Inc.com redaktore Alisona Grīna atbild uz jautājumiem par darba un vadības jautājumiem - sākot no visa kā rīkoties ar mikropārvaldes priekšnieku par to, kā runāt ar kādu no jūsu komandas par ķermeņa smaku .
Lasītājs jautā:
Es piederu draudzei, kurā cilvēku ģimenes ir apmeklējušas paaudzes. Viens no mūsu locekļiem ir bijis sekretāra pienākumus vairāk nekā 20 gadus. Pirms dažiem gadiem mēs pieņēmām darbā jaunu mācītāju, un šis sekretārs viņu nepatīk. Viņa vienmēr ir bijusi ērkšķīga persona, ar kuru strādāt, bieži pārsniedzot savas profesionālās robežas ģimenes saiknes dēļ. Tomēr pēdējos gados viņas neprofesionālā attieksme ir sākusi ietekmēt pārējos locekļus, kā arī ārpus grupas.
Viņa ir atteikusies pieņemt un izmantot jaunas tehnoloģijas, kas ļautu viņai pielāgoties mainīgajam darbam, un laika gaitā darba kvalitāte ir pasliktinājusies. Šodien sanāksmē par gaidāmo līdzekļu vākšanu viņa parādījās un publiski apsūdzēja mācītāju par daļu no budžeta līdzekļu piesavināšanās. Finanšu komiteja viņai apliecināja, ka mācītāja atlīdzība ir pareiza un atbilst mūsu konfesijas valdes izmantotajiem standartiem, un viņa runāja par viņiem, jautājot: 'Ak, tāpēc mums jādara tas, ko viņi saka?' Tas ir tā, it kā viņa būtu aizmirsusi, ka ir darbinieks, un komitejas locekļi un valde ir viņas priekšnieki.
cik garš ir Maurijs Povičs
Acīmredzot viņa privāti sauca vārdu un zaudēja savaldību ar mācītāja sievu, saucot viņu par “zaudētāju” un kliedzot uz mācītāju, ka viņš sestdienās birojā valkā džinsus. Viņa ir arī pieņēmusi lēmumus, kas nav viņas uzdevums, piemēram, vai telpas var izmantot ārpus grupas, vai kas var piedalīties kādos priekšmetos un talantos kādos baznīcas pasākumos. Viņa ir bijusi ļauna un iebiedējusi citus baznīcas locekļus kopumā.
Man ir interesanti, kā jūs varētu pieiet šai situācijai. Galvenās nepatikšanas ir tādas, ka viņa draud aiziet un aizvest savu ģimeni un draugus. Mūsu mazajā draudzē tas faktiski ietekmēs.
Es uzskatu, ka tas ir kļuvis par interešu konfliktu. Ja viņa neciena mācītāju, viņa nevar strādāt par viņa palīgu. Es domāju, ka mums vajadzētu viņai pateikt, ka viņas bažas ir laipni gaidītas kā draudzes locekle, bet viņa vairs nav laipni aicināta palikt kā darbinieks, jo viņa nav pienācīgi veikusi savus darba pienākumus. Es arī jūtu, ka tad, kad viņa būs aizgājusi un nemaisīs nepatikšanas, mēs piesaistīsim vairāk cilvēku, jo mums nebūs neviena, kas tik ļoti noraizējies, darbojoties kā draudzes priekšnieks. Kā jūs pieietu šai situācijai?
Zaļais atbild:
dustin Lance melnā neto vērtība
Jā, pilnībā piekrītu jums. Vienīgais, ko es kniebu, ir tas, ka, tā kā šim lēmumam ir auditorija (citi draudzes locekļi), būtu prātīgi pirms atlaišanas sekretāram dot pēdējo brīdinājumu - skaidri izklāstiet, kā jūs domājat, ka viņa darbosies savā darbā un kāda rīcība ir nepieņemama un nevar turpināties, un skaidri norādiet, ka, ja problēmas netiek nekavējoties atrisinātas, jums būs jāļauj viņai aiziet. Izklausās, ka tas, iespējams, ir zaudēts iemesls, un, visticamāk, viņa pēkšņi nesāks uzstāties vajadzīgajā līmenī, taču, dodot viņai brīdinājumu un pēdējo iespēju, baznīca varēs pateikt locekļiem, kuri jautā par situāciju, ka viņi to darīja tās lietas.
Bet šeit ir tas lielais, ko es vēlos, lai cilvēki noņem no jūsu vēstules: Jūs nevarat ļaut sevi turēt par slikta darbinieka ķīlnieku.
Es regulāri dzirdu vadītājus sakām: 'Mums ir briesmīgs darbinieks, kurš rada tādas problēmas kā X, Y un Z, bet mēs nevaram viņu atlaist, jo tas izraisīs satricinājumus personālam / viņa ir saistīta ar VIP, kas mums jāpatur laimīgs / neviens cits nezina, kā darīt savu ļoti svarīgo darbu / viņai ir pārāk daudz institucionālo zināšanu / viņa mūs maldinās sabiedrībā / utt. ' Tiklīdz jūs dzirdat sevi sakām, ka iemeslu dēļ jūs nevarat atlaist sliktu darbinieku, tas ir karogs, ka jums ir milzīga problēma jūsu rokās un ka jums nekavējoties un aktīvi jāsāk strādāt, lai mainītu situāciju. Jūs ir atrast veidu, kā viss kārtībā ar sliktu darbinieku atlaišanu; jūs nevarat ļaut savai organizācijai būt postoša spēka ķīlniekam.
Patiešām, iemesli, kāpēc cilvēki jūtas kā “ķīlnieki”, parasti ir diezgan slikti. Ja jūs neatlaidīsit kādu, jo neviens nezina, kā darīt viņas darbu, ko jūs darīsit, kad viņa kādu dienu atkāpsies? Vai arī ir kāda nopietna veselības problēma, kas viņu uz dažiem mēnešiem aizved prom no darba? Vai arī izvirza prasības, kuras vienkārši nevar izpildīt? Vai arī, ja jūs kādu nelaižat prom, jo viņa jūs miskastē pārrunās svarīgās kopienās, kāpēc jūs uzticat zināšanas par savas organizācijas iekšējo darbību kādam, kurš, jūsuprāt, rīkotos kā ienaidnieks, ja jums tiktu dota iespēja? Un vai jūs tiešām esat gatavs dot šai personai spēku, lai jūs varētu izvirzīt jebkādu pieprasījumu?
cik vērts ir Vincents Herberts
Ja jums šķiet, ka jūtaties kā slikta darbinieka ķīlnieks, jūs nevarat vienkārši paraustīt plecus un iedomāties, ka ar to jums jātiek galā. Jums ir aktīvi jāstrādā, lai atbrīvotu sevi un savu organizāciju no šīm slazdiem. Dažreiz tas nozīmē īslaicīgas sāpes (piemēram, VIP ir satraukts ar jums - kaut arī bieži to var noskaidrot, izmantojot skaidru pārskatu par notikušo). Bet 99 procenti laika, nodarbojoties ar šīm īslaicīgajām sāpēm, ilgtermiņā ietaupīs daudz vairāk sāpju.
Vai vēlaties iesniegt savu jautājumu? Nosūtiet to uz alison@askamanager.org .
