Ir neērti atzīt, bet citu dienu potenciāls klients jautāja, vai es esmu veltījis laiku, lai izskatītu viņa priekšlikumu. Es atbildēju: 'Pagaidām man bija laiks to tikai izpētīt. Šovakar es to kārtīgi pārdzīvošu un rīt sazināšos ar jums.
Viņš apstājās. 'Labi ... bet jūs saprotat, ka izpēte patiesībā nozīmē rūpīgu pārbaudi?'
Hmm ...
Kad jūs mēģināt atstāt lielu iespaidu - vai pat tad, ja neesat - nepareiza vārda lietošana var visu sabojāt. (Ja jūs domājat, es nedabūju šo darbu.)
Pārliecināsimies, ka tas nenotiek ar jums. Šajā sarakstā ir daži no visbiežāk nepareizi izmantotajiem vārdiem, kurus esmu aprakstījis iepriekšējos ierakstos, kā arī daudzi citi.
Pārbaudiet to un pēc tam komentāros kopīgojiet savus 'iecienītākos' nepareizi lietotos vārdus.
Ietekmēt un ietekme (un efekts )
Daudzi cilvēki (ieskaitot mani līdz nesenam laikam) izmanto efektu, kad viņiem vajadzētu izmantot afektu.
Ietekme nenozīmē ietekmēt; trieciens nozīmē stingri streikot, sadurties vai iesaiņot.
Ietekmēt nozīmē ietekmēt: 'Nepacietīgi investori ietekmēja mūsu ieviešanas datumu.'
Un, lai padarītu to mulsinošāku, efekts nozīmē kaut ko paveikt: 'Valde veica plašas politikas izmaiņas.'
Tas, kā pareizi lietojat efektu vai ietekmi, var būt sarežģīti. Piemēram, dēlis var ietekmēt izmaiņas, tos ietekmējot, un var tos mainīt, tieši tos ieviešot. Apakšējā līnija: izmantojiet efektu, ja jūs to panākat, un ietekmējiet, ja jūs ietekmējat kaut ko, ko kāds cits cenšas panākt.
Kas attiecas uz lietvārdiem, efekts gandrīz vienmēr ir pareizs: 'Darbinieku morāle ir negatīvi ietekmējusi produktivitāti.' Affect attiecas uz emocionālo stāvokli, tāpēc, ja vien neesat psihologs, jums, iespējams, ir maz iemesla to izmantot.
Tāpēc pārtrauciet teikt, ka jūs ietekmēsit pārdošanu vai 'ietekmēsit rezultātu.' Izmantot ietekmēt.
(Un nekautrējieties man to atgādināt, kad es to uzskrūvēju, jo es jūtu, ka es atkāpšos.)
Negatīvs un nepatika
Negatīvs nozīmē kaitīgu vai nelabvēlīgu: 'Nelabvēlīgi tirgus apstākļi izraisīja IPO sliktu parakstīšanos.' Averse attiecas uz nepatikas vai opozīcijas izjūtām: 'Es nevēlējos maksāt 18 USD par akciju par uzņēmumu, kas nerada ienākumus.'
Bet, hei, jūtieties brīvi pretoties nelabvēlīgiem apstākļiem.
Ieteikt un padoms
Neatkarīgi no tā, ka abi vārdi tiek izrunāti atšķirīgi (ieteikumā esošie s izklausās kā z), padoms ir darbības vārds, bet padoms ir lietvārds. Padoms ir tas, ko jūs dodat (neatkarīgi no tā, vai saņēmējs ir ieinteresēts dāvanā vai nav, vispār ir cits jautājums), kad jūs kādam konsultējat.
Tātad “Paldies par padomu” ir nepareizs, savukārt “Es iesaku jums vairs neliecināt mani ar savu padomu” ir pareizs, ja tas ir pretenciozs.
Ja jums rodas nepatikšanas, vienkārši pasakiet katru vārdu skaļi, un jūs uzreiz uzzināsiet, kam ir jēga. Nekādā gadījumā jūs nekad nevarētu teikt: 'Es jums iesaku ...'
Agresīvs un sajūsmināts
Agresīvs ir ļoti populārs biznesa īpašības vārds: agresīvs tirdzniecības spēks, agresīvas ieņēmumu prognozes, agresīva produktu ieviešana. Diemžēl agresīvi līdzekļi ir gatavi uzbrukumam vai mērķtiecīgi, iespējams, nepamatoti.
Tātad, vai jūs patiešām vēlaties 'agresīvu' pārdošanas spēku?
Protams, lielākā daļa cilvēku ir redzējuši, ka agresīvi tiek izmantoti tik ilgi, ka viņi par to nedomā negatīvi. Viņiem tas nozīmē tikai grūti uzlādējamu, uz rezultātiem orientētu, virzītu utt., No kuriem nekas nav slikts.
Bet daži cilvēki to varbūt neredz. Tāpēc apsveriet iespēju izmantot tādus vārdus kā entuziasma pilni, alkstīgi, apņēmīgi, veltīti vai pat (lai arī man tas sāp, lai teiktu) kaislīgi.
Uzjautrināts un apmulsis .
Šie ir vēl divi vārdi, kas izklausās tik līdzīgi, tiem ir jādomā līdzīgas lietas.
Nē. Amizants ir likt kādam atrast kaut ko smieklīgu. Kriss Roks ir uzjautrinošs. (Patiesībā tas ir nepareizi. Viņš ir jautrs. Bet jūs saprotat.)
Bemuse ir kāds, kurš maldina, mulsina vai apmulsina. Endijs Kaufmans bija gan uzjautrinošs, gan mulsinošs.
Bet lielākā daļa cilvēku ir vai nu smieklīgi, vai mulsinoši, un lielākā daļa cilvēku vai nu uzjautrinās, vai samulsina.
Balva un atlīdzība
Balva ir balva. Mūziķi iegūst Grammy balvas. Autokompānijas iegūst J.D. Power balvas. Darbinieki iegūst Mēneša darbinieka balvas. Iedomājieties balvu kā konkursa vai konkursa rezultātu.
Atlīdzība ir kaut kas, ko piešķir pretī par pūlēm, sasniegumiem, smagu darbu, nopelniem utt. Pārdošanas komisija ir atlīdzība. Bonuss ir atlīdzība. Bezmaksas ceļojums, lai nokļūtu vislielākajā skaitā jauno klientu, ir atlīdzība.
Priecājieties, kad jūsu darbinieki iegūst nozares vai pilsoniskas balvas, un apbalvojiet viņus par ieguldīto darbu un upuriem, lai palīdzētu jūsu biznesam augt.
Starp un starp
Izmantojiet laiku, kad nosaucat atsevišķus un atsevišķus priekšmetus. Ņemiet: 'Komanda izlems starp Mariju, Mārsiju un Stīvu, kad mēs aizpildīsim atvērto klientu apkalpošanas vietu.' Marija, Mārsija un Stīvs ir atsevišķi un atšķirīgi, tāpēc starp abiem ir pareizi.
Izmantojiet, ja ir trīs vai vairāk vienumi, bet tie nav atsevišķi nosaukti. Tāpat kā: 'Komanda izlems starp vairākiem kandidātiem, kad mēs aizpildīsim atvērto klientu apkalpošanas vietu.' Kas ir kandidāti? Jūs tos neesat nosaucis atsevišķi, tāpēc starp tiem ir pareizs.
Un mēs pieņemam, ka ir vairāk nekā divi kandidāti; citādi jūs teiktu starp. Ja ir divi kandidāti, jūs varētu teikt: 'Es vienkārši nevaru izlemt starp viņiem.'
Atnest un ņemt
Abi ir saistīti ar priekšmetiem, kurus pārvietojat vai nēsājat. Atšķirība ir atskaites punktā: jūs šeit ievedat lietas un aizvedat tās. Jūs lūdzat cilvēkiem kaut ko atvest pie jums, un jūs lūdzat cilvēkus kaut ko aizvest kādam vai kaut kur citur.
Hronisks un smags
Izlasiet vārdus “hroniskas slimības”, un jūs, iespējams, domājat par šausmīgām ciešanām, bet hroniskas nozīmē pastāvīgas, ilgstošas un grūti izārstējamas vai izskaužamas. Tātad, ja jūsu noliktavā ir hroniskas problēmas, tas nenozīmē, ka situācija ir briesmīga - tas vienkārši nozīmē, ka jums ir kāda veida notiekoša problēma, kuru neesat spējis atrisināt.
Ja jūs nokavējat savu ieņēmumu mērķi par 10 miljoniem USD, iztrūkums ir nopietns. Ja pēdējo trīs gadu laikā katru ceturksni esat nokavējis savu ieņēmumu mērķi par 10 ASV dolāriem, iztrūkums nav liels, taču tas noteikti ir hronisks.
Piespiest un gribu
Ja jūs sakāt, ka jutāties spiesti piešķirt klientam atlaidi, tas ir taisnība tikai tad, ja jūs esat spiests to darīt. Ja jūs vēlējāties klientam piešķirt atlaidi, jūs to izdarījāt pēc izvēles.
Atšķirība slēpjas motivācijā. Piespiest nozīmē piespiest, uzlikt pienākumu vai izdarīt spiedienu.
Vai jūs bijāt spiests ķerties pie vēl viena uzkoda? Nē. Jūs vienkārši gribējāt (nevis, ka tajā būtu kaut kas nepareizs).
Kompliments un papildināt
Kompliments nozīmē pateikt kaut ko jauku. Papildināt nozīmē papildināt, uzlabot, uzlabot, pabeigt vai tuvināt pilnību.
Es varu izteikt komplimentus jūsu darbiniekiem un viņu dienestam, bet, ja jums pašlaik nav atvērto vietu, jums ir pilns personāls. Vai arī jūsu jaunā lietotne var papildināt jūsu vietni.
Par to es varu izlemt tev izteikt komplimentus.
Nepārtraukti un nepārtraukti
Abi vārdi nāk no saknes turpina, bet tie nozīmē ļoti dažādas lietas. Nepārtraukti nozīmē nekad nebeigties. Cerams, ka jūsu centieni attīstīt savus darbiniekus ir nepārtraukti, jo jūs nekad nevēlaties pārtraukt viņu prasmju un nākotnes uzlabošanu.
Nepārtraukts galvenokārt attiecas uz lietām, kas notiek bieži vai atkārtojas periodiski. Jums var būt biežas nesaskaņas ar līdzdibinātāju, taču, ja vien šīs diskusijas nekad nebeidzas (kas ir maz ticams, kaut arī varētu šķist citādi), tad šīs nesaskaņas ir nepārtrauktas.
Tāpēc jums ir jākoncentrējas uz nepārtrauktu pilnveidošanos, bet jāplāno nepārtrauktas tikšanās ar savu grāmatvedi: Pirmajam nekad, nekad nevajadzētu apstāties, bet otram (žēlīgi) to vajadzētu darīt.
Kritērijs un kritērijiem
Kritērijs ir princips vai standarts. Ja jums ir vairāki kritēriji, tie tiek saukti par kritērijiem.
Bet, ja vēlaties būt drošs un jums ir jāapsver tikai viens jautājums, vienkārši pasakiet standartu vai noteikumu vai etalonu. Pēc tam izmantojiet kritērijus, ja tiek izmantotas vairākas specifikācijas vai vairāki standarti.
Diskrēts un diskrēts
Diskrēts nozīmē uzmanīgs, piesardzīgs un laba sprieduma izteikšana: 'Mēs veicām diskrētus jautājumus, lai noteiktu, vai dibinātājs ir ieinteresēts pārdot savu uzņēmumu.'
Diskrēts nozīmē individuālu, atsevišķu vai atšķirīgu: 'Mēs analizējām datus no vairākiem atsevišķiem tirgus segmentiem, lai noteiktu vispārējo cenu līmeni.'
Izraisīt un nelikumīgs
Iegūt nozīmē zīmēt vai pierunāt. Domājiet par izsaukšanu kā par maigāko ekstrakta formu. Ja viens laimīgs aptaujas dalībnieks uzvarēs ceļojumā uz Bahamu salām, balva paredzēta atbilžu iegūšanai.
Nelikumība nozīmē nelikumīgu vai nelikumīgu, un, lai gan es pieņemu, ka jūs varētu izsaukt atbildi ar ieročiem, jums, iespējams, nevajadzētu.
Katru dienu un katru dienu
Katra diena nozīmē, jā, katru dienu - katru dienu. Ja jūs šonedēļ katru dienu brokastīs ēdāt bageli, jums katru dienu bija bagels.
Ikdiena nozīmē ikdienišķu vai normālu lietu. Izlemiet valkāt “ikdienas apavus”, un tas nozīmē, ka esat izvēlējies valkāt apavus, kurus parasti lietojat. Tas nenozīmē, ka jums tie jāvalkā katru dienu; tas tikai nozīmē, ka to valkāšana ir izplatīta parādība.
Vēl viens piemērs ir gar un garš : Gar nozīmē pārvietoties nemainīgā virzienā vai līnijā, vai citu sabiedrībā, bet liels - liels attālums vai ilgums. Jūs nestāvētu 'gar līniju', bet jūs varētu stāvēt ilgu laiku garā rindā kopā ar vairākiem citiem cilvēkiem.
Vēl daži piemēri: kādu laiku un kādu laiku , un jebkādā veidā un vienalga .
Ja jums ir šaubas, izlasiet skaļi izlasīto. Maz ticams, ka jūs izlemsit: 'Vai tomēr ir (sakiet ātri), vai jūs varat man palīdzēt?' izklausās pareizi. 'Vai ir kāds (nelielas pauzes) veids, kā jūs varat man palīdzēt?' dara.
Izraisīt un izsaukt
Izsaukt nozīmē apzināties; neparasta smaka varētu izraisīt sen zaudētu atmiņu. Izsaukt nozīmē kaut ko izsaukt: palīdzību, palīdzību vai varbūt augstāku spēku.
Tāpēc cerams, ka visi jūsu zīmola un ziņojumapmaiņas centieni potenciālajos klientos izraisa īpašas emocijas. Bet, ja viņi to nedara, jūs varētu apsvērt iespēju atsaukties uz tirdzniecības dieviem, lai palīdzētu jums ienesīguma meklējumos.
Vai kaut kas tāds.
Tālāk un tālāk
Tālāk ietver fizisku attālumu: 'Florida atrodas tālāk no Ņujorkas nekā Tenesī.' Turklāt tas ietver tēlainu attālumu: 'Mēs nevaram turpināt savu biznesa plānu.'
Tātad, kā mēs sakām dienvidos (un ka “mēs” esam mani iekļāvuši), “es jums neuzticos vairs, nekā es jūs varētu mest”, vai “es jums vairs neuzticēšos”.
Mazāk un mazāk
Izmantojiet mazāk, atsaucoties uz precēm, kuras varat saskaitīt, piemēram, “mazāk stundu” vai “mazāk dolāru”.
Izmantojiet “mazāk”, atsaucoties uz vienumiem, kurus nevarat (vai neesat mēģinājis) saskaitīt, piemēram, “mazāk laika” vai “mazāk naudas”.
Smieklīgi un ironiski ( un sakritība)
Smieklīgi ir smieklīgi. Ironija ne vienmēr ir smieklīga. Kad kaut kas ir ironisks, tas ir rezultāts, kas ir pretējs gaidītajam. Ja es tikai domāju par tevi un pēc tam uzskrēju tevi pārtikas veikalā, tas nav ironiski. Tā ir sagadīšanās.
Nav arī ironiski iet uz vakariņu ballīti, tērpjot savu labāko uzvalku, lai tikai to samērcētu lietus vētra. Tas nav ironiski. Tas ir novārtā, pārbaudot laika prognozi.
Šeit ir vienkāršs veids, kā to apskatīt. Tā vietā, lai izmantotu ironiju vai ironiju, vienkārši sakiet sarkastiski, smieklīgi vai nejauši. Viņi ir daudz drošāki.
Labi un labi
Ikviens, kuram ir bērni, labu lieto biežāk, nekā vajadzētu. Tā kā bērni diezgan ātri uzzina, ko labs nozīmē, “Tu izdarīji labu, mīļā” ir daudz ērtāk un jēgīgāk nekā “Tu labi darīji, mīļā”.
Bet tas nenozīmē, ka laba ir pareizā vārda izvēle.
Labs parasti ir īpašības vārds, kas kaut ko raksturo; ja tu izdarīji labu darbu, tad dari labu darbu. Nu ir apstākļa vārds, kas raksturo to, kā kaut kas tika izdarīts; jūs varat darīt savu darbu labi.
Tas kļūst sarežģīti, ja aprakstāt, teiksim, savu veselību vai emocionālo stāvokli. “Es nejūtos labi” ir gramatiski pareizs, kaut arī daudzi cilvēki (ieskaitot mani) bieži saka: “Es nejūtos pārāk labi”. No otras puses, 'es nejūtos labi, kā viņš izturējās pret mani' ir pareizi; neviens nesaka: 'Es nejūtos labi par to, kā pret mani izturas.'
Apjucis? Ja jūs slavējat darbinieku un atsaucaties uz rezultātu, sakiet: 'Jūs veicāt labu darbu.' Ja jūs atsaucaties uz to, kā darbinieks darbojās, saka: 'Jums veicās neticami labi.'
Un, kamēr jūs esat pie tā, pārtrauciet teikt labu saviem bērniem un izmantojiet tā vietā lielisku, jo neviens - it īpaši bērns - nekad nesaņem pārāk daudz uzslavu.
i., un piem. (un vēl )
Vispirms definīcijas. T.i. nozīmē 'tas ir'. Tas ievieš paskaidrojumu vai sīkāku izklāstu. 'Man patīk trenēties, t.i., radīt stresu muskuļiem un palielināt sirdsdarbības ātrumu uz ilgu laiku ....'
Piem., nozīmē 'piemēram'. 'Man patīk trenēties, piem. svaru celšana, kardio, stiepšanās, joga, riteņbraukšana .... '
A.k.a. nozīmē 'pazīstams arī kā'. 'Čārlzs Artūrs Floids, arī' Pretty Boy 'Floids ...'
T.i. signāli, kurus jūs sakāt būtībā vienu un to pašu, vienkārši izmantojot dažādus vārdus. Piem., signāli, kurus jūs gatavojaties sniegt. Un, cita starpā, signāli, kuru dēļ jūs aprakstīsit aizstājvārdu (vai citu, parasti greznu veidu, kā aprakstīt personu).
Bet tam ir vienkāršs veids. Ja jūs gatavojaties detalizētāk, vienkārši detalizēti. Ja jūs minēsiet piemērus, sakiet “piemēram”.
Un aizmirst lietot arī citu, ja vien jūs neatrodaties tiesībaizsardzības iestādēs.
Ja un vai
Vai un vai bieži ir savstarpēji aizstājami. Ja ir iestājies jā / nē nosacījums, izmantojiet kādu no šiem variantiem: 'Interesanti, vai Džims pabeigs projektu laikā?' vai 'Nez vai Džims pabeidz projektu laikā?' (Vai tas šajā gadījumā izklausās nedaudz formālāk, tāpēc ņemiet vērā auditoriju un to, kā jūs vēlaties uztvert.)
Tas kļūst sarežģītāk, ja stāvoklis nav iesaistīts. “Ļaujiet man zināt, vai Mārsijai ir nepieciešams projektors sapulcei” nav nosacījums, jo jūs vēlaties būt informēta jebkurā gadījumā. “Dariet man zināmu, vai Mārsijai ir nepieciešams projektors sanāksmei” ir nosacīts, jo jūs vēlaties, lai jums paziņo tikai tad, ja viņai tas ir vajadzīgs.
Un vienmēr izmantojiet, ja ieviešat nosacījumu. 'Ja jūs sasniegsiet mēneša mērķi, es palielināšu jūsu prēmiju,' ir pareizi; nosacījums ir mērķa sasniegšana, un bonuss ir rezultāts. “Tas, vai spējat sasniegt ikmēneša mērķi, ir pilnībā atkarīgs no jums” neievieš nosacījumu (ja vien nevēlaties, lai darbinieks secina, ka jūsu plānie draudi ir pastāvīgas nodarbinātības nosacījums).
Netieši un secināt
Runātājs vai rakstnieks nozīmē, kas nozīmē ieteikt. Klausītājs vai lasītājs secina, kas nozīmē secināt, pareizi vai nē.
Tāpēc es varētu domāt, ka jūs saņemsiet paaugstinājumu. Un jūs varētu secināt, ka algas pieaugums ir nenovēršams. (Bet tas nav izcils, ja vien paaugstinājums kaut kādā veidā nebūs ievērojams un atšķirīgs.)
Apdrošināt un nodrošināt
Tas ir viegli. Apdrošināšana attiecas uz apdrošināšanu. Nodrošiniet līdzekļus, lai pārliecinātos.
Tāpēc, ja apsolāt, ka pasūtījums tiks piegādāts laikā, pārliecinieties, ka tas tiešām notiek. Ja vien, protams, jūs neplānojat vienoties par kompensāciju, ja iepakojums ir bojāts vai pazaudēts, tad droši apdrošinieties.
(Lai gan ir izņēmumi, kad tiek izmantota apdrošināšana, drošs solis ir izmantot, lai pārliecinātos, kad darīsit visu iespējamo, lai pārliecinātos, ka kaut kas notiek.)
Neatkarīgi un neskatoties uz
Neatkarīgi no tā parādās dažās vārdnīcās, jo to plaši lieto nozīmē 'neņemot vērā' vai 'bez cieņas', kas neatkarīgi no tā arī nozīmē.
Teorētiski ir-, kas parasti nozīmē “nē”, ir savienots ar neatkarīgi, kas nozīmē “neņemot vērā”, padara neatkarīgi no tā nozīmē “neņemt vērā” vai vienkāršāk - “attiecībā uz”.
Kas, iespējams, padara to par vārdu, kas nenozīmē to, ko jūs domājat.
Tāpēc ietaupiet sev zilbi un vienkārši pasakiet neatkarīgi.
Izslēgt skaņu un strīdīgs
Padomājiet par izslēgtu skaņu kā pogu tālvadības pultī - tas nozīmē neizteiktu vai nespēju runāt. ASV domstarpības attiecas uz kaut ko tādu, kam nav praktiskas nozīmes - strīdīgs jautājums ir tāds, kas varētu būt hipotētisks vai pat (elpot!) Akadēmisks. Britu angļu valodā strīds var nozīmēt arī apspriežamu vai atvērtu debatēm.
kāda ir Kirk frost tīrā vērtība
Tātad, ja jūs plānojat IPO, bet jūsu pārdošanas apjomi ir strauji samazinājušies, ideja par akciju iziešanu varētu būt apšaubāma. Un, ja jūs nolemjat vairs nerunāt par to, jūs par šo tēmu būsiet paslēpies.
Skaits un summa
Es tos visu laiku uzlaužu. Izmantojiet numuru, kad varat saskaitīt to, uz ko jūs atsaucāties: 'Pagājušajā mēnesī palielinājās to abonentu skaits, kuri atteicās.' Summa attiecas uz kaut ko tādu, ko nevar saskaitīt: 'Alkohola daudzums, kas tika patērēts mūsu pēdējā uzņēmuma piknikā, bija satriecošs.'
Protams, tas joprojām var būt mulsinošs: 'Es nespēju noticēt, cik daudz alus es izdzēru' ir pareizs, bet tā ir arī: 'Es nespēju noticēt dzeramā alus daudzumam.' Atšķirība ir tāda, ka jūs varat skaitīt alu, bet alus, it īpaši, ja jūs bijāt pārāk piedzēries, lai sekotu līdzi, ir neskaitāma kopsumma un padara summu pareizu.
Virsotne un palūrēt
Pīķis ir augstākais punkts; alpīnisti cenšas sasniegt Everesta kalna virsotni. Peek nozīmē ātru skatienu, piemēram, dodot lielākajiem klientiem iespēju ielūkoties jaunā produktā pirms tā oficiāla atklāšanas, kas, cerams, palīdz pārdošanas apjomam neiedomājamā augstumā.
Reizēm mārketinga speciālists mēģina “piesaistīt jūsu interesi” vai “palūrēt jūsu interesi”, taču tādā gadījumā pareizais vārds ir pique, kas nozīmē “uzbudināt”. (Pikē var arī nozīmēt 'satraukt', bet cerams, ka tirgotāji to nedomā.)
Izpētiet un noslaucīt
'Izpētīt' izklausās ikdienišķi, bet ne. Peruse nozīmē padziļinātu pārbaudi vai rūpīgu un rūpīgu lasīšanu. Tātad jūs nepārskatījāt 20 lappušu RFP dažu sekunžu laikā. Ja jūsu nolūks bija vienkārši sasniegt augstākās vietas, jūs to noslaucījāt. Un jūs nepārskatījāt preces veikalā. Jūs pārlūkojāt.
Tāpat kā šis nepareizi lietoto vārdu saraksts. Visticamāk, jūs to nepārskatījāt. Jūs to noslaucījāt.
Un tas ir labi.
Iepriekš un turpināt
Iepriekšējais nozīmē nākt priekšā. Turpināt nozīmē sākt vai turpināt. Tas kļūst mulsinoši, kad spēlē parādās -ing. “Procesa paziņojumu jums iesniedza ...” izklausās labi, bet iepriekšējais ir pareizs, jo paziņojums tika iesniegts iepriekš.
Ja tas palīdz, padomājiet par prioritāti: Viss, kas ir prioritārs, ir svarīgāks, un tāpēc tas ir pirmais.
Princips un galvenais
Princips ir fundamentāls: “Mūsu kultūra balstās uz kopīgu principu kopumu.” Galvenais nozīmē primāru vai pirmo nozīmi: 'Mūsu starta vadītājs atrodas Ņujorkā.' (Dažreiz konkrētas organizācijas diagrammas augšdaļā redzēsiet arī daudzskaitli, galvenos, ko lieto, lai atsauktos uz vadītājiem vai salīdzinoši līdzvērtīgiem.)
Princips var atsaukties arī uz vissvarīgāko posteni konkrētā komplektā: “Mūsu galvenais konts veido 60 procentus no mūsu bruto ieņēmumiem.”
Galvenais var atsaukties arī uz naudu, parasti uz summu, kas tika aizņemta, bet to var pagarināt, lai atsauktos uz summu, kas jums ir parādā, tātad pamatsummu un procentus.
Ja atsaucaties uz likumiem, noteikumiem, vadlīnijām, ētiku utt., Izmantojiet principu. Ja atsaucaties uz izpilddirektoru vai prezidentu (vai personu, kas atbild par vidusskolu), izmantojiet direktoru.
Lieks un atkārtojas
Kad priekšnieks divreiz vienā un tajā pašā sarunā tev saka, lai pārstāj sūdzēties par virsstundu darbu, viņš nav lieks. Viņš atkārtojas.
Lieks nozīmē, ka tas vairs nav vajadzīgs vai noderīgs. (Kas noteikti varētu attiekties uz jūsu priekšnieku.) Liekais nozīmē arī iespēju tikt izlaistam, nezaudējot jēgu vai funkcijas. (Kas varētu attiekties arī uz jūsu priekšnieku.)
Ja vien jūs domājat, ka divas reizes dzirdēt vienu un to pašu lietu ir pārāk daudz reižu - ko jūs noteikti varētu, it īpaši, ja jums nepatīk jūsu priekšnieks, tad viņš nav lieks. Viņš tikai pastiprina savu viedokli.
Zaimotājs un neslavas celšana
Nepatīk tas, ko cilvēki par tevi saka? Tāpat kā apmelošana, neslavas celšana attiecas uz nepatiesu apgalvojumu, kas kaitē cilvēka reputācijai.
Atšķirība slēpjas tajā, kā šis apgalvojums tiek izteikts. Tiek izteikti apvainojoši izteikumi, kamēr tiek rakstīti un publicēti neslavas celšanas izteikumi (tas nozīmē, ka apmelojošus tvītus varētu uzskatīt par negodīgiem, nevis apmelojošiem).
Paturiet prātā, kas padara paziņojumu par neslavu vai neslavu, ir tā neprecizitāte, nevis skarbums. Neatkarīgi no tā, cik nepatīkams ir čivināt, ja vien tas ir faktiski pareizs, tas nevar būt negodīgs. Patiesība ir absolūta aizsardzība pret neslavas celšanu. Jūs varētu vēlēties, lai klients par jūsu biznesu nebūtu teicis kaut ko nicinošu, bet, ja šī klienta teiktais ir patiess, tad jums nav juridiskas iespējas.
Stacionārs un kancelejas preces
Jūs rakstāt uz rakstāmpiederumiem. Jūs saņemsiet iespiestu biznesa kancelejas preces, piemēram, veidlapas un aploksnes.
Bet šī aplokšņu kaste nav nekustīga, ja vien tā nepārvietojas - un pat tad tā joprojām ir kancelejas preces.
Līdzjūtība un iejūtība
Līdzjūtība ir citas personas jūtu atzīšana. “Man žēl par jūsu zaudējumu” nozīmē, ka jūs saprotat, ka otra persona skumst un vēlaties atzīt šo faktu.
Empātija ir spēja ielikt sevi otras personas apavos un saistīties ar to, kā cilvēks jūtas, vismaz daļēji tāpēc, ka pats esat pieredzējis šīs jūtas.
Atšķirība ir milzīga. Līdzjūtība ir pasīva; empātija ir aktīva. ( Šeit ir īss video autore Brenē Brauna, kas lieliski strādā, aprakstot atšķirību un izskaidrojot, kā empātija veicina savienojumu, kamēr līdzjūtība veicina atvienošanos.)
Ziniet atšķirību starp simpātijām un iejūtību, pārdzīvojiet atšķirību, un jūs ievērojami mainīsiet citu cilvēku dzīvi.
Sistēmisks un sistemātiski
Ja jums ir šaubas, sistemātisks gandrīz vienmēr ir īstais vārds, ko lietot. Sistemātiski līdzekļi, kas sakārtoti vai veikti saskaņā ar plānu, metodi vai sistēmu. Tāpēc jūs varat sistemātiski izmantot pastāvīgu uzlabošanos vai veikt sistemātisku klientu ieņēmumu novērtējumu vai sistemātisku tirgus apstākļu novērtēšanu.
Sistēmisks nozīmē piederību sistēmai vai tās darbību kopumā. Slikta morāle varētu būt sistēmiska jūsu organizācijai. Vai arī neobjektivitāte pret darbinieku daudzveidību varētu būt sistēmiska.
Tāpēc, ja jūsu organizācija saskaras ar visaptverošu problēmu, izmantojiet sistemātisku pieeju tās risināšanai - iespējams, tas ir vienīgais veids, kā jūs to pārvarēsit.
Tad un nekā
Tad kaut kādā veidā atsaucas uz laiku. 'Slēgsim šo darījumu, un tad mēs svinēsim svētkus!' Tā kā svinības notiek pēc pārdošanas, tad ir pareizi.
Tad arī bieži lieto ar ja. Padomājiet par paziņojumiem, ja 'tad': 'Ja mēs nenonākam birojā laikā, tad mēs nevarēsim noslēgt darījumu šodien.'
Nekā ietver salīdzinājumu. 'Nosēšanās klients A radīs lielākus ieņēmumus nekā klients B' vai 'mūsu pārdošanas komanda ir vairāk apņēmusies veidot attiecības ar klientiem nekā konkurence.'
Galīgais un priekšpēdējais
Reiz es saņēmu ierakstu no PR profesionāļa, kurš lasīja: “[Acme Industries] sniedz priekšpēdējo pakalpojumu ar pievienoto vērtību prasmīgiem profesionāļiem”.
Kā Inigo teiktu: 'Es nedomāju, ka tas nozīmē to, ko jūs domājat.'
Galīgais nozīmē labāko, galīgo vai pēdējo. Priekšpēdējais nozīmē pēdējo, bet vienu vai otro. (Vai, kā teiktu Monty Python iedvesmotais Mikelandželo, 'priekšpēdējais vakarēdiens!')
Bet priekšpēdējais nenozīmē otro labāko. Turklāt es nedomāju, ka mana PR draudzene gribēja teikt, ka viņas klients piedāvā otrās klases pakalpojumus. (Es domāju, ka viņa vienkārši domāja, ka šis vārds izklausās forši.)
Tāpat paturiet prātā, ka gala izmantošana ir saistīta ar hiperbolisku briesmām. Vai jūs tiešām esat absolūti vislabāk iedomājams vai arī tas, ko jūs sniedzat? Tas ir grūts standarts.
Izmantot un Izmantot
'Lietot' izklausās vēsāk un izsmalcinātāk ... ja vien to nelietojat nepareizi.
Izmantošana nozīmē tieši to, ko jūs domājat. Izmantot nozīmē padarīt kaut ko noderīgu, parasti tādā veidā, kas nav tā paredzētais mērķis. Braiens Mills Uzņemts izmanto ļoti īpašu prasmju kopumu, prasmes, kuras viņš ieguvis ļoti ilgas karjeras laikā. Vienā no Borna filmām Džeisons Borns kā ieroci izmanto sarullētu žurnālu. Jūs varētu sagaidīt, ka Braiens izmantos savas prasmes; jūs necerētu, ka Džeisons izmantos žurnālu, lai sevi aizstāvētu (bet tad atkal jūs varētu, jo Džeisons ir Džeisons).
Un tāpēc klienti izmanto jūsu produktus. Viņi tos neizmanto ... ja vien viņi nav atraduši labāku veidu, kā tos faktiski izmantot.
Un tagad par briesmīgajiem apostrofiem:
Tā ir un tā
Tas ir tā saraušanās. Tas nozīmē, ka tam nekas nepieder. Ja jūsu suns ir kastrēts (veids, kā mēs izgatavojam suni, lai arī daudz pret viņa vai viņas gribu, dzimuma ziņā neitrāls), jūs nesakāt: 'Tas ir apkakle ir zila.' Jūs sakāt: 'Tās apkakle ir zila.'
Šeit ir viegli piemērojams tests. Ikreiz, kad lietojat apostrofu, noņemiet līgumu no līguma, lai redzētu, kā tas izklausās. Pārvērtiet, ka tā ir: 'Tas ir saulains' kļūst par 'Tas ir saulains'.
Izklausās labi.
Viņi ir un viņu
Tas pats ar šiem: Viņi ir kontrakcija, kāda tā ir. Atkal apostrofam nekas nepieder. Mēs ejam uz viņu māju, un es noteikti ceru, ka viņi būs mājās.
Kas ir un kuru
'Kura parole nav mainīta sešus mēnešus?' ir pareizs. Izmantojiet tā, kas nav noslēgts, piemēram, “Kas ir (kura nav līguma versija) parole nav mainīta sešus mēnešus?” un jūs izklausāties mazliet dumjš.
Tu esi un jūsu
Vēl vienu. Jūs esat kontrakcija jūs esat. Jūsu nozīmē, ka jums tas pieder; apostrofam tevī nekas nepieder.
Vietējā bezpeļņas organizācija manā apkaimē reiz parādīja milzīgu zīmi ar uzrakstu: 'Jūs esat kopienas vieta'.
Hmm. 'Jūs esat kopienas vieta'? Nē, droši vien nē.
Tagad ir jūsu kārta: kādus vārdus jūs pievienotu sarakstam?
