Produkta dzīves cikla teorija pirmo reizi tika ieviesta pagājušā gadsimta piecdesmitajos gados, lai izskaidrotu paredzamā tipiskā produkta dzīves ciklu no dizaina līdz novecošanai, periodu, kas sadalīts produkta ieviešanas, produkta pieauguma, brieduma un krituma fāzēs. Produkta dzīves cikla pārvaldības mērķis ir maksimāli palielināt tā vērtību un rentabilitāti katrā posmā. Dzīves cikls galvenokārt ir saistīts ar mārketinga teoriju.
IEVADS
Šis ir posms, kurā produkts tiek konceptualizēts un pirmo reizi laists tirgū. Jebkura jauna produkta ieviešanas mērķis ir apmierināt patērētāju vajadzības ar kvalitatīvu produktu ar viszemākajām iespējamām izmaksām, lai iegūtu visaugstāko peļņas līmeni. Jauna produkta ieviešanu var sadalīt piecās atšķirīgās daļās:
- Ideju apstiprināšana, proti, kad uzņēmums pēta tirgu, meklē jomas, kurās pašreizējie produkti neapmierina vajadzības, un mēģina domāt par jauniem produktiem, kas varētu apmierināt šo vajadzību. Uzņēmuma mārketinga nodaļa ir atbildīga par tirgus iespēju noteikšanu un to, kurš pirks produktu, kādi būs produkta primārie ieguvumi un kā produkts tiks izmantots.
- Konceptuālais dizains rodas, kad ideja ir apstiprināta un sāk veidoties. Uzņēmums ir izpētījis pieejamos materiālus, tehnoloģijas un ražošanas iespējas un noteicis, ka jauno produktu var izveidot. Kad tas ir izdarīts, tiek izstrādātas rūpīgākas specifikācijas, ieskaitot cenu un stilu. Mārketings ir atbildīgs par minimālās un maksimālās pārdošanas aplēsēm, konkurences pārskatīšanu un tirgus daļas novērtējumu.
- Specifikācija un dizains ir tad, kad produkts ir gandrīz atbrīvots. Tiek atbildēti uz gala dizaina jautājumiem un tiek noteiktas gala produkta specifikācijas, lai varētu izveidot prototipu.
- Prototips un testēšana notiek, kad produkta pirmo versiju izveido un testē inženieri un klienti. Lai nodrošinātu, ka procesa sākumā pieņemtie inženiertehniskie lēmumi ir pareizi, un lai izveidotu kvalitātes kontroli, var veikt izmēģinājuma versiju. Šajā brīdī mārketinga nodaļa ir ārkārtīgi svarīga. Tā ir atbildīga par produkta iepakojuma izstrādi, patērētāju testu veikšanu, izmantojot fokusa grupas un citas atgriezeniskās saites metodes, un klientu reakciju izsekošanu uz produktu.
- Ražošanas palielināšana ir pēdējais jauno produktu ieviešanas posms. To sauc arī par komercializāciju. Tas ir tad, kad produkts tiek pilnībā ražots, lai to laistu tirgū. Galīgās pārbaudes tiek veiktas attiecībā uz produkta uzticamību un mainīgumu.
Ievada posmā pārdošana var būt lēna, jo uzņēmums potenciālo klientu vidū palielina izpratni par savu produktu. Reklāma šajā posmā ir izšķiroša, tāpēc mārketinga budžets bieži ir ievērojams. Reklāmas veids ir atkarīgs no produkta. Ja produkts ir paredzēts masu auditorijas sasniegšanai, reklāmas kampaņa, kas veidota ap vienu tēmu, var būt pareiza. Ja produkts ir specializēts vai ja uzņēmuma resursi ir ierobežoti, tad var izmantot mazākas reklāmas kampaņas, kuru mērķauditorija ir ļoti specifiska. Kad produkts ir nobriedis, ar to saistītais reklāmas budžets, visticamāk, samazināsies, jo auditorija jau zina produktu.
Sākotnējo posmu izmantošanā tiek izmantotas iespiešanās cenas (zemas cenas ātrai nodibināšanai), kā arī “nokrejošana”, sākotnēji augstā cenu noteikšana un pēc tam cenu pazemināšana pēc “agrīno akceptentu” pievilināšanas.
kāda ir Deivida Blēna tautība
IZAUGSME
Izaugsmes fāze notiek tad, kad produkts ir izdzīvojis pēc ieviešanas un to sāk pamanīt tirgū. Šajā posmā uzņēmums var izlemt, vai tas vēlas palielināt tirgus daļu vai palielināt rentabilitāti. Šis ir jebkura produkta uzplaukuma laiks. Ražošana palielinās, kā rezultātā samazinās vienības izmaksas. Pārdošanas impulss veidojas, kad reklāmas kampaņas ir vērstas uz masu mediju auditoriju, nevis specializētiem tirgiem (ja produkts to nopelna). Konkurence pieaug, pieaugot izpratnei par produktu. Nelielas izmaiņas tiek veiktas, kad tiek savākta vairāk atsauksmju vai tiek atlasīti jauni tirgi. Jebkura uzņēmuma mērķis ir palikt šajā fāzē pēc iespējas ilgāk.
Iespējams, ka produkts šajā posmā neizdosies un tas uzreiz pāriet uz lejupslīdi un tieši uz atcelšanu. Tas ir mārketinga personāla zvans. Tam ir jāizvērtē, kādas ir uzņēmuma izmaksas un kādas ir produkta izdzīvošanas iespējas. Ir jāizdara grūta izvēle - pielīmēšana pie zaudētā produkta var būt katastrofāla.
Ja produktam klājas labi un tā nogalināšana nav izslēgta, tad mārketinga nodaļai ir citi pienākumi. Tā vietā, lai tikai palielinātu izpratni par produktu, mērķis ir veidot lojalitāti zīmolam, pievienojot pirmreizējos pircējus un saglabājot atkārtotus pircējus. Šajā procesā svarīga loma ir pārdošanai, atlaidēm un reklāmai. Produktiem, kas ir labi izveidoti un atrodas izaugsmes fāzē, mārketinga iespējas ietver sākotnējā produkta variāciju izveidošanu, kas piesaista papildu auditorijas.
Nobriedums
Termiņa posmā pārdošanas apjomu pieaugums ir sācis palēnināties un tuvojas brīdim, kad sāksies nenovēršamais kritums. Tirgus daļas aizstāvēšana kļūst par galvenajām rūpēm, jo mārketinga personālam arvien vairāk ir jāvelta reklamēšanai, lai vilinātu klientus iegādāties produktu. Turklāt vairāk konkurentu ir izgājuši uz priekšu, lai šajā posmā apstrīdētu produktu. Daži no tiem var piedāvāt augstākas kvalitātes produkta versiju par zemāku cenu. Tas var ietekmēt cenu karus, un zemākas cenas nozīmē mazāku peļņu, kas dažiem uzņēmumiem liks vispār izkrist no šī produkta tirgus. Brieduma pakāpe parasti ir garākā no četriem dzīves cikla posmiem, un nav nekas neparasts, ka produkts ir nobriedis vairākus gadu desmitus.
Prātīgs uzņēmums centīsies pēc iespējas zemāk samazināt vienības izmaksas termiņa posmā, lai varētu maksimāli palielināt peļņu. Nauda, kas nopelnīta no nobriedušiem produktiem, būtu jāizmanto pētniecībā un izstrādē, lai nāktu klajā ar jaunām produktu idejām, lai aizstātu nogatavojušos produktus. Darbībām jābūt racionalizētām, jāmeklē rentabilitāte un jāpieņem stingri lēmumi.
No mārketinga viedokļa eksperti apgalvo, ka pareiza reklāma šajā posmā var vairāk ietekmēt nekā jebkura cita. Kādā populārā teorijā tiek apgalvots, ka šajā posmā ir jāizmanto divas galvenās mārketinga stratēģijas - aizskaroši un aizsargājoši. Aizsardzības stratēģijas sastāv no īpašas pārdošanas, akcijām, kosmētikas līdzekļu maiņas un citiem tirgus daļas palielināšanas līdzekļiem. Tas var arī nozīmēt burtiski aizstāvēt produkta kvalitāti un integritāti pret konkurentu. Mārketings aizskaroši nozīmē skatīšanos ārpus pašreizējiem tirgiem un mēģinājumus piesaistīt pavisam jaunus pircējus. Produkta atsākšana ir viena no iespējām. Cita aizskaroša taktika ietver produkta cenas (vai nu augstākas, vai zemākas) mainīšanu, lai pievilinātu pilnīgi jaunu auditoriju, vai jaunu produktu atrašanu.
NOLIEK
Tas notiek, kad produkts sasniedz maksimumu termiņa posmā un pēc tam sāk samazināties pārdošanas apjomi. Galu galā ieņēmumi samazināsies līdz vietai, kur vairs nav ekonomiski iespējams turpināt ražot produktu. Investīcijas tiek samazinātas līdz minimumam. Produkta darbību var vienkārši pārtraukt vai arī to var pārdot citam uzņēmumam. Arī trešā iespēja, kas apvieno šos elementus, dažreiz tiek uzskatīta par dzīvotspējīgu, taču tā tiek realizēta tikai reti. Saskaņā ar šo scenāriju produkts tiek pārtraukts un krājumam ir atļauts samazināties līdz nullei, bet uzņēmums pārdod tiesības uz produkta atbalstu citam uzņēmumam, kas pēc tam kļūst atbildīgs par produkta apkalpošanu un uzturēšanu.
PROBLĒMAS AR PRODUKTA DZĪVES CIKLU TEORIJU
Lai gan produkta dzīves cikla teorija ir plaši pieņemta, tajā ir kritiķi, kuri saka, ka teorijai ir tik daudz izņēmumu un tik maz noteikumu, ka tai nav nozīmes. Starp teorijas nepilnībām, kuras šie kritiķi izceļ:
tami romiešu tīrā vērtība 2015
- Nav noteikta laika, kādam produktam jāpaliek jebkurā posmā; katrs produkts ir atšķirīgs un pārvietojas pa posmiem dažādos laikos. Arī četri posmi nav vienāds laika perioda garums, kas bieži tiek ignorēts.
- Nav reālu pierādījumu tam, ka visiem produktiem ir jāmirst. Dažiem produktiem, pateicoties dažiem uzlabojumiem vai pārveidošanai, no brieduma atgriežas straujas izaugsmes periods. Daži apgalvo, ka, iepriekš sakot, ka produktam jāsasniedz dzīves posms, tas kļūst par sevi piepildošu pareģojumu, uz kuru uzņēmumi abonē. Kritiķi apgalvo, ka daži uzņēmumi pirmo pārdošanas apjomu kritumu interpretē ar to, ka produkts ir sasniedzis kritumu un ir jānogalina, tādējādi priekšlaicīgi pārtraucot dažus joprojām dzīvotspējīgus produktus.
- Teorija var izraisīt pārmērīgu uzsvaru uz jaunu produktu izlaišanu uz nobriedušu produktu rēķina, lai gan patiesībā lielāku peļņu, iespējams, varētu gūt no nobrieduša produkta, ja būtu paveikts maz darba pie produkta atjaunošanas.
- Teorija uzsver atsevišķus produktus, nevis ņem vērā lielākus zīmolus.
- Teorijā nav pietiekami ņemta vērā produkta pārveidošana un / vai atkārtota izgudrošana.
BIBLIOGRĀFIJA
Grantham, Liza Mišela. 'Produktu dzīves cikla derīgums augsto tehnoloģiju nozarē.' Mārketinga izlūkošana un plānošana 1997. gada jūnijs.
Hedens, Kerola. 'No ieviešanas līdz atkārtotai palaišanai: produkta ilgmūžības noslēpums ir pareizās stratēģijas izmantošana katrā dzīves cikla posmā.' Mārketinga rīki . 1997. gada septembris.
Kumars, Sameers un Viljams A. Krobs. Produkta dzīves cikla vadīšana piegādes krēslā . Springer Science and Business Media, Inc., 2005. gads.
Pavlovičs, Val. 'PLM nav garām iedoma.' Ražotāju mēnesis . 2005. gada 1. novembris.
