Kādā brīdī mums katram tas ir jādara pārliecināt citu cilvēku par ideju. Mans uzņēmums mainīs pasauli; lūdzu ieguldi. Es būšu lielisks šai pozīcijai; pieņem mani darbā. ES domāju ka esmu iemīlējies tevī; dod man šāvienu.
Bet, pirms mēs varam pārliecināt, otrajai pusei ir jāuzklausa. Trokšņainā pasaulē mūsu vēstījumu ir viegli noslīcināt. Kā mēs runājam tā, lai citi gribu klausīties?
Džulians Treasure ir nopietns eksperts, kurš konsultē uzņēmumus, kā to izdarīt. 10 minūšu ilgajā TED sarunā, kuru viņš teica 2013. gadā, viņš sadalīja to, kas citiem rada vēlmi klausīties, kas viņus pieskaņo un kā izveidot noderīgu rīkkasti, kas palīdzētu efektīvi sazināties ar savu ziņojumu.
Es esmu citējis, apkopojis un pievienojis pats savus komentārus.
7 nāves grēki, runājot
Dārgums sākas ar vispārīgo paradumu izklāstu, kas attālinās jūsu auditoriju:
1. Tenkas
'Runājot slikti par kādu, kurš nav klāt. Tas nav jauks ieradums, un mēs labi zinām, ka persona, kura tenkas pēc piecām minūtēm, tenkos par mums.
Negatīvās tenkas ātri nokļūst neslavas celšanā - bīstamā un postošā ieradumā. Kā Eleanora Rūzvelta lieliski izteicās: “Lieliski prāti apspriež idejas; vidēji prāti apspriež notikumus; mazie prāti apspriež cilvēkus. '
2. Spriežot
'... ir ļoti grūti kādu uzklausīt, ja zini, ka tevi vienlaikus vērtē un vēlies atrast.'
Sabiedrība ir veicinājusi spriedumu kultūru. Paskatieties komentārus pēc visiem strīdīgajiem ziņu rakstiem, kur desmitiem (vai simtiem) ir sākti ad-hominem uzbrukumi tiem, kuru viedokļi atšķiras no viņu viedokļa.
Atcerieties: stāstā vienmēr ir vairāk.
3. Negatīvisms
'Mana māte pēdējos dzīves gados kļuva ļoti negatīva, un to ir grūti klausīties. Es atceros, kādu dienu es viņai teicu: 'Šodien ir 1. oktobris', un viņa teica: 'Es zinu, vai tas nav briesmīgi?'
Ja jūs veiksmīgi attīstīsit negatīvismu, jūs atradīsit citus, kas pamazām aizbēg.
4. Sūdzēšanās
Dārgums, kurš ir brits, atzīst:
'Nu, šī ir Apvienotās Karalistes nacionālā māksla. Tas ir mūsu nacionālais sports. Mēs sūdzamies par laika apstākļiem, sportu, par politiku, par visu, bet patiesībā sūdzēšanās ir vīrusu ciešanas. Tas neizplata sauli un vieglumu pasaulē. '
cik garš ir Andersons Kūpers
Tas nav tikai Lielbritānija, dārguma kungs.
5. Attaisnojumi
'Mēs visi esam satikuši šo puisi. Varbūt mēs visi esam bijuši šis puisis. Dažiem cilvēkiem ir vaininieks. Viņi to vienkārši nodod visiem citiem un neuzņemas atbildību par savu rīcību.
Attaisnojumi nevienam īsti nepalīdz, noteikti ne mums pašiem. Ja esat kļūdījies, vispirms ātrākais veids, kā panākt, lai kāds noklausās, ir “Es atvainojos. Es gribētu to izlabot. '
6. Pārspīlēšana
“[Pārspīlēti] pazemojam mūsu valodu ... Piemēram, ja es redzu kaut ko patiešām lielisku, kā es to saucu? Un tad, protams, šis pārspīlējums kļūst melīgs, un mēs nevēlamies uzklausīt cilvēkus, par kuriem zinām, ka mums melo. '
Runāšana uz platformas tikai palielina pārspīlējuma sekas. (Skatīt: Braiens Viljamss.)
7. Dogmatisms
'Faktu sajaukšana ar viedokļiem. Kad šīs divas lietas sajaucas, jūs klausāties vējā. '
Kad esat dogmatisks, jūs izslēdzat tādas īpašības kā saprāts un atvērtība. Tas tikai novērš klausītājus.
Labas runas fonds
Tālāk Treasure dalās ar četriem spēcīgiem stūrakmeņiem, uz kuriem balstīties mūsu runāšanā. Viņi kopā veido saīsinājumu “HAIL”, kas ir atbilstoši definēts kā “entuziasma pilns sveiciens vai atzinība”, kas, kā apgalvo Treasure, “ir tas, kā ... mūsu vārdi tiks saņemti, ja mēs stāvēsim uz šīm četrām lietām”.
Viņi ir:
Godīgums: Esi patiess, taisnīgs un skaidrs, ko saki.
Autentiskums: Esi tu pats.
Integritāte: Esi tavs vārds. Dariet to, ko jūs sakāt. Esi tāds, kuram vari uzticēties.
Mīlestība: Vēlu citiem labu.
Ir ārkārtīgi grūti ignorēt ziņojumu, kas atbilst šiem četriem principiem.
cik vecs ir landons Bārkers
Rīkjosla
Bet tas nav tikai tas, ko jūs sakāt; tas ir arī tas, kā jūs to sakāt. Un, lai palīdzētu šajā ziņā, Treasure identificē pamata runāšanas rīku kopu, kas ir vairumam no mums:
1. Reģistrējieties
Mūsu balss reģistrs ir to toņu diapazons, kurus mūsu balss rada. Mēs parasti runājam no rīkles, bet, ja vēlaties runāt ar varu vai autoritāti, jums jārunā no krūtīm. (Dārgums to labi ilustrē ar paša balsi, kas sākas ar atzīmi 4:41.)
2. Bummer
Timbre apraksta skaņas atšķirīgās īpašības; piemēram, atšķirība starp ģitāru un klavierēm, kas spēlē to pašu noti. Ja jūs neesat apmierināts ar savas balss skaņu, jūs to faktiski varat mainīt, izmantojot elpošanas tehniku, stāju un vingrinājumus.
3. Prozodija
Dārgums prozodiju raksturo kā “dziesmu, ko mēs izmantojam jēgas piešķiršanai”. Tajā ietilpst tādas īpašības kā modulācija un intonācija, un tāpēc mums nav patīkami klausīties kādu, kurš runā monotonā.
4. Temps
Ja mēs runājam ātrāk, mēs norādām uz uztraukumu. Ja mēs vēlamies patiešām uzsvērt kādu punktu, mēs palēninām tempu.
Un nenovērtējiet par zemu klusuma vērtību: Pilnīgi savlaicīga pauze var ļaut jūsu auditorijai vai partnerim sekot līdzi vai apdomāt kādu punktu.
5. Piķis
Mainot piķi, mainās nozīme. (Lielisku piemēru skat. 6:42.)
6. Sējums
Uzmanīgi un pārdomāti paaugstinot balsi, var iegūt uzmanību un radīt sajūsmu. Balss pazemināšana, dažkārt līdz čukstam, var likt jūsu partnerim pievērst lielāku uzmanību.
Vingrinājumi
Dārgums salīdzina jūsu balsi ar motoru, kas jāuzsilda. (Vienkārši padomājiet par to, kā jūs izklausāties, pirmo reizi pamostoties no rīta.) Viņš savu runu noslēdz ar sešu vingrinājumu sēriju, kas paredzēta jūsu balss iesildīšanai. (Tās sākas ar atzīmi 7:46.)
Brīdinājums: Ja kāds šajā brīdī ienāk, viņš var domāt, ka jūs vērojat mistificējošu kultu un tā līderi. Bet ticiet man, šie vingrinājumi palīdz.
Saliekot to visu kopā
Mūsdienu pasaule apgrūtina izcelšanos kā jebkad agrāk. Ievērojiet šos principus un metodes, un citi, protams, tiks piesaistīti jums - un jūsu vēstījumam.
