'Es domāju, ka vienkāršākā kultūras definīcija ir tā, kas notiek, kad vadītājs atstāj istabu.'
Tā ir Vala Afšara ( @ValaAfshar ), uzņēmuma mārketinga nodaļas vadītājs Enterasys tīkli , tīkla infrastruktūras nodrošinātājs Andoverā, Massachusetts, runā ar MIT Sloan Management pārskats .
Ir viegli mazināt sociālo tīklu darbību. 'Kas man rūp, ko tik un tā ēda brokastīs?' 'Kāpēc es pastāstītu pasaulei tieši to, ko daru ik dienas laikā?'
cik vecs ir Daniels Tošs
Bet personiskie atjauninājumi ir katra tīkla dzīvības spēks, neatkarīgi no tā, vai tas ir publisks, piemēram, Twitter vai Facebook, vai privāts, piemēram, Salesforce.com Pļāpāšana (ko izmanto Entrasys Networks).
Ja jūsu darbinieki baidās, ka priekšnieki ar lielākām zivīm cepšanai viņu paziņojumus noraidīs kā niecīgus, tad cilvēki nekad nepublicēs neko autentisku. Viņi izliks tikai to, ko, viņuprāt, C-suite vēlas dzirdēt - un, tiklīdz tas notiks, jūsu iekšējais sociālais tīkls nav labāks par hierarhiju, kurai it kā jāsaplacina.
Tas atgriež mūs pie Afšara citāta. Kā jūs zināt, ka jūsu uzņēmuma kultūra gūst labumu no pļāpāšanas? Jūs to zināt, kad jūsu darbinieki izliek tās pašas lietas, ko viņi izlika Twitter vai Facebook. Tas ietver izpildvaras lēmuma kritizēšanu, tukša tirdzniecības automāta žēlošanu vai dalīšanos ar to, ko viņi ēda brokastīs.
Viens no veidiem, kā izveidot koplietošanas kultūru, atzīmē Afshar, ir pārliecināties, ka uzņēmuma vadītājiem nav nekautrējies izpaust informāciju viņu ikdienas ekspluatācija - īpaši darba laikā. 'Mēs sākām tērzēt ar pārdošanas uzvarām un mēs sākām tērzēt ar klientiem un partneriem,' viņš skaidro. 'Kad es pārtraucu šo zvanu, es tērzēšu ar tūkstoš darbiniekiem,' man tikko bija saruna ar MIT Sloan Management pārskats par uzņēmējdarbību un sociālo transformāciju. ' Visi par to uzzinās, un es sākšu redzēt atzīmes Patīk un komentārus. '
Ideja, protams, ir tāda, ka sociālais tīkls ļauj tūlītēju ziņošanu visā uzņēmumā tādā veidā, kas ir daudz draudzīgāks atsauksmēm nekā visu uzņēmumu e-pasts. Visu līmeņu darbinieki var dalīties viedokļos forumā, kam var piekļūt ikviens organizācijas dalībnieks. Tādā organizācijā kā Entrasys ar 1000 darbiniekiem tas ir nozīmīgi. Uz papīra starp ierindas numuru un C komplektu ir dažādi strukturālie līmeņi.
'Tā kā mums ir sociālās tehnoloģijas - un visiem mūsu darbiniekiem ir piekļuve tām, un viņiem visiem šķiet, ka tā ir droša vide [kurā] uzdot jautājumus un dalīties viedokļos - idejas no praktikanta līdz izpilddirektoram var sasniegt nefiltrētas, 'Afšars saka. 'Un tas rada priekšstatu, ka strukturāli mēs esam plakani. Tad uzvar labākās idejas, nevis labākie tituli. '
Saistītie raksti
Kāpēc Connections katru reizi pārspēj harizmu
Svarīga ir iekšējā pļāpāšana
Atgriešanās anatomija
dzīve zem nulles iesūdzēt aikens vecumu
