Lielākā daļa no mums vēlas kļūt par labākiem līderiem. Varbūt mēs vēlamies izveidot uzņēmumu, vadīt komandu vai vienkārši kļūt par cilvēku tipiem, kuri meklē iedvesmu un vadību.
Bet tur ir augstāks vadības līmenis. Tas ir tas, kas nepieciešams, ja likme ir visaugstākā, un dzīves burtiski ir uz līnijas.
Iepazīstieties ar Rendiju E. Kadjē, a vadības konsultants un autors, kurš iepriekš 20 gadus pavadīja ASV Jūras korpusā, vadot citus jūras kājniekus un lidojot ar KC-130 Hercules lidmašīnām. Šīs ir lidmašīnas, kurām dažkārt ir nenormāli bīstama misija rīkoties kā lidot degvielai ar citiem lidaparātiem. Tā ir nenormāli bīstama misija, kurā gandrīz nav kļūdu.
Kadjē pasniedz Alabamas universitātē, un viņa grāmata Komandas vadība paaugstinātas bīstamības vidēs , pašlaik kopija Amazon tiek pārdota par aptuveni 100 ASV dolāriem. Es pajautāju Kadjē viņa labāko padomu par komandu vadīšanu bīstamos apstākļos.
Lūk Rendijs ...
Līderiem, kuri strādā bīstamā vidē, nepieciešamas īpašas prasmes, pamatprincipi un spēja savdabīgi izkopt savu komandu. Šeit ir 15 principi, kurus līderi bīstamās vidēs izmanto, lai uzlabotu komandas darbu un rezultātus:
1. Komandas ir pirmās.
Līderi ir tikpat labi kā viņu komandas. Tātad viss sākas ar tādu komandu izveidi, kas ir kompetenti savos darbos un var pieņemt lēmumus par drošību un darbību. Militāri mēs to saucam gan tehniski un taktiski prasmīgs.
2. Nosakiet izeju.
Līderi izvairās no neatsaucamiem lēmumiem augstas sekas / kritiskās situācijās. USMC Aviation mēs atsaucamies uz noteikumu, ka “kanjonos nav boksu”. Kastots kanjons ir kalnainu grēdu līniju kopums, kas beigās veidojas kopā. Kad esat ievadījis kanjonu kastē (zem kores virsotnēm), jūs nezināt, vai jūs varat izkļūt no tā, pagriežot vai pārejot pa augšu.
kirstin Maldonado un Džeremija Lūisa kāzas
3. Samaziniet briesmas, jo jūs tās nevarat novērst.
Izvairieties no mentalitātes bez defektiem, jo paradoksālā kārtā tas var padarīt jūs mazāk drošu. Jūs nevarat novērst visas kļūdas, taču daudzos gadījumos, ja jūs tās noķerat un noķerat agri, jūs varat pārvaldīt sekas. Dažreiz kļūdas ir produktīvas, ja tās izmantojat mācībām.
ar kuru Megija q ir precējusies
4. Plānojiet “padziļinātu aizsardzību”.
Riska pārvaldīšana nozīmē aplūkot kritiskos neveiksmes punktus, slikto lietu iespējamību un šo neveiksmju sekas. Tas nozīmē pastiprināt aizsardzību. Jūs vēlaties kārtot savas riska mazināšanas stratēģijas tā, lai, ja viena stratēģija neizdotos, otra vai varbūt trešā daļa “noķertu risku”.
5. Vienmēr esi pielāgojams.
Kā reiz teica prezidents Eizenhauers: 'Plāni ir bezjēdzīgi, viss ir plānošana.' Plānošana palīdz vadītājiem identificēt resursus un riskus, taču, tiklīdz darbs sākas un viss sāk iet uz sāniem, jums un jūsu komandām jāiemācās droši un gudri pielāgoties. Iemācieties pielāgot plānus lidojumā.
6. Nepārtraukti vērtējiet lietas.
Pirms pārejas no plānošanas uz operatīvu izpildi vadītājiem mutiski jāplāno uzdevumu virzība ar savām komandām. Jūras korpusa aviācijā mēs to mēdzām saukt par 'pastaigāšanu ar suni'. Komandas instruktāžu laikā var izmantot arī pieeju “kas būtu, ja būtu”, lai, ja operatīvās izpildes laikā kaut kas mainītos, tās tiek izvēlētas, lai veiktu izmaiņas un pielāgotos, nevis tiktu šokētas vai pārsteigtas.
7. Apstipriniet visu sapratni.
Daudzas galvenās neveiksmes vēsturē rodas komunikācijas pārtraukumu dēļ. Mēs uzskatām komunikāciju par pašsaprotamu un mēdzam domāt, ka mēs sazināmies labāk nekā patiesībā. No humoristiskā viedokļa man patīk izmantot piemēru no “Monty Python and Holy Graal”, kur karalis liek saviem sargiem uzraudzīt ieslodzīto.
8. Izstrādāt elastības stratēģijas.
Līderībai bīstamā vidē ir jāatzīst, kad mēs nezinām lietas. Vēl labāk, dažreiz mēs nezinām to, ko mēs nezinām (nezināmi nezināmie), un mums jāveido elastīgas pieejas, kas vai nu novērš neveiksmi, vai ļauj mums graciozi izgāzties. Tam nepieciešama proaktīva organizācijas plānošana un komandas locekļu mācīšana, kā būt individuāli izturīgiem.
9. Veicināt un praktizēt taisnīgumu.
Taisnīga kultūra ietver vidi, kurā līderi cenšas uzzināt par neveiksmēm, nevis vaino cilvēkus par kļūdām. Kad komandas var uzticēties saviem līderiem, viņi, visticamāk, ziņos par nelaimes gadījumiem (kur gandrīz notika nelaime), kas ir kritiski svarīgi, lai mācītos un novērstu katastrofas.
10. Dalieties savās atziņās.
Līderiem jāizstrādā atkārtojams process, lai sniegtu pārskatu kā komandu un pēc tam pārvērstu pārskatu sniegšanas punktus par lietišķu izlūkošanas informāciju, ar kuru dalīties visā organizācijā. Daudzi negadījumi ir notikuši tāpēc, ka organizācijas nespēja mācīties no iepriekšējām kļūdām.
Ainsley Earhardt augums un svars
11. Veiciniet pārliecību un jautājošu attieksmi.
Efektīvas komandas ir gatavas izteikties, ja redz kaut ko nepareizu vai nedrošu. Daudzām organizācijām ir Stop Stop Authority (SWA) politika, kas ļauj ikvienam izsaukt apstāšanos darbā, kad rodas nedrošs stāvoklis. Tomēr SWA bez vadības atbalsta ir kā pārnesums ar nolietotiem zobiem. Līderiem jānosaka nosacījumi.
12. Attīstīt vairāk vadītāju un lēmumu pieņēmēju.
Jūras korpuss un Jūras aviācija veicina koncepciju, ko sauc Funkcionālā vadība, lai veicinātu gan līderību, gan lēmumu pieņemšanu komandas dalībnieku vidū. Kad zemāka līmeņa vadītājiem, uzraugiem un darbiniekiem tiek mācītas vadības prasmes un viņi ir pilnvaroti rīkoties savā funkcionālajā jomā, viņi palielina organizācijas efektivitāti.
13. Pajautājiet darba ņēmējiem, kā, viņuprāt, viņiem būtu jādara savs darbs.
Mūsdienu sarežģītajā darbā, visticamāk, cilvēkiem, kuri faktiski strādā, ir unikāls un vērtīgs ieskats par to, kā viņu darbs jāveic no plānošanas vai procesa viedokļa. Tie jāiekļauj plānošanas un darba sistēmas projektēšanas procesā, un ar viņiem jākonsultējas par veidiem, kā laika gaitā uzlabot sistēmu, izmantojot nepārtrauktu adaptīvu atgriezeniskās saites procesu.
14. Izmantojiet tehnoloģiju, lai palīdzētu cilvēkiem pievērst uzmanību.
Daudzās bīstamās darba vidēs vienkārši pievērst uzmanību nav tik vienkārši, kā izklausās. Karstums, aukstums, pārmērīgs ražošanas spiediens, laika ierobežojumi, instrumentu darbības traucējumi un citi faktori var ietekmēt darbinieku un komandu spēju koncentrēties. Lieliski līderi palīdzēs šīm komandām, izstrādājot plānus, rīkus un tehnoloģijas, lai optimizētu cilvēku sniegumu un izveidotu komandas pilnveidošanas metodes.
15. Dalies vainā.
Efektīviem vadītājiem, ja rodas neveiksmes, jāatturas no vienkārši cilvēku vainošanas. Parasti pirms cilvēku kļūdīšanās sistēmā ir aspekti, kas noveda pie neveiksmes, piemēram, slikti uzrakstīta pārvaldības politika vai procedūras vai slikti izstrādāta tehnoloģija. Līderiem jāizvairās no mentalitātes “cilvēciska kļūda kā vienīgais cēlonis”, citādi patiesa mācīšanās nenotiks.
Vadībai bīstamā vidē ir savi unikālie izaicinājumi. Bieži vien neveiksmes sekas ir vienkārši pārāk lielas. Pat zemākas bīstamības apstākļos finansiālu zaudējumu vai traucētas ražošanas sekas organizācijai var būt pārāk lielas. Attīstot līderus, kuri var saprast un piemērot šos 15 principus, organizācijas var atrast jaunus veidus, kā radīt ilgtspējīgu un ļoti uzticamu sniegumu.
