Gandrīz jebkura ideja konferenču telpā var izklausīties lieliski. Bet, kad ideja veidojas ārējā pasaulē, tas var noiet greizi . Dažos gadījumos šausmīgi nepareizi.
Neatkarīgi no tā, vai vaina ir koncepcijā vai izpildē, slikta mārketinga vai zīmola kampaņa var izraisīt absolūtu jucekli. Šeit ir septiņi sliktākie, kas tika ieviesti 2018. gadā.
1. H&M
Janvārī ātrās modes gigants savā vietnē izlaida attēlu ar jaunu afroamerikāņu bērnu, kurš modelēja zaļu sporta kreklu, kurā bija ietverts sauklis “Foršākais pērtiķis džungļos”. Klienti bija sašutuši, un Twitter lietotāji izsauca uzņēmumu par kultūras jutīguma trūkumu.
. @hm tas ir nepiedienīgi, aizskaroši un rasistiski. Kāpēc baltais kazlēns ir “izdzīvojušais džungļos” un melnais kazlēns “foršākais pērtiķis džungļos”? Kā jūs domājat, vai tas ir labi? NOŅEMIET šo un apģērba gabalu. Tas ir pilnīgi nepatīkami! # rasists #hm https://t.co/uati7eI0Io pic.twitter.com/WSF9Wiksio
Justin Big Chief Shearer tīrā vērtība- Selēna Arianela (@ArianelaSelene) 2018. gada 8. janvāris
2. Estee Lauder
Arī janvārī Estee Lauder izlaida jaunu pamatu līniju ar nosaukumu Double Wear Nude Water Fresh Makeup SPF25. Kamēr uzņēmums izlaida vairāk nekā 30 produkta toņus, vairāk nekā puse bija vērsta uz sievietēm ar ļoti bālu, gaišu ādu, atstājot ļoti maz iespēju sievietēm ar krāsu. Aplauzuma reklāmas klientiem sniedza skaidru ziņu par to, kas ir zīmols un kas nav tā, kas ēdina.
3. Milvoki Bucks
Neveiksmīga laika kļūda daudziem basketbola faniem lika domāt, ka Milvoki Bucks janvārī svinēja galvenā trenera Džeisona Kida atlaišanu. Šīs ziņas tika izlaistas franšīzes 50 gadu jubilejā, tāpēc ikviens lietotājs, kurš ieradās komandas Twitter profilā, tika svinīgi sagaidīts ar virkni virtuālu balonu.
@Bucks kāpēc baloni ir jūs visi, kas par to satraukti @RealJasonKidd atlaišana pic.twitter.com/S6G3AXMP52
- jūsu draudzīgais apkārtnes geek? (@ discombobul_8) 2018. gada 22. janvāris
4. Heineken
Alus uzņēmuma nedzirdīgo komerciālā reklāma to martā nolaidusi karstā ūdenī. 30 sekunžu ilgajā reklāmā bija redzams, kā bārmenis bīdīja alu garām trim cilvēkiem, kuri visi ir melni, gaišākai sievietei. Taga rindiņā bija rakstīts “Dažreiz labāk ir vieglāks”.
Iespējams, ka reperis čivināt par reklāmu izsauca Heineken, nosaucot to par “šausmīgi rasistisku”, un tūkstošiem cilvēku piekrita.
Es domāju, ka daži uzņēmumi apzināti izraksta ievērojami rasistiskas reklāmas, lai viņi varētu iegūt vairāk skatījumu. Un tas sūds rasists / fiktīvs, tāpēc es domāju, ka man nevajadzētu palīdzēt, publicējot par to. Bet man vienkārši jāsaka tho. 'Dažreiz šķiltavas ir labākas' Hienekina reklāma ir šausmīgi rasistiska omg
- Chance The Reperis (@chancetherapper) 2018. gada 26. marts
5. Mērķis
Jūnijā pircēji bija pārsteigti, redzot Tēva dienas kartiņu Target veikalos, kurā attēlots afroamerikāņu pāris, kuru pavada kultūras ziņā nejutīgs apzīmējums “Baby Daddy”. Karti atklāja Facebook lietotājs, kurš teica, ka tā bija vienīgā veikalā, kurā piedalījās afroamerikāņu pāris.
Mērķis atvainojas par “Baby Daddy” karti, kurā redzams melnais pāris https://t.co/UDEyptJhOT pic.twitter.com/ukqxWPAjwj
- Kalns (@thehill) 2018. gada 16. jūnijs
Vēlāk Target atvainojās un noņēma karti no aptuveni 900 veikaliem.
6. Domino pica
Septembrī krievu Domino franšīze sāka piedāvāt 100 bezmaksas picu gadā 100 gadu garumā Dominos Forever klientiem, kuri uz savas ādas uztetovēja zīmola logotipu.
Pēc tam, kad sāka plūst simtiem sociālo mediju ierakstu no tintes picu cienītājiem, Domino izlaida ierobežojumus, piemēram, tetovējuma izmēru, kā arī piedāvājumam paredzēto vāciņu 350 personām. Akcijai vajadzēja darboties vairākus mēnešus, taču uzņēmumam to nācās atcelt dažu dienu laikā, lai tūkstošiem cilvēku nepieļautu naudas atgūšanu.
7. Dolce un Gabbana
Novembrī luksusa modes līnija izlaida mārketinga kampaņu, kas bija pilna ar etniskiem stereotipiem. Uzņēmuma reklāmā redzams ķīniešu modelis, kurš mēģina - un nespēj - ēst dažādus itāļu ēdienus ar irbulīšiem. Pat ja neskaita seksuāli divdomīgo saturu, cilvēki bija sašutuši par to, ka ķīnieši tiek attēloti kā trūkst izsmalcinātības un izpratnes par kultūru.
No turienes viss tikai pasliktinājās. Pēc kampaņas Diet Prada, modē orientēts Instagram konts, ievietoja ekrānuzņēmumus Instagram DM apmaiņa starp dibinātāju Stefano? Gabbana un modele Michaela Tranova, kuras laikā Gabbana saka, ka “[ķīniešu emocijzīmju sērijas valsts] ir Ķīna” un “Ķīna nezina netīri smaržojošo mafiju”. Diet Prada ziņa kļuva vīrusu pilna, un reakcija bija tūlītēja. Kā ziņots, sākās hashtag #BoycottDolce tendence Ķīnas sociālo mediju vietnē Weibo.
Gabbana un viņa līdzdibinātājs Domenico Dolce kopš tā laika ir atvainojušies sabiedrībai, taču bija spiesti atcelt Šanhajas skrejceļa izstādi, kas viņiem izmaksāja miljoniem.
IZPĒTĪT VAIRĀK labākos biznesa uzņēmumosTaisnstūris
