Kādi ir labākie veidi, kā uzlabot savas sociālās prasmes? sākotnēji parādījās Kvora - vieta, kur iegūt un dalīties ar zināšanām, dodot cilvēkiem iespēju mācīties no citiem un labāk izprast pasauli .
Atbilde pēc Milena Rangelova , Inženierzinātņu doktorants, Kvora :
Šeit ir dažas idejas par sociālajām prasmēm kopumā, un tām vajadzētu palīdzēt arī pārdošanas jomā:
- Klausieties cilvēkus. Prasme # 1 šajā sarakstā un liela iemesla dēļ. Lielākā daļa cilvēku neklausās, bet drīzāk cenšas kļūt par skaļāko cilvēku telpā. Ja uzdodat jautājumus un klausāties, jūs, visticamāk, izceļaties no pūļa.
- Esi ieinteresēts cilvēku stāstos. Mēs visi esam mazliet egocentriski, un mums ir tendence MĪLĒT cilvēkus, kurus interesē mūsu stāsti. Interesanti cilvēki ir interesanti. Uzdodiet cilvēkiem jautājumus. Mēģiniet iemācīties kaut ko tādu, ko iepriekš nezinājāt no sarunu biedra. (Starp citu, Stīvs Dubners izveidoja veselu aplādi ap šo ideju Pastāsti man kaut ko nezinu .)
- Vai jūs labāk darbojaties sarunās viens pret 1 vai lielā pūlī? Šī ir svarīga atšķirība, un, zinot, kā jūs vislabāk darbojaties, jūs varēsit izveidot vislabāko vidi, lai jūsu sociālās prasmes spīdētu. Man patīk sazināties ar cilvēkiem 1 pret 1, un tieši tā man vienmēr ir dziļākas sarunas un tas rada labāku iespaidu. Padoms: dodieties ar savu zarnu sajūtu. Kādi mijiedarbības veidi jūtas labāk? Kā jūs ieguvāt vairāk draugu? Kuras sarunas jūs atceraties kā patīkamākas?
- Neesi pārāk negatīvs vai ironisks un nesūdzies visu laiku. Visa šī uzvedība ir cilvēku atbaidoša. Mūs pastāvīgi bombardē bailes, negatīvisms un parasti vissliktākais cilvēce (vienkārši ieslēdziet ziņas). Tāpēc mēs pievēršamies cilvēkiem, kuri ir laipni, mīloši, dzīvespriecīgi un smieklīgi, nevis pret tiem, kas visu laiku kuce. Negatīvisma piešķiršana cilvēkiem ir kā ledus pārdošana eskimosiem. Neviens to nevēlas iegādāties.
- Atcerieties cilvēku vārdus. Es dzirdu cilvēkus, kuri apgalvo, ka viņiem ir īsas atmiņas un viņi visu laiku nevar atcerēties cilvēku vārdus. Džims Kviks nāca klajā ar drausmīgu uzlaušanu, lai pierādītu, ka šie cilvēki ir nepareizi. Viņš jautā: 'Ja es jums saku:' Par šī puiša vārda atcerēšanos jūs saņemsiet tūkstoš dolāru, 'vai jūs to atcerētos?' Protams, kā pie velna jūs gribētu! Tātad tas nav par jūsu smadzeņu spēku, bet gan par motivāciju. Ja vēlaties atcerēties, varat atcerēties. Palūdziet cilvēkiem atkārtot viņu vārdus. Ja tas ir grūti, palūdziet viņiem to uzrakstīt jums. Atkārtojiet pēc tiem. Ja aizmirstat, pajautājiet kādam citam no grupas: “Hei, kā sauca puisi sarkanā kreklā? ES aizmirsu.' Dariet visu, kas jums jādara, lai atcerētos. Un tad zvaniet cilvēkiem viņu vārdos. Cilvēkiem tas patīk.
- Atcerieties cilvēku stāstus. Klausīšanās būtība ir atcerēties to, ko cilvēki jums saka. Un tas var būt lielisks pamats sekošanai (skat. Ideju Nr. 8), jaunu sarunu ierosināšanai vai ikdienas draudzības uzsākšanai / stiprināšanai. Atcerieties cilvēku ģimenes locekļu vārdus, mājdzīvniekus, vaļaspriekus, sīkāku informāciju par darbu, blakus koncertu, ar ko viņi aizrāvušies, atcerieties, cik vien iespējams. Cilvēki ir absolūti psihiski, kad saprot, ka jūs patiešām viņos klausījāties un atcerējāties viņu stāstu. Tas ir drošs veids, kā izcelties, jo lielākā daļa cilvēku gaida tikai savu kārtu runāt. Kas man atgādina ...
- Neaizpildiet katru plaisu ar sarunām. Sarunas ir divvirzienu ielas. Tomēr dažreiz ir pilnīgi labi teikt: 'Oho, tas ir patiešām forši.' Jums ne vienmēr ir nepieciešams papildu stāsts, atbilde vai viedoklis. Uzdodiet savam sarunu biedram citu jautājumu. Pamāj ar galvu. Būt klusam. (Un jūs varat arī pāriet uz ideju Nr. 9.) Kad esmu tādu cilvēku sabiedrībā, kuri nevar pārtraukt sarunu, es jūtos iztukšots un man jāpavada laiks vienatnē, lai uzlādētos.
- Sekojiet līdzi. Runājot par tīklu veidošanu, lielākā daļa cilvēku domā, ka lieljaudas pieejai jābūt drosmīgai, vispirms jāpieiet citiem un jāsāk saruna. Nepareizi. Tā ir tīkla izveidošana. Tiešākā tīkla izveides spēja ir sekošana. Tā tiek veidotas attiecības. Tas ir maratons, nevis sprints. Atcerieties, kas patīk jūsu iepazītajai personai (6. ideja), un nosūtiet viņam noderīgu saiti uz rakstu, vebināru, darbnīcu vai aplādi. Vēl labāk, mēģiniet sarunas laikā nākt klajā ar ieteikumu un pēc tam apsoliet sekot saitei / receptei / kodam / noderīgas personas kontaktam utt. Un dariet to! Nopietni. Tas parādīs, ka esat gādīgs, uzcītīgs, konsekvents un uzticams. Cik reizes kāds solīja tev kaut ko nosūtīt un nekad to nedarīja? Gaziljons. Cilvēki, kuri faktiski seko līdzi, tāpēc ir reti un dārgi.
- Zināt, kad jāaiziet. Nepārprotiet, bet neviens nevēlas stundām ilgi tērzēt tikai ar jums. Veiciet jauku sarunu un dodieties tālāk.
- Tas viss ir saistīts ar mīlestību. Visbeidzot, mīlestība ir galvenā sastāvdaļa. Tas ir kaut kā smieklīgi, kā mēs visi vēlamies sociālus uzlaušanas un trikus. Visu lielākais triks ir mīlestība. Tā ir galvenā sociālā prasme. Mīliet cilvēkus, cieniet cilvēkus, apbrīnojiet cilvēkus, interesējieties par to, ko cilvēki piedzīvo, izsakiet komplimentus cilvēkiem, redziet cilvēkos labāko, piedodiet cilvēkiem, netiesājiet cilvēkus, palīdziet cilvēkiem, aplejiet cilvēkus ar savu mīlestību. Un tad visas šīs citas idejas būs smalkas korekcijas.
Es ceru, ka šī atbilde jums būs noderīga un piemērojama.
Šis jautājums sākotnēji parādījās Kvora - vieta, kur iegūt un dalīties ar zināšanām, dodot cilvēkiem iespēju mācīties no citiem un labāk izprast pasauli. Jūs varat sekot Quora tālāk Twitter , Facebook , un Google+ . Vairāk jautājumu:
