Mūsu emocijas ietekmēt praktiski katru mūsu pieņemto lēmumu.
No vienas puses, tā ir ļoti laba lieta. Tā vietā, lai vadītu robotu eksistenci, mūsu jūtas un emocijas mūs motivē un iedvesmo. Problēma ir tad, kad mēs kļūstam par šo emociju upuriem. Reizēm mēs visi ļaujam pagaidu jūtām un noskaņojumam pārvaldīt lēmumu pieņemšanas veidu, pat ja tas noved pie darbībām, kuras mēs vēlāk nožēlojam.
Tā kā lielākā daļa pārdzīvoto emociju rodas gandrīz instinktīvi, jūs nevarat kontrolēt, kā jūtaties jebkurā brīdī. Bet jūs varat kontrolēt, kā jūs reaģēt šīm sajūtām - koncentrējoties uz savām domām.
Manā jaunajā grāmatā Lietotais EQ: reālās pasaules emocionālās inteliģences ceļvedis , Es salīdzinu jūsu spēju virzīt savas domas uz multivides atskaņotāja vadības komplektu. Tāpat kā šīs vadības ierīces var palīdzēt jums maksimāli izmantot filmu vai dziesmu, šīs metodes palīdzēs jums pārvaldīt emocionālās reakcijas.
Šeit ir septiņas īpašas stratēģijas, lai palīdzētu pārvaldīt emocijas:
1. Pauze
Nospiežot pauzi, jums ir nepieciešams laiks apstāties un padomāt, pirms runājat vai rīkojaties. Šāda rīcība var liegt jums pateikt vai darīt kaut ko tādu, ko vēlāk nožēlosiet - piemēram, nosūtīt dusmīgu e-pastu vai ievietot kaut ko nožēlojamu sociālajos tīklos.
Kā to izmantot: Ja jūtat, ka emocijas vairs nekontrolē, paņemiet pauzi. Ja iespējams, dodieties nelielā pastaigā. Kad esat saņēmis iespēju nomierināties, atgriezieties un izlemiet, kā vēlaties virzīties uz priekšu.
2. Skaļuma kontrole
Vai esat kādreiz pamanījuši, ka, runājot ar kādu, otra persona parasti atbild tieši tādā pašā stilā vai tonī kā jūs? Ja jūs esat mierīgs un racionāls, viņi atbildēs natūrā. Bļauj vai kliedz, un viņi darīs to pašu.
Šeit notiek jūsu skaļuma kontrole: ja jums ir nepieciešama emocionāli uzlādēta saruna, runājiet mierīgi un savākti.
Kā to izmantot: Ja diskusija sāk saasināties, koncentrējiet savus centienus uz “numura sastādīšanu atpakaļ”, mīkstinot toni vai pazeminot balsi. Jūs būsiet pārsteigts, kā partneris seko jūsu vadībai.
3. Klusināt
Ja mijiedarbība ar citu cilvēku kļūst emocionāla un situācijas atstāšana nav iespējama, iespējams, jums būs jāiestata 'Izslēgt'. Citiem vārdiem sakot, pārtrauciet runāt.
Mutes izslēgšana ir noderīga, jo bieži vien situācijas nepalīdzēs viedokļa dalīšana, kad partneris ir emocionāls. Labākais, ko jūs varat darīt, ir ļaut otram izteikt savas jūtas.
Kā to izmantot: Elpojiet dziļi un atgādiniet sev, ka gan jūsu, gan komunikācijas partnera noskaņojums ir īslaicīgs. Atcerieties, ka liela daļa no tā, ko viņi saka šajā brīdī, var būt ārkārtīgi vai pārspīlēti; pretoties vēlmei atbildēt natūrā.
Daudzos gadījumos, kad cilvēks visu ir izlaidis, viņš nomierināsies. Kad paliekat izslēgts, noteikti ...
cik veca ir Sāra Gilmane
4. Ieraksts
Ierakstīšana ir koncentrēta klausīšanās ar nolūku uzzināt vairāk par citas personas perspektīvu. Jūs nemēģināt saprast, kā atbildēt; tā vietā jūs klausāties, lai saprastu.
Uzmanīgi klausoties, jūs bieži redzat lietas, kuras iepriekš neredzējāt, un pat varat atklāt pamata pārpratumus, par kuru pastāvēšanu jūs nezināt.
Kā to izmantot: Noskaņojoties uz otru cilvēku, netiesājiet un nepiedāvājiet padomu. Tā vietā koncentrējieties uz to, lai uzzinātu vairāk par to, kā otrs redz jūs, kā viņš redz sevi un kā redz situāciju.
5. Pārtīt
Emocionāli uzlādētas diskusijas bieži sakņojas dziļi iesakņojušos jautājumos. Ja šīs problēmas atstās vienas, tās turpinās pieaugt.
Tāpēc jūs nevarat vienkārši mēģināt aizmirst par situāciju. Tā vietā izmantojiet attīšanu, lai vēlreiz apskatītu tēmu, tiklīdz ikvienam būs iespēja atdzist.
Kā to izmantot: Rūpīgi domājiet par to, kur, kad un kā objektu var atkārtoti ievietot.
Piemēram, atklājot ar atvainošanos, pateicības izteikšanu vai atzīstot, kur jūs un jūsu saziņas partneris vienojušies, otra persona var likt pazemināties un kļūt atvērtāka pret visu, kas jums sakāms.
Diego Serrano un Cote de Pablo
6. Uz priekšu
Ātra pārsūtīšana līdz beigām var sabojāt filmu, taču tā ir ļoti noderīga, strādājot ar savām emocijām. Pēc pārtraukuma atkāpieties un ātri virzieties uz priekšu, lai domātu par savas darbības sekām - gan īstermiņa, gan ilgtermiņa.
Kā to izmantot: Aizmirstiet par to, kā jūtaties attiecīgajā brīdī. Pajautājiet sev: kā šis lēmums jūs ietekmēs pēc mēneša? Gads? Pieci gadi?
Šādi rīkojoties, jūs varat skaidri domāt, redzēt kopainu un pieņemt labākus lēmumus.
7. Lēna kustība
“Negatīvās” emocijas, piemēram, dusmas, vilšanās, bailes un skumjas, ja tās netiek pārbaudītas, var izrādīties kaitīgas. Bet šīs pašas emocijas var būt noderīgas - ja iemācīsities tās efektīvi izmantot.
Līdzīgi kā filmas vai dziesmas ievietošana palēninājumā var palīdzēt jums redzēt detaļas, kuras nekad neesat pamanījis, palēnināšanās, lai analizētu savas negatīvās emocijas, var palīdzēt noskaidrot jūsu jūtu cēloņus un novest pie iespējamiem risinājumiem.
Kā to izmantot: Nākamreiz, kad jums ir darīšana ar negatīvām izjūtām vai sliktu garastāvokli, palēniniet tempu un pajautājiet sev, kāpēc jūs jūtaties tā, kā jūs darāt. Vai jūs varat rīkoties, lai mainītu situāciju vai apstākļus un uzlabotu situāciju? Vai arī jūs varat lūgt kādam palīdzību?
Atbildēšana uz šiem jautājumiem var palīdzēt jums kontrolēt savas jūtas, nevis atstāt tās jūsu kontrolē.
Mēs esam emocionālas radības. Tas nav nekas slikts, ja vien mēs zinām, kā pozitīvi izturēties pret savām jūtām un noskaņojumu.
Galvenais ir nevis izņemt emocijas no vienādojuma, bet gan atrast līdzsvaru. Tas ir par iemācīšanos saskaņot racionālu domu ar dziļām emocijām, līdzsvarojot “smadzenes” ar “sirdi”.
Tādā veidā jūs pārliecināsieties, ka emocijas darbojas jums, nevis pret jums.
