Lielākā daļa labu biznesa vadītāju neaizkavē savu uzņēmumu aizsardzību no ārējiem draudiem, piemēram, hakeriem. Bet ko tad, ja draudi ir iekšā , ar to, ka paši darbinieki nozog naudu no jums?
Problēma notiek satraucoši bieži. Patiesībā a vairāk nekā 1200 cilvēku aptauja pēc Chrome River Technologies, Inc. konstatēja, ka ceturtā daļa respondentu ir pieķerti, veicot krāpšanos ar izdevumiem. Šāda negodīga rīcība apdraud iespēju veikt pamatdarbības un ieviest jauninājumus, tāpēc jums tas ir jā atsij pēc iespējas ātrāk.
Zagļi mūsu vidū
Chrome upes aptauja atklāja, ka vīrieši daudz biežāk iegremdējas jūsu finansēs nekā sievietes. Aptaujā tika atklāts, ka vīrieši, salīdzinot ar sievietēm, ir
Treisija Makgradija tīrā vērtība 2016
- Gandrīz divreiz lielāka iespēja izdarīt krāpšanos ar izdevumiem
- Vairāk nekā četras reizes lielāka iespēja sastādīt izdevumu pārskatu par 1000 ASV dolāriem
- Par 60,5 procentiem vairāk nekā sievietes, lai sastādītu izdevumu pārskatus par 100–499 USD
- Par 62,2 procentiem ticamāk, ka viņi netiks pieķerti pie izdevumu viltošanas
- Oficiālu brīdinājumu par krāpšanos saņemšana par 31,6 procentiem augstāka nekā sievietēm
Ja neskaita dzimumu, Chrome River pētījumā arī atklājās, ka vidēja līmeņa darbiniekiem krāpšanās ar izdevumiem ir biežāk sastopama (58,1 procents). Visvairāk zog arī gados jaunāki darba ņēmēji (jaunāki par 44 gadiem), kas veido 82,9 procentus no izdevumu krāpšanas gadījumiem.
Kas virza zagšanu
Vai tas nozīmē, ka sievietes ir mazāk alkatīgas vai godīgākas nekā vīrieši? Nav nepieciešams. Bet tas liek domāt, ka ir noteiktas kultūras un sistēmiskas normas, kas ļauj viņiem biežāk zagt no uzņēmumiem un nokļūt samērā zemā līmenī. Vīriešiem tradicionāli ir bijusi autoritāte, piemēram, uzņēmumos, un tas dažiem vīriešiem var likt justies tiesīgiem un aizsargātiem.
Anne Becknell, Chrome River stratēģisko risinājumu vadītāja, saka, ka daļa no tā, kas vīriešiem izraisa lielāku krāpšanas gadījumu un dolāru vērtību, ir tā, ka viņu apetīte pret risku ir lielāka nekā sievietēm. Viņiem ir lielāka pārliecība par spēju iekarot sistēmu un viņi, visticamāk, palielinās likmes, ja mazāku summu nozagšana ir veiksmīga.
Bet diemžēl daži no uzvedības veidiem varētu būt tieši iemācījušies, arī slepenas vienošanās notiek daudz.
'[Vīrieši] parasti pamato savu rīcību, vainojot uzņēmumu,' saka Beknels. '[Viņi sniedz] paziņojumus, piemēram,' ja uzņēmums nolemtu atlaist 100 darbiniekus, lai viņi varētu sasniegt savu rezultātu, viņi nezaudētu miegu pār skartajām ģimenēm '. [...] Un 'fanu iecienītākais' ir tas, ka viņu vadītāji viņiem mācīja, kā 'spēlēt sistēmu', un viņi turpināja turpināt, kad, viņuprāt, tā ir pieņemama tradīcija. '
Zemāka līmeņa darbinieki varētu izvairīties no zagšanas, jo viņi nevēlas riskēt sagraut nepieciešamo darba un karjeras pamatu. Viņi, iespējams, pieņem, ka darba devēji dažos pirmajos darba mēnešos vai gados centīsies pārbaudīt ne tikai prasmes, bet arī integritāti. Turpretī vidēja līmeņa darbinieki var riskēt ar zādzību, tiklīdz viņi uzskata, ka ir nopelnījuši uzņēmuma uzticību, un tāpēc, ka viņi, iespējams, jutīsies netaisnīgi atlīdzināti, ņemot vērā paveikto darbu un to, kas ir viņu vadītāju priekšniekiem. Šajā ziņā zādzību jūs varētu uztvert kā pasīvu-agresīvu mēģinājumu tikt galā ar skaudību un apliecināt autoritāti un dominanci. Gados jaunāki darba ņēmēji varētu mēģināt sevi apliecināt, ņemot vērā, ka viņu darba tirgus un ekonomiskie apstākļi ir stingrāki nekā iepriekšējām paaudzēm.
Turot neatļautas rokas nost no jūsu naudas
Beknels saka, ka uzņēmumos ir nevēlēšanās runāt un atzīt krāpšanās par izdevumiem. Un, lai gan sodi var būt bargi (piemēram, atcelšana, nepieciešama publiska atklāšana vai pat cietums), daudzi uzņēmumi veic tikai minimālo. Saskaņā ar aptauju, piemēram, no tiem, kas pieķerti krāpšanās ar izdevumiem, vairāk nekā 75 procenti teica, ka brīdinājums ir visnopietnākās sekas, ko viņi saņēmuši. Bet Beknels norāda uz dažiem galvenajiem proaktīvajiem soļiem, kurus varat veikt, lai novērstu izdevumu krāpšanas gadījumus un samazinātu nepieciešamību pēc disciplinārsodiem.
1. Nosakiet skaidru un taisnīgu izdevumu politiku tas, kaut arī tas nav stingrs līdz darbinieku aizvainojumam, ir neskaidrs. Politikā jāparāda jutīgums pret darbiniekiem, kuri regulāri ceļo.
2. Dodiet darbiniekiem lieliskus rīkus. Beknela apgalvo, ka bēdīgā realitāte ir tāda, ka lielākā daļa vadītāju vienkārši saņem gumijas zīmogu ziņojumus, uzskatot, ka atsauksmes ir pārāk smagas. Bet, izmantojot mūsdienīgas izdevumu sistēmas, jūs bieži varat atrast veidus, kā automātiski ieviest savu politiku, kas neļauj krāpšanas gadījumiem paslīdēt garām revidentiem, samazina personīgo darba slodzi un ietaupa laiku. Meklējiet rīkus, kas atvieglo vispārējo izmaksu iesniegšanas procesu, taču apgrūtina pārāk piepildītu vai krāpniecisku prasību iesniegšanu.
3. Audits selektīvi. Automatizētie rīki var identificēt atsevišķus darījumus ar lielāku krāpšanas potenciālu. Parasti pārbaudiet visu jauno darbinieku pirmos 10 pārskatus, lai pārbaudītu politikas izpratni un atbilstību tai. Tad pārbaudiet katru desmito iesniegto ziņojumu. Tā kā maksas dažreiz ir jāmaksā iepriekš, esiet gatavs arī pārskatīt savus pārskatus. Tādā veidā jūs varat salīdzināt izdevumu kvītis ar konkrētu notikumu (piemēram, semināri, tirdzniecības izstādes) datumiem, kurus varat pārbaudīt.
Veina Breidija augums un svars
4. Ievietojiet HR. Tā kā krāpšanās izdevumu dēļ var rasties no iemācītas uzvedības, kad vadītāji atklāj krāpšanos savu darbinieku vidū, HR būtu jāsniedz konsultācijas šiem vadītājiem. Konsultācijas var atgādināt visām pusēm par iespējamiem sodiem, kas bieži novērš lielāko daļu krāpšanas nākotnē. Tas var arī uzlikt vadītājiem atbildību par ziņojumu pārskatīšanu un palīdzēt vadītājiem atpazīt lomu, kāda viņiem varētu būt bijusi šajā situācijā. Visbeidzot, HR var nodrošināt, ka ierēdņi tuvāk iepazīstina pārējos šo vadītāju ziņojumus.
Katrā solī pārredzamība komunikācijā ar darbiniekiem ir obligāta.
'Viena no lielākajām lietām, kas jāatceras,' secina Beknels, 'ir tā, ka lielākā daļa cilvēku pēc būtības ir godīgi, un jebkura krāpšana, ko viņi izdara, ir tāpēc, ka a) to ir viegli izdarīt un b) tāpēc, ka viņi nedomā, ka dabūs noķerts. Ja jūs varat noņemt šos divus elementus, likme dramatiski samazināsies. '
