Lūk, kas patiešām notika tajā uzņēmumā, kas noteica minimālo algu 70 000 ASV dolāru apmērā

Pirms Dens Praiss izraisīja plašsaziņas līdzekļu ugunsgrēku, nosakot minimālo algu 70 000 ASV dolāru apmērā savā Sietlas uzņēmumā Gravity Payments ... pirms Holivudas aģenti, realitātes šovu producenti un grāmatu izdevēji sāka mest elkoņus par gurnu gabalu, 31 gadu vecs uzņēmējs ar matiem līdz pleciem un Breds Pits izskatās ... pirms Rašs Limbo viņu nosauca par sociālistu, un Hārvardas Biznesa skolas profesori lūdza izpētīt viņa radikālo eksperimentu par darba ņēmēju atalgojumu. pie viņa.

Bija 2011. gada beigas. Halijs bija 32 gadus vecs tālruņu tehnoloģiju darbinieks, kurš nopelnīja apmēram 35 000 ASV dolāru gadā, un viņam bija skābs garastāvoklis. Praiss to bija pamanījis, un, kad viņš smēķēšanas pārtraukumā pamanīja Heiliju ārā, viņš piegāja. 'Šķiet, ka kaut kas jūs traucē,' viņš teica. - Kas tev ir prātā?

- Jūs mani atraujat, - Halija viņam teica.

Cena bija pārsteigta. Halija ir kautrīga, nav tendēta uz uzliesmojumiem. 'Jūsu atalgojums ir balstīts uz tirgus likmēm,' sacīja Praiss. Ja jums ir atšķirīgi dati, lūdzu, dariet man to zināmu. Man nav nolūka jūs izvilkt. ' Dati nav svarīgi, Heilija atbildēja: 'Es zinu, ka jūsu nodomi ir slikti. Jūs lielāties par to, cik finansiāli disciplinēts esat, bet tas tikai nozīmē, ka es nepelnu pietiekami daudz naudas, lai dzīvotu pienācīgi. ”

Praisa devās prom, šokēta un ievainota. Trīs dienas viņš pauda gandarījumu par tikšanos ar ģimeni un draugiem. 'Es jutos briesmīgi,' viņš saka. 'Kā upuris.' Uzņēmējs kopš pusaudža vecuma lepojās, ka labi izturas pret darbiniekiem uzņēmumā Gravity, kuru viņš 2004. gadā nodibināja kopā ar savu brāli Lūkasu Praisu. Trīs gadus pirms tam, būdams 16 gadus vecs vidusskolas bērns, Dens Praiss redzēja, ka lielās finanšu firmas bāru īpašniekus izķer katru reizi, kad viņi slauka patrona kredītkarti. Sākotnēji izmantojot ārpakalpojumus un pēc tam izveidojot savas sistēmas, Gravity piedāvāja zemākas cenas un labākus pakalpojumus, un četrus gadus strauji auga - līdz Lielā lejupslīde to gandrīz iznīcināja. Traumatizēts, Cena paturēja algu vāku pat pēc ekonomikas atlabšanas - protams, lai glābtu uzņēmumu! Kāpēc darbinieki to nevar redzēt? Tomēr, jo vairāk cilvēku mēģināja viņu uzmundrināt par viņa algu politiku, jo sliktāk Praiss jutās.

Visbeidzot viņš saprata, kāpēc: Halijam bija taisnība - ne tikai par nepietiekamu samaksu, bet arī par Praisa nodomiem. 'Man bija tik rēta recesijas dēļ, ka es aktīvi un lepni sāpināju savus darbiniekus,' viņš saka. Tādējādi sākās Praisa pārveidošanās no klasiskā uzņēmēja par krustnešu cīņu pret ienākumu nevienlīdzību, kas bija pamats tam, lai mainītu Amerikas uzņēmējdarbības veidu. Trīs gadus pēc viņa pretinieka ar Heiliju Praiss izdalīja 20 procentus gadā. Peļņas pieaugums turpināja ievērojami apsteigt algu pieaugumu. Šopavasar viņš divas nedēļas pavadīja skaitļus un cīnījās ar bezmiegu, pirms 13. aprīlī dramatiski paziņoja saviem 120 darbiniekiem, aicinot NBC News un The New York Times lai to segtu: Nākamo trīs gadu laikā viņš pakāpeniski ieviesīs minimālo algu 70 000 ASV dolāru apmērā pie Gravity un nekavējoties samazinās savu algu no 1,1 miljona līdz 70 000 ASV dolāru, lai palīdzētu to finansēt.

Reakcija bija cunamiska, 500 miljoniem mijiedarbību sociālajos medijos un NBC video kļuva par visvairāk kopīgo tīkla vēsturē. Nopietnību pārpludināja stāsti no ekstātiskiem darbiniekiem citur, kuri pēkšņi ieguva paaugstinājumus no pārveidotajiem priekšniekiem, kuri viņus izmeta kā Skrudžo pēc viņa epifānijas - pat vienā gadījumā apģērbu rūpnīcā Vjetnamā. Cena tika uzmundrināta Apse Ideas festivālā un saņēma piedāvājumu no Māceklis realitātes šova impresārijs Marks Bērnets par jauno Donaldu Trampu šovā ar nosaukumu Miljardu dolāru startēšana . Gravitācija tika pārpludināta ar kopsavilkumiem - 4500 tikai pirmajā nedēļā -, ieskaitot vienu no 52 gadus vecā, ļoti jaudīgā Yahoo vadītāja Tammi Krolla, kuru tik ļoti iedvesmoja Praiss, ka viņa pameta darbu un septembrī devās uz darbu par smaguma pakāpi pēc viņa uzstātās algas samazināšanas par 80–85 procentiem. 'Es pavadīju daudzus gadus, dzenoties pēc naudas,' viņa saka. 'Tagad es meklēju kaut ko jautru un jēgpilnu.'

Praisa ne tikai bija pārsteidza nervu; viņš arī bija uzlādējis debates, kas tagad plosās visā Amerikas ainavā, sākot no prezidenta forumiem, zālēm līdz ātrās ēdināšanas restorāniem. Cik - tiešām, cik maz - būtu jāmaksā darbiniekiem? Kaut arī finansisti un C-suite honcho ir noplūduši kompensācijās, lielākajai daļai amerikāņu kopš 2000. gada nav bijis paaugstinājums reālos dolāros. Īpaši pēc recesijas uzņēmējiem un korporatīvajiem priekšniekiem ir stingri kontrolētas izmaksas, tostarp algas. Tas palielina peļņu un prēmijas. Bet par kādu cenu? ASV ekonomikā, kurā patērētāju izdevumi ir vairāk nekā divas trešdaļas, IKP pieaugums ir saistīts ar ienākumu pieaugumu. Strādnieki nevar tērēt to, kas viņiem nav, kā arī nav mājas kapitāla, ko aizņemties un tērēt. Vājš algu pieaugums palīdz izskaidrot, kāpēc šī ilgā ekonomikas paplašināšanās ir bijusi tik vāja.

Līdz brīdim, kad Praiss nometa algu bumbu, liela daļa no šīm debatēm bija ekspertīze. Viņš tam piešķīra vārdu un seju: mūsdienīgs Robins Huds palīdz strādnieku šķirai, zogot no sevis un, iespējams, no citu uzņēmumu akcionāriem, kuru priekšnieki tagad arī darbiniekus liek priekšā peļņai: #imwithdan! Vai tā bija sagadīšanās, ka Valsmarts, tas parimonēšanas paraugs, izsauca paaugstinājumus saviem viszemāk atalgotajiem darbiniekiem?

Tad nāca neizbēgama pretreakcija. Cenu ir pamudinājis Fox News, un daudzmiljonārs Limbaugs ir izmetis atkritumos ('Es ceru, ka šī kompānija ir gadījumu izpēte MBA programmās par to, kā sociālisms nedarbojas, jo tas neizdosies'). A Laiki Jūlija stāsts bija tik piepildīts ar neapmierināto klientu un darbinieku citātiem, ka Praisa satrauktie draugi piezvanīja, sakot, ka viņam vienmēr ir kur palikt, ja viss neizdodas. Citi apsūdzēja Praisu par gudra reklāmas trika organizēšanu. (“Ja tā bija,” viņš atbild: “Es esmu ģēnijs.”) Neilgi pēc tam, kad Praiss paziņoja par savu minimumu, brālis Lūkass viņu iesūdzēja tiesā, apgalvojot, ka Dens iepriekš ir maksājis sev “pārmērīgu kompensāciju” un lūdza tiesu piespriest Danam nopērciet Lucas 30% daļu no smaguma “par patieso vērtību” vai izšķīdiniet uzņēmumu. Lūkass atteicās komentēt; Dens noraida sava brāļa apgalvojumus.

Cena neatpaliek no algas pieauguma. Tagad viņš iet visu. Viņš to atklāja Inc. ka viņš ir pārdevis visus savus krājumus, iztukšojis savus pensijas kontus un ieķīlājis abus savus īpašumus - tostarp māju 1,2 miljonu ASV dolāru vērtībā ar skatu uz Puget Sound - un izlietos 3 miljonus ASV dolāru gravitācijā. Kā vairākuma īpašnieks viņš nav gluži bez naudas. Bet, ja gravitācija neizdodas, neizdodas arī Praiss. 'Lielākā daļa cilvēku dzīvo no algas līdz algai,' viņš saka. 'Tātad, kā man vajag atcelt 10 gadus ilgus uzturēšanās izdevumus, un jums nav? Tam nav jēgas. Nepieciešams būt atkarīgam no pieticīga atalgojuma. Tas man palīdzēs saglabāt koncentrēšanos. '

Un uzņēmumu īpašnieki turpinās koncentrēties uz viņu. Dan Price Pay eksperiments tiks vai nu novērtēts kā ģeniāls trieciens, kas parāda, ka uzņēmēji ir pārāk maz apmaksājuši savus darbaspēkus, kaitējot viņu uzņēmumiem, vai arī kā pierādījums pozitīvam faktam, ka Gravity vada labi domājošs muļķis.

'Man patīk pirmdienas rīti,' saka Praiss, nerimstoši optimistiski, kā parasti, ejot pa Gravity reto biroju Sietlas Ballard sadaļā, strauji ģentrifikējošā bijušajā zvejnieku ciematā. Viņš nēsā pilnas hipsteru regālijas, kas sastāv no saplēstiem džinsiem, neuzkrītoša krekla un kedām. Birojs izskatās tā, kā jūs varētu sagaidīt - galdi un datori maigās kabīnēs -, taču telpa tiek reorganizēta ik pēc sešiem mēnešiem, lai cilvēki varētu sēdēt pie dažādiem kolēģiem. 'Tāpēc mums nav pārāk ērti,' saka Price.

Ērti pavadīt cenu Praisa ģimenē nebija mērķis, kad viņš auga Idaho dienvidrietumos, netālu no Nampas. Viņš un viņa pieci brāļi un māsas pēc kārtas pamodās pulksten 5 no rīta, lai pagatavotu brokastis pirms Bībeles lasījumiem un lūgšanām, ko vadīja viņu evaņģēliski kristīgie vecāki. Pats pats pavadīja stundas, lasot Rakstus, un piektās un sestās klases sasniedza nacionālā Bībeles iegaumēšanas konkursa finālu. Tāpat kā viņa brāļi un māsas, viņš arī mājās mācījās līdz 12. gadu vecumam. Toreiz viņš nedaudz sacēlās, mirstot matus ar sarkanām un zilām svītrām un nokrāsojot nagus kā pankrokeri, kurus viņš klausījās.

Praiss iemācījās spēlēt basģitāru un izveidoja kristiešu roka trio ar nosaukumu Straightforword (pareizrakstība ir tīša), kas bija pietiekami veiksmīgs, lai ceļotu un iegūtu nacionālo gaisa spēli. 16 gadu vecumā, kad grupa izjuka, viņš nolēma palīdzēt grūtībās nonākušajiem bāru un kafejnīcu īpašniekiem, kur viņi spēlēja, sarunājot lētākas likmes no kredītkaršu apstrādes uzņēmumiem, kas piedāvāja nedaudz vairāk par pārmērīgām cenām un plankumainiem pakalpojumiem.

Lai gan viņa ģimene cīnījās ar finansiālām grūtībām, Praiss nekad nedomāja par savu uzņēmumu kā par veidu, kā nopelnīt naudu. Iedvesmojoties no sava tēva Rona Praisa, pašnodarbinātā konsultanta, kurš bieži runāja par dzīvi saskaņā ar jūsu vērtībām, Dans saka, ka viņš vienkārši vēlējās palīdzēt draugiem, piemēram, Heterei, kura vadīja Moksija Java kafejnīca Kaldvelā, Aidaho štatā. Bet nopelniet naudu, ko viņš izdarīja, noapaļot vairāk nekā 200 klientus un labā mēnesī ieskaitot 12 000 USD. Kad 2004. gadā viņš iestājās Kristiānas Sietlas Klusā okeāna universitātē, Praiss bija izstrādājis sarežģītāku biznesa modeli: pats apstrādāja kredītkaršu darījumus, izmantojot ārpakalpojumu tehnoloģijas.

vai juliusam piparam ir dēls

Lai arī viņš pārvalda datorus, viņa reālās prasmes bija sarunas - bruģēšana kopā ar neskaitāmām firmām, kas iesaistītas vienas kredītkartes pārvilkšanas veikšanā, notiek bez problēmām. Turpinot apkalpot savus Aidaho klientus, viņš Sietlā atrada pietiekami daudz jaunu, lai sāktu Gravity Payments ar piecus ar pusi gadus vecāku Lūkasu, kurš jau bija absolvējis koledžu. Viņš apprecējās arī ar vidusskolas mīļoto Kristiju Levelnu, kuras stingrie kristīgie vecāki, kad Praisam bija 16 gadi, pieprasīja, lai viņš apņemas laulību vai pārstāj viņu redzēt. Viņš piekrita, un abi galu galā apprecējās, kad Levelinam bija 20, bet Praisam 21, bet savienība nebija ilga, beidzot draudzīgi 2012. gadā

Dens un Lūkass bija 50-50 partneri uzņēmumā Gravity un dalījās atbildībā, taču aptuveni 18 mēnešus pēc palaišanas viņiem bija kritiens. Lūkass bija sarūgtināts par to, ka viņa brālis veica nelielus uzdevumus, un 2008. gadā viņi vienojās, ka Dens kļūs par vairākuma īpašnieku. Lūkass tagad ir Sietlas īsziņu sūtīšanas izpilddirektors Zipwhip .

Daļēji finansējot Dena ietaupījumus, kredītkaršu parādus un studentu aizdevumus (novirzīti viņa biznesa finansēšanai), uzņēmums strauji pieauga, kad Gravity izveidoja savu tehnoloģiju un ieviesa karšu apstrādes sistēmas. Viņš kaut kā pabeidza koledžu 2008. gadā, ieguva vairākas biznesa balvas un iepazinās ar prezidentu Obamu. Tad iestājās lejupslīde, un gravitācija strauji nokrita uz zemes. Ieņēmumi samazinājās par 20 procentiem, un pārdevēji un klienti bankrotēja. Cena bija spooked. 'Mēs gandrīz visu zaudējām,' viņš saka. Vienmēr skops ar atalgojumu, viņš darbiniekiem bija piedāvājis parasto sākuma solījumu: mēs jums iedosim aizraujošu darba vietu, un jūs uzzināsiet tik daudz, ka galu galā gūsiet finansiālu panākumu - vai nu šeit, vai citur. Bet pēc tikšanās ar Džeisonu Heiliju viņš nolēma izmēģināt jaunu taktiku.

Par 20 procentiem paaugstinātā cena, kas tika ieviesta 2012. gadā, bija paredzēts vienreizējs. Tad notika kaut kas dīvains: Peļņa pieauga tikpat daudz kā iepriekšējā gadā, ko veicināja pārsteidzošs produktivitātes lēciens - no 30 līdz 40 procentiem. Viņš iedomājās, ka tas ir rāviens, taču nākamajā gadā viņš atkal uzkrāja 20 procentu paaugstinājumus. Atkal peļņa pieauga par līdzīgu summu. Nesaprašanā viņš darīja to pašu 2014. gadā, un peļņa turpināja pieaugt, lai arī ne gluži tik daudz kā iepriekš, jo Gravitācijai bija jāpiedalās vairāk.

cik gara ir Kosta Ronina

'Bet mani joprojām uztrauca un es nezināju, kāpēc,' viņš saka. Martā Praiss devās pastaigā ar labu draugu, kurš nopelnīja mazāk nekā 50 000 USD citā firmā. Viņa bija gudra, spējīga un strādāja 50 līdz 60 stundas nedēļā. Bet viņas Sietlas īres maksa pieauga vēl par 200 USD mēnesī, un viņa cīnījās ar studentu parādiem un uztraucās par to, kā maksāt par pamatiem. 'Es biju tik dusmīgs,' saka Praiss. 'Šeit es staigāju, nopelnot 1 miljonu dolāru gadā, un es strādāju plecu pie pleca ar cilvēkiem viņas situācijā, kas ir mazliet tikpat labi un vērtīgi kā es.'

Kā skaitļu puisis viņš zina visu statistiku. Pat ja valsts produktivitāte kopš 2000. gada ir uzlabojusies par 22 procentiem, vidējā darba samaksa ir pieaugusi tikai par 1,8 procentiem, koriģējot atbilstoši inflācijai. Kopš lejupslīdes algas faktiski samazinājās par 3 procentiem. Tikmēr produktivitātes pieaugums ir izpilddirektoriem, kuri nopelna vidēji apmēram 300 reizes vairāk nekā parasti strādājošie, salīdzinot ar 71,2 reizes 1990. gadā, liecina Ekonomikas politikas institūts . (Praisa 1,1 miljona ASV dolāru alga aptuveni 23 reizes pārsniedza 48 000 ASV dolāru vidējo atzīmi Gravitācijā.) Šādas tendences dažās pilsētās, tostarp Sietlā, ir mudinājušas noteikt minimālo algu 15 ASV dolāru apmērā.

'Es sāku domāt, kas būtu jādara manai draudzenei, lai viņai nebūtu jāuztraucas par 200 dolāru lielu īres pārgājienu,' saka Praiss. Viņš atgādināja par Prinstonas uzvedības ekonomista Daniela Kānemana 2010. gada pētījumu, kurā konstatēts, ka, lai gan cilvēki ikdienā nejūtas laimīgāki, jo viņu ienākumi pieauga virs 75 000 ASV dolāru, viņi noteikti bija nelaimīgāki, jo mazāk nopelnīja zem 75 000 ASV dolāru. Uzņēmumā Gravity jaunie darbinieki nopelnīja 35 000 USD gadā.

Jebkurā mērā Gravitācijai klājās samērā labi. Ieņēmumi 2014. gadā sasniedza 150 miljonus ASV dolāru un pieauga par 15 procentiem gadā, salīdzinot ar 7 miljardiem USD klientu darījumos. Peļņa sasniedza 2,2 miljonus ASV dolāru - faktiski tā ir tik 1,46 procentu neto peļņa, kas ir zemāka par nozares vidējo rādītāju. Apmēram 40 procentus no peļņas Dens un Lūkass saņēma kā dividendes (Dens ielika savu ārkārtas krājkontā uzņēmumam). Pārējie atgriezās biznesā. 'Mums bija lieliska kultūra, un simtiem cilvēku pieteicās uz amatu, tāpēc mēs vēl kādu laiku būtu varējuši atbrīvoties no nepietiekamas samaksas,' viņš saka.

Bet Praiss uztraucās, ka darbinieki, kuriem ir grūtības ar naudu, nespēs nodrošināt visaugstāko servisu, kas Gravity ir padarījis veiksmīgu. Viņš arī uzskatīja, ka zemās sākuma algas ir vienkārši nepareizas - pretēji viņa vērtībām, kuras tēvs viņam vienmēr ir iemācījis cienīt. 'Es tikko nolēmu, ka es nopirkšu 70 000 USD,' viņš saka. 'Man ir vienalga, vai man pašam jāpārtrauc maksāt vai man jāstrādā 20 stundas dienā. Es to darīšu. '

Plāns galu galā dubultos 30 strādājošo algas un palielinās vēl 40 darbiniekus, veidojot mazāk nekā 70 000 USD. Pakāpeniski trīs gadu laikā tas maksās 1,8 miljonus ASV dolāru. Minimālais līmenis nekavējoties pieauga līdz 50 000 USD un nākamajos divos gados pieaugs par 10 000 USD; tie, kuri nopelna 50 000 līdz 70 000 USD, saņems 5000 USD paaugstinājumus. Cena solīja necelt cenas, atlaist darbiniekus vai samazināt vadītāju atalgojumu. Vairāk nekā pusi no izmaksām kompensēs Price samazinājums. Ja vien ieņēmumi nepalielināsies, pārējie tiks segti ar šo 2,2 miljonu ASV dolāru peļņu, atstājot nelielu kļūdu rezervi.

Kopš šī aprīļa televīzijai paredzētā brīža Praiss saka, ka viņam nebija citu domu - galvenokārt tāpēc, ka viņš uzzināja, kā viņa darbinieki cīnījās. 31 gadu vecais Garrets Nelsons, pārdevējs Boisā, Aidaho štatā, ieguva 5000 ASV dolāru paaugstinājumu līdz 55 000 ASV dolāru, ļaujot viņam samaksāt par mācību materiāliem un mūzikas nodarbībām saviem pieciem mājās mācītajiem bērniem. 'Cilvēki, kas atrodas Idaho, teica, ka viņš ir rieksts,' saka Nelsons, kurš kopā ar Praisu devās vidusskolā. 'Bet tas patiešām uzmundrināja darbiniekus.'

Vai ir kāds burvju skaitlis, kas liek darbiniekiem koncentrēties, vienlaikus gūstot peļņu? Cena aprēķināja skaitli, bet nekad neiedomājās, ka viņa iegūtā publicitāte palielinās jaunu klientu pieprasījumus no 30 mēnesī līdz 2000 divu nedēļu laikā. Klientu piesaistīšanas izmaksas parasti ir augstas, tāpēc šajā ziņā stratēģija ir atmaksājusies. Un šajā biznesā klientu noturēšana ir galvenā. Gravity 91% noturības rādītājs pēdējo trīs gadu laikā - daudz virs nozares vidējā rādītāja, kas ir aptuveni 68 procenti - ir bijis izšķirošs tā panākumiem.