Starp garākām dienām un ziedošiem ziediem pavasara laikā ir jāmīl daudz lietu. Tomēr nebeidzamo tēva joku un grezno cienīgo pranku dēļ, ko uzņēmumi mēģina izvilkt, viena lieta, protams, neiekļūst šajā sarakstā, ir 1. aprīļa diena.
Šogad gan, kā pirmo reizi ziņoja Vice , jo īpaši bija viens uzņēmums, kurš ieguva īsto aprīļa dienu: valodas apguves lietotne, Duolingo .
Lai iestatītu palaidnības posmu, pēdējā mēneša laikā interneta pasaulē ir bijusi lauka diena, kas ņirgājas par Duolingo uzstājīgajiem, neatlaidīgajiem paziņojumiem, kurus viņi sūta lietotņu lietotājiem - kuri bieži vien cenšas apkaunot klientus par plānoto stundu kavēšanu.
Kaut arī tiešsaistes izklaidēšanās bija dažāda veida, lielākā daļa bija memes vai ekrānuzņēmumi, kas sociālajos tīklos izplatījās kā ugunsgrēks, piemēram, zemāk redzamais.
Džodi Lina vai Keifs Džons Kusaks
TAS IR ATTĪLĪGI JOKĀKAIS DUOLINGO MEME IVE ATZINĪTĀJS - pic.twitter.com/8W98u0gsCv
- mia sara (@SchiavoMia) 2019. gada 9. aprīlis
Duolingo nolēma mesties miksā un atbildēt 1. aprīļa dienā. Viņu komanda izveidoja reklāmu, kas reklamē viņu satīrisko iezīmi Duolingo Push, kur viņu zaļās pūces talismans Duo parādās jebkurā diennakts laikā, lai vainotu lietotājus ikdienas nodarbību pabeigšanā.
Rezultāti un kāpēc tas darbojās
Papildus pozitīvai tiešsaistes auditorijas atsaucībai palaidnība arī sniedza taustāmus rezultātus. Aplūkojot Duolingo sociālo mediju metriku vietnē Social Blade, šķiet, ka viņu vidējais Twitter sekotāju pieaugums dienā ir 553. Tomēr 1., 2. un 3. aprīlī lietotne katru dienu dramatiski palielinājās līdz 1409, 1699 un 1117 sekotājiem. dienā, secīgi.
Tātad, kāpēc tas darbojās? Vienkārši, Duolingo humanizēja savu zīmolu. Viņi padarīja to šķiet dzīvu un patīkamu, ja citi zīmoli to spēlē vai nu pārāk droši, vai arī ir neautenti un korni, cenšoties būt 'gūžas'.
Lielā mērā pateicoties sociālo mediju izplatībai, mūsdienu biznesa ainava izskatās daudz savādāka nekā pirms 15 gadiem. Mūsdienās patērētāji vēlas tērēt naudu uzņēmumiem, kuriem ir personība, nevis tiem, kuriem nav kontakta. Piemērs ir Vendija ārkārtīgi populārais Twitter konts, kas jautri apvaino savus sekotājus.
Pēc milzīgām zīmolu žagām un kļūdām, piemēram, H&M un Pepsi, ir atsvaidzinoši, ja uzņēmums ir pietiekami pazemīgs un pieslēgts, lai neuztvertu sevi pārāk nopietni. Lūk, kā jūs to varat izdarīt arī:
cik vecs ir Kodijs Džonss
1. Esiet aktīvs vietnē Instagram.
Šajā brīdī Instagram ir „uzvarošs”, kad jāatspoguļo interneta kultūra - un platforma ar katru dienu tikai palielinās. Sākot ar mēmju kontiem, kas noved pie miljoniem iesaistīšanās vienā ierakstā, līdz ietekmīgajiem, kas uzspiež vēl vienu Fashionova Sundress, Instagram ir vieta, kur notiek popkultūra - mīliet to vai ienīst to.
Lai būtu informēts par tiešsaistes tendencēm, joku veidošanu, aktuālām ziņām un daudz ko citu, sāciet sekot tādiem mēmu kontiem kā Daquan, kā arī tādiem sabiedriskiem darbiniekiem kā Gerijs Vajnerčuks. To darot, jūs vairs nekad neatradīsities iekšējā joks.
Ļaujiet man šeit būt skaidram: Es nekādā ziņā nesaku, ka jums jāiet veidot memes vai jāpublicē smieklīgi ieraksti tikai tāpēc, ka daži konti to slavēja. Patiesībā, ja tas neatbilst jūsu zīmola pamatvērtībām, tas nodarītu vairāk ļauna nekā laba, liekot jums izskatīties kā uzņēmumam, kurš cenšas būt “foršs tētis”. Viss, ko es saku, ir, apzinoties un pulsējot interneta kultūru, jūs zināt, kas ir tendence un kas nē, ļaujot jums attiecīgi rīkoties.
2. Izmantojiet sociālās klausīšanās rīku priekšrocības.
Izmantojot sociālo mediju uzraudzības lietotnes, piemēram, Brandwatch un Twitter uzlabotās meklēšanas funkciju, jūs varēsit noklausīties auditoriju un uzzināt, ko viņi tiešām sakot par tevi, izejot no istabas. Jūs varēsiet iegūt impulsu par to, kuras jūsu uzņēmuma tēla daļas ir labi uztvertas un kuras nē. Izmantojot šo informāciju, jūs varat pielāgot savas buras atbilstoši tam, kā jūs pozicionējat savu zīmolu tirgū.
Klausoties, kāda tiešsaistes auditorija tiešām domāja par viņu pārāk spiedīgajiem paziņojumiem, Duolingo varēja to atskaņot, kā arī atskaņot ar savu 1. aprīļa joku.
3. Ik pa brīdim parādiet savu jautro pusi.
Par mīlestību pret visām svētajām lietām ik pa brīdim izklaidējieties. Ja tas iederas jūsu zīmolā, ik pa laikam tik bieži publicējiet humora pilnu attēlu vai joku sava uzņēmuma sociālajos tīklos. Tas parādīs, ka ne tikai lieliska produkta vai pakalpojuma pārdošana, bet arī jūsu bizness ir lieliski cilvēki.
Gadu gaitā uzņēmumu aprīļa muļķu dienā noteikti ir bijuši daži sierīgi, neefektīvi mēģinājumi. Bet šogad Duolingo padarīja svētkus par lielu laimestu vairākos veidos, un jūs varat darīt to pašu, piemērojot tos pašus principus. Veiksmi.
