Iedomāsimies klientu pieredzi post-Covid pasaulē. Mums vajadzētu paredzēt, ka izmaiņas patērētāju vēlmēs un uzņēmējdarbības modeļos pārspēs tūlītējo krīzi. Kad patērētāji būs pieraduši pie jauniem digitālajiem vai attālinātajiem modeļiem, es ceru, ka daži no viņiem pastāvīgi mainīs cilvēku cerības - paātrinot pārmaiņas, kas jau notiek pirms krīzes.
Digitālais nomadisms, filantropija un ilgtspējīgas attīstības mērķi (SDG) būs populāri atslēgvārdi 2021. gadā, un mēs redzēsim arī straujas pārmaiņas tehnoloģisko un uzņēmējdarbības augstāko inovāciju jomā - tas viss balstās uz cilvēku pieredzi pandēmijas laikā. Šeit ir dažas tehnoloģiju un biznesa tendences, kuras mēs redzēsim 2021. gadā.
1. tendence: zāļu attīstības revolūcija ar uzlabotu Covid-19 testēšanu un vakcīnu izstrādi
Covid izraisīja lielu satricinājumu narkotiku nozarē, padarot ātrāku un vieglāku narkotiku izmēģināšanu. Pētnieki daudzus tradicionālos klīniskos izmēģinājumus ir apturējuši vai arī viņi ir pārgājuši uz virtuālo struktūru, veicot konsultācijas tiešsaistē un attālināti vācot datus. Attālināti klīniskie pētījumi un citas izmaiņas var neatgriezeniski mainīt farmaceitisko attīstību.
Mēs esam redzējuši ātru Covid-19 testa komplektu attīstību visā pasaulē, kā arī ārkārtīgi ātru vakcīnu izstrādi ASV un Lielbritānijā bāzētos farmācijas uzņēmumos: Pfizer , Mūsdienu , un AstraZeneca .
Gan Pfizer, gan Moderna ir attīstījušies mRNS vakcīnas, pirmās cilvēces vēsturē un milzīgas tehnoloģiskas inovācijas. Visā 2021. gadā mēs redzēsim vairāk jauninājumu gan Covid-19 testa komplektos, gan jaunajos vakcīnu kandidātos.
2. tendence: tāldarba un videokonferenču paplašināšana
Šī teritorija pandēmijas laikā ir strauji augusi, un tā, iespējams, turpinās pieaugt 2021. gadā.
Tālummaiņa , kas no starta uzņēmuma 2011. gadā kļuva par publisku 2019. gadā, pandēmijas laikā kļuva par mājsaimniecības vārdu. Citi esošie lielu korporatīvo rīku, piemēram, Cisco's Webex , Microsoft Komandas , Google Hangouts , GoToMeeting un Verizon Zili džinsi mēs arī piedāvājam vismodernākās videokonferenču sistēmas, veicinot attālinātu darbu visā pasaulē.
Attālināta darba nozarē parādās daudz jaunu uzņēmumu. Jaunuzņēmumi Blūza ainava , Eloops , Figma , Plātne , un Tandēms visi ir nodrošinājuši vizuālās sadarbības platformas, kas komandām ļauj veidot un kopīgot saturu, mijiedarboties, izsekot projektiem, apmācīt darbiniekus, vadīt virtuālas komandas veidošanas aktivitātes un daudz ko citu.
kad Bils Burrs apprecējās
Šie rīki arī palīdz izplatītajām komandām sekot kopīgajām mācībām un dokumentācijai. Lietotāji var izveidot virtuālu biroju, kas atkārto kopīgu darbu klātienē, ļaujot kolēģiem viegli sazināties un sadarboties.
3. tendence: bezkontakta piegāde un piegāde paliek kā jauna norma
ASV ir palielinājies priekšroka bezkontakta operācijām par 20 procentiem, dažādās nozarēs īstenojot alternatīvus procesus.
Piegāde bez kontakta ir jauna parasta parādība. autors: Dash , Pasta biedri , un Instacart visas piedāvājuma piegādes iespējas, kas, kā tiek ziņots, sedz klienta vēlmes samazināt fizisko kontaktu. Grubhub un Uber ēd arī pieauga savas bezkontakta piegādes iespējas un turpinās to darīt arī 2021. gadā.
Ķīnā balstītas piegādes lietotnes, piemēram, Meituan , kas bija pirmais uzņēmums Ķīnā, kas ieviesa bezkontaktu piegādi Vuhanā, sāka izmantot autonomos transportlīdzekļus, lai palīdzētu klientiem izpildīt pārtikas preču pasūtījumus. Kamēr Meituan pagājušajā gadā pārbaudīja šo tehnoloģiju, uzņēmums nesen publiski uzsāka šo pakalpojumu.
Ķīna nav vienīgā valsts, kas vēlas piegādāt robotizētas piegādes nākamajā posmā. ASV dibināti jaunuzņēmumi Cilvēks , Zvaigžņu kuģa tehnoloģijas , un Nuro šo problēmu risina, izmantojot robotiku un uz mākslīgā intelekta balstītas lietojumprogrammas.
4. tendence: uzplaukst teles veselība un telemedicīna
Iestādes, īpaši veselības aprūpē, cenšas samazināt Covid-19 iedarbību uz pacientiem un darbiniekiem. Daudzas privātās un sabiedriskās prakses ir sākušas ieviest vairāk telehealth piedāvājumu, piemēram, ārstu un pacientu video tērzēšana, A.I. ar iemiesojumu balstīta diagnostika un bezkontakta zāļu piegāde.
Salīdzinot ar pirms pandēmijas līmeni, veselības aprūpes apmeklējumi ir pieauguši par 50 procentiem. IHS Technology prognozēja, ka līdz 2020.gadam 70 miljoni amerikāņu izmantos telehealth. Kopš tā laika Forrester Research prognozēja, ka ASV virtuālās aprūpes apmeklējumu skaits 2021. gada sākumā sasniegs gandrīz miljardu.
Teladoc Health , Amvels , Livongo veselība , One Medical , un Cilvēks ir daži no publiskajiem uzņēmumiem, kas piedāvā telehealth pakalpojumus, lai apmierinātu pašreizējās vajadzības.
Starta uzņēmumi nav daudz atpalikuši. Jaunuzņēmumiem patīk MDLive , MeMD , iCliniq , K Veselība , 98. punkts6 , Sense.ly , un Ēdenes veselība ir devuši ieguldījumu arī pieaugošo vajadzību apmierināšanā 2020. gadā un turpinās piedāvāt radošus risinājumus 2021. gadā. Papildus telesarežģījumam 2021. gadā mēs varam sagaidīt veselības aprūpes uzlabojumus biotehnoloģiju un A.I., kā arī mašīnmācīšanās iespējas (piemērs: Suki AI ), lai atbalstītu diagnostiku, administratora darbu un robotizētu veselības aprūpi.
5. tendence: tiešsaistes izglītība un e-mācības kā daļa no izglītības sistēmas
Covid-19 ātri sekoja e-apmācības un tiešsaistes izglītības nozarei. Šīs pandēmijas laikā 190 valstis kādā valstī ir piespiedušas slēgt skolas, ietekmējot gandrīz 1,6 miljardus cilvēku visā pasaulē.
Ir liela iespēja skolām, koledžām un pat treneru centriem vadīt nodarbības, izmantojot videokonferences. Daudzām iestādēm faktiski ir ieteikts daļu no savas mācību programmas turpināt tiešsaistē pat pēc tam, kad viss normalizējas.
17zuoye , Yuanfudao , iTutorGroup , un Hudžianga Ķīnā, Udacity , Coursera , Mācīšanās laikmets , un Ārpusskola ASV un Byju's Indijā ir dažas no populārākajām tiešsaistes mācību platformām, kas pandēmijas laikā ir kalpojušas pasaules sabiedrībai un turpinās to darīt arī 2021. gadā un pēc tam.
6. tendence: palielināta 5G infrastruktūras, jaunu lietojumprogrammu un utilītu attīstība
Nav šaubu, ka pieprasījums pēc ātrdarbīgāka interneta un pāreja uz labi savienotām mājām, viedām pilsētām un autonomu mobilitāti ir virzījusi 5G-6G interneta tehnoloģiju attīstību. 2021. gadā mēs redzēsim jaunus infrastruktūras un utilītu vai lietojumprogrammu izstrādes atjauninājumus gan no lielajām korporācijām, gan jaunizveidotajiem uzņēmumiem.
Daudzi telekomunikācijas ir ceļā uz 5G piegādi, Austrālijai to izvēršot pirms Covid-19. Verizon 2020. gada oktobrī paziņoja par 5G tīkla milzīgu paplašināšanu, kas sasniegs vairāk nekā 200 miljonus cilvēku. Ķīnā 5G ieviešana notiek strauji. Bet Ericsson vada maksu visā pasaulē. Pašlaik 5G investē vairāk nekā 380 operatori. Komerciālos 5G pakalpojumus jau ir uzsākuši vairāk nekā 35 valstis.
Jaunuzņēmumiem patīk Movandi strādā, lai palīdzētu 5G pārsūtīt datus lielākos attālumos; jaunie uzņēmumi, ieskaitot Novalume palīdzēt pašvaldībām pārvaldīt publiskā apgaismojuma tīklu un viedās pilsētas datus, izmantojot sensorus. Ligzdas robotika izmanto bezpilota lidaparātus, lai izpētītu jūras dibenu.
Izmantojot 5G tīklus, šie droni palīdz labāk orientēties un izmantot IoT, lai palīdzētu sazināties ar ierīcēm, kas atrodas uz kuģa. Jaunuzņēmumiem patīk Seadronix no Dienvidkorejas izmanto 5G, lai palīdzētu autonomiem kuģiem. 5G tīkli ļauj ierīcēm strādāt kopā reāllaikā un palīdz kuģiem pārvietoties bez apkalpes.
5G un 6G tehnoloģiju attīstība sekmēs viedo pilsētu projektus visā pasaulē un atbalstīs autonomās mobilitātes nozari 2021. gadā.
7. tendence: ĀT, robotika, lietu internets un rūpnieciskā automatizācija strauji pieaug
Mēs sagaidām, ka 2021. gadā būs milzīgs pieprasījums un strauja mākslīgā intelekta (A.I.) un rūpnieciskās automatizācijas tehnoloģiju izaugsme. Tā kā ražošanas un piegādes ķēdes atgriežas pilnīgā darbībā, darbaspēka trūkums kļūs par nopietnu problēmu. Automatizācija ar A.I., robotikas un lietu interneta palīdzību būs galvenais alternatīvais risinājums ražošanas darbībai.
Daži no galvenajiem tehnoloģiju nodrošinātājiem, kas ļauj automatizēt nozari ar A.I. robotikas integrācija ietver:
UBTech robotika (Ķīna), CloudMinds (ASV), Spilgtas Mašīnas (ASV), Roobo (Ķīna), Vikārs (ASV), Vēlamie tīkli (Japāna), Atnest robotiku (ASV), Kovariāns (ASV), Robotika Locus (ASV), Uzbūvēta robotika (ASV), Radniecīgās sistēmas (Kanāda) un XYZ robotika (Ķīna).
8. tendence: pieaug virtuālās realitātes (VR) un paplašinātās realitātes (AR) tehnoloģiju izmantošana
Paplašinātā un virtuālā realitāte ir ievērojami pieaugusi 2020. gadā. Šīs visaptverošās tehnoloģijas tagad ir ikdienas sastāvdaļa, sākot no izklaides līdz biznesam. Covid-19 ierašanās ir pamudinājusi šo tehnoloģiju pārņemt, jo uzņēmumi pievērsās attālā darba modelim, komunikācijai un sadarbībai pāriet arī uz AR un VR.
AR un VR jauninājumu iegremdējošās tehnoloģijas ļauj neticami pārveidoties visos sektoros. AR iemiesojumi, AR iekštelpu navigācija, attālināta palīdzība, A.I. ar AR un VR, mobilitātes AR, AR mākonis, virtuālie sporta notikumi, acu izsekošana un sejas izteiksmes atpazīšana 2021. gadā piedzīvos lielu vilces spēku. AR un VR pieņemšana paātrināsies, pieaugot 5G tīklam un paplašinot interneta joslas platumu.
Uzņēmumiem patīk Microsoft , Consagous , Quytech , RealWorld One , Mūsējie , Gramercy Tech , Skanta , IndiaNIC , Groove Jones utt. Tuvākajā nākotnē būs nozīmīga loma mūsu pasaules veidošanā ne tikai AR un VR dažādu lietojumu dēļ, bet arī kā visu virtualizēto tehnoloģiju karognesējs.
9. tendence: turpinās mikromobilitātes pieaugums
Lai gan mikromobilitātes tirgū Covid-19 izplatīšanās sākumā bija vērojama dabiska palēnināšanās, šī nozare jau ir atjaunojusies pirms Covid izaugsmes līmeņa. E-velosipēdu un motorolleru izmantošana strauji pieaug, jo tie tiek uzskatīti par ērtām transporta alternatīvām, kas atbilst arī sociālās distancēšanās normām. Paredzams, ka mikromobilitātes tirgus pieaugs par 9 procentiem attiecībā uz privāto un par 12 procentiem koplietojamās mikromobilitātes gadījumā.
Sagaidot, ir izveidotas simtiem jūdžu jaunas veloceliņi. Milāna, Brisele, Sietla, Monreāla, Ņujorka un Sanfrancisko ir ieviesušas 20 un vairāk jūdzes lielu veloceliņu. Lielbritānijas valdība paziņoja, ka pēc 2030. gada tiks aizliegta automašīnu tirdzniecība ar dīzeļdegvielu un benzīnu, kas arī ir izraisījis interesi par mikromobilitāti kā vienu no alternatīvām iespējām.
Jaunuzņēmumi vada mikromobilitātes jauninājumus. Putns , Laims , Dr. , Izlaist , Līmenis , un Sviests ir galvenie jaunie uzņēmumi, kas vada pasaules mikromobilitātes industriju.
Ķīna jau ir redzējusi, ka vairāki mikromobilitātes jaunie uzņēmumi sasniedz vienradža statusu, tostarp Ofo , Mobike , un Hellobike .
10. tendence: pastāvīgas autonomas braukšanas inovācijas
2021. gadā mēs redzēsim ievērojamu progresu autonomās braukšanas tehnoloģijās. Honda nesen paziņoja, ka ražos autonomus transportlīdzekļus, kas noteiktos apstākļos neprasīs vadītāja iejaukšanos. Teslas autopilots piedāvā ne tikai joslu centrēšanu un automātiskas joslu maiņas, bet arī no šī gada var atpazīt ātruma zīmes un atklāt zaļās gaismas.
Ford pievienojas arī sacīkstēm, paredzot autonomas braukšanas automašīnu izlaišanas pakalpojumu uzsākšanu 2021. gadā. Uzņēmums šādus transportlīdzekļus varētu darīt pieejamus arī dažiem pircējiem jau 2026. gadā. Citi autoražotāji, tostarp Mercedes-Benz, arī cenšas integrēt zināmu pakāpi. autonomā braukšanas tehnoloģija jaunajos modeļos no 2021. gada. GM plāno līdz 2023. gadam 22 automašīnām ieviest Super Cruise brīvroku vadīšanas funkciju.
Sīvā tirgus konkurence paātrina arī pašpiedziņas tehnoloģiju izaugsmi citos uzņēmumos, tostarp Paceliet un Waymo . Miljardiem dolāru ir iztērēti, lai iegādātos jaunuzņēmumus šajā jomā: GM iegādājas Kruīzs par miljardu USD; Uber iegādājās Otto par 680 miljoniem USD; Ford iegādājās Argo AI par miljardu USD; un Intel iegādājās Mobileye par 15,3 miljardiem USD.
Skatoties uz priekšu
Tehnoloģiju attīstība 2021. gadā zināmā mērā būs 2020. gada turpinājums, taču Covid-19 ietekme gada laikā attīstīsies. Daudzi mūsu jaunie ieradumi kļūs par daļu no jaunās normas 2021. gadā, palīdzot virzīt galvenās tehnoloģiskās un biznesa inovācijas.
Labojums: Iepriekšējā šīs slejas versijā Meituan vārds tika nepareizi norādīts kā Meituan Dianping. Uzņēmuma nosaukums nesen bija mainījies.
