Darbinieku rokasgrāmatas , politikas un procedūru rokasgrāmatas, darbinieku rokasgrāmatas - lai kā jūs tos vēlētos nosaukt - gan darbinieki, gan darba devēji bieži uzskata par nepieciešamu ļaunumu. Viņi parasti rada darbinieku bažas, it īpaši, ja viņi nav skaidri, labi uzrakstīti un specifiski biznesam un ja viņi galvenokārt koncentrējas uz negatīvismu - citiem vārdiem sakot, uzskaitiet tikai to, ko nedarīt. Tikmēr darba devēji parasti aplūko šīs rokasgrāmatas attiecībā uz to, kā segt savus ... aktīvus… iespējamo tiesas procesu gadījumā.
Tomēr ir labāks veids.
Eksperti saka, ka mazie un vidējie uzņēmumi var izstrādāt darbinieku rokasgrāmatas, kas gan pasargā viņus no tiesvedības, gan atvieglo personāla locekļus, pozitīvi izsakot uzņēmuma politiku. Lai iegūtu efektīvu politikas rokasgrāmatu, darba devējam ir jāvelta laiks, lai apzinātu uzņēmējdarbībai svarīgo, gan informējot darbiniekus un priecājoties par tiem, gan arī sasniedzot uzņēmuma biznesa mērķus. 'Tā var kalpot kā spēles grāmata un izklāstīt spēles noteikumus par to, kas no viņiem tiek gaidīts,' saka Nensija Kūpera, darba un nodarbinātības grupas priekšsēdētāja. Garvejs Šūberts Bārers , advokātu birojs, kas atrodas Portlendā, Oregonā.
'Vērtība ir tāda, ka darbinieki var saprast, ko no viņiem sagaida un ko viņi var sagaidīt no uzņēmuma,' piebilst Pols Rovsons, uzņēmuma vadītājs Pasaule darbā , globāla cilvēkresursu asociācija, kas koncentrējas uz kompensācijām, pabalstiem, darba un privātās dzīves integrēšanu un integrētu kopējo atlīdzību. 'Tas ietver to, kā tiek pieņemti lēmumi par atalgojumu, kā tos vērtē pēc viņu darbības rezultātiem, kā uzņēmums izturas pret tādām lietām kā slimības atvaļinājums un citi pabalsti, kā uzņēmums vērtē darba un dzīves programmas un kā pret tām izturēsies strīdā.' Ja visi šie jautājumi ir izklāstīti rokasgrāmatā, darbinieks var atbrīvoties no labākās darba, viņš piebilst, neuztraucoties, ka darba devējs izturēsies pret viņiem netaisnīgi.
Bet velns ir detaļās, kā saka. Darbinieku rokasgrāmatas panākumi ir atkarīgi no tā, ko jūs iekļaujat un kā jūs veidojat politikas. Pirmais noteikums, kā rakstīt uzvarošu lugu, ir tas, ka tā ir jāraksta skaidri, saprotami un jāatspoguļo biznesa kultūra. Noteiktām politikām jābūt likumā noteiktai rokasgrāmatā. Tas nozīmē, ka jums jāvelta laiks, lai uzzinātu par vietējām un štata prasībām, kā arī federālajām prasībām, saka Kūpers. Darba devēja aizsardzībai rokasgrāmatā jābūt citām politikām. 'Neatkarīgi no politikas iemesla, visi būtu jāpiemēro konsekventi,' viņa piebilst.
Redaktora piezīme: Vai meklējat personāla ārpakalpojumus savam uzņēmumam? Ja vēlaties, lai informācija palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko, izmantojiet zemāk esošo anketu, lai mūsu partneris BuyerZone sniegtu jums informāciju bez maksas:
Šajā rokasgrāmatā tiks izklāstīts, kas jums jāiekļauj likumā, klauzulas, kas, pēc tiesību ekspertu domām, jāiekļauj katrā darbinieka rokasgrāmatā, un pēc tam citi izvēles noteikumi, kurus jūs varētu vēlēties iekļaut darbinieku rokasgrāmatā, lai tā darbotos jums un jūsu darbiniekiem.
Kas jāiekļauj darbinieku rokasgrāmatā: Likumā noteiktie rokasgrāmatas noteikumi
Pirms ķerties pie darbinieku rokasgrāmatas rakstīšanas, biznesa vadītājiem ir jāsaprot, kas viņiem jāiekļauj likumā. Tas var arī noteikt, kā jūs nolemjat izveidot darbinieku rokasgrāmatu.
Vispirms ir jāiepazīstas ar federālajiem, štata un vietējiem nodarbinātības likumiem, kas jums jāievēro - daži ir pat jāievieto uzņēmuma darbinieku rokasgrāmatā. ASV Darba departaments savā tīmekļa vietnē vietnē izklāsta informāciju darba devējiem par federālajiem likumiem, kas ietekmē darba vietas problēmas www.dol.gov . Ja jūsu bizness darbojas vairāk nekā vienā štatā, jums var būt juridiski iemesli rakstīt dažādas rokasgrāmatas darbiniekiem katrā štatā. 'Katrā valstī ir unikāli nodarbinātības likumi,' saka Kūpers. 'Daudzos štatu likumos teikts, ka jums tas ir jābūt rokasgrāmatā.'
kūkas priekšnieka tīrā vērtība
Citi jautājumi var ietekmēt arī to, kā jūs strādājat ar darbinieku rokasgrāmatu. Piemēram, ja jums ir dažādas uzņēmējdarbības vienības, piemēram, ražošanas iekārta, kā arī tirdzniecības un izpētes iekārta, iespējams, vēlēsities, lai pamata rokasgrāmata katrai darbinieku grupai būtu vienāda, bet jūs varētu vēlēties iekļaut īpašas politikas konkrētām biznesa vienībām , piemēram, ja vienai biznesa vienībai ir arodbiedrība vai darbinieki, kas maksā par stundu, saka Kūpers.
Pēc tam, kad esat noteicis, kā jūs vērsieties pie darbinieku rokasgrāmatas, jums jānosaka, kuras politikas jums jāiekļauj likumā. Daži uzņēmumi piedāvā programmatūru vai veidnes, kas var būt labs sākums procesa virzībai. Bet politika katrā valstī var atšķirties. Ja neesat pārliecināts, kuru politiku nosaka likums, sazinieties ar cilvēkresursu organizācijām vai savu darba advokātu. Daudzu valsts darba departamentu vietnēs darba devējiem ir arī saraksti par likumiem, kas viņiem jāievēro, veicot uzņēmējdarbību štatā, un tie var būt noderīgi, lai noteiktu, kas jāiekļauj darbinieku rokasgrāmatā.
Politikās, kas jums jāiekļauj darbinieku rokasgrāmatā, saskaņā ar likumu var būt šādas:
- Ģimenes medicīnisko atvaļinājumu politika . Federālās valdības likumā par ģimenes medicīnisko atvaļinājumu noteikts, ka noteikta lieluma darba devējiem jānodrošina darbiniekiem līdz 12 nedēļām bezalgas atvaļinājums jebkurā 12 mēnešu periodā bērna piedzimšanai vai kopšanai, lai rūpētos par tuvāko ģimenes locekli ar smagu veselības stāvokli. vai ja darbiniekam ir nopietns veselības stāvoklis. Daudzām valstīm ir sava politika arī attiecībā uz neapmaksātu ģimenes atvaļinājumu.
- Vienlīdzīga nodarbinātības un nediskriminācijas politika . ASV Darba departaments pieprasa daudziem uzņēmumiem ievietot informāciju, norādot, ka uzņēmums pieņem darbā un paaugstinot amatu, ievērojot nediskriminācijas un vienlīdzīgu nodarbinātības iespēju likumus.
- Darba ņēmēju kompensācijas politika . Daudzas valstis pieprasa, lai darbinieki būtu rakstveidā informēti par darbinieku atlīdzības politiku.
Starp citiem likumiem, kas varētu prasīt iekļaušanu darbinieku rokasgrāmatās, ir politika attiecībā uz invalīdu izmitināšanu, politika militārā atvaļinājuma jomā, politika attiecībā uz izmitināšanu zīdīšanas laikā un noziegumu upuru atvaļinājuma politika.
Rakt dziļāk: Kā sastādīt darbinieku rokasgrāmatu
Kas jāiekļauj darbinieku rokasgrāmatā: klauzulas, kas jāiekļauj katrā darbinieku rokasgrāmatā
Katram darbiniekam vajadzētu būt dažām vispārējām atrunām.
vai Pols Jr joprojām ir precējies
- Nav līgums . Ir svarīgi norādīt, ka rokasgrāmata ir tieši tāda - rokasgrāmata - un nesniedz nekādus solījumus par turpmāku nodarbinātību. Kūpers iesaka šādu formulējumu: “Šī rokasgrāmata nav tiešs vai netieši izteikts līgums, un tas negarantē nodarbinātību uz noteiktu laiku. Lai arī mēs ceram, ka mūsu darba attiecības būs ilgtermiņa, vai nu uzņēmums, vai jūs varat izbeigt attiecības jebkurā laikā, bez iepriekšēja brīdinājuma, bez iemesla vai bez iemesla, ciktāl to atļauj likums. '
- Rokasgrāmata pārspēj iepriekšējos politikas dokumentus . Rokasgrāmatā skaidri jānosaka, ka tas ir galvenais vārds par uzņēmuma politiku. Kūpers iesaka jums izmantot šādu valodu: 'Šī darbinieku rokasgrāmata aizstāj un aizstāj visas iepriekšējās politikas un procedūras, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar visiem memorandiem vai rakstiskām politikām, kuras, iespējams, ir izdotas par šajā rokasgrāmatā aplūkotajiem jautājumiem.'
- Rokasgrāmatas politikas var mainīties . Ir svarīgi atstāt nedaudz vietas, jo laiks mainās, rodas jauni jautājumi, un jums, iespējams, būs jāveic labojumi. Šādā veidā Kūpers iesaka jums izteikt šo noteikumu: “Šajā rokasgrāmatā iekļautās politikas ir tikai vadlīnijas un var tikt mainītas, ja uzņēmums to uzskata par piemērotu un nepieciešamu. Laiku pa laikam jūs varat saņemt paziņojumu par jaunām vai modificētām politikām, procedūrām, priekšrocībām vai programmām. '
- Darbinieku apliecinājuma lapa . Lai aizsargātu jūsu biznesu un pārbaudītu, vai jūsu darbinieki zina, ka jūsu uzņēmums ievēro šos likumus, ir svarīgi iekļaut apstiprinājuma lapu, kuru darbinieks paraksta un atgriež. Apstiprinājumā jānorāda, ka darbinieks saprot, ka viņa pienākums ir lasīt un ievērot politiku. 'Jūs vēlaties, lai apstiprinājuma lapa būtu noņemama no rokasgrāmatas,' saka Kūpers. 'Kad tas ir parakstīts, tas jāievada darbinieka personāla lietā.'
Rakt dziļāk: Rīki: darbinieka rokasgrāmatas kvīts apstiprināšana
Kas jāiekļauj darbinieku rokasgrāmatā
Pirms rakstāt darbinieku rokasgrāmatu, jums arī jāvelta laiks, lai noteiktu, kas jums kā uzņēmumam ir svarīgs. Vai jums rūp, kā jūsu darbinieki parādās, kad viņi ir darbā? Vai vēlaties, lai viņi darba laikā atturētos no īsziņu sūtīšanas? Vai jums ir svarīgi, vai viņi blogo par uzņēmumu? Ja jautājums jums ir svarīgs un jums ir cerības uz darbinieku uzvedību, jums tas jārisina politikā.
'Svarīgi jautājumi var būt tādas lietas kā darbinieka spēja izmantot mobilos telefonus darbā vai braukšanas laikā; nodarbošanās ar piemērotu veidu (vai nepiemērotu), kā darbinieki pēc stundām apspriež darba devēju tērzēšanas istabās vai emuāros; vai pat darba devēja spēja risināt jautājumus, ko rada veidi, kā darbinieki izmanto savus datorus, e-pastu un balss pastu, ”saka Kūpers. 'Viena no vissvarīgākajām lietām, kas jāatceras, ir tāda, ka jūsu rokasgrāmatai jāatspoguļo uzņēmējdarbības veids. Ja rakstāt politiku, esiet gatavs to ieviest - neatkarīgi no tā, vai tā ir politika, kas nosaka ierobežojumus, vai politika, kas atbalsta mērķus. Rokasgrāmatai jābūt patiesai jūsu biznesa atspoguļošanai. ”
Jums arī jāizlemj, kādā tonī vēlaties saņemt rokasgrāmatu. Daudzas rokasgrāmatas ir rakstītas no negatīvā viedokļa “nedrīkst”. Dažas no visefektīvākajām rokasgrāmatām ir tās, kas rakstītas no pozitīva viedokļa. 'Protams, darbiniekiem ir jāzina, kāda veida uzvedība radīs problēmas, piemēram, pārmērīgu prombūtni, taču politika nav jāraksta, koncentrējoties uz sodu,' saka Kūpers.
Šeit ir vadlīnijas, kuras sadaļas jūs varētu vēlēties iekļaut darbinieku rokasgrāmatā:
1. Uzņēmuma vēsture . Kaut arī tas nav nepieciešams, īsa sadaļa, kurā apspriesta uzņēmuma vēsture un tā misija, var palīdzēt noteikt toni darbinieku rokasgrāmatai. Rowson saka, ka šajā sadaļā var ietvert diskusijas par uzņēmuma misijas izklāstu, kāds ir tā iemesls, kas ir tā klienti, kāda ir tā pozīcija tirgū utt. 'Jūs varētu runāt par dibinātāju, lai uzzinātu uzņēmuma vēsturi vai kultūru, - Rowson saka. 'Jūs varētu pievienot diskusiju par vadības komandu, lai cilvēki justos it kā zinātu, pie kā viņi galu galā strādā.' Kūpers brīdina šajā sadaļā nesniegt nekādus solījumus, piemēram, solot samaksāt darbiniekiem jūsu nozares labāko dolāru, kuru, iespējams, būs grūti noturēt, ja uzņēmumam iestājas grūtības ekonomikā.
2. Apmaksāta pārtraukuma politika . Šajā sadaļā ir izklāstīta uzņēmuma atvaļinājumu politika, piemēram, kā tiek nopelnīts atvaļinājuma laiks un kā ieplānot brīvo laiku. Tajā būtu arī jāprecizē, kuras brīvdienas uzņēmums ievēro, tostarp kuras brīvdienas uzņēmums beidz, un, ja uzņēmums ir restorāns vai cits bizness, kas brīvdienās paliek atvērts, kā darbiniekiem tiks kompensēta par svētku darbu. Varat arī pievērsties slimības atvaļinājumam, ģimenes medicīniskajam atvaļinājumam un citiem atvaļinājumu veidiem, piemēram, laulātā militārajam atvaļinājumam.
3. Darbinieku uzvedība . Šajā sadaļā jūs varat apspriest apmeklējumu politiku, ēdienreižu pārtraukumus un atpūtas periodus, kā arī vispārējās cerības uz darbinieku rīcību. Tas var ietvert politikas noteikšanu pret darbinieku uzmākšanos diskrimināciju, smēķēšanas aizliegumu, vielu ļaunprātīgas izmantošanas politiku, to, kā darbinieki var izmantot internetu vai e-pastu, un apģērba kodu - ja jums tāds ir. Varat pievērsties tam, kā darbiniekiem jārīkojas konfliktu risināšanas jomā. Padariet šo sadaļu ļoti vispārīgu. 'Neuzņemieties pārāk daudz detaļu,' saka Kūpers. 'Cilvēka dabā ir vēlme, lai būtu pieejams visu pieņemamo lietu saraksts, taču cilvēka dabā ir tas, ka arī jūs kaut ko aizmirsīsit.'
4. Samaksa un akcijas . Izklāstiet savas maksāšanas metodes un informējiet darbiniekus, vai viņiem maksās katru nedēļu vai ik pēc divām nedēļām. Šeit jūs paziņojat savu virsstundu politiku, definējat darba laiku un apspriežat savas algas pakāpes struktūru, lai cilvēki zinātu, kur viņi ietilpst hierarhijā, saka Rowson. 'Pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, pieņemot darbā kādu, ir pārsteigt viņu par to, kad pienāks viņu alga,' saka Rowsons. 'Jūs vēlaties ļaut cilvēkiem uzzināt, cik bieži viņi saņems algu un kā viņi saņems samaksu, vai jūs piedāvājat tiešo depozītu un cik maksāšanas periodu ir gadā.' Varat arī runāt par to, kāda veida kompensācijas paketes jūs piedāvājat, tostarp par to, vai darbinieki ir tiesīgi saņemt prēmijas vai akciju opcijas un kā darbojas darbības novērtēšanas process. Kūpers brīdina, ka, nosakot uzņēmuma virzības politiku, jums jāatceras, ka uzņēmumam un tā vadītājiem ir jāpiedalās šajā politikā. 'Tur lielākā daļa uzņēmumu pieļauj kļūdas,' viņa saka. 'Viņi sola pārāk daudz un neievēro savu politiku.'
5. Ieguvumi . Šajā sadaļā sniedziet darbiniekiem vispārēju pārskatu par jūsu piedāvātajām priekšrocībām veselības aprūpes, zobārstniecības, redzes, dzīvības apdrošināšanas uc ziņā, taču neapspriediet konkrētas politikas ar konkrētiem uzņēmumiem. 'Jūsu priekšrocības var bieži mainīties - iespējams, biežāk nekā rokasgrāmatā,' norāda Kūpers. Runājiet arī par to, kurš ir tiesīgs piedalīties, vai tikai pilnas slodzes darbiniekiem, vai nepilna laika darbiniekiem tiek piedāvāta proporcionālu pabalstu pakete, pievērsieties arī tam. Uzskaitiet atbilstības kritērijus, kad varat reģistrēties pabalstos, un kādi ir kritiskie dzīves notikumi, kuru laikā varat mainīt pabalstus - piemēram, laulību vai bērna piedzimšanu.
Pēc tam, kad visa informācija ir apkopota darbinieku rokasgrāmatā, pirms dokumenta izplatīšanas darbiniekiem noteikti pārbaudiet veterinārārstu. Ja iespējams, rokasgrāmatas sagatavošanā jāiesaista advokāts. 'Ja darba devējs cenšas ietaupīt naudu,' saka Kūpers, 'minimālais, kas viņiem būtu jādara, ir to pārskatīt advokātam, kad tas ir salikts.' Viņa piebilst, ka šis pārskats varētu tikai palīdzēt jūsu biznesam izvairīties no turpmākām tiesas prāvām, kas saistītas ar darbinieku rīcību, kas ir vai nav noteikta darbinieku rokasgrāmatā.
Rakt dziļāk: Vai jums ir nepieciešama sociālo mediju politika?
cik gara ir Brennena Teilore
Ko iekļaut darbinieku rokasgrāmatā: ieteicamās saites
Cilvēkresursu vadības biedrība
http://www.shrm.org
SHRM ir pasaulē lielākā asociācija, kas nodarbojas ar cilvēkresursu vadību un pārstāv vairāk nekā 250 000 dalībnieku vairāk nekā 140 valstīs.
ASV Darba departaments
http://www.dol.gov
Darba departamenta vietņu federālo darba likumu rokasgrāmatas var palīdzēt jums pārliecināties, ka esat iekļāvis pamatus sava darbinieka rokasgrāmatā.
Mazo uzņēmumu rokasgrāmata
http://www.osha.gov/Publications/smallbusiness/small-business.html
Darba departamenta Darba drošības un veselības administrācijas rokasgrāmata mazajiem uzņēmumiem var palīdzēt darba devējiem nodrošināt darbiniekiem drošu un veselīgu darba vietu.
Bezmaksas modeļu rokasgrāmata
http://www.smallbusinessnotes.com
Smallbusinessnotes.com piedāvā bezmaksas modeļu rokasgrāmatu. Aleksandra Hamiltona institūta pilnīgā politikas rokasgrāmata (100 ASV dolāri) ir kompaktdisks ar rediģējamu politiku ar vadlīnijām pa valstīm. Un Policies Now ir luksusa programma (hrtools.com; 199 USD), kas izmanto jautājumu un atbilžu vedni, lai palīdzētu jums pielāgot rokasgrāmatu
Pasaule darbā
http://www.worldatwork.org
Šī globālā cilvēkresursu asociācija koncentrējas uz atlīdzību, pabalstiem, darba un privātās dzīves integrēšanu un integrētu kopējo atlīdzību, lai palīdzētu organizācijām piesaistīt, motivēt un noturēt talantīgu darbaspēku.
Redaktora piezīme: Vai meklējat personāla ārpakalpojumus savam uzņēmumam? Ja vēlaties, lai informācija palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko, izmantojiet zemāk esošo anketu, lai mūsu partneris BuyerZone sniegtu jums informāciju bez maksas:
Redakcijas atklāšana: Inc. šajā un citos rakstos raksta par produktiem un pakalpojumiem. Šie raksti ir redakcionāli neatkarīgi - tas nozīmē, ka redaktori un reportieri pēta un raksta par šiem produktiem bez jebkādas mārketinga vai pārdošanas departamentu ietekmes. Citiem vārdiem sakot, neviens nesaka mūsu reportieriem vai redaktoriem, ko rakstīt, vai rakstā jāiekļauj kāda īpaša pozitīva vai negatīva informācija par šiem produktiem vai pakalpojumiem. Raksta saturs ir pilnībā pēc reportiera un redaktora ieskatiem. Jūs ievērosiet, ka dažreiz rakstos mēs iekļaujam saites uz šiem produktiem un pakalpojumiem. Kad lasītāji noklikšķina uz šīm saitēm un iegādājas šos produktus vai pakalpojumus, Inc var saņemt kompensāciju. Šis e-komercijas reklāmas modelis - tāpat kā jebkura cita reklāma mūsu rakstu lapās - neietekmē mūsu redakcijas pārklājumu. Reportieri un redaktori šīs saites nepievieno un arī nepārvaldīs. Šis reklāmas modelis, tāpat kā citi, kurus redzat vietnē Inc, atbalsta neatkarīgo žurnālistiku, kuru atrodat šajā vietnē.
