet patiesība ir tāda, ka jūs izlemjat, vai jūs kādam dodat pārmērīgu ietekmi uz jums savā dzīvē. Dariet savu līmeni vislabāk, lai uzlabotu attiecības, nevis izlīdziniet to ietekmi uz jums.
Grūti cilvēkiem nav jābūt tik grūti. Pielietojiet iepriekš minēto un nokļūstiet labošanā.
