Profesionālajā pasaulē ir ārkārtīgi svarīgi izteikties. Atklāti izpaužoties, jūs kļūstat pārliecinātāks, pieprasāt apkārtējo cilvēku cieņu un palīdzat izgaismot problēmas, pirms tās vēl vairāk pasliktinās.
Neatkarīgi no tā, vai jūs iesniedzat sūdzību par darba apstākļiem augstākam vai kritizējat tradicionālo mārketinga pieeju, kas jāmaina, ir svarīgi paust savas bažas, taču tas arī nervus kutina. Jūsu godīgo bažu izpausmi ir viegli uztvert kā negatīvu sūdzību, nosakot smalku robežu starp “problēmu risinātāju” un “vaimanātāju”. Par laimi, lielākā daļa priekšnieku un uzraugu, protams, atbalstīs bijušo iespaidu, jo vienmērīgai darbībai ir nepieciešamas patiesas atsauksmes, taču, ja jūs uztraucas par to, kā jūs izkļūsit, varat izmantot šīs stratēģijas, lai mazinātu triecienu.
vai Maiklam Īlijam ir brāļi un māsas?
Pienācīgi savlaicīgi noraizējieties
Jūsu pirmajam mērķim jābūt atbilstošā veidā paust savas bažas. Ja jūs atrodaties personāla sanāksmes vidū un nepiekrītat jaunām politikas izmaiņām, savas saplūšanas problēmas tajā pašā sapulces laikā ir slikta ideja. Jūs arī nevēlaties sūdzēties par kaut ko niecīgu - piemēram, kolēģa uzvedību - krīzes laikā birojā. Tā vietā ieplānojiet kādu laiku kopā ar priekšnieku individuālai sanāksmei un pirms diskusijas atvēršanas pārliecinieties, ka tas joprojām ir piemērots laiks. Tas radīs pamatu daudz produktīvākai sarunai.
Esi konkrēts
Ja jums ir bažas par kaut ko, norādiet to konkrēti. Atnākšana pie sava priekšnieka ar vispārēju sūdzību, piemēram, “atmosfēra šeit ir nepietiekama” vai “visa šī mārketinga nodaļa neko nevar izdarīt pareizi”, var sabojāt jūsu reputāciju un uzreiz diskreditēt jūsu sūdzību. Tā vietā miniet konkrētus gadījumus vai specifiskus kļūdu punktus, kas jums jārisina, un jo precīzāk jūs varat iegūt šeit, jo labāk. Tagad nav īstais brīdis, lai vārdus sakopotu ar vispārinājumiem vai neskaidrībām. Nebaidieties nosaukt vārdus un iedziļināties detaļās; kamēr jūs to darīsit ar cieņu, tas jums palīdzēs.
Esiet objektīvs un zaudējiet savus emocionālos pielikumus
Jums ir jābūt objektīvam attiecībā uz savām bažām, un tas nozīmē, ka zaudējat emocionālo piesaisti cēloņam. Ja esat dusmīgs par to, kā vadība kaut ko apstrādāja, zaudējiet šo dusmu. Koncentrējieties uz faktiem un nāciet pie sava priekšnieka ar pamatotu pamatojumu, kāpēc problēma jārisina. Piemēram, pieņemsim, ka jūsu kolēģis atcēla jūsu darbu par labu savam, un projekts neizdevās tik labs, kā kāds no jums bija cerējis. Tā vietā, lai paustu savas dusmas un neapmierinātību par situāciju, norādiet objektīvās izmaksas, kas rodas darbiniekam, kurš atsakās uzklausīt citus, un iesakiet preventīvas darbības, lai scenārijs neatkārtotos.
Nāciet, domājot par risinājumiem
Nepietiek ar problēmu nākt pie sava priekšnieka. To darot, jūs šķitīsit kā sūdzības iesniedzējs. Tā vietā nāciet pie sava priekšnieka, domājot par problēmu un jau domātu risinājumu - vēlams, vairākus iespējamos risinājumus. Ja jūs to darīsit, tas parādīs, ka esat pārdomājis problēmu un skatāties nākotnē, nevis pagātnē vai tagadnē. Risinājumi ar risinājumiem palielinās arī varbūtību, ka priekšnieks rīkosies pēc jūsu bažām - tas dod viņam / viņai kaut ko strādāt.
viko c luiss gabriels lozada
Koncentrējieties uz pozitīvajiem
Nelietojiet visu sapulces laiku, runājot par to, kas jūs traucē; tā vietā veltiet laiku, lai norādītu uz pozitīviem pozitīviem aspektiem. Šādi rīkojoties, tiek mīkstināts kritikas trieciens un parādīts, ka jūs zināt gan attiecīgās situācijas pozitīvos, gan negatīvos aspektus. Piemēram, jūs varētu teikt: 'Kaut arī Marija ir precīza un rūpīga darbiniece, viņas darbs pie šiem analīzes pārskatiem apgrūtina mana darba veikšanu' vai 'Mūsu pārdošanas komanda šogad ir paveikusi lielisku darbu, bet tāpēc, ka mēs nedomājam Mums nav lielisks turpināšanas process, es uzskatu, ka mēs zaudējam daļu sava potenciāla. '
cik veca ir Brenda Vaccaro
Atstājiet lēmumu līdz priekšniekam
Nekad nepieprasiet, lai tiktu veikta konkrēta darbība, vai vēl ļaunāk, neieviesiet ultimātu. Sakot, ka pametīsit vai izdarīsit negatīvas darbības, ja jūsu vēlmes netiks izpildītas, tas ir veids, kā turēt priekšnieku ķīlā, kas jums ļoti slikti izskatās. Tā vietā formulējiet savas bažas kā lūgumu, nevis kā prasību, un ļaujiet priekšniekam ar cieņu pieņemt galīgo lēmumu. Tad respektējiet pieņemto galīgo lēmumu. Pat ja jūs nesaņemat to, ko vēlaties, vismaz jūsu sūdzība tiks ierakstīta.
Ja nepieciešams, saņemiet atbalstu
Ja problēma atkārtojas vai ja jūsu bažas nav apmierinātas, nebaidieties saņemt atbalstu. Pieņemot, ka problēma skar ne tikai jūs, lūdziet kolēģus izteikt savas sūdzības līdzīgā veidā. Šādi rīkojoties, tiks izgaismots fakts, ka problēma skar vairākus cilvēkus, un tas motivēs vadību rīkoties tālāk. Ārkārtējos gadījumos jūs varat iet virs sava priekšnieka galvas, bet tikai pēc atkārtotiem mēģinājumiem atrisināt problēmu zemes līmenī.
Izmantojiet šos paņēmienus, lai pārliecinātos, ka jūsu bažas tiek paustas un dzirdētas, neliekoties negatīva Nensija. Kamēr jūs koncentrējaties uz risinājumiem, nevis uz pašu problēmu, un godīgi un mierīgi dalāties savās atsauksmēs, jums nav par ko uztraukties. Ja kas, jūsu vadītājs pateicas, ka jūs to vispirms izaudzinājāt. Nav iespējams panākt progresu, kamēr kāds nav pievērsies problēmai.
