Inc.com redaktore Alisona Grīna atbild uz jautājumiem par darba un pārvaldības jautājumiem - sākot no visa kā rīkoties ar mikropārvaldes priekšnieku par to, kā runāt ar kādu no jūsu komandas par ķermeņa smaku .
Šeit ir apkopotas atbildes uz pieciem lasītāju jautājumiem.
1. Kā vadīt kaujiniecisku, negatīvu darbinieku
Man ir darbinieks, kuram es ļoti gribētu gūt panākumus, taču viņas attieksme viņai apgrūtina nokļūšanu uz priekšu. Vadībā viņai ir mentalitāte pret mums un viņiem, un, apspriežot darbinieku jautājumus, politikas izmaiņas, atjauninājumus vai vispārēju atgriezenisko saiti, viņa bieži izmanto cīņas pieeju. Tas liek citiem departamentiem kautrēties no viņas, un attieksmes dēļ viņa palaiž garām reklāmas iespējas. Es novērtēju viņas iesaistīšanos departamenta un darbinieku jautājumos, taču viņa ir tik pret vadību, kas apgrūtina darbu ar viņu (un no visiem manis darbiem es nekad neesmu strādājis vietā, kas par to vairāk rūpējas. darbinieki un idejas uzlabošanai). Viņa pastāvīgi muca, kad tas patiešām nav viņas bizness, un maisa katlu, kad tas nav vajadzīgs.
Viņa man ir uzticējusies, ka gribētu paaugstinājumu visu šeit nostrādāto gadu dēļ. Kā es varu viņai ieskaidrot, ka paaugstināšana amatā tiek prasīta, nevis uz ilgmūžību?
Ja rodas izdevība, es neesmu pārliecināts, ka viņas datorprasmes būtu līdzvērtīgas, un, atklāti sakot, attieksme apgrūtina viņas paaugstināšanu. Es nevēlos pavadīt savas dienas ar kādu, kurš pastāvīgi sūdzas nekonstruktīvā veidā. Ja viņa varētu konstruktīvāk paust savu viedokli, es jūtu, ka viņa tiktu tālāk. Man ir bijušas sarunas ar viņu jau iepriekš, bet šķiet, ka tas nenogrimst. Vai ir kāds padoms? Vai arī tas, ka cilvēki nemainās, un man jāļauj mikroshēmām nokrist tur, kur viņi var?
Zaļais atbild:
Daudzi cilvēki patiešām mainās ... un daudzi cilvēki nemainās. Ja jūs esat runājis ar viņu par šīm problēmām vairākas reizes un neesat redzējis nekādas izmaiņas, viņa, iespējams, ir otrajā kategorijā, vismaz pagaidām. Tas nozīmē, cik tiešs tu esi bijis ar viņu šajā visā? Ja jūs neesat bijis ļoti tiešs un tā vietā esat mēģinājis to apvilkt, lai saudzētu viņas jūtas, jūs varētu izmēģināt vienu pēdējo reizi, un šoreiz esiet diezgan strups. Bet, ja tas nedarbojas, iespējams, ir pienācis laiks no tā atteikties un tā vietā sākt domāt par to, vai vispār ir jēga turēt viņu darbā (nemaz nerunājot par viņas paaugstināšanu amatā, ko es noteikti nedarītu bez nopietnām izmaiņām) ).
2. Cik daudz man vajadzētu skatīties, ko es saku ap kolēģi ar finansiālām bažām?
Esmu savas komandas vecākais un nopelnu ievērojami vairāk (varbūt par 30 procentiem vairāk) nekā vidēja līmeņa kolēģis, ar kuru es cieši sadarbojos. Mūsu dzīves situācijas ir diezgan atšķirīgas: es esmu dažus gadus vecāks un viens, bet kolēģim ir jauna ģimene, un viņš ir vienīgais apgādnieks, un no algas līdz algai ir ļoti maz līdzekļu neparedzētiem gadījumiem. Persona pēdējo mēnešu laikā ir runājusi par savām finansiālajām rūpēm, un es esmu centies būt līdzjūtīgs un piedāvāt praktiskus risinājumus tur, kur viņus redzu.
Rezultātā es apzinos, ko es varu apspriest vai pieminēt birojā. Mums ir ļoti neformāla un pļāpīga vide, tāpēc jebkura diskusija parasti ir laba, izņemot to, ka es jūtos neērti pieminēt nopirkto planšetdatoru (mēs esam tehnoloģiju industrijā, tāpēc ļoti skarbi vērtējam sīkrīkus utt. - tas nav tikai parādīšanās) un pat divreiz padomājiet par ienākšanu ar jaunu matu griezumu vai krāsu, kuru rezultātā es kādu laiku esmu izvairījusies no tā, jo tie šķiet pārāk līdzīgi uzkrītošam patēriņam vai sitienam pa zobiem.
Kā man ar to rīkoties? Vai man vienkārši jāuztraucas parastajā biznesā, neuztraucoties (es nedaru ekstravagantas lietas, piemēram, jahtas pirkšanu vai ko citu - tie ir normāli pirkumi tā, lai kāds strādā ar normālu darbu!), Vai esmu parādā kādam kolēģis? Vai man būtu jāatzīst kolēģa neveiklība un kā?
Zaļais atbild:
Džo un Kailinas pāru terapija
Jūs to pārdomājat! Kamēr neesat lielījies par pirkumiem savam kolēģim (un tas neizklausās kā jūs), nevajadzētu sevi cenzēt. Jums noteikti nav jāizvairās no matu griešanas! Frizūra nav uzkrītošs patēriņš. Faktiski jūsu kolēģis, iespējams, būtu nonāvēts, lai uzzinātu, ka jūs maināt savu uzvedību šādi viņu kontā.
Esiet laipns, bet esiet normāls.
3. Visi vēlas uzzināt, kāpēc es neēdu biroja pārtikas pasākumos
Esmu pārtikas mīkla. Vairāku pārtikas alerģiju dēļ man ir jāpārbauda katrs ēdiens, ko ēdu. Esmu nonācis uzņēmumā, kurā darbiniekiem ir daudz sociālo pasākumu, kas saistīti ar pārtiku. Katru gadu tiek gatavoti čili ēdieni, cepumi, potlucks, karnevāli, brunči, ikmēneša dzimšanas dienas svinības, bārbekjū utt.
Kad esmu apmeklējis šādus pasākumus, es bieži uzskatu, ka nevaru ēst nevienu no piedāvātajiem ēdieniem, tāpēc parasti stāvu apkārt ar dzērienu un tērzēju. Citi pamana, ka es neēdu un dažreiz jautā, kāpēc. Es saprotu viņu rūpes, bet man ir tik ļoti apnicis, ka man jāpaskaidro sava diēta. Tas tiešām noveco, un tas rada lielu neveiklību.
Es tikpat ātri izlaistu visus ēdiena darba pasākumus, bet tad es palaidu garām, lai iepazītos ar saviem kolēģiem un veidotu sadarbības iespējas. Galvenokārt es nevēlos, lai birojā veidotos reputācija kā personai ar visām pārtikas alerģijām.
Es labprāt vēlētos labākas pārvarēšanas stratēģijas, taču, lūdzu, neiesakiet man pašiem ņemt līdzi ēdienus uz pasākumiem. Es to esmu mēģinājis, un, ja vien tā nav potluck situācija, tā uzaicina vēl daudzus neērtus jautājumus, kas man sākās.
Zaļais atbild:
Mēģiniet pateikt to jautrā tonī: 'Ak, tas ir garlaicīgi - bet pasakiet man, kā X iet!' X var būt jebkura tēmas maiņa - darba projekts, viņu intereses ārpus darba, jebkas. Pārmaiņus jūsu tēmas maiņa varētu būt ', bet es gribēju jums pastāstīt par X', kas pēc tam varētu būt kaut kas jūsu pašu dzīvē vai pat 'bet es mīlu jūsu kurpes!' Citiem vārdiem sakot, nekavējoties mainiet tēmu.
Lielākā daļa cilvēku sapratīs, ka 'tas ir garlaicīgi' nozīmē 'es nevēlos par to vēlreiz runāt'. Bet, ja jūs saņemat kādu, kurš spiež - un jūs, iespējams, to izdarīsit, jo, cilvēks, mēs esam dīvaini par pārtiku -, tad jūs varat teikt: 'Ak, tikai ķekars alerģiju, kas mani iemidzināja, lai runātu' vai 'eh , garlaicīgas veselības lietas vai jebkas cits, kas ļauj atteikties iesaistīties.
4. Mani lūdz palīdzēt darbā, no kura mani atlaida
Es biju vecākais vadītājs bezpeļņas organizācijām, kuras pašlaik tiek likvidētas. Esmu oficiāli atlaists, bet direktoru padome mani turpina lūgt darīt lietas, lai slēgtu aģentūru. Šie pienākumi bija daļa no darba, no kura mani atlaida. Vai viņiem par to man nav jāmaksā? Nešķiet pareizi, ka man tiek lūgts brīvprātīgi pavadīt laiku. Domas?
Zaļais atbild:
Tā kā tā ir bezpeļņas organizācija, viņiem ir likumīgi izmantot brīvprātīgos ... taču tas nenozīmē, ka jums ir jāpiesaista brīvprātīgais darbs, kuru izmantojāt, lai saņemtu atalgojumu. Būtu pilnīgi saprātīgi, ja jūs sakāt kaut ko līdzīgu: 'Es būtu priecīgs palīdzēt šajā jautājumā, taču mans grafiks padara neiespējamu turpināt palīdzēt bez maksas par manu laiku. Vai stundas likme X USD jums derēs? ' Ja jūs nevēlaties vispār palīdzēt, ir labi arī vienkārši atteikties; jūs varat mīkstināt šo ziņojumu, paskaidrojot, ka tagad esat aizņemts ar citām lietām.
5. Vai manam uzņēmumam būtu jāmaksā, lai mani aizvestu atpakaļ no komandējuma uz bērēm?
Es strādāju nelielā IT uzņēmumā, kas atrodas ārpus Ohaio, kur es dzīvoju. Mana kompānija lidoja uz Kaliforniju divu nedēļu komandējumā. Šorīt mūžībā aizgāja mana vecmāmiņa. Man šajā nedēļas nogalē ir jāatlido uz Ohaio uz bērēm un pēc tam atpakaļ uz Kaliforniju, lai pabeigtu darbu. Vai manam uzņēmumam nevajadzētu maksāt par šo lidojumu, vai es esmu traks?
Zaļais atbild:
Laba kompānija maksātu par lidojumiem. Tas ir izdevums, kas jums rodas darba dēļ; galu galā, ja jūs nebūtu darba braucienā, jūs jau būtu mājās, un nekas no tā nebūtu vajadzīgs. Viņiem juridiski nav jāmaksā izmaksas, bet gan - gan ētiski, gan praktiski - un tāpēc, ka atteikšanās ir patiešām labs veids, kā atsavināt un demoralizēt darbinieku.
Vai vēlaties iesniegt savu jautājumu? Nosūtiet to uz alison@askamanager.org .
