Vadības informācijas sistēma (MIS) ir datorizēta finanšu informācijas datu bāze, kas organizēta un ieprogrammēta tā, ka tā regulāri sagatavo pārskatus par darbību katram uzņēmuma vadības līmenim. Parasti ir arī viegli iegūt īpašus ziņojumus no sistēmas. MIS galvenais mērķis ir sniegt vadītājiem atgriezenisko saiti par viņu pašu sniegumu; augstākā vadība var uzraudzīt uzņēmumu kopumā. MIS attēlotā informācija parasti parāda “faktiskos” datus salīdzinājumā ar “plānotajiem” un iepriekšējā gada rezultātiem; tādējādi tas salīdzina progresu pret mērķiem. MIS saņem datus no uzņēmuma vienībām un funkcijām. Daži dati tiek automātiski apkopoti no datoriem piesaistītajiem izrakstīšanās skaitītājiem; citi tiek ievadīti periodiski. Parastie pārskati ir iepriekš ieprogrammēti un tiek veikti ar intervālu vai pēc pieprasījuma, savukārt citi tiek iegūti, izmantojot iebūvētās vaicājumu valodas; sistēmā iebūvētās displeja funkcijas vadītāji izmanto, lai pārbaudītu statusu galda datoros, kas tīkliem ir pievienoti MIS. Daudzas sarežģītas sistēmas arī uzrauga un parāda uzņēmuma akciju veiktspēju.
Redaktora piezīme: Vai meklējat mākoņdublējumu savam uzņēmumam? Ja vēlaties, lai informācija palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko, izmantojiet tālāk esošo anketu, lai mūsu partneris BuyerZone sniegtu jums informāciju bez maksas:
IZCELSME UN EVOLŪCIJA
MIS atspoguļo vairāku dažādu skaitīšanas, skaitīšanas, lietvedības un grāmatvedības paņēmienu elektronisko automatizāciju, no kuriem vecākā, protams, bija virsgrāmata, kurā uzņēmuma īpašnieks sekoja savam biznesam. Automatizācija parādījās 1880. gados tabulu tabulu veidā, kuras varēja kārtot un saskaitīt. Tās bija perfokartes, kuras daudzi joprojām atcerējās: tās uztvēra informācijas elementus, kas bija ievadīti perfokartes automātos; kartes pēc tam apstrādāja citas mašīnas, no kurām dažas varēja izdrukāt garumu rezultātus. Katra karte bija ekvivalents tam, ko šodien sauktu par datu bāzes ierakstu, un dažādas kartes zonas uzskatīja par laukiem. Pasaulslavenā IBM darbība sākās 1911. gadā; tad to sauca par Computing-Tabulating-Recording Company. Pirms IBM bija C-T-R. Perfokartes tika izmantotas laika uzskaites veikšanai un svaru reģistrēšanai svaros. ASV tautas skaitīšana izmantoja šādas kartes, lai reģistrētu un manipulētu arī ar saviem datiem. Kad pirmie datori parādījās pēc Otrā pasaules kara, perfokaršu sistēmas tika izmantotas gan kā priekšējais gals (datu un programmu padeve), gan kā izeja (datori sagrieza kartes un citas no tām izdrukātas mašīnas). Karšu sistēmas pilnībā neizzuda tikai pagājušā gadsimta 70. gados. Tos galu galā aizstāja magnētiskie datu nesēji (lentes un diski). Datori, kas izmanto šādus datu nesējus, paātrināja sarunu; dators ieviesa rēķināšanas funkcijas. MIS attīstījās, jo vissvarīgākās grāmatvedības funkcijas kļuva datorizētas.
Inovāciju viļņi 70., 80. un 90. gados izplatīja sakarīgu informācijas sistēmu galvenos tikumus visās korporatīvajās funkcijās un visu lielumu uzņēmumos. Uzņēmumos galvenās funkcionālās zonas attīstīja savas MIS iespējas; bieži tās vēl nebija savienotas: inženiertehniskās, ražošanas un uzskaites sistēmas tika izstrādātas blakus, dažkārt darbojoties ar specializētu aparatūru. Personālie datori (“mikroshēmas”, personālie datori) parādījās 70. gados un plaši izplatījās 80. gados. Dažas no tām tika izmantotas kā atsevišķas MIS sistēmu “sēklas”, kas kalpo pārdošanas, mārketinga un personāla sistēmām, un apkopotie to dati tika pārsūtīti uz “lieldatoru”. Astoņdesmitajos gados tīklā esošie personālie datori 1990. gados parādījās un paši par sevi kļuva par jaudīgām sistēmām daudzos uzņēmumos, kas izstumj vidēja lieluma un mazus datorus. Šādi tīkli, kas aprīkoti ar jaudīgiem datu bāzu dzinējiem, savukārt tika organizēti MIS vajadzībām. Vienlaikus 90. gados tīmeklis kļuva pilngadīgs, ar vizuālo interfeisu pārveidojot internetu, savienojot visādas sistēmas viena ar otru.
21. gadsimta pirmās desmitgades vidū šauri iecerētā MIS ideja ir kļuvusi nedaudz neskaidra. Pārvaldības informācijas sistēmas, protams, joprojām veic savu darbu, taču tagad viņu funkcija ir viena no daudzām citām, kas sniedz informāciju biznesa cilvēkiem, lai palīdzētu viņiem pārvaldīt. Pieejamas sistēmas projektēšanai un izgatavošanai ar datoru (CAD-CAM); datori pārrauga rūpniecības procesus enerģētikas, ķīmisko vielu, naftas ķīmijas produktu, cauruļvadu, transporta sistēmu utt. jomā. Sistēmas pārvalda un pārskaita naudu visā pasaulē un sazinās visā pasaulē. Praktiski visas galvenās administratīvās funkcijas atbalsta automatizēta sistēma. Daudzi cilvēki tagad savus nodokļus iesniedz internetā, un viņu naudas atmaksa tiek automātiski ieskaitīta (vai atskaitīta naudas īpašums) no bankas kontiem. Tādējādi MIS bija vispirms informācijas laikmeta galvenā sistēma. Pašlaik iniciāļi IT sāk universāli izmantot. “Informācijas tehnoloģija” tagad ir kategorija, lai apzīmētu visas programmatūras, aparatūras un sakaru struktūras, kas mūsdienās darbojas kā sabiedrības virtuālā nervu sistēma visos līmeņos.
VIŅA UN MAZAIS UZŅĒMUMS
Ja MIS tiek definēta kā datorizēta saskaņota informācijas izkārtojums, kas palīdz vadības funkcijai, mazais uzņēmums, kas vada pat vienu atbilstoši aprīkotu un savienotu datoru, darbojas vadības informācijas sistēmā. Šis termins agrāk attiecās tikai uz lielām sistēmām, kas darbojas ar lieldatoriem, taču šim datētajam jēdzienam vairs nav nozīmes. Medicīniskā prakse, kurā viens ārsts vada programmatūru rēķinu izrakstīšanai klientiem, tikšanās grafiku plānošanu, ar internetu savienots ar apdrošināšanas sabiedrību tīklu, kas ir savstarpēji saistīts ar grāmatvedības programmatūru, kas spēj samazināt pārbaudes, faktiski ir MIS. Tādā pašā veidā maza ražotāja pārstāvniecības organizācijai, kuras trīs vadītāji ir ceļā un administratīvais vadītājs mājas birojā, ir MIS sistēma, šī sistēma kļūst par saikni starp visām daļām. Tas var sasaistīt ar inventarizācijas sistēmām, rīkoties ar grāmatvedību un kalpo par pamatu saziņai ar katru pārstāvi, katram no kuriem ir klēpjdators. Praktiski visiem mazajiem uzņēmumiem, kas nodarbojas ar konsultācijām, mārketingu, pārdošanu, izpēti, sakariem un citām pakalpojumu nozarēm, ir lieli datortīkli, kuros tie izvieto ievērojamas datu bāzes. MIS ir kļuvusi pilngadīga un kļuvusi par neatņemamu mazā biznesa sastāvdaļu.
Bet, lai gan praktiski katrs uzņēmums tagad izmanto datorus, ne visi vēl ir veikuši iepriekš aprakstīto integrācijas veidu. Tomēr pēdējais solis ir kļuvis daudz vieglāk, ja vien tam ir pamatoti iemesli. Motivācija labāk sakārtot informāciju parasti rodas no nesakārtotības; atkārtoti pasūtot jau pasūtīto un sēžot kaut kur kastēs, jo uzņēmums slikti kontrolē savu krājumu. Motivācija var rasties arī dzirdot par citiem, kas izmanto kādu resursu, piemēram, klientu sarakstu, savukārt īpašnieka paša saraksts ir sešpadsmit gabalos. Dažreiz ir arī iemesli nē pārāk automatizēt lietas: mūsdienās bizness var pilnībā apstāties, jo 'tīkls nedarbojas'.
Informācijas sistēmas jaunināšana parasti sākas, nosakot kāda veida problēmu un pēc tam meklējot risinājumu. Šajā procesā zināma resursu persona, kas ievesta no ārpuses, var sniegt lielu palīdzību. Piemēram, ja problēma ir pārāk liela, tad šīs problēmas risināšana bieži kļūst par sākumpunktu jaunai informācijas sistēmai, kas skar daudzus citus biznesa aspektus. Pirmais jautājums, ko konsultants, visticamāk, uzdos, attiecas uz to, kā lietas tiek pārvaldītas tagad. Procesa aprakstā tiks sākta potenciālo risinājumu atklāšana. Parasti ir ieteicams uzaicināt divas vai trīs pakalpojumu firmas uz sākotnējām konsultācijām; tie reti maksā naudu. Kad īpašnieks jūtas ērti ar kādu no šiem pārdevējiem, procesu var padziļināt.
Uzņēmuma īpašniekam ir iespēja iegādāties dažādas programmatūras paketes dažādām problēmām un pēc tam tās pakāpeniski saistīt sistēmā ar pievienotās vērtības tālākpārdevēja (VAR) vai sistēmu integrētāja palīdzību. Šis risinājums, iespējams, ir vislabākais mazajam biznesam, kurā strādā mazāk nekā 50 darbinieku. Lielāki uzņēmumi var arī vēlēties izpētīt iespējas, ko piedāvā lietojumprogrammu pakalpojumu sniedzēji vai pārvaldības pakalpojumu sniedzēji (attiecīgi ASP un MSP, kopā saukti par xSP), instalējot ERP sistēmas un nodrošinot tīmekļa pakalpojumus. ASP piegādā augstas klases biznesa lietojumprogrammas lietotājam no centrālās vietnes. JTP uzņēmumam piedāvā uz vietas vai tīmeklī balstītas sistēmu pārvaldības pakalpojumus. ERP nozīmē “uzņēmuma resursu plānošana” - sistēmu klase, kas ražošanas, iegādes, krājumu pārvaldības un finanšu datus integrē vienā sistēmā ar vai bez tīmekļa iespējām. ERP ir ļoti populāri lielākiem un vidējiem uzņēmumiem, taču 2000. gadu vidū tie arvien vairāk iekļuva arī mazo uzņēmumu sektorā.
BIBLIOGRĀFIJA
'IBM vēsture; 1910. gadi.' IBM. Pieejams vietnē http://www03.ibm.com/ibm/history/history/decade_1910.html. Iegūts 2006. gada 15. aprīlī.
cik bērnu ir Oskaram de la Hoijai
Laudons, Kenets C. un Džeina Praisa Laudona. Vadības informācijas sistēmas: digitālās firmas vadība . Prentice zāle, 2005.
'Mācību zona; MIS: laiks ienirt automatizētās sistēmās.' Poligrāfijas pasaule . 2006. gada 6. aprīlis.
Šīms, Džē K. un Džoels F. Sīgels. Informācijas tehnoloģiju vestes kabatas ceļvedis . Džons Vilijs un dēli, 2005.
Torode, Kristīna. 'xSPs pārdomā biznesa modeļus.' Datoru tālākpārdevēja ziņas . 2002. gada 15. jūlijs.
Redaktora piezīme: Vai meklējat mākoņdublējumu savam uzņēmumam? Ja vēlaties, lai informācija palīdzētu jums izvēlēties piemērotāko, izmantojiet tālāk esošo anketu, lai mūsu partneris BuyerZone sniegtu jums informāciju bez maksas:
Redakcijas atklāšana: Inc. šajā un citos rakstos raksta par produktiem un pakalpojumiem. Šie raksti ir redakcionāli neatkarīgi - tas nozīmē, ka redaktori un reportieri pēta un raksta par šiem produktiem bez jebkādas mārketinga vai pārdošanas departamentu ietekmes. Citiem vārdiem sakot, neviens nesaka mūsu reportieriem vai redaktoriem, ko rakstīt, vai rakstā jāiekļauj kāda īpaša pozitīva vai negatīva informācija par šiem produktiem vai pakalpojumiem. Raksta saturs ir pilnībā pēc reportiera un redaktora ieskatiem. Jūs ievērosiet, ka dažreiz rakstos mēs iekļaujam saites uz šiem produktiem un pakalpojumiem. Kad lasītāji noklikšķina uz šīm saitēm un iegādājas šos produktus vai pakalpojumus, Inc var saņemt kompensāciju. Šis e-komercijas reklāmas modelis - tāpat kā jebkura cita reklāma mūsu rakstu lapās - neietekmē mūsu redakcijas pārklājumu. Reportieri un redaktori šīs saites nepievieno un arī nepārvaldīs. Šis reklāmas modelis, tāpat kā citi, kurus redzat vietnē Inc, atbalsta neatkarīgo žurnālistiku, kuru atrodat šajā vietnē.
