Dārgais Džef,
Mēs un mans partneris pastāvīgi strīdamies par diviem tīmekļa rādītājiem. Viņš uzskata, ka mēs vēlamies vairāk atkārtotu apmeklētāju, kamēr es uzskatu, ka vidējais mūsu vietnē pavadītais laiks ir svarīgāks. Lūdzu, nokārtojiet argumentu.
- Vārds tiek aizturēts pēc pieprasījuma
Jums abiem taisnība.
Mēs sāksim ar dažiem pamatiem. Atkārtot apmeklētāju attiecību (RVR) mēra to apmeklētāju procentuālo daļu, kuri atgriežas jūsu vietnē pēc sākotnējā apmeklējuma noteiktā laika periodā. Ja šajā mēnesī jūs apmeklējāt 4000 apmeklētāju un 800 bija atkārtoti apmeklētāji, 800/4000 = 20 procenti.
RVR ir viens no veidiem, kā noteikt, vai jūs veiksmīgi iesaistāt apmeklētājus. Pieņemsim, ka analizējat savu emuāru. Jūs cītīgi strādājat, lai piesaistītu jaunus apmeklētājus savai vietnei, pat lai palaistu dažas PPC reklāmas, lai radītu trafiku.
cik reizes Konija Smita ir bijusi precējusies
Jaunie apmeklētāji ir lieliski, taču atkārtoti apmeklētāji ir lieliski, jo, tiklīdz esat ieguvis jaunu lasītāju, jums nav jātērē laiks un nauda, lai piesaistītu šo lasītāju - jūsu saturs ir pietiekams. Tātad, jo augstāks ir jūsu RVR, jo labāk jūsu vietnei jābūt piesaistīt vidējo jauno apmeklētāju.
Ja vadāt uz informāciju balstītu vietni, esat atkarīgs no atkārtotiem apmeklētājiem. Pat ja jūsu galvenais mērķis ir pārdot produktu vai pakalpojumu, jūs, visticamāk, pārdodat tos apmeklētājiem, kuri pēc laika atgriežas. Vecā klišeja “Cilvēkam ir jāskatās reklāma septiņas reizes, pirms viņš pērk”, patiesībā balstās uz datiem.
Jūs varat iegūt vairāk kopējo apmeklētāju, reklamējot vairāk, bet ko darīt, ja atrodat veidus, kā paaugstināt savu RVR? Jūsu mārketings kļūst efektīvāks, jo jūs saņemat lielāku reklamēšanas naudu. (Vai arī jūs varētu izlemt samazināt savus reklamēšanas izdevumus, jo jūs varat “pārveidot” lielāku apmeklētāju procentuālo daļu, pat ja kopējais apmeklētāju skaits ir samazināts.)
Maiks Benders zoda paka
Kā jūs uzlabojat savu RVR? Labāk atlasiet savu mārketingu, nodrošiniet lielisku saturu, pārliecinieties, ka vietnes navigācija ir racionalizēta un intuitīva, un pastāvīgi izveidojiet jaunu saturu, lai vietne būtu svaiga un atbilstoša.
Tagad par laiku, ko apmeklētāji pavada vietnē. Vidējais sesijas ilgums (ASL) mēra vidējo laiku, ko apmeklētājs pavada jūsu vietnē vai noteiktā lapā. Ja šajā mēnesī jūs apmeklējāt 4000 apmeklētāju un viņi vietnē pavadīja kopumā 29 stundas, sesijas vidējais ilgums bija 26,1 sekunde.
Izklausās, ka vidējais apmeklētājs nepaliek ilgi? Nejūties slikti; dažās nozarēs vidējais apmeklētājs uzturas daudz mazāk. No otras puses, lielākās tiešsaistes iepirkšanās vietņu sesiju vidējais ilgums ir minūtes, nevis sekundes. Tas viss ir atkarīgs no jūsu vietnes rakstura un nozares.
Varat arī izmantot ASL, lai novērtētu veiksmīgu izmaiņu veikšanu noteiktā procesā. Pieņemsim, ka jūs racionalizējat norēķināšanās procesu; ja pārdošanas apjomi paliek nemainīgi vai (cerams, ka pieaug), kamēr ASL samazinās, tam vajadzētu norādīt, ka darījumi notiek ātrāk, kas ir laba lieta visām iesaistītajām pusēm. Tādā gadījumā mērķis var būt ASL samazināšana noteiktās lapās. Jo ātrāk jūs varat mani izrakstīt, jo mazāka ir iespējamība pamest savu iepirkumu grozu.
Paturiet prātā, ka salīdzinoši ilgs ASL varētu norādīt, ka apmeklētāji iesaistās jūsu saturā un vēlas palikt, vai arī tas var nozīmēt, ka viņi cenšas izprast jūsu navigācijas shēmu vai atrast jēgpilnu saturu.
Lai gan ilgāks ASL nozīmē, ka jūs veiksmīgi piesaistāt savus apmeklētājus.
kurš bija Connor Franta iepazīšanās
Tātad, kam ir taisnība? Jūs abi esat.
RVR ir lielisks iesaistīšanās rādītājs, taču nekad neaizmirstiet, ka, lai arī jūs vēlaties palielināt atkārtoto apmeklētāju procentuālo daudzumu, jūs vēlaties palielināt arī kopējo apmeklētāju skaitu - pretējā gadījumā jūs sāksit sludināt tam pašam korim.
ASL ir arī lielisks iesaistīšanās rādītājs, ja vien apmeklētāji turas apkārt tāpēc, ka viņiem patīk jūsu saturs, nevis tāpēc, ka viņi nevar atrast vēlamo vai turpina apmaldīties neskaidrā vietnes izkārtojumā.
Tāpēc, ja tas būtu es, es mēģinātu uzlabot abus rādītājus.
Vairāk finanšu un darbības novērtēšanas rakstu:
- Vai jums vajadzētu iznomāt klientiem?
- Vidējās pasūtījuma vērtības TheValue
- 4 biznesa metrika, kuru nevarat atļauties ignorēt
- 2 rādītāji, lai izprastu vietnes veiktspēju
- Labākais veids, kā izsekot klientu noturēšanas līmeni
- Bootstrapper rokasgrāmata par apgrozāmo kapitālu
- Svarīgākie klikšķi, ko izsekot jūsu vietnē
- Vai jums vajadzētu izsekot ekonomisko pievienoto vērtību?
- Debitoru parādu apgrozījums un kā ātrāk samaksāt
