Amazon neapšaubāmi ir izveidojis platformu, kas ļauj miljoniem mazo uzņēmumu sasniegt milzīgu patērētāju auditoriju. Tas ir lieliski, ja vēlaties pārdot savus produktus cilvēkiem, kurus nekad pats nevarētu sasniegt, taču ir vērts uzdot jautājumu: par kādu cenu?
Sākot ar 3. septembri, Amazon sāks iekasēt maksu no pārdevējiem, kuri neievēro uzņēmuma vadlīnijas par produktu iepakošanu. Mērķis, pēc Amazon domām, ir samazināt izmaksas un atkritumus, kas saistīti ar to, ko uzņēmums uzskata par pārāk lielu un nevajadzīgu iepakojumu, kas padara dārgāku priekšmetu pārvietošanu pa savu noliktavu un piegādes sistēmu.
Paziņojumā pagājušajā rudenī Amazon atzīmēja, ka šie prasības ietver mazu priekšmetu pārvietošanu no kastēm uz elastīgiem sūtītājiem, kastīšu optimizēšanu, lai labāk pielāgotu produkta izmēru un svaru, un pilnībā pārstrādājamu sūtījumu izmantošanu. Viņi arī atzīmēja, ka viņi strādā ar pārdevēju partneriem, lai izstrādātu gatavu iepakošanai iepakojumu.
Šajā nolūkā Amazon sāks no pārdevējiem iekasēt maksu 1,99 USD par visiem produktiem, kas neatbilst jaunajām iepakojuma prasībām.
Iepakojuma problēma
Jūs, iespējams, esat devies uz veikalu un iegādājies kaut ko tik vienkāršu kā USB īkšķa disku vai SD karti, un domājāt, kurš uz zemes domāja, ka ir lietderīgi ielikt 2 collu plastmasas un metāla gabalu 9 collu ar 5 - collu iepakojums, kas izgatavots no tā, ko var raksturot tikai kā kaut kādu neiznīcināmu kompozītmateriālu.
Ir diezgan vienkāršs iemesls. Ķieģeļu un javas veikalā iesaiņojums bieži kalpo ne tikai kā zīmola lietošana un pievērš uzmanību, bet arī kā zādzību atturošs līdzeklis. Mazi priekšmeti tiek ievietoti iepakojumos, kas var šķist smieklīgi lieli, salīdzinot ar to, kas atrodas iekšā, ja patiesībā mērķis ir apgrūtināt zagļa iespiešanu kabatā.
Bet pārdošana tiešsaistē ir atšķirīga. Pirmkārt, patiešām nav nepieciešams zīmols vai mārketings milzīgu noliktavu plauktos ar produktu plauktu rindām.
Protams, joprojām pastāv zādzību risks, kad darbinieki izvēlas un iesaiņo produktus piegādei, taču primārās izmaksas, ar kurām saskaras pārdevēji, piemēram, Amazon, ir faktiskajā piegādē. Lielāks iepakojums nozīmē lielākas piegādes izmaksas, un Amazon vēlas, lai piegādātāji palīdzētu tai samazināt šīs izmaksas.
Atteikšanās no kontroles
Tas varētu šķist saprātīgi - līdz brīdim, kad sākat apsvērt, cik liela kontrole jums patiešām ir jāatsakās, lai veidotu savu biznesu uz kāda cita platformas. Notiek kompromiss, un šis kompromiss maksā brīvību, kā jūs veicat uzņēmējdarbību.
Šie pasākumi ir līdzīgi stingrajām prasībām, ko citi lielie mazumtirgotāji uzliek pārdevējiem. Piemēram, Walmart's Sam's Club veikalos jau sen ir pieprasīts, lai zīmoli piegādā izmērus un daudzumus, kas pieder tikai atlaižu biedru klubam, apgrūtinot cenu salīdzināšanu.
Tā ir viena lieta, ja jūs esat Proctor & Gamble vai Kellogg, bet tas ir pilnīgi atšķirīgs stāsts par mazākiem zīmoliem, kuru, iespējams, nebūtu, ja ne Amazon.
Šiem zīmoliem jauna iepakojuma izveide ietekmē kopējo zīmolu, ko patērētājs piedzīvo, pirmo reizi atverot kastīti. Tas varētu šķist nenozīmīgi, bet tā nav. Patiesībā produkta un iepakojuma saistība ar zīmolu bieži ir spēcīgāka, nekā jūs domājat. Vienkārši pajautājiet ikvienam, kurš kādreiz ir izslēdzis MacBook Pro vai jaunu iPhone.
Tas var arī radīt ievērojamus izdevumus, lai izveidotu Amazon prasībām atbilstošu iepakojumu, vienlaikus nodrošinot atbilstošu daudzumu polsterējuma un aizsardzības, īpaši elektronikai vai citiem saplīstošiem priekšmetiem.
Un šī nav pirmā reize, kad uzņēmums rīkojas savās interesēs, uz vietas pārdevēju rēķina. Uzņēmums pašlaik tiek izmeklēts Eiropas Savienībā par mazo uzņēmumu pārdevēju pārdošanas informācijas izmantošanu, lai konkurētu ar tiem ar saviem zīmoliem, un arī šajā dīķa pusē ir jāveic pastiprināta pārbaude un izmeklēšana.
Nodarbība uzņēmējiem
Patiesā mācība ir šāda: ja veidojat savu biznesu uz kāda cita platformas, jūs vienmēr būsiet viņu žēlastībā un viņu noteikumos. Tas nenozīmē, ka nevajadzētu pārdot Amazon, reklamēt Facebook vai izstrādāt iOS lietotnes, taču tas absolūti nozīmē, ka jums vajadzētu ņemt vērā faktiskās izmaksas.
Ir vilinoši ienirt tieši tirgū, kas nodrošina ērtu piekļuvi tik daudziem potenciālajiem klientiem, taču vispirms ir vērts sev pajautāt, vai tas tiešām ir tā vērts. Kādā brīdī izmaksas pieaug, it īpaši, ja mainās noteikumi.
cik gara ir Liza Būta
Amazon pārdevēju gadījumā abos veidos ir jāmaksā - vai nu pazaudē iesaiņojumu, vai arī maksā cenu.
Labojums : Iepriekšējā šīs ziņas versijā tika noteikts, ka maksa par maksu stāsies spēkā 1. augustā. Amazon ir paziņojusi, ka pagarina termiņu līdz 3. septembrim.
